Тест на эмоциональную компетентность от М.Забурмах
Автор: Лилия Стадник.
Для сохранения благополучия, здоровья и профилактики процессов старения очень важно внимательно относиться к своему эмоциональному состоянию. Интерес к жизни, доброжелательное отношение к себе и окружающим сохраняют жизненную энергию; радости встреч, творческие начинания даже усиливают ее, а сомнения, недоверие себе и жизни, непрощенные обиды лишают жизненных сил. Особенно важно учитывать это при работе с лицом и телом, поскольку многие эмоциональные состояния, особенно непрожитые и не осознанные, проявляют себя через состояния кожи, мимику лица (рисунок морщин), конфигурацию тела.
Пожалуйста, ответьте на вопросы, представленные далее. Выбирайте только те из них, которые соответствуют Вашим проблемным состояниям. По окончании теста выберите те пункты, где Вы положительно ответили на три или два вопроса из трех предложенных в этом пункте. Очень важна искренность ответов, ведь обнаружив состояния, ворующие жизненные силы, Вы можете остановить отток энергии, сохранить силы для жизни нового качества.
1.Часто ли Вы замечаете за собой, что скрываете свои тревоги за маской веселого человека, пытаетесь скрыть свое горе, несчастье, боль и т.д. от других?
Вас угнетают и истощают споры и ссоры, поэтому Вы часто уступаете, лишь бы избежать конфликта?
Когда Вы чувствуете, что жизненные проблемы буквально Вас «давят», Вы можете искать спасения в покупках, еде, дополнительной работе, допинге и др., что может искусственно создать состояние благополучия.
2. Испытываете ли Вы чувство необъяснимой тревоги и беспокойства по неясным для Вас причинам?
Боитесь ли Вы, что с Вами может случиться что-то плохое, и Вы не знаете, что именно?
Часто ли Вы просыпаетесь с чувством страха перед наступающим днем?
3. Вас раздражают привычки и недостатки людей?
Замечаете ли Вы за собой, что Вы слишком критично и несдержанно относитесь к чужим слабостям и ошибкам?
Предпочитаете ли Вы делать все в одиночку, поскольку ошибки окружающих слишком раздражают Вас?
4. Вы не способны сказать «нет» тем, кто постоянно злоупотребляет Вашей добротой?
Вы часто и легко отказываетесь от собственных интересов в угоду другим?
Склонны ли Вы к робости и застенчивости, поддаетесь ли влиянию более сильных личностей?
5. Вы постоянно подвергаете сомнению свои собственные мнения и суждения?
Вы часто ищете совета от других людей, не доверяя своему собственному опыту?
Вы часто меняете мнение, мечитесь от одного к другому, т.к. слишком не уверены в себе, чтобы придерживаться чего-то одного?
6. Вам страшно потерять контроль над собой?
Вы боитесь нанести вред, причинить боль себе или окружающим?
Подчас Вы способны к нерациональным действиям, приступам необъяснимого гнева? Вы способны вспыхивать по мелочам, сердиться без особых причин?
7. Не замечали ли Вы за собой, что в течение длительного периода времени совершаете одни и те же ошибки, находитесь в таком состоянии, как будто не можете выбраться из полосы невезения?
Постоянно повторяющиеся одни и те же ошибки не дают Вам быстро двигаться вперед,
опыт ошибок усваивается медленно?
Вам сложно учиться на собственном опыте?
8. Вы чувствуете, что Вас не ценят или не любят те, кого любите Вы, «после всего, что Вы для них сделали»?
Вы всегда хотите быть кому-то нужным, чтобы в Вас нуждались?
Вы хотите владеть и манипулировать теми, о ком беспокоитесь?
9. Вы чувствуете себя «не от мира сего», постоянно витающим где-то вдали от реальности?
Вы поглощены мыслями, постоянно как во сне, не способны сконценрироваться на чем-то одном долгое время?
Вы спите чаще, чем это необходимо, часто пребываете в вялости или сонливости?
10. Вы с пристрастием относитесь к чистоте и неряшливости?
Вы критически относитесь к своей внешности, испытываете некоторое неудовольствие, временами чувствуете себя непривлекательной?
Вы много внимания уделяете мелочам (родинки, прыщики, морщинки. )иногда упуская более важное?
11. Вы засыпаны ответственными делами?
Вы чувствуете себя неуверенно перед стоящими впереди задачами?
Взяв на себя работу, Вы чувствуете себя опустошенной, каждый раз сталкиваясь с обязанностями?
12. Когда дела идут плохо, это Вас расхолаживает, Вы обескуражены, у Вас «опускаются руки»?
Вы легко впадаете в уныние при встрече с трудной ситуацией?
Ваше пессимистическое настроение мешает сделать Вам даже попытку совершить что-либо или закончить начатое?
13. Вы чувствуете себя подавленной, в состоянии психического, умственного и физического истощения?
Вы лишились всякой надежды на какие-либо изменения в Вашей жизни, а потому не делаете никаких попыток улучшить обстоятельства?
Вы считаете, что никто и ничто не избавит Вас от неотвратимой ситуации и состояний?
14. Вы полностью поглощены собой, интересуясь только своими собственными проблемами и неудачами?
В разговоре Вы слушаете только себя, не проявляя интереса к словам собеседника?
Вам очень не нравится быть одной, Вы нуждаетесь в обществе других людей?
15. Вы не доверяете намерениям и целям других людей, подозреваете подоплеку или подвох?
Вам свойственны ревность, неприятие, зависть, иногда ненависть?
Вас одолевает ненависть, распирает злоба и обида?
16. Вы неудовлетворенны тем, чего достигли, сожалеете о том, что могло бы быть?
Вы живете прошлым, Вас мучает ностальгия, тоска по дому, Родине и т.д.?
Вы не способны менять обстоятельства настоящего времени, поскольку Вы оглядываетесь назад в прошлое, на настоящее и будущее не хватает сил?
17.Часто ли Вы чувствуете себя слишком уставшей, чтобы бодро начать новый день?
Вы заработались или Вам наскучила жизнь?
Из-за отсутствия энтузиазма Вы склонны медлить и откладывать дела на потом?
18. Вы нетерпеливы и раздражительны, особенно по отношению к медлительным людям?
Вы предпочитаете работать в одиночку (лучше все сделать самой)?
Вы чувствуете крайнюю необходимость и важность во всем, что Вы делаете, бросаетесь в дело «с головой»?
19. Вам не хватает уверенности в себе?
Вы ощущаете себя худшей, оказываетесь в роли подчиненной, часто расхолаживаясь из-за этого?
Вы часто настолько неуверенны, что ожидаете провала, поэтому не решаетесь взяться за дело.
20. Вам знакомы конкретные страхи: болезни, высоты, темноты, водной стихии, боли?
Вы стеснительны, слишком впечатлительны, ранимы, часто пугаетесь без особых причин?
Сталкиваясь со сложными ситуациями ( внезапное потрясение, испуг, шок), Вы настолько парализованы, что не способны действовать?
21. На Вас внезапно находит уныние, мрачное настроение без явных на то причин?
Ваше настроение часто колеблется?
Вы находитесь в депрессивном состоянии, не находя объяснения?
22. У Вас повышенное чувство долга, обязательности, Вам не важно какие препятствия у Вас на пути, если Вам нужно выполнить обязательство?
Вы готовы «загнать себя», лишь бы выполнить запланированное?
Вы измотаны, но чувствуете, что Вам нужны силы для борьбы с превратностями судьбы?
23. Вы чувствуете, что у Вас не остается ни душевных, ни физических сил?
Вы израсходовали все силы, не оставив ничего в резерве?
У Вас «нет изюминки», уменьшился интерес к жизни?
24. Вас не покидает чувство вины, Вы часто и во многом себя упрекаете?
Вы обвиняете себя за все, что идет не так как надо, даже за ошибки других?
У Вас завышенные требования к себе, Вы никогда не бываете удовлетворены достигнутым?
25. Вы крайне, без всякой меры, озабочены и обеспокоены всем, что касается любимых Вами людей?
Вы постоянно беспокоитесь о том, что может случиться что-либо с теми, о ком Вы заботитесь?
Вас терзают и не дают покоя проблемы других людей?
26. Вы ужасно паникуете?
Вы оказываетесь беспомощной и обескураженной перед лицом своего страха?
Вас беспокоят ночные кошмары?
27. У Вас не гибкое отношение к жизни, Вы всегда боретесь за совершенство?
Вы настолько устремлены к идеалам, что Вам трудно получать простые радости жизни, Вы не видите того, что имеете?
Вы чересчур увлекаетесь диетой, упражнениями, работой или духовной практикой?
28. Вам сложно выбирать из двух вариантов?
Вы суетливы, неугомонны, нервничаете, теряя возможность сконцентрироваться?
Ваши настроения меняются от крайности к крайности: от оптимизма к пессимизму, от смеха к грусти.
29. Вы страдаете от потрясения (несчастный случай, потеря любимого, плохие новости)?
Оцепенение, ступор как результат травмирующих событий для Вас не редкое явление?
Вас мучает какое-то горе или потеря, Вы не можете прийти в себя?
30. Вы страдаете от глубоких душевных переживаний?
Вы считаете, что достигли предела своего терпения?
Вы уверены, что будущее ничего хорошего не уготовило?
31. Вы чувствуете себя в высшей степени нервным человеком, Ваши нервы напряжены до предела?
Вы имеете твердые убеждения, и только Ваши убеждения и взгляды правильны и отражают истину?
Ваш сверхэнтузиазм граничит с фанатизмом, Вы часто отвергаете иные возможные варианты решений?
32. Вы стремитесь повелевать, властвовать, господствовать?
Вы чувствуете необходимость быть всегда первой во всем?
Вы убеждены, что знаете и умеете больше, чем кто-либо?
33. У Вас серьезные изменения в жизни: переезд, новая работа, новые отношения, развод, смена гормонального фона, в связи с этим возникли психологические трудности?
Вы сильно подвержены влияниям извне?
Вам хотелось бы порвать со старыми привязанностями и двигаться вперед?
34.Посторонним Вы кажетесь надменной, высокомерной, далекой от них?
Вы носите свое горе и переживание в себе, умалчивая о них?
Вы предпочитаете одиночество, уединение?
35. Навязчивые, нежелательные мысли мешают Вам сконцентрироваться и спокойно работать?
Вы снова и снова вспоминаете о неприятных событиях Вашей жизни?
Вам трудно заснуть из-за неприятных мыслей, кружащихся в голове?
36. Вы неуверенно себя чувствуете перед важными решениями в Вашей жизни и затрудняетесь сделать выбор?
Вы недовольны стилем жизни , неудовлетворенны достижениями?
Вам хотелось бы что-то сделать, но кажется, что жизнь проходит мимо?
37. Вы апатично и безропотно относитесь ко всему, чтобы ни случилось в жизни?
Нынешняя позиция такова: «Что бы не случилось, я просто приму как есть»?
У Вас нет мотивов и энергии улучшать качество жизни?
38. Вы чувствуете, что жизнь к Вам несправедлива, постепенно теряете интерес к прежним радостям?
Вам трудно забыть, простить?
Вы находитесь в негодовании, обижены и озлоблены?
Выводы:
Для тех, кто выбрал 2, 6, 20, 25, 26 главным является состояние страха. Осознав темные стороны страхов, человек постепенно выходит на другое качество жизни.
Для тех, кто выбрал 5,12, 13, 17, 28, 36 основным моментом является самозабвение и как следствие неуверенность в себе. Научившись прислушиваться к тихому внутреннему голосу, человек высвобождает свою энергию и получает чувство уверенности в своих силах.
Для тех, кто выбрал 7, 9, 16, 21, 23, 35, 37 главное препятствие заключается в том, что человек спит. Мысли о прошлом или будущем отвлекают их от радости реальной жизни.
Для тех, кто выбрал 14, 18, 34 важнейшей проблемой является одиночество. Очень важно научиться жить независимо. Научившись жить в мире с самим собой, человек способен на взаимодействие в новом качестве.
Для тех, кто выбрал 1, 4, 15, 33 актуальна повышенная восприимчивость к чужим влияниям и идеям. Освободившись, человек вступает на путь творчества.
Для тех, кто выбрал 10,11 , 19, 22, 24, 29,30,38 потерей энергии и сил является отчаяние, уныние. Состояние любви будет для них целительным после отработки отрицательных состояний.
Для тех, кто выбрал 3, 8 , 27, 31,32 важно отказаться от чрезмерного участия в жизни других людей. Вступив на путь покоя, они облегчат свою жизнь и позволят другим людям вершить свою жизнь по своему усмотрению.
Источник
Женевский тест эмоциональной компетентности: новый инструмент оценки эмоционального интеллекта
Резюме. Позволяет оценить эмоциональную компетентность на рабочем месте
Актуальность
Когнитивные навыки и личностные качества потенциальных сотрудников — характеристики, приобретающие первоочередную значимость при проведении собеседований работодателями. Уровень образования, история карьерной успешности, навыки самопрезентации, общая воспитанность и доброжелательность — все эти качества, несомненно, важны. Тем не менее квалификационные характеристики и общечеловеческие достоинства порой не могут служить критерием, позволяющим с уверенностью предположить, что соискатель станет успешным руководителем или компетентным сотрудником, особенно в профессиях, где социальные взаимодействия играют ключевую роль.
Эмоциональный интеллект как способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию и желания, а также умение к управлению этими процессами в целях достижения значимого результата относят к гибким навыкам. Последние подразумевают комплекс неспецифических надпрофессиональных качеств, обеспечивающих успешность реализации поставленных задач и не связанных с узкопрофессиональной сферой деятельности человека. В статье, опубликованной в издании «Journal of Applied Psychology» 22 октября 2018 г., сообщается о методике диагностического теста эмоционального интеллекта, позволяющего оценить эмоциональную компетентность индивида в решении рабочих задач. В настоящее время разработка, представленная сотрудниками Женевского и Бернского университетов (University of Geneva, University of Bern), Швейцария, и известная как Женевский тест эмоциональной компетентности (Geneva Emotional Competence Test — GECO), доступна для исследовательских целей и коммерческого использования.
Предпосылки исследования
За последние десятилетия важность эмоционального интеллекта получила широкое признание — значимость умений распознавать, понимать возникающие эмоции и регулировать их проявление не вызывает сомнений. Однако до настоящего времени не были разработаны методики, которые бы позволяли оценить подобные навыки в узконаправленном контексте профессиональных качеств с опорой на стандарты, основанные на научных исследованиях и подтвержденные эмпирически.
Объясняя цель работы, научный сотрудник Швейцарского центра аффективных наук (Swiss Center for Affective Sciences) Женевского университета Марчелло Мортилларо (Marcello Mortillaro) указал на то, что основополагающим вектором исследования стала разработка теста эмоционального интеллекта с приоритетной ориентацией на условия, характеризующие профессиональные взаимодействия. Главная задача состояла в оценке личностных качеств в данной области с последующим предоставлением как отдельным лицам, так и организациям научного описания, которое могло бы помочь в индивидуальном развитии, при найме соискателей на работу или предоставлении потенциальному кандидату наиболее подходящей должности.
Женевский тест эмоциональной компетентности
Представленная методика состоит из четырех субтестов, позволяющих оценить различные грани эмоционального интеллекта, — понимание эмоций, распознавание эмоций, регуляция собственных эмоций и управление эмоциями других людей. Следуя поставленным задачам, внимание разработчиков было сосредоточено на изучении проблемных ситуаций, связанных с негативными эмоциями (страх, грусть, гнев и злорадство).
Результаты методики GECO прошли контроль и валидацию дополнительными тестами, показав высокую достоверность. «Широта диапазона и уровень эмоциональных когнитивных навыков индивида определяют результат его деятельности на рабочем месте. Более того, степень успешности индивидуального эмоционального регулирования может прямо коррелировать с уровнем оплаты труда», — отметили исследователи.
Валидация методики
Различные вопросы, включенные в методику GECO, были составлены при интервьюировании более 40 менеджеров, работающих в швейцарских компаниях. Участников просили объяснить различные ситуации, в которых они сталкивались со страхом, грустью, гневом или злорадством. Ответы, характерные для указанных ситуаций, были проверены экспертами в сфере оценки аффективных состояний, другими менеджерами и представителями широкой общественности. После этого добровольцам (≥1000 человек) было предложено выполнить задания, предусмотренные каждым из четырех субтестов. В первом блоке, содержание которого фокусировалось на понимании эмоций, участникам предлагалось 20 эмоциональных сценариев с необходимостью выбрать из 15 эмоциональных вариантов те, которые, вероятно, могут присутствовать в каждом ситуативном сценарии. Второй тест был направлен на оценку способностей к распознаванию эмоций. В 42 представленных в нем видеосценариях люди выражали определенные эмоции, тогда как испытуемому предлагалось выбрать наиболее вероятную эмоциональную реакцию из перечня 14 утверждений.
В третьем субтесте оценивалась способность к регуляции эмоций. В 28 сценариях иллюстрированы определенные ситуации с необходимостью избрать вариант поведенческой реакции. При этом из четырех возможных разрешен выбор двух, а цель состоит в том, чтобы уменьшить выраженность негативного эмоционального ответа, а не поддерживать его проявление. И в заключение четвертый тест был направлен на оценку способности управлять эмоциональными реакциями других. По словам М. Мортилларо, именно этот субтест наиболее значим в профессиональном контексте диагностики. В каждом из 20 демонстрируемых сценариев человек выражал страх, печаль, гнев или злорадство. Добровольцам предлагалось из пяти возможных остановить свой выбор на реагировании, которое представляется им наиболее эффективным с точки зрения модуляции эмоционального состояния другого человека: сотрудничество, компромисс, принятие, избегание или самоуверенность. «И в данном случае контекст — это все. Вам может казаться, что сотрудничество всегда является правильным решением, однако это вовсе не так», — подчеркнул М. Мортилларо.
Выводы и перспективы исследования
Фактически характеристики эмоционального интеллекта коррелируют с более выраженными качествами эмпатии, открытости, уважением моральных норм и, в целом, позитивным темпераментом. Кроме того, показатели эмоционального интеллекта тесно взаимосвязаны с благополучием и общей удовлетворенностью образом жизни. «Мы тестировали GECO в группе добровольцев в возрасте 20–60 лет. Анализ результатов позволил утверждать, что показатели эмоционального интеллекта совершенствуются с возрастом и опытом индивида, а это означает, что изучаемое нами явление — способность, которую можно улучшать и развивать. Менеджеры с наиболее оптимальными характеристиками в тесте GECO демонстрировали наилучшие результаты при выполнении стандартизированных задач, тогда как учащиеся с более высокими показателями теста GECO получали лучшие оценки. Примечательно, что результаты тестирований женщин превосходили аналогичные диагностические показатели мужчин, особенно при выполнении заданий по интерпретации невербальных эмоциональных реакций», — отметил М. Мортилларо.
Подобные выводы могут служить наиболее вероятным объяснением тому, что в настоящее время GECO распространяется на коммерческой основе и находит свое применение в тестировании соискателей вакансий рекрутерами и прогнозировании карьерного роста сотрудников. Методика уже доступна на французском, английском и немецком языках, в процессе разработки — итальянская версия теста. Перспективу дальнейшего поиска авторы усматривают в проведении анализа вероятных различий диагностических результатов, обусловленных языковыми сообществами. Кроме того, продолжаются исследования по усовершенствованию методики теста в поиске максимально возможных обоснований для прогностических аспектов личностных качеств индивида в его профессиональном росте.
- Schlegel K., Mortillaro M. (2018) The Geneva Emotional Competence Test (GECo): An ability measure of workplace emotional intelligence. J. Appl. Psychol., Oct. 22 [Epub. ahead of print].
- Université de Genève (2018) Emotional intelligence: A new criterion for hiring? ScienceDaily, Nov. 13.
Наталья Савельева-Кулик
Источник