Тест стресс менеджмент ответы перекресток

Тесты в «Перекресток»

Любой уважающий себя предприниматель заинтересован в том, чтобы его штат сотрудников был укомплектован грамотными квалифицированными сотрудниками. Для этого они должны обладать многими качествами, соответствующими современным маркетинговым требованиям. В настоящее время это важно, поскольку человек, не стремящийся к получению, освоению новых знаний, технологий, навыков работы по профильной специальности, просто не может считаться успешным работником солидной, уважающей себя компании, так как не соответствует ее требованиям. Поэтому для отбора кандидатов на вакантные должности многие компании пользуются системой тестирования кандидатов.

Особенности работы в компании «Перекресток»

Перспектива работы в крупнейшей компании может заинтересовать любого человека, стремящегося обеспечить свой быт комфортными условиями жизни. Работая в «Перекрестке», можно получить следующие преимущества:

• высокий стабильный уровень дохода;
• возможность роста по карьерной лестнице;
• совершенствование собственных знаний и умений;
• повышение уровня квалификации.

Кроме того компания предлагает своим сотрудникам участвовать в специализированных конкурсах, получать корпоративные бонусы в качестве вознаграждения. Однако, прежде чем стать штатным сотрудником, необходимо грамотно сдать тесты перекресток Х5.

Дополнительные выгоды работы в «Перекрестке»

При успешной сдаче тестов перекресток, прохождении остальных отборочных этапов при устройстве на работу, можно рассчитывать на то, что сеть магазинов своим сотрудникам дает возможность приобретать товары с большими скидками, что значительно экономит семейный бюджет.

Работникам, находящимся на смене не необходимости приносить с собой продукты питания, поскольку компания дает возможность завтракать обедать за символическую плату. Подготовленным соискателям работы пройти тесты перекресток довольно просто. Неподготовленных же кандидатов ожидают некоторые трудности на этом этапе отборочного тура.

Особенности становления компании

Первый магазин «Перекресток» был открыт в Москве в 1995 году, и москвичи были рады насладиться первыми долгожданными покупками. Стремительный рост рыночной экономики подталкивал к маркетинговому росту «Перекрестка», что позволило уже через три года открыть сеть магазинов, состоящую из 20 торговых точек.

В 2003 году уже сформировавшаяся глобальная сеть поглотила несколько мелких торговых представительств («STAR», и «365»), а с 2006 компания успешно сотрудничает с «Пятерочкой». Для дальнейшего успешного роста компания использует тесты перекресток Х5 при отборе кандидатов на престижные должности штата.

Достижения компании

На данное врем сеть «Перекресток» владеет почти 500 магазинами, а финансовый оборот компании по итогам 2015 года составил 130 миллиардов. Среднестатистическая численность покупателей за год приближена к 304 миллиардам.

Пройти тесты в перекресток означает стать успешным сотрудником престижной компании, поддерживая ее имидж и авторитет среди других торговых марок. Получение значительной материальной выгоды, а также возможность карьерного роста также являются привлекательными сторонами работы в компании «Перекресток».

Особенности работы в «Перекресте»

Если соискатель претендует на работу в торговом зале, ему не обязательно обладать сверхвысокими способностями в области маркетинговых услуг. Однако это не говорит о том, что на работу в «Перекресток» может устроиться любой желающий, в любом случае придется придерживаться основных корпоративных уставов, пройдя перед этим тесты перекрестка Х5.

Более строгие требования предъявляются к менеджерам и сотрудникам офисов «Перекрестка». Это объясняется тем, что руководящий работник обязан принимать организационные решения на месте, не создавая при этом конфликтных ситуаций. Поэтому соискатели, претендующие на высокие должности, проходят тесты перекресток в более усложненном варианте.

Как проходит отбор

На момент отбора соискатель должен выполнить следующие действия:

• подать заявку на прохождение теста в перекресток;
• пройти процедуру тестирования;
• провести серию интервью с предполагаемыми работодателями.

Поэтапное прохождение отбора

На этапе подачи заявки соискатель обязан заполнить анкету, в которой указываются достоверные данные о себе. Подав анкеты и резюме, кандидаты ожидают решения эйчаров о том, кому будет позволено пройти в следующий этап конкурса.

На этапе тестирования важным является то, что решение вышестоящих сотрудников не может быть субъективным, поскольку тесты перекресток обрабатываются автоматизированными системами. Главной задачей кандидата на этом этапе является выдача правильных ответов на тесты перекрестка, а также интеллектуальный обгон конкурентов. На решение каждой задачи отводится определенное время, за которое необходимо успеть сосредоточиться, показать высокий уровень знаний.

Серия интервью с предполагаемыми работодателями означает прохождение контактного собеседования с предполагаемыми сотрудниками и руководителями. Проводящие собеседование работники занимают посты, напрямую зависящие от той должности, на которую претендует кандидат.

Кроме того, что тесты перекресток проходят соискатели вакантных должностей, система тестирования также разработана для кадровых перестановок. То есть, если штатный работник решает подать заявку на повышение по должности, он также должен дать правильные ответы а тесты перекрестка.

Особенности тестов

Многие соискатели интересуются, в чем заключается процедура прохождения тестов в перекресток. Тестирование заключается в решении трех задач:

Для успешной сдачи тестов перекресток рекомендуется заранее подготовиться к ним в онлайн программах, которые есть на нашем сайте. Данные программы содержат массу вариантов задач с возможными ответами на тесты перекрестка. Согласно этим задачам можно смоделировать ситуацию и грамотные пути ее решения.

Источник

Тест НМО с ответами «Практика стресс-менеджмента в работе врача»

Ответы к тесту НМО на тему «Практика стресс-менеджмента в работе врача»

1. Условие профилактики стресса, направленное на восстановлении целостности личности специалиста:

1) чередовать работу с отдыхом;
2) находить место и время для уединения;+
3) позитивно мыслить;
4) не допускать перенапряжения;
5) быть проактивным.

2. Способ разрядки эмоций в труде, занятиях спортом, танцами, йогой и т.п.:

1) визуализация;
2) сублимация;
3) ситуативное отреагирование;
4) ведение дневника;
5) физическая активность.+

3. Способ разрядки эмоций через письменную речь:

1) ситуативное отреагирование;
2) физическая активность;
3) ведение дневника;+
4) в ситуации общения;
5) сублимация.

4. К работе по приему информации НЕ относится:

1) общение с пациентом;
2) чтение писем;
3) написание статьи;+
4) анализ научной литературы;
5) чтение документов.

5. Стадия стресса, на которой восстанавливается устойчивость организма к различным воздействиям:

1) адаптация;
2) тревога;
3) резистентность;+
4) истощение;
5) отрицание.

6. К эмоциональному выгоранию специалиста приводит группа стрессоров:

1) «сильно»;
2) «продолжительно»;+
3) «плохо»;
4) «вредно»;
5) «медленно».

7. Предельное по интенсивности и неконтролируемое психологическое состояние:

1) страсть;
2) эйфория;
3) аффект;+
4) настроение;
5) апатия.

8. Самым сильным стрессогенным фактором для человека является:

1) свадьба;
2) утрата;+
3) отпуск;
4) болезнь;
5) потеря работы.

9. Г. Селье выделял следующие стадии стресса:

1) коммуникация, интеракция, перцепция;
2) настроение, страсть, аффект;
3) отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие;
4) инцидент, эскалация, разрешение;
5) тревога, резистентность, истощение.+

10. Стадия стресса, которая наступает при действии сильного и продолжительного раздражителя:

1) тревога;
2) резистентность;
3) истощение;+
4) адаптация;
5) отрицание.

11. Стресс-менеджмент – это управление:

1) временем;
2) психологическим состоянием сотрудников;
3) делами;
4) своим психологическим состоянием;+
5) бизнесом.

12. Такое событие, как затяжной конфликт, относится к группе стрессоров:

1) «вредно»;
2) «продолжительно»;+
3) «сильно»;
4) «медленно»;
5) «плохо».

13. Эмоциональный фон или психологическое состояние, дающее адекватное восприятие окружающего мира:

1) апатия;
2) настроение;+
3) страсть;
4) аффект;
5) эйфория.

14. Способ разрядки эмоций в ситуации или сразу после нее:

1) сублимация;
2) ситуативное отреагирование;+
3) замещение;
4) визуализация;
5) в ситуации общения.

Вопросы в проработке.

Если хотите открыть тест досрочно — отправьте донат с указанием срочности выполнения.

15. Психологическое состояние, ориентированное на предмет и искажающее восприятие окружающего мира:

1) эйфория;
2) страсть;
3) апатия;
4) аффект;
5) настроение.

16. Такое событие, как выход на пенсию, относится к группе стрессоров:

1) «вредно»;
2) «сильно»;
3) «продолжительно»;
4) «медленно»;
5) «плохо».

17. Опасные последствия стресса возникают на стадии:

1) адаптации;
2) тревоги;
3) резистентности;
4) отрицания;
5) истощения.

18. Что не является признаком информационного стресса:

1) «тяжелые» веки;
2) ощущение давления на глаза;
3) напряженные мимические мышцы в области лба и глаз;
4) прищуренный взгляд;
5) тяжесть в затылочной области.

19. Информационная нагрузка делится на следующие виды:

1) первого рода и второго рода;
2) обязательная и необязательная;
3) рабочая, дополнительная и необязательная;
4) рабочая и дополнительная;
5) сложная и простая.

20. Способ разрядки эмоций в творчестве или социальной активности:

1) сублимация;
2) в ситуации общения;
3) замещение;
4) визуализация;
5) ситуативное отреагирование.

21. Сила воздействия стрессогенного фактора на человека, по мнению Г. Селье, зависит от его:

1) воображения;
2) ощущений;
3) памяти;
4) мышления;
5) восприятия.

22. Стадия стресса, на которой происходит перестройка и приспособление организма к трудным условиям:

1) тревога;
2) отрицание;
3) резистентность;
4) адаптация;
5) истощение.

23. Условие профилактики стресса, основанное на конкретных действиях специалиста по изменению неблагоприятной ситуации и увеличению психологического благополучия:

1) чередовать работу с отдыхом;
2) не допускать перенапряжения;
3) позитивно мыслить;
4) быть проактивным;
5) находить место и время для уединения.

24. Способ разрядки эмоций доверенному лицу:

1) ситуативное отреагирование;
2) физическая активность;
3) в ситуации общения;
4) ведение дневника;
5) сублимация.

25. Для мобилизации психологического состояния необходима техника дыхания, когда:

1) есть задержка дыхания на вдохе;
2) глубина вдоха и выдоха равны;
3) выдох короче вдоха;
4) есть задержка дыхания на выдохе;
5) вдох короче выдоха.

26. Предельный уровень эмоциональной напряженности, при котором возможен контроль над эмоциями:

1) настроение;
2) страсть;
3) апатия;
4) эйфория;
5) аффект.

27. Профилактика информационного стресса предполагает, что признаки информационного стресса необходимо:

1) избегать;
2) чередовать;
3) сочетать;
4) форсировать;
5) контролировать.

28. Профилактика информационного стресса предполагает, что виды информационной нагрузки необходимо:

1) чередовать;
2) форсировать;
3) избегать;
4) контролировать;
5) сочетать.

29. Способ разрядки эмоций на неопасном объекте:

1) ситуативное отреагирование;
2) сублимация;
3) замещение;
4) в ситуации общения;
5) визуализация.

30. Вид мышц, который в первую очередь накапливает усталость и напряжение:

1) спинные;
2) мускулы живота;
3) грудные;
4) мускулы рук;
5) мимические.

Со временем мы опубликуем ответы на новые тесты!

Источник

X5 Retail Group (Пятерочка, Перекресток, Карусель): работа, тесты, собеседование

X5 Retail Group (Х5 Ритейл Груп) – вторая по размеру и прибыли (после Магнита) крупнейшая сеть розничных магазинов России. В компанию входит три отдельных сети, каждая собственной направленности: Пятерочка – универсамы масс-маркет, Перекресток – супермаркеты более высокой ценовой позиции и гипермаркеты Карусель по продаже широкого спектра товаров.

На начало 2021 года в состав всех трех сетей входит почти 17,5 тысяч магазинов, а общая численность сотрудников X5 Retail Group составляет около 280 тысяч человек. Наибольшая из сетей – Пятерочка – насчитывает 16343 магазина и почти 180 тысяч сотрудников. Сети Перекресток и Карусель состоят из примерно 850 и 90 магазинов и насчитывают по 90 тысяч и 10 тысяч сотрудников. Магазины X5 Retail Group представлены в 389 городах России – на большей части Европейской части России и Сибири.

На март 2021 года X5 Retail Group занимает 41 место в топ-50 крупнейших ритейлеров мира по версии агентств Делойтте и Kantar Consulting. X5 Retail Group в 2019 году вошла в топ-50 лучших работодателей России по версии журнала Forbes.

Также X5 Retail Group в 2019 году входила в 25 лучших компаний для карьеры для женщин по версии журнала Forbes Woman. В магазинах этой сети более 280 000 сотрудников, из которых 73% — женщины, а в правлении Х5 Retail Group доля женщин 45%.

О работе и процессе набора персонала в магазины сети X5 Retail Group

Все три сети, входящие в состав X5 Retail Group – Перекресток, Пятерочка и Карусель имеют как общие детали, так и различия, как в работе, так и в плане набора персонала. Рассмотрим их более детально.

Пятерочка: работа, трудоустройство, тесты и собеседование

Пятерочка является наиболее крупной сетью магазинов холдинга X5 Retail Group, и ей мы уделим наибольшее внимание. Это продуктовые магазины, рассчитанные на среднего покупателя, площадью до 1000 кв.метров и командой в 10-15 человек.

Условия работы в Пятерочке

В таком огромной коллективе, как у Пятерочки, а это почти 180 тыс. человек, условия работы могут сильно отличаться в различных местах и на различных позициях. В целом, работа в продуктовых магазинах – это довольно требовательная работа, как в физическом, так и эмоциональном плане. От сотрудников требуется долгие часы стоять, переносить тяжести, работать в не самых комфортных условиях, общаться с самыми различными людьми, а оплачивается это очень скромно.

Среди плюсов, которые называет сама компания Пятерочка, следующие:

• кроме фиксированной зарплаты, выплачиваются регулярные премии
• гибкий график работы
• обучение
• возможность быстрого карьерного роста

Среди минусов, которые называют сотрудники Пятерочки, такие:

• низкая оплата труда, даже с учетом премий
• нестабильный график работы – частые переработки (12-часовой рабочий день как норма)
• тяжелые условия труда
• сильная текучка кадров

Очень многое в магазине зависит от того, насколько адекватны и квалифицированы конкретные директор и его заместитель. В магазинах, где дирекция профессиональна, сотрудники тоже работают эффективно и долго. В них складывается хорошая и дружная команда. А в тех магазинах, где дирекция не умеет работать с людьми и не стремится улучшить их условия труда, наблюдается постоянная нехватка персонала и общее недовольство работой. Мы рекомендуем искать в интернете отзывы про конкретные точки и конкретных директоров, а также наблюдать – в какие магазины постоянно требуются сотрудники. Если о каком-то магазине негативных отзывов много, и вы видите множество открытых вакансий, которые постоянно обновляются, то это явный признак проблем.

Как устроиться в Пятерочку

В Пятерочке используется стандартный способ набора новых сотрудников. Если вы хотите работать в этой сети, вам надо заполнить анкету на официальном сайте Пятерочки, пройти собеседование и тесты на интеллект.

Наш ресурс посвящен тестам при приеме на работу и в первую очередь мы рассматриваем те вакансии в Пятерочке, которые подразумевают тестирование. Это следующие позиции:

• директор магазина
• заместитель директора магазина
• администратор магазина
• офисные вакансии в головном управлении Пятерочки в X5 Retail Group

К кандидатам, претендующим на вакансии Пятерочки в торговом зале, охране, складе и кухне обычно тесты при приеме на работу НЕ применяются. Единственным испытанием при трудоустройстве для них является собеседование с дирекцией магазина. Также иногда устанавливается испытательный срок.

Если вы претендуете на должность директора магазина (ДМ), зам.директора (ЗДМ), администратора (АДМ) или на офисную вакансию в Пятерочку, что вам предстоит пройти тесты Пятерочка перед тем, как попасть на собеседование. Тесты для всех этих позиций – ДМ, ЗДМ, АДМ и офис одинаковые, но состав их меняется для каждого соискателя в случайном порядке.

В Пятерочке применяются тесты от разработчика Talent Q. Особенностями тестирования в Пятерочке являются следующие:

• тестирование всегда очное – не через интернет, а в офисе компании, иногда в другом городе
• в тестах нельзя пропускать вопросы и возвращаться назад
• тесты адаптивные и могут изменяться в зависимости от уровня способностей кандидата
• большое количество ответов (до 25), невозможно угадать ответ

Тесты Talent Q, применяемый в Пятерочке, это довольно сложные тесты. В Пятерочке применяются 2 типа тестов: числовые и вербальные. Рассмотрим их примеры.

Числовой тест Пятерочка

В Пятерочке числовые тесты применяются для оценки того, как вы можете быстро понимать и анализировать большие объемы данных из таблиц и графиков.

Вербальный тест Пятерочка

Вербальные тесты в Пятерочке используются для того, чтобы оценить, как быстро и точно вы сможете понимать сложные тексты в виде инструкций, объявлений и мануалов.

Абстрактно-логический тест Пятерочка

Эти тесты применяются не для всех вакансий. Обычно ДМ, ЗДМ и АДМ их не должны проходить, но другие офисные вакансии также требуют прохождения логического тестирования. Абстрактно-логические тесты в Пятерочке применяются для оценки общего интеллектуального развития соискателя: его способности замечать общие правила и отличия в фигурах.

Ответы и объяснение всех данных тестов смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала определить верные ответы самостоятельно. На каждый тест отводится по 60 секунд.

Если вы претендуете на вакансию Пятерочки в качестве директора магазина, зам. директора или администратора магазина, то мы рекомендуем подготовиться к тестам в Пятерочку и это значительно усилит вашу позицию.

Читайте больше о тестах Talent Q в нашей специальной статье. На HRLider вы найдете большой блок тестов этого разработчика.

Собеседование в Пятерочке

То, как проходит собеседование в Пятерочке, не сильно отличается от собеседования в любой другой крупной компании. По сути, даже не в крупной, а в мелкой, потому что собеседование проводится дирекцией конкретной точки и одним представителем HR.

Обычно данное собеседование включат вопросы двух разделов: о вашем опыте работы и рабочей квалификации, и о ваших личностных характеристиках.

Как мы писали выше, собеседование — это единственное отборочное испытание для работников торгового зала, склада, кассиров, поваров и охранников. Собеседование в Пятерочку не является сложным, это скорее беседа, чем допрос. При наличии необходимого опыта и компетенций, вы легко его пройдете.

Мы рекомендуем прочитать наши статьи об успешных тактиках собеседования, которые помогут вам и при собеседовании в Пятерочку:

Перекресток: работа, трудоустройство, тесты и собеседование

Перекресток позиционируется как супермаркет более высокого ценового класса и уровня обслуживания по сравнению с Пятерочкой. В плане оформления торговых точек это выглядит как более просторные магазины, более широкий ассортимент продуктов, товары более высокой ценовой позиции и больший выбор продуктов, готовых к употреблению, то есть собственная кухня и пекарня в магазине.

Перекресток — это самая крупная сеть супермаркетов в России. На начало 2020 года общее количество магазинов составляло 853, а количество сотрудников – более 60 тысяч человек.

Условия работы в сети Перекресток не сильно отличаются от условия работы в Пятерочке. Тоже имеют место частые переработки, эмоциональное и физическое напряжение за небольшую зарплату. Как и в других сетях, в Перекрестке многое в условиях работы конкретных магазинов зависит от действий и компетенции их директора и администрации. И точно также, как и с Пятерочкой, мы рекомендуем внимательно изучать отзывы сотрудников конкретных торговых точек и то, как быстро открываются новые вакансии в этих магазинах. Чем меньше текучки и чем меньше отзывов о работе вообще – тем лучше. А о проблемных магазинах всегда много негативных отзывов и там всегда есть открытые вакансии, которые долго не закрываются.

В перекрестке зарплаты немного выше, чем в Пятерочке. И система оплаты труда более продумана – переработки оплачиваются. Зарплаты кассиров, охранников, работников торгового зала и поваров составляют от 27 до 40 тысяч рублей, в зависимости от опыта работы и часов. Дирекция магазинов зарабатывает от 40 до 90 тысяч рублей. В Москве эти цифры выше на 15-20%.

Как устроиться в Перекресток

Перекресток использует точно такую же систему отбора новых сотрудников, как и Пятерочка. Для работников торгового зала и всех базовых вакансий – это только собеседование. Для администрации – добавляются тесты Перекресток.

Анкету на вакансию Перекрестка мы рекомендуем отправлять на официальном сайте сети магазинов Перекресток https://rabota.perekrestok.ru/

Расскажем подробнее о тестах в Перекрестке.

Тесты Перекресток

В отличие от Пятерочки, в сети Перекресток используются тесты не только Talent Q, но целого ряда разных провайдеров в зависимости от уровня позиции. Обычно это тесты более сложного уровня, чем тесты Пятерочки. Как и в Пятерочке, тесты используются только для кандидатов на офисные позиции и на вакансии директора, заместителя директора и администратора, и, как и в Пятерочке, используются 2 типа тестов – числовые и вербальные. Логические тесты обычно не используются, или используются только для вакансий в офис или IT.

Числовые тесты Перекресток пример

Вербальные тесты Перекресток пример

Ответы и подробное объяснение решения этих тестов вы найдете в конце статьи. Сначала попробуйте решить их самостоятельно, чтобы проверить свои способности. На решение такого теста на реальном тестировании в Перекресток дается 60 секунд.

Если вам предстоит пройти тесты в Перекресток, мы рекомендуем уделить наибольшее внимание числовым и вербальным тестам от всех доступных на HRLider разработчиков.

Перекресток собеседование

Собеседование в Перекресток не отличается от собеседований в Пятерочку или в другие торговые сети. Оно не отличается трудностью или провокационными вопросами, а проходит больше в стиле беседы. Директор или представитель отдела кадров Перекрестка расскажет вам о предлагаемых условиях работы и покажет рабочее место. Мы рекомендуем не стесняться задавать вопросы о точных условиях работы – это может значительно помочь вам более точно понимать особенности работы: 8 умных вопросов для работодателя

Карусель: работа, трудоустройство, тесты и собеседование

На март 2020 года сеть гипермаркетов Карусель насчитывает около 90 магазинов и около 10 тысяч сотрудников. В 2019 году руководство компании X5 Retail Group сообщило, что было принято решение о постепенном выводе из деятельности данного бренда – Карусель – и перевод существующих магазинов этой сети под управление Перекрестка. Это связано, во многом, с тем, что все три сети – Пятерочка, Перекресток и Карусель – отчасти конкурируют между собой. Особенно это касается сетей Перекресток и Карусель. Возможно, сеть Карусель будет переориентирована под другой формат работы – с продуктового на товарный ассортимент, или что-то иное.

Если вас интересуют условия работы в сети Карусель, мы рекомендуем прочитать то, что мы написали выше о Пятерочке и Перекресток – отличий практически нет.

То же мы скажем про процесс набора новых сотрудников. Он состоит из тех же этапов и проверок для тех же вакансий в Карусель. То есть, работники торгового зала, повара, охранники и другие линейные сотрудники только проходят собеседование, а директор, заместитель директора, администратор и офисные работники перед собеседованием обязаны пройти тесты сети Карусель на определение интеллектуальных способностей – числовые и вербальные тесты от SHL (также как в Перекрестке).

Уровень тестов в Карусель одинаковый с тестами в Перекресток. Это довольно сложные тесты, и мы рекомендуем к ним готовиться. 3-4 дня подготовки будут достаточными, чтобы вы могли ознакомиться с основными типами тестов на интеллект, их принципами решения и наработать навыки быстрого ориентирования в таких тестах. Мы считаем, что за 3-4 дня качественной подготовки это абсолютно реально.

Если вы хотите работать в сети магазинов X5 Retail Group (Пятерочка, Перекресток, Карусель) на должности директора, зам.директора или администратора, то вы можете качественно подготовиться ко всем тестам в эти сети и к собеседованию на HRLider.ru Всего за 3-4 дня подготовки вы значительно усилите свои позиции и гарантированно получите работу.

Источник