Молодежная
биржа труда
Центр содействия
трудоустройству молодежи
Стрессовое собеседование и стрессовые вопросы
Стрессовое интервью при приеме на работу вызывает больше всего эмоций у соискателей, хотя на самом деле встречается не так уж часто. Правда, элементы этого вида собеседования включает в беседу с соискателем почти каждый интервьюер. Выход один – знать, чего ожидать, и тренировать стрессоустойчивость. Так что давайте готовиться!
К чему готовиться?
Вас будут проверять на стрессоустойчивость. Стрессоустойчивость — это ваш стереотип поведения в условиях информационного, эмоционального или физиологического стресса.
Каковы цели использования данной методики?
- Увидеть, как Вы себя ведете в ситуации стресса.
- Понять, что для Вас будет стрессовой ситуацией.
- Определить, как меняется Ваше поведение в нестандартных ситуациях.
- Оценить, насколько Вы владеете собой в конфликтных ситуациях.
- Проверить Вашу устойчивость к грубому, «хамскому» поведению, способность «глотать оскорбления».
Если интервью носит откровенно стрессовый характер, будьте готовы к тому, что такой будет Ваша будущая работа!
Для соискателей на какие позиции проводится?
- Сотрудник сферы продаж.
- Сотрудник банка.
- Менеджер по персоналу.
- Менеджер по работе с клиентами.
- Менеджер по рекламе.
- Страховой агент.
- Работник сферы услуг.
- Специалист по связям с общественностью.
- Психолог.
- Журналист, репортер.
- Ведущий прямого эфира.
- Офис-менеджер.
- Руководитель.
В какой форме проводится?
Вам задают стрессовые вопросы или предлагают найти выход из заданной стрессовой ситуации.
Вопросы вызывают стресс за счет неожиданности, нелогичности, сложности.
Примеры стрессовых вопросов для выявления степени профессионализма кандидата:
- Что Вы можете предложить нашей компании? Зачем нам нанимать Вас на работу?
- Приведите пример ситуации, когда Вы проявили быстроту реакции.
- Как Вы реагируете на ситуации, когда во время работы на вас оказывается психологическое давление? Приведите три примера «работы под давлением» из своей практики.
- Какой зарплаты Вы заслуживаете? Почему?
- Сколько времени Вам потребуется для того, чтобы внести вклад в развитие нашей компании?
- Опишите ситуацию, когда Ваша работа подвергалась критике.
- Рассматриваете ли Вы другие варианты для дальнейшего развития своей карьеры?
- Что бы Вы сказали, если бы я расценил Вашу сегодняшнюю презентацию как очень слабую и неинтересную?
Примеры неожиданных/абсурдных вопросов на проверку стрессоустойчивости и быстроты реакции:
Вопрос: Почему земля круглая? Пример ответа: Круг – это символ совершенства, поэтому у земли просто не может быть другой формы.
Вопрос: Что такое пуф-наф-нюф? Пример ответа: Я так зову своего кота, когда он задерживается на улице.
Вопрос: На чем стоит земля? Пример ответа: Философский вопрос. На что ее философы поставят, на том и стоит.
Вопрос: Почему медведи зимой спят? Пример ответа: Очень летом устают.
Вопрос: Придумайте 10 способов продажи живого крокодила. Пример ответа: Я уже придумал и запатентовал. Информация сугубо конфиденциальная.
Вопрос: Чебурашка – это он или она? Пример ответа: У Успенского – он.
Примеры стрессовых вопросов на личные темы:
- Вы не замужем? А почему?
- Когда Вы планируете обзавестись семьей, родить ребенка?
- Почему Вы не служили в армии?
- Какими заболеваниями Вы страдаете?
Как отвечать на стрессовые вопросы:
- Подготовьтесь заранее к ответам на вопросы, касающиеся Ваших карьерных перспектив, профессиональных качеств, достоинств и недостатков. Продумайте примеры.
- Отвечайте кратко и четко.
- Не бойтесь неожиданных вопросов. Цель – проверить не Ваши знания, а быстроту реакции.
Для Вас искусственно создаются стрессовые ситуации.
Примеры стрессовых ситуаций:
Если после интервью перед Вами не извинятся за столь необычный способ проведения собеседования, стоит подумать, хотите ли Вы здесь работать.
- Вас намеренно заставляют ждать интервьюера от 30 минут до 1 часа.
- С Вами беседуют сразу несколько человек, которые сидят в разных местах, создавая ситуацию перекрестного допроса («добрый» и «злой» следователь).
- Интервьюер резко меняет темп речи, громкость голоса.
- Интервьюер в процессе собеседования не смотрит на Вас, занимается другими делами напоказ.
- Интервьюер не дает Вам вставить ни слова с целью проверки Вашего терпения и умения слушать и выделять главное.
- Вас стараются задеть, вывести из себя. Сомнению подвергаются Ваш выбор вуза и предыдущих мест работы, без тени смущения говорят о Вашей личной жизни. Вас вынуждают оправдываться.
- Интервьюер резко прерывает интервью и без объяснений покидает Вас, а через некоторое время возвращается и продолжает задавать вопросы.
- Интервьюер резко переключается с одной темы на другую.
Как себя вести в условиях стрессового интервью?
- Настройтесь на то, что стрессовое интервью – это своеобразная игра, в которой есть свои правила. Вас таким образом просто проверяют с целью получить максимум информации о потенциальном сотруднике в сжатые сроки.
- Несмотря ни на что, оставайтесь спокойным и доброжелательным.
- Отвечайте на поставленные вопросы, а не на провокацию. Спокойно приводите конструктивные аргументы в свою защиту.
- Возьмите инициативу на себя. Вас обвиняют в неверном выборе профессии – спросите, какую профессию Вам посоветовал бы интервьюер. Вам говорят, что Вы уходите от ответа – скажите, что Вы всего лишь избегаете конфликта.
- Не бойтесь заявить, что Ваша личная жизнь не имеет никакого отношения к профессиональной деятельности, и поэтому Вы не собираетесь обсуждать ее на собеседовании. Скажите это спокойно и без агрессии.
- Если чувствуете, что раздражаетесь, возьмите паузу – глубоко вдохните и досчитайте до десяти.
- Если интервьюер не смотрит на Вас, а перебирает бумаги или уткнулся в монитор, просто замолчите и подождите, пока он обратит на Вас внимание. Если Вы уверены в себе, то возьмите инициативу в свои руки, задав интересующий Вас вопрос.
- Если считаете, что интервьюер перешел все допустимые этические границы, можете смело покидать стены офиса.
- Если после интервью перед Вами не извинятся за столь необычный способ проведения собеседования, стоит подумать, хотите ли Вы здесь работать.
Источник
Тест с ответами по теме «Стресс как универсальный фактор риска»
Стресс известен как фактор риска для множества заболеваний. В первую очередь, это неинфекционная патология (сердечно-сосудистая, психосоматическая, онкологическая и др.). Стресс – нормальная реакция организма, приобретающая в условиях социальной жизни человека патологическую природу. Это связано с биопсихосоциальностью стресса и с тем, что раздражители для современного человека сегодня – культурно-социальные факторы. Для «борьбы» со стрессом, которую врачи назначают и рекомендуют пациентам, мало просто стараться не попадать в стрессовые ситуации, нужно уметь не попадать в них, а попав, выходить из них с минимальной стрессовой реакцией. В видеолекции кратко представлены биопсихосоциальные аспекты стресса, способы совладания с ним и его предотвращения; сделан акцент на долгосрочной профилактике.
1. Физиологической основой реализации реакции организма на стресс является
1) ретикулоэндотелиальная система;
2) щитовидная железа;
3) гипоталамо-гипофизарно-надпочечниковая ось; +
4) APUD-система.
2. В чём заключается феномен negative thinking?
1) в вытеснении негативных мыслей в область неосознаваемого;
2) в быстром забывании негативных мыслей;
3) зацикливание мышления на негативных мыслях без объективных причин; +
4) длительное переживание негативных мыслей по поводу событий, несущих угрозу для человека.
3. Каким образом осуществляется связь ментального Я и телесности в рамках концепции embodied thinking?
1) с помощью миофибробластов;
2) с помощью соматической иннервации;
3) с помощью гуморальных систем; +
4) путём эфферентной и афферентной вегетативной иннервации. +
4. Как называется эволюционная реакция быстрого реагирования на опасность?
1) бей или лежи;
2) бей или беги; +
3) беги или не беги;
4) давай или бери.
5. Проявлениями стресс-индуцированной дисфункции иммунной системы являются
1) синдром Ди Джорджи;
2) аутоиммунные заболевания; +
3) аллергические заболевания; +
4) вирусный иммунодефицит.
6. В связи с чем человек в современном мире испытывает хронический стресс?
1) в связи с тем, что человеческий биоритм никогда не совпадает с солнечными сутками;
2) в связи с тем, что в его сознании переживается настоящее, прошлое и будущее; +
3) в связи с тем, что человек постоянно борется за биологическое выживание;
4) в связи с тем, что человек живёт только в настоящем моменте.
7. Какова главная особенность стресса у человека, которая и делает его значимым кардиоваскулярным фактором риска?
1) хронизация стресса с последующей декомпенсацией; +
2) неистощимость адаптивных сил;
3) редкость стрессовых реакций;
4) преимущественно короткий, но сильный стресс.
8. В чём сущность порочного круга тревожности в современном обществе?
1) социальная тревожность индуцирует эндогенную, и наоборот; +
2) тревожность повышает социальную продуктивность и поэтому поддерживается обществом;
3) социальная тревожность самоподавляется по механизму отрицательной обратной связи;
4) тревожность поддерживается биологическим отбором, но элиминируется социальным.
9. Каковы основные и самые типичные вегетативные сдвиги при реализации стрессовой реакции?
1) гиперваготония;
2) нормосимпатикотония;
3) гиперсимпатикотония; +
4) нормоваготония.
10. По своей психологической природе стресс является
1) сложным феноменов, включающим эмоциональные и соматические компоненты; +
2) негативной эмоцией;
3) позитивной эмоцией;
4) эмоционально нейтральным явлением.
11. Какие факторы необходимо учитывать при работе со стрессом?
1) необходимо учесть только социальные факторы стресса;
2) достаточно учесть только биологические факторы стресса;
3) необходимо учитывать биологические, психологические и социальные факторы стресса; +
4) имеет смысл учесть биологические и психологические факторы стресса.
12. Какова сущность понятия модификации стресса как фактора риска?
1) это уничтожение стресса как феномена;
2) это усиление стрессорной реакции для её преодоления;
3) это использование энергии стресса на пользу организма;
4) это управление стрессом, его снижение, нивелирование его отрицательных последствий. +
13. Неинфекционные болезни в международной литературе обозначаются как
1) cardiovascular diseases;
2) chronic diseases;
3) non-transmissive diseases;
4) non-communicable diseases. +
14. Каков ключевой момент долгосрочной работы над стрессом?
1) это работа над собой, сдвиг своей рамки референциальности; +
2) это длительное употребление психоактивных веществ;
3) это смена места работы;
4) это постоянная руминация стрессогенных мыслей.
15. Какая группа гормонов отвечает за длительную стрессовую реакцию?
1) глюкокортикоиды; +
2) минералокортикоиды;
3) эстрогены;
4) нейропептиды.
16. Стресс является феноменом
1) физическим;
2) политическим;
3) культурным; +
4) соматическим. +
17. В чём сущность ментальных техник для редукции стресса?
1) это попытки забыть стресс;
2) это рефлексия над причинами стресса; +
3) это деконструкция стрессогенной ситуации; +
4) это руминация стрессогенной темы.
18. К быстрым, короткодействующим конструктивным практикам снижения стресса относятся
1) физическая активность; +
2) алкоголь;
3) рефлексия над причинами стресса;
4) дыхательная гимнастика; +
5) ментальные техники. +
19. В чём заключается главный тезис концепции embodied thinking?
1) в том, что ментальные состояния переживаются телесно и могут вызываться телесными ощущениями; +
2) в том, что процессы мышления происходят вне мозга, в теле человека;
3) в том, что мозг обособлен от тела;
4) в том, что Я локализуется в головном мозге.
20. Каковы основные реакции сердечно-сосудистой системы на стресс?
1) учащение ритма; +
2) выраженная лёгочная гипертензия;
3) увеличение давления; +
4) снижение давления;
5) урежение ритма.
21. Каковы основные гормональные сдвиги при реализации стрессовой реакции?
1) повышение катехоламинов; +
2) повышение кортизола; +
3) выброс окситоцина;
4) снижение катехоламинов;
5) выброс дофамина.
22. Выберите два основных пути модификации стресса
1) привыкание к стрессу;
2) предотвращение стресса; +
3) усиление стресса;
4) коррекция нарушений на фоне развившегося стресса. +
23. В чём опасность феномена negative thinking?
1) в снижении работоспособности за счёт понижения концентрации внимания;
2) в высоком риске суицидального поведения;
3) в продуцировании хронического стресса; +
4) в продуцировании психотических состояний.
24. Стресс включает в себя
1) субклеточную основу;
2) физическую основу;
3) клиническое состояние; +
4) патофизиологическую основу. +
25. С какой опасностью чаще всего сталкивается человек?
1) с опасностью быстрых колебаний климата;
2) с опасностью со стороны хищников;
3) с опасностью дефицита пищи;
4) с опасностью социальной природы. +
26. Стресс в наибольшей степени является фактором риска для
1) акушерской патологии;
2) неинфекционной патологии; +
3) травматологической патологии;
4) вирусных инфекций.
27. Компонентами стресса являются
1) мысли; +
2) религиозные догмы;
3) физиологические реакции; +
4) социальные нормы;
5) эмоции. +
28. Почему физическая активность полезна при стрессе?
1) она способствует расслаблению паретического кишечника;
2) она провоцирует адреналовый криз;
3) она позволяет утилизировать метаболиты, образующиеся при стрессе в теле; +
4) она активирует префронтальную кору мозга.
29. В чём состоит эволюционный смысл стресса?
1) снижение метаболизма для сохранения жизни в тяжёлых условиях;
2) поддержание работоспособности мышц за счёт поддержания перфузии и гликемии; +
3) самоликвидация организма для блага всей популяции;
4) активация половой системы для размножения.
30. На стрессовую реакцию организма отвечают такие органы, как
1) мышцы;
2) кости;
3) сердце; +
4) бронхи; +
5) сосуды. +
31. В современном обществе доминирующим типом стресса является
1) сверхострый;
2) острый;
3) подострый;
4) хронический. +
32. Стресс действует
1) только на врачей;
2) и на пациентов, и на врачей; +
3) только на пациентов;
4) только на людей с врождённой склонностью к стрессу.
33. Каковы главные черты правильной дыхательной гимнастики при стрессе?
1) это осознанное дыхание; +
2) это долгое дыхание; +
3) это спонтанное дыхание;
4) это тахипноэ.
34. Главный финальный кардиоваскулярный эффект стрессорной реакции – это
1) повышение фракции выброса;
2) гиперволемия в малом круге кровообращения;
3) повышение сердечного выброса; +
4) понижение сердечного выброса.
35. Когда окончательно сформировалось общество с высоким уровнем персистирующей тревоги?
1) в XX веке; +
2) в эпоху Ренессанса;
3) в неолите;
4) в XVII веке.
36. К способам модификации метаболических последствий стресса относятся
1) употребление алкоголя;
2) аэробные физические нагрузки; +
3) цигун; +
4) срыв напряжения на близких;
5) дыхательная гимнастика. +
37. К чему приводит длительная персистенция хронического стресса?
1) к устойчивой адаптации;
2) к повышению компенсаторных сил организма;
3) к дистрессу; +
4) к гиперкомпенсации на основе социальных механизмов.
38. Почему алкоголь обладает выраженным антистрессорным действием?
1) за счёт активации миндалин;
2) за счёт тормозного действия на ЦНС вообще и центры стресса в частности; +
3) за счёт торможения островковых центров;
4) за счёт активации мезолимбического пути.
39. В современном обществе большая часть стрессогенных факторов имеет природу
1) социальную; +
2) физическую;
3) биологическую;
4) химическую.
Источник