Синдром «профессионального выгорания»
Психологические консультации для онкологов, сохраняется анонимность
Телефон: 8-800 100-0191
(звонок по России – бесплатный, консультация круглосуточно)
Профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека. Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них. В 1981 г. Э. Moppoy (A. Morrow) предложил яркий эмоциональный образ, отражающий, по его мнению, внутреннее состояние работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: «Запах горящей психологической проводки».
Врачи-онкологи и средний медицинский персонал отделений онкологии – люди в высокой степени подверженные этому синдрому. Основанием для такого заключения являются как общие причины, свойственные появлению «профессионального выгорания» у всех категорий работников, так и специфичные особенности, связанные с характером их деятельности.
К общим причинам относятся:
- интенсивное общение с разными людьми, в том числе негативно настроенными;
- работа в меняющихся условиях, столкновение с непредсказуемыми обстоятельствами;
- особенности жизни в мегаполисах, в условиях навязанного общения и взаимодействия с большим количеством незнакомых людей в общественных местах, отсутствие времени и средств на специальные действия по улучшению собственного здоровья.
К специфичным причинам можно отнести:
- проблемы профессионального характера (карьерного роста) и условий труда (недостаточный уровень з/п, состояние рабочих мест, отсутствие необходимого оборудования или препаратов для качественного и успешного выполнения своей работы);
- невозможность оказать помощь больному в некоторых случаях;
- более высокая летальность, чем в большинстве других отделений;
- воздействие пациентов и их близких, стремящихся решить свои психологические проблемы за счет общения с врачом;
- тенденция последнего времени – угроза обращений родственников больных в случае летального исхода с юридическими претензиями, исками, жалобами.
Профессиональное выгорание меньше касается людей, имеющих опыт успешного преодоления профессионального стресса и способных конструктивно меняться в напряженных условиях. Также ему более стойко противостоят люди, имеющие высокую самооценку и уверенность в себе, своих способностях и возможностях. Важной отличительной чертой людей, устойчивых к профессиональному выгоранию, является их способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.
По данным Н.В. Самоукиной, ведущего научного сотрудника Психологического института РАО, симптомы, составляющие синдром профессионального выгорания, условно можно разделить на три группы: психофизические, социально-психологические и поведенческие.
К психофизическим симптомам профессионального выгорания относятся такие, как:
- чувство постоянной, непроходящей усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости);
- ощущение эмоционального и физического истощения;
- снижение восприимчивости и реактивности на изменения внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию);
- общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей);
- частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;
- резкая потеря или резкое увеличение веса;
- полная или частичная бессонница (быстрое засыпание и отсутствие сна ранним утром, начиная с 4 час. утра или, наоборот, неспособность заснуть вечером до 2-3 час. ночи и «тяжелое» пробуждение утром, когда нужно вставать на работу);
- постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;
- одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;
- заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, потеря внутренних, телесных ощущений.
К социально-психологическим симптомам профессионального выгорания относятся такие неприятные ощущения и реакции, как:
- безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);
- повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
- частые нервные «срывы» (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, «уход в себя»);
- постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, подозрительности, стыда, скованности);
- чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);
- чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или человек «не справится»;
- общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «Как ни старайся, все равно ничего не получится»).
К поведенческим симптомам профессионального выгорания относятся следующие поступки и формы поведения работника:
- ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее – все труднее и труднее;
- сотрудник заметно меняет свой рабочий режим дня (рано приходит на работу и поздно уходит либо, наоборот, поздно приходит на работу и рано уходит);
- вне зависимости от объективной необходимости работник постоянно берет работу домой, но дома ее не делает;
- руководитель отказывается от принятия решений, формулируя различные причины для объяснений себе и другим;
- чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;
- невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий.
Если вы замечаете эти симптомы у себя и своих коллег, необходимо выполнить ряд действий, защищающих вашу психику от вредного влияния синдрома. В первую очередь, вам нужен отдых. Подумайте об этом сами и объясните это своему руководителю – без такой возможности вы не сможете полноценно выполнять вашу работу.
Попробуйте отнестись сознательно к ситуации «границы»: ведь вы в это время переходите незримый рубеж между вашей частной жизнью и жизнью профессиональной. Постарайтесь осознать этот момент по пути на службу и заново вернитесь к этой мысли, возвращаясь домой. Скажите себе, что работа – это не вся ваша жизнь, и там вы выполняете определенные обязанности и решаете важные задачи, но уходя с работы вы не должны нести с собой в душе весь груз тех же проблем.
Во время рабочего дня факторами повышения работоспособности могут стать:
- фотографии близких, памятных вам мест, красивые пейзажи, которые нужно не просто размещать на рабочем месте, но иногда несколько секунд смотреть на них, как бы «уходя» в более комфортную и приятную обстановку;
- возможность в течение рабочего дня хотя бы 2 раза выйти на 5-10 минут на свежий воздух;
- запах цитрусовых (он может быть от саше или другого ароматизатора, а может – просто от мандарина, апельсина или стакана сока, который вы не забыли взять на работу);
- прием «белого листа»: сядьте, закройте глаза и представьте белый лист, на котором ничего не написано, постарайтесь удержать перед мысленным взглядом эту картину так долго, как сможете, ни о чем не думая и не представляя других образов;
- глубокое дыхание, во время которого на несколько секунд перед новым вдохом вы задерживаете следующее движение мышц (лучше, если вы при этом дышите «животом»).
Также важное значение в профилактике синдрома выгорания имеют следующие методы:
- использование «тайм-аутов», что необходимо для обеспечения психического и физического благополучия (отдых от работы);
- определение краткосрочных и долгосрочных целей (это не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что человек находится на верном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию; достижение краткосрочных целей – успех, который повышает степень самовоспитания);
- овладение умениями и навыками саморегуляции (релаксация, идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь способствуют снижению уровня стресса, ведущего к выгоранию);
- профессиональное развитие и самосовершенствование (одним из способов предохранения от синдрома выгорания является обмен профессиональной информацией с коллегами, что дает ощущение более широкого мира, нежели тот, который существует внутри отдельного коллектива, для этого существуют различные способы – курсы повышения квалификации, конференции и пр.);
- уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда ее нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению синдрома выгорания);
- эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или процесс этот оказывается не столь выраженным), кроме этого важно иметь друзей из других профессиональных сфер, чтобы иметь возможность отвлекаться от своей работы ;
- поддержание хорошей физической формы (не стоит забывать, что между состоянием тела и разумом существует тесная связь: неправильное питание, злоупотребление спиртными напитками, табаком усугубляют проявления синдрома выгорания).
Эти методы помогают снять сиюминутное напряжение, общий же психологический фон вашего мироощущения во многом связан для врача-онколога с его философским отношением к жизни, пониманием того, что человек может – и того, чего не может изменить.
Конечно, каждая ситуация уникальна, и ощущение стресса, усталости, недовольства собой и своей работой основаны на уникальном комплексе проблем, особенных у каждого человека. По этой причине мы предлагаем вам обратиться на нашу горячую линию – 8-800 100-0191, чтобы иметь возможность обсудить свою ситуацию с квалифицированным психологом.
Самоукина Н.В. (ПИ РАО) Синдром профессионального выгорания,
«Медицинская газета», №43, 8 июня 2005 г.
«Синдром эмоционального выгорания»
Источник
Какие врачи выгорают больше других и как с этим бороться?
29 декабря 2020
В 1974 году ученый Герберт Фрейденберг предложил термин «выгорание». Он определил эту патологию как клинико-психологический синдром, который возникает под воздействием хронического стресса, связанного с профессиональной деятельностью. Выгорание включает прогрессирующее эмоциональное истощение, потерю мотивации или деморализацию, а также отсутствие профессиональных достижений.
Выгоранию особенно подвержены люди, чья трудовая деятельность связана с регулярным общением с другими людьми, эмоциональными сопереживаниями, большой ответственностью. Именно поэтому среди медицинских работников данная патология встречается часто.
В настоящее время синдром профессионального выгорания входит в рубрику Международной классификации болезней (МКБ-10:Z73 – «Стресс, связанный с трудностями поддержания нормального образа жизни»).
Мы разобрались, как выгорают врачи разных специальностей и самое главное — попытались выяснить, как с этим бороться.
Врачи каких специальностей перегорают чаще и почему
Врачи каких специальностей перегорают чаще и почему
Наиболее крупное международное исследование, посвященное эмоциональному выгоранию врачей, проводится журналом Medscape. Ежегодно они опрашивают более 15 тысяч респондентов и анализируют полученные данные, сравнивают их с предыдущими годами. Так общая заболеваемость в 2017 году составила 51%, что на 25% больше по сравнению с данными за 2013 год. В 2019 году они опубликовали данные согласно которым 41% врачей страдают от синдрома выгорания и более 15% имеют истинную депрессию.
К сожалению, в России не проводятся подобные крупные исследования, которые бы отразили динамику выгорания врачей в нашей стране.
Данные опроса журнала Medscape за 2019. Они опросили более 15 тысяч практикующих врачей из 29 областей медицины о своей степени выгорания (интересно, что вопрос о наличии или отсутствии выгорания даже не подвергается сомнению, интересует лишь его степень)
Если говорить о причинах выгорания, то согласно данным Medscape, многие факторы вызывают синдром выгорания на рабочем месте. Однако, на первый план выходят наличие огромного количества административной работы, работа с электронными медицинскими архивами и отсутствие уважения со стороны коллег и начальства.
Большое количество рабочих часов, к сожалению, норма для врача. Процент врачей, подверженных синдрому выгорания на рабочем месте, только растет с повышением количества их рабочих часов в течение недели. В 2011 году в Канаде провели крупный национальный почтовый опрос, в котором приняли участие 8 тысяч терапевтов, отобранных случайным образом. В рамках исследования проанализировали 2,5 тысяч анкет. Критерием включения считалась рабочая неделя более 35 часов. По результатам данного исследования перегрузка на рабочем месте является важным фактором развития эмоционального истощения, цинизма среди врачей и низкой профессиональной эффективности. В качестве дополнительного фактора исследователями позиционируется физическая и вербальная агрессия среди пациентов.
Также бюрократия и необходимость тратить время на заполнение бумаг и электронных систем также приводят к синдрому выгорания. Часто это связано с тем, что бумажки не дают врачам проводить достаточно времени с пациентами.
Когда электронные системы учета больных только представили, они рекламировались как способ упростить рабочие процессы и снизить канцелярскую нагрузку на врачей. В этом отношении, однако, электронные записи оказали противоположный эффект, создав больше работы. В одном недавнем исследовании врачи первичной медико-санитарной помощи потратили почти 6 часов из 11,4-часового рабочего дня на внесение данных в электронную систему. В том числе около 1,5 часов ночью, после закрытия клиники. К таким задачам относились документация, ввод вызовов, выставление счетов и кодирование, а также управление почтовыми ящиками. Другими словами, врачи тратили больше времени на электронную документацию, чем на лечение пациентов.
Частная практика может давать врачу больше свободы, чем та же самая деятельность в государственных организациях. Это объясняет, почему врачи частной практики реже отмечают у себя симптомы выгорания. Согласно Американской медицинской ассоциации, это лишь 18,4% врачей частной практики в 2012 и 16,5% в 2016 году.
Имеются и гендерные различия в структуре эмоционального выгорания среди врачей. Согласно исследованиям Medscape, женщины больше подвержены данной проблеме и этот показатель существенно не меняется в течение 10 лет.
Как выгорают врачи разных специальностей
Как выгорают врачи разных специальностей
Терапевты
Министерство труда Франции в 2013 году провело email-рассылку терапевтам с просьбой заполнить онлайн-анкету. Только треть респондентов из 5 тысяч докторов заполнили ее. По результатам исследования, распространенность выгорания среди терапевтов составила 11,8%, что вдвое выше, чем у французских врачей общей практики (5%). В качестве основного признака выгорания для французских терапевтов был установлен такой параметр как чувство низких личных достижений (63,9%).
В 2015 году Огнерубов Н.А. и соавт. опубликовали работу, посвященную синдрому эмоционального выгорания у врачей-терапевтов. В их исследовании участвовали 126 врачей-терапевтов из медицинских учреждений Воронежа и Тамбова. Исследование продемонстрировало, что у большинства респондентов сформирована фаза резистенции синдрома выгорания. Характерными для нее является неадекватность эмоциональных реакций, формальное отношение к своим обязанностям, позиция «ничего личного». Исследование не выявило среди врачей работников со сформированной фазой истощения, что говорит о высокой сопротивляемости стрессу.
Хирурги
Шанафелт и соавт. (2009) выслали членам Американского колледжа хирургов 25 тысяч анонимных анкет. Они содержали вопросы для оценки уровня депрессии и качества жизни. Всего на вопросы ответили 8 тысяч хирургов (уровень отклика 32%). Из них у 40% выявлен синдром выгорания. У 32% из респондентов с выгоранием сообщили о значимой врачебной ошибке в последние 3 месяца, при этом была установлена корреляция с низким качеством жизни, эмоциональным выгоранием и депрессией. Это означает, что врачи с эмоциональным выгоранием и истощением чаще совершают ошибки.
В 2013 году Бакулин А.А, и соавт. провели опрос врачей хирургического профиля в ЛПУ Пензы. В исследование вошло 95 врачей, что составляет 78,5% фактического числа специалистов. Это исследование продемонстрировало, что на результатах работы сказывается негативное эмоциональное состояние у 60% специалистов. Расстройства сна наблюдаются в среднем у 33% врачей хирургического профиля. Полноценный отдых 70% врачей после рабочего дня практически невозможен из-за того, что они вынуждены брать дополнительные дежурства в своем или другом лечебном учреждении. Как результат, 48% врачей приходят на работу неотдохнувшими. Усталость от чрезмерных нагрузок накапливается и ощущается у 75,3% врачей. Наибольший показатель нарушения сна у гинекологов — 75%, а усталости — у ЛОР-врачей (100%).
Анестезиологи-реаниматологи
Вопрос эмоционального выгорания у анестезиологов в США изучали Оливьера и соавт. (2013). Они отправили опросник 2,7 тысячам анестезиологов. Высокий риск выгорания выявили у 41% респондентов. Чаще всего это коррелировало с продолжительностью рабочей недели более 70 часов и количеством выпитых алкогольных напитков за неделю (более 5). Также обнаружили гендерную предрасположенность — женщины-анестезиологи более подвержены выгоранию. У 22% респондентов выявлена депрессия, еще 17% имеют высокий риск развития как выгорания, так и депрессии. Только половина опрошенных (56%) характеризовались низким риском выгорания или депрессии.
Исследователи Мион и Либерт (2013) в своей работе выявили факторы, влияющие на развитие эмоционального выгорания среди работников отделений анестезиологии и интенсивной терапии во Франции. В рамках исследования они проанализировали 1,6 тысяч анкет. По результатам анкетирования депрессия выявлена у 38,7%, у 10,6% опрошенных обнаружили зависимость от наркотиков или химических веществ, злоупотребление алкоголем. У более чем у половины анкетированных найдены признаки эмоционального выгорания, прежде всего связанные с фрагментированноcтью сна, межличностными конфликтами, суицидальными мыслями, депрессиями, употреблением наркотиков и несчастными случаями во время ночной смены. На основании данных, полученных в рамках исследования, авторами сделан вывод, что специалисты, подверженные выгоранию чаще уходят из профессии.
В 2010 году Мамась А.Н. и соавт. провели обследование 119 врачей анестезиологов-реаниматологов. Среди врачей анестезиологов-реаниматологов, участвовавших в исследовании, было 94 мужчины и 25 женщин, возраст респондентов колебался от 26 до 60 лет. У 57% опрошенных врачей имелись те или иные симптомы эмоционального выгорания в сформированной стадии. Это исследование наглядно продемонстрировало, что с увеличением стажа работы выгорание только растет. У начинающих врачей склонность к выгоранию авторы объясняют эмоциональным стрессом, который они испытывают при столкновении с реальной действительностью, часто не соответствующей их ожиданиям. Непростым может быть и процесс адаптации к профессии. Также анализ гендерных различий подтвердил данные зарубежных коллег, показав, что женщины-анестезиологи более подвержены стрессу и эмоциональному выгоранию.
Акушер-гинекологи
В 2017 году Новгородова У. Р. провела исследование на базе акушерского отделения крупного (на 160 коек) родовспомогательного учреждения Якутской городской клинической больницы. Социологический опрос показал, что респонденты имеют различной степени выраженности признаки синдрома выгорания, при этом наиболее выраженную психоэмоциональную и физическую нагрузку ощущают врачи акушеры-гинекологи. Симптомы психоэмоционального выгорания у них отличаются тем, что они уже сформированы, в отличие от анестезиологов-реаниматологов и неонатологов. Психоэмоциональная нагрузка усиливается влиянием не только профессиональных, производственных, но также социальных и бытовых факторов. Тем не менее, большинство врачей акушеров-гинекологов удовлетворены своей работой, стремятся больше работать с пациентами, хотят профессионального роста, постоянно проходят обучение на рабочем месте и выездных семинарах.
В 2019 году в Британии T. Bourne и соавт. провели крупное исследование, посвященное эмоциональному выгоранию среди акушер-гинекологов. В анкетировании приняли участие 5,6 тысяч врачей данной специальности. Эмоциональное выгорание выявили у 36% специалистов, причем самые высокие показатели обнаружили среди интернов. Кроме того, данные этого исследования показали, что выгорание сильно связано с тревогой, депрессией, суицидальными мыслями и злоупотреблением психоактивными веществами. Это подчеркивает влияние выгорания на эффективность медицинского персонала, что подтверждает необходимость регулярной оценки и смягчения последствий выгорания у врачей. Также авторы выявили связь между выгоранием и количеством врачебных ошибок, что имеет последствия для качества и безопасности помощи пациентам.
Онкологи
Анкетирование, проведенное Мордант с соавторами (2014) в Европе, изучало выгорание у группы ординаторов хирургов-онкологов. Всего в опросе приняли участие 162 респондента, из которых у 25% выявили эмоциональное выгорание, а у 12% — депрессию.
RUSSCO (Российского общества клинической онкологии) в 2020 году представило результаты исследования по эмоциональному выгоранию онкологов в России.
Как показало исследование, в котором участвовали 389 врачей-онкологов разных специальностей в возрасте от 26 до 73 лет, у 72% из них есть признаки эмоционального выгорания. При этом опрос не показал кардинальных различий в развитии симптомов выгорания среди мужчин (69%) и женщин (72%). Авторы выявили закономерность, связанную с возрастом и опытом врача. Менее всего оказались подвержены выгоранию люди старше 65 лет с большим опытом работы, что свидетельствует о профессиональной адаптации.
В числе общих причин развития синдрома эмоционального выгорания авторы называют профессиональные проблемы, уровень зарплаты, дефицит времени, большое число пациентов, отсутствие личной и профессиональной поддержки, регулярно меняющиеся условия работы, столкновение с непредсказуемыми обстоятельствами (например, пандемия), отсутствие времени и средств на поддержание собственного здоровья, а также угрозу судебных разбирательств. К специфичным причинам выгорания авторы отнесли отсутствие необходимого оборудования или препаратов для качественного выполнения своей работы, невозможность оказать эффективную помощь пациенту с поздней стадией заболевания, длительное общение с негативно настроенными людьми.
Психиатры
Одно из крупнейших исследований синдрома эмоционального выгорания среди врачей провели в Финляндии в 1990 году. Среди докторов с высоким уровнем эмоционального выгорания были преимущественно онкологи и психиатры. Самые высокие показатели были выявлены у мужчин-психиатров, которые специализировались в области детской психиатрии. Существенную роль также играло место работы. Сотрудники частных клиник, научно-исследовательских институтов и других общественных организаций были значительно менее подвержены выгоранию по сравнению с работниками государственных медицинских учреждений. Тот факт, что психиатры, работающие с пациентами стационара, более часто подвергаются синдрому эмоционального выгорания, чем работники амбулаторного звена подтверждается и в других исследованиях.
В 2010 году Постнов В.В. опубликовал данные своего исследования, в котором приняли участие 30 врачей психиатров-наркологов. Полученные данные показали, что большинство наркологов (53,3%) имели признаки формирующейся (43,3%) или уже сформированной фазы напряжения синдрома выгорания (10%). Наиболее выраженный симптом этой фазы – «переживание психотравмирующих обстоятельств». В качестве психотравмирующих назывались самые разные обстоятельства работы: от психологически трудного контингента до несовершенства законодательства в области наркологии, существенно осложняющего результативность работы. Особенно важными оказались данные о том, что у 45% обследованных врачей имеются проблемы, связанные со злоупотреблением алкоголем или наркотиками у кого-либо из членов их семьи.
Врачи-интерны
В статье Ландриган и соавт. (2008) было продемонстрировано, как нехватка сна влияет на качество работы у интернов реанимационного отделения. В проспективном рандомизированном исследовании приняли участие две группы интернов с разными графиками работ. Первая — с традиционным для США сменами по 24 и более часов, вторая — “сутки через трое”. Интерны, работавшие по классическому графику, сделали на 20,8% больше ошибок при назначении лекарственных средств и в 5,6 раз больше диагностических ошибок по сравнению с интернами, которые работали по сменному графику. Аналогичные результаты получены другой группой исследователей из США. При опросе ординаторов первого года обучения у 76% выявлены признаки эмоционального выгорания, у половины — признаки переутомления.
В 2009 году в Нидерландах Принц и соавт. провели общенациональное исследование среди интернов и терапевтов по всей стране. Результаты исследования показали, что 94% интернов сделали минимум одну медицинскую ошибку без отрицательных для пациента последствий за время обучения, более половины сообщили об ошибке с отрицательными последствиями. Интерны с выгоранием сообщили о достоверно большем количестве ошибок по сравнению с интернами без сформированной патологии.
В статье Фахренкоф и соавт (2008) ученые анализировали уровень депрессии и выгорания среди интернов-педиатров. В исследовании приняли участие 123 интерна, у каждого пятого были выявлены признаки депрессии, у трех из четырех – синдром эмоционального выгорания. Интерны с депрессией сделали в шесть раз больше ошибок в расчете на одного интерна в месяц. При этом синдром эмоционального выгорания, по результатам данного исследования, не являлся фактором, ассоциированным с медицинскими ошибками. Уровень ошибок был примерно одинаков при наличии или отсутствии выгорания.
Эмоциональное выгорание врачей в условиях пандемии COVID-19
Эмоциональное выгорание врачей в условиях пандемии COVID-19
В течение августа и сентября 2020 компания «Лайтхаус» опросила 126 врачей из 25 различных городов России. Основной целью исследования стало оценить эмоциональное выгорание медицинского персонала в условиях эпидемии COVID-19. В опросе участвовали врачи амбулаторного звена и врачи стационаров, которые в своей деятельности ведут прием пациентов, делают назначения и оценивают результаты лечения. В целом, возраст и стаж не влияют на выгорание, а работа с больными COVID-19, женский пол и проживание в большом городе коррелируют с выгоранием.
Показатели уровня тревожности среди врачей, работающих в красной зоне. Рекомендации для медицинских работников, находящихся в условиях повышенных психоэмоциональных нагрузок в период пандемии COVID-19
Также Научно-образовательный центр современных медицинских технологий вместе с Союзом охраны психического здоровья в 2020 году выпустили рекомендации для медицинских работников, находящихся в условиях повышенных психоэмоциональных нагрузок в период пандемии COVID-19.
Во второй части этой статьи мы расскажем, как борются с выгоранием врачи разных специальностей и какие из этих методов на самом деле эффективны.
Источник