- Как выражать свои эмоции и не стать манипулятором
- Четыре фундаментальных принципа ненасильственной коммуникации
- Как выражать свои чувства дружески
- 3 шага к управлению своими эмоциями
- Эмоции. Что это такое
- Базовые эмоции
- Как управлять эмоциями
- Эмоции. Как распознать
- Эмоции. Как осознать
- Эмоции. Как правильно выразить
- Почему важно выражать эмоции и как это делать правильно?
- Что такое эмоции?
- Почему так происходит?
- Расскажу как ,быть с эмоциями.
Как выражать свои эмоции и не стать манипулятором
Выражать свои эмоции и чувства — важно и правильно. Но в некоторых случаях вас могут принять за эмоционального манипулятора. Например, вы говорите: «Как же я зол! — или, — Это меня расстраивает». В ответ собеседник тут же корректирует свое поведение — значит, вы манипулируете, даже если не осознаете этого. И если подобное повторяется, может случиться серьезный конфликт.
Важно выражать свои эмоции таким образом, чтобы не давать понять человеку, что мы что-то от него хотим. Это сложно и именно для этого написана эта статья. Мы имеем право чувствовать себя злыми, расстроенными, виноватыми или обескураженными, но выражать эти эмоции необходимо в конструктивной манере.
Психолог Маршалл Розенберг выделил четыре принципа, руководствуясь которыми можно выражать свои эмоции и при этом не раздражать людей, к которым мы обращаемся. Придерживаться этих принципов необходимо как с друзьями и близкими, так и с незнакомыми людьми. Не думайте, что если человек вам близок или совершенно далек, это меняет правила игры.
Четыре фундаментальных принципа ненасильственной коммуникации
- Наблюдение. Для того чтобы стать отличным собеседником, вы должны научиться фокусироваться на фактах перед тем, как дать ситуации четкое определение или судить о ней. Если кто-то не явился на встречу в условное время, то это единственная информация, которая вам доступна. Не следует выходить из себя, звонить, чтобы выказать свое недовольство. Не следует думать, что это грубо или человек не дорожит отношениями. Это не факты. Поддавшись подобным мыслям, вы станете вести себя как эмоциональный манипулятор, требуя объяснений и выражая обиду и злость. Могут быть десятки причин, почему человек не пришел на встречу или опоздал. Пытаясь вызвать в нем чувство вины, вы рискуете добиться противоположного результата.
- Чувства. Для лучшей коммуникации вы должны выражать свои чувства и эмоции честно и откровенно. Когда руководитель отказывает вам в повышении, вы начинаете думать, что это нечестно, отождествляя это с тем, что сам руководитель нечестен. Вы можете ждать других уступок и того, что он сам о них догадается. Возможно вы даже начнете работать хуже, вести себя невежливо. Все это — эмоциональная манипуляция. Выражайте свои чувства без обид: «Я чувствую себя расстроенным», «Я разочарован, потому что…».
- Нужды. Полезно понимать, что практически все чувства и эмоции — это нужды. Поэтому важно говорить о своих нуждах в надлежащей манере, а не как ребенок. Представьте себе ситуацию. Жена говорит мужу: «Ты проводишь слишком много времени на работе», — после чего он берет выходной и едет с друзьями на рыбалку. Со стороны это забавно, но вот жене вряд ли будет весело. Когда обращаетесь к кому-то с просьбой или советом, помните, что нельзя допускать неправильных толкований.
- Запросы. Нужды могут принимать формы запросов. При этом важно, чтобы это были запросы, а не требования. Уважайте других людей. От человека можно добиться многого, если он будет знать, что его уважают. Не забывайте о том, что запрос — это ваша просьба и именно этот человек нужен вам, а не наоборот.
Соблюдение этих принципов — отличный старт практически для любой коммуникации. Что, конечно, не отменяет того факта, что ваша просьба может быть отклонена, нужда не удовлетворена, чувства не приняты, а наблюдения — оказаться неточными.
Чувства — это улица с двусторонним движением. То, что вы чувствуете что-то, не означает, что это найдет понимание у собеседника. Однако памятуя об этих принципах, вероятность взаимопонимания увеличивается многократно.
Как выражать свои чувства дружески
Вот несколько советов:
- Будьте искренни относительно своих чувств. Этот совет кажется банальным и именно по этой причине к нему редко кто прислушивается. К тому же большинство людей не разбираются в своих чувствах и эмоциях. Поэтому если вы испытываете подобные трудности, повышайте свой эмоциональный интеллект. Неумение выражать чувства бьет по самому больному — по взаимоотношениям с другими людьми.
- Возьмите ответственность за свои эмоции и чувства. Когда определенные люди или ситуации влияют на наши чувства и эмоции, мы должны помнить, что именно мы несем за них ответственность. Если нас кто-то или что-то раздражает, то это наша вина, наша реакция. Когда нас кто-то разочаровывает, то также следует принять ответственность за свою эмоцию. Никто и ничто не сможет нас вынудить испытать эмоцию, пока мы сами этого не захотим. Что случается, когда мы отказываемся принимать ответственность за эмоцию? Правильно, мы используем это как оправдание за принятие плохого решения и плохое поведение. Мы тут же становимся эмоциональным манипулятором.
- Сообщите о своих нуждах без осуждения. Сказать о том, чего хочешь и при этом не осуждать и не обвинять, кажется непосильной задачей для большинства людей.
- Сделайте конкретный запрос. Запрос должен быть точным, потому что если его можно понять неправильно, это и случится. Люди по-разному понимают такие слова как «много» и «мало», «любовь» и «предательство». Поэтому первым делом нужно находиться в одной системе координат, говорить на одном и том же языке. Любопытно, но иногда полезно самому себе ответить на вопросы «Что я понимаю под отношениями?» и «Что для меня свобода и счастье?».
- Помните, что у собеседника тоже есть чувства и запросы. Манипуляция начинается там, где учитываются потребности и нужды одной стороны. Вашему собеседнику необязательно нужно давать что-то материальное, иногда вполне достаточно пищи для уважения. Каждый человек хочет, чтобы его ценили, а заслуги уважали. Поэтому для начала выслушайте, попытайтесь понять и покажите, что он был выслушан и понят. И ни в коем случае не показывайте, что ваши чувства важнее его чувств, иначе вам будет намного сложнее прийти к обоюдному согласию.
- Уважайте собеседника, когда он говорит «нет». Очень легко любить и уважать людей, которые согласны с вами, потакают вам, дают то, чего вы хотите. И как же сложно делать то же самое, когда мы не получаем желаемого. Это требует мудрости, терпения, уважительности, понимания. Людей с такими качествами чрезвычайно мало. Отказ может быть воспринят вами болезненно, но учтите, что это не вина человека. В его интересах отказать вам и это совершенно нормально. Вы же должны принять его решение и жить дальше.
Источник
3 шага к управлению своими эмоциями
Как вы выражаете свои эмоции? Спокойно и с достоинством или так, что сотрясается все вокруг? Второй вариант говорит о том, что не вы управляете своими эмоциями, а они управляют вами. А ведь умение распознавать и правильно проживать свои эмоции — залог здоровья и успешных отношений будь то семья, работа, творчество и т.д.
Эмоции. Что это такое
Эмоции — это временные психические процессы, которые отражают реакции человека на различные ситуации, в которые он попадает.
Примеры эмоций: благодарность, восхищение, гнев, жалость, зависть, злость, нежность, обида, отвращение, печаль, радость, растерянность, скорбь, страх, стыд, тревога, удивление, уныние, эйфория, ярость и т.д. Список можно продолжать очень долго.
Эмоции — одна из важнейших сфер психики. Она находится в подкорковой (лимбической) области головного мозга. Туда поступает информация из окружающей среды и информация из тела. Эмоции непосредственно связаны с поведением. Именно под воздействием эмоций человек совершает те или иные действия.
Эмоции выполняют несколько функций:
- сигнальную — дают нам информацию о наших потребностях и о том, как мы должны отреагировать на конкретную ситуацию;
- регуляторную — уменьшают напряжение, которое мы испытываем;
- коммуникативную — дают окружающим важную информацию о нашем самочувствии.
Эмоции делятся по интенсивности на слабые, средние, сильные и супер сильные. Нужно стремиться к тому, чтобы интенсивность наших эмоций была не выше средней. В этом случае они находятся под контролем.
Сильная эмоция вызывает стрессовое состояние и выходит из-под контроля. Это может приводить к необдуманным и импульсивным действиям, о которых впоследствии приходится жалеть.
Супер сильные эмоции «переливаются» за психический уровень. Они могут перейти в соматику, в тело, и тогда мы можем получить заболевание из области психосоматики. Может возникнуть аффективно шоковая реакция (возбуждение) или противоположная ей — человек впадет в ступор.
Базовые эмоции
Базовые эмоции возникли в процессе эволюции, их похожим образом ощущают и распознают представители всех культур. Это радость, удивление, злость, отвращение, страх (тревога), стыд (чувство вины), грусть.
О чем сигнализирует
мы совершаем правильные действия;
находимся рядом с источником силы и энергии;
должны воспроизводить больше таких событий.
нарушаются наши границы;
не удовлетворяются наши потребности.
что-то не нравится и нужно от этого уйти
происходит событие, с которым мы недостаточно хорошо справляемся, нужно мобилизовать свои ресурсы
мы что-то потеряли:
расстались с важным для нас объектом;
устали и потеряли свой ресурс — его необходимо восполнить;
утратили иллюзии и т.п.
мы сделали что-то плохое, и важно в будущем это не делать
Как управлять эмоциями
Навык управления своими эмоциями включает три шага:
- Умение распознать эмоцию.
- Умение осознать эмоцию.
- Умение выразить эмоцию.
Эмоции. Как распознать
Эмоции, под действием которых находится человек в данный момент, отражаются в первую очередь на его лице. Как распознать эмоцию человека? Для каждой базовой эмоции есть свое хорошо узнаваемое выражение лица. Его практически невозможно утаить. Даже если кто-то пытается вас обмануть, эмоцию выдаст микровыражение. Нужно просто наблюдать.
Распознать эмоции можно по мимике. А мимические морщинки на лице подскажут вам, какие эмоции человек испытывает чаще всего. Тайны лица человека изучает физиогномика.
Навык «как распознать эмоции у человека» совершенствуется в результате наблюдений за людьми и внимательного отношения к ним.
Навык «как понимать эмоции» формируется у человека в детстве. Развивается он под воздействием близких. Как распознать в себе эмоции? Для этого нужно знать:
- Какие ситуации вызывают конкретную эмоцию.
- Какие мысли могут возникать у вас в подобных ситуациях.
- Какие физические реакции вы можете испытывать в подобных ситуациях.
- Особенности поведения в эти моменты.
Эмоции. Как осознать
Умение осознать эмоцию — это значит ответить на вопросы:
- какая конкретно ситуация ее вызвала?
- какие мысли у вас возникли?
- какие физические реакции вы испытали?
- как вы собираетесь действовать под влиянием этой эмоции?
Эмоции. Как правильно выразить
На каждую эмоцию человек должен отреагировать каким-то действием. Невыраженные и невысказанные эмоции никуда не исчезают. Они накапливаются в организме, из лимбической системы мозга по нервной системе спускаются и оседают в разных органах.
Правильно выражать эмоции очень важно в отношениях с другими людьми. Выражение эмоции — это источник обратной связи. Выражая эмоцию, вы даете информацию о своем состоянии, о том, что вы думаете, чего хотите. И другой человек может менять и регулировать свое поведение.
Не выражая эмоции, вы даете о себе неправильную информацию. Фактически вы обманываете человека, ваши отношения нарушаются. Невыраженная эмоция — это источник недопонимания.
Чрезмерное выражение эмоций (оскорбления, угрозы, пощечины и пр.) означает, что вы долго держали эмоции в себе и также расстраивает отношения. Важно выражать эмоции своевременно.
И позитивные, и негативные эмоции должны быть выражены наиболее полно, ясно и честно. Для каждой эмоции есть три способа выражения:
- Невербальный — тон голоса, мимика, жестикуляция, интонации, позы и пр. Этот способ обеспечивает заразительность эмоции. До 70% информации о вашей эмоции передается именно этим способом.
- Вербальный — словами.
- В виде поступков.
Соотношение способов выражения эмоции зависит от самой эмоции и от конкретной ситуации. Умение выражать свои эмоции поможет вам распознавать эмоции других людей.
Навыком «как определить, что за эмоция у человека в данный момент времени» владеют и пользуются специалисты, проводящие различные виды психологического консультирования, например, коучинг. Прочитать о коучинге вы можете в разделе «Коучинг» на нашем сайте.
Хотите знать, как определить эмоции человека? Вы можете сделать это в рамках курса «Психологическое консультирование и коучинг», который предлагает Академия дополнительного образования EdPro. Ознакомиться с программой курса можно, перейдя по ссылке.
Источник
Почему важно выражать эмоции и как это делать правильно?
Что такое эмоции?
Эмоции — это кратковременные субъективные оценки происходящих или будущих событий. Главная их особенность — интенсивность и скорость проявления. Согласно теории когнитивной психологии эмоцию могут вызвать так называемые автоматические мысли. Обычно, мы их не замечаем, а осознаем только эмоцию, которая за ними следует.
Мы испытываем разные эмоции каждый день, как положительные, так и отрицательные. Сегодня я хотел рассказать о том, как быть с негативными эмоциями. Если с радостью все понятно в целом, в этом мы себя редко сдерживаем, то вот гнев и раздражение многие из нас копят в себе.
Почему так происходит?
С одной стороны в обществе есть некое табу на выражение эмоций, что мол злиться плохо, а также во многих семьях также не принято обращать внимание на свои эмоции, а уж тем более как-то выражать негативные. А если уж проявил — то получишь.
Но такое положение дел очень вредно для человека. Ведь если злость, обиду, гнев, раздражение и прочие эмоции грамотно не выражать и не трансформировать, то они копятся и вызывают разные проблемы, как физические, так и психологические.
- Подавленные эмоции вызывают разные виды неврозов
- Хронический стресс
- Нарушение пищеварения, которое может привести к гастриту и язве
- Задержка воды в организме — отеки
- Снижение иммунитета
- Повышается кровяное давление, вплоть до гипертонии
Поэтому, важно работать со своими эмоциями. Конечно, понять и изменить эмоции в одиночку сложно, но для начала можно научиться хотя бы выражать их приемлемым образом.
Расскажу как ,быть с эмоциями.
Для начала, конечно, важно их заметить и принять как факт. Раз они есть значит есть. Затем можно будет их выразить.
Есть много способов, опишу некоторые из них:
- Ведение дневника ( пишите о том, что чувствуете, это поможет выразить и лучше понять эмоции)
- Занятие физической активностью (расстроены, злитесь — приседайте или отжимайтесь, например)
- Начните наблюдать дыхание (если вспомните в моменте и начнёте это делать — очень хорошо)
- Можете рисовать, тоже помогает
Ещё один действенный способ — это выговориться. Лучше всего говорить об эмоциях специалисту, человеку, который слушает без осуждения и с пониманием. Конечно, если у вас есть действительно понимающий и психологически сильный друг или родственник — можно говорить с ним. Но слушать другого человека, особенно, когда он говорит на эмоциях весьма тяжело, для этого нужно быть подготовленным и объективным. А в случае с друзьями или родственниками, есть опасность спровоцировать ссору.
Но это не повод отчаиваться, выше я описал методы, которые вы вполне можете использовать в одиночку. Начните и с каждым разом вы все лучше сможете понимать свои эмоции, а значит и менять их.
Еще больше пользы в моем профиле Instagram . Подписывайтесь, читайте, задавайте вопросы.
Источник