Сервис билайна настроение 2 что такое

Описание услуги «Настроение 2» от Билайна и способы ее отключение

Часто подписки развлекательного или информационного характера запускаются без согласия абонента. С баланса утекают денежные средства. Но как этого избежать, и есть ли возможность вернуть свои деньги? Расскажем, как можно отключить функцию «Настроение 2» на Билайне.

Что за услуга «Настроение 2» на Билайн

Услуга предоставляет доступ к развлекательному или информационному контенту, к просмотру видеороликов и прямых онлайн трансляций на выделенном сервисе. На сайте каждую неделю происходит обновление содержания. На следующий день после этого подключивший пользователь получает уведомление в виде СМС, в котором дается описание обновлений, новых роликов и остального контента.

За использование услуги установлена фиксированная абонентская плата, которая составляет 20 рублей. Она списывается каждый день в установленное время. Потребитель может и не знать, что на текущее время с его баланса исчезают денежные средства на сторону. При подключении поступает оповещение, что на телефонном номере установлена услуга «Настроение 2».

Чтобы не подцепить бесполезный платный контент, желательно соблюдать безопасность во время серфинга по сетевому пространству, а именно не открывать всплывающие окна, не переходить на незнакомые сайты и не загружать файлы с подозрительных ресурсов. Если поступило СМС с неизвестного короткого номера со ссылкой или просьбой срочно перезвонить, не выполняйте этих действий, а уведомление удаляйте. Часто виновниками становятся сами абоненты, они самостоятельно запускают услугу, а в дальнейшем забывают о ней, пока не придется платить по счетам. Не стоит приобретать сим-карты у уличных торговцев, нельзя предугадать, какие опции подключены на такой симке. Продукцию рекомендуем покупать только в лицензированных магазинах Билайн или их партнеров.

Способы отключения

Если узнали, что с баланса утекают денежные средства не бесполезную опцию, то ее легко можно деактивировать. Для этого выберите один из способов:

1. Чтобы избавиться от сторонней подписки наберите телефонный номер «068422255» и совершите исходящий вызов.
2. Напишите SMS с текстом «STOP» на короткий контакт «6230».
3. Войдите в личный кабинет. В главном меню сервиса увидите актуальный баланс на текущее время, а также остатки пакетных данных в этом месяце. Откройте раздел подключенных услуг, а затем вкладку сервисов. В списке появится искомая подписка. Кликните на нее и нажмите кнопку деактивации. Для осуществления данного метода понадобится иметь активную точку доступа в интернет пространство.
4. Воспользуйтесь мобильным приложением от компании Билайн, которое находится в свободном доступе для установки. Утилита является удобной копией личного кабинета. Во вкладке управления услугами выберите ненужную и выключите ее.
5. Если не смогли самостоятельно избавиться от канала «Настроение 2», то обратитесь за помощью в любое отделение компании. Предоставьте паспорт, как доказательство владения симкой.
6. Позвоните по горячей линии поддержки абонентов «0611» в любое время. Дождитесь, пока автоинформатор предложит различные варианты действий, после этого вас свяжут со свободным оператором.
7. Можете связаться с представителем провайдера в официальной группе Вконтакте, по ссылке «vk.me/beeline».

Как вернуть деньги

Становится актуальным вопрос, если неизвестная подписка высосала с баланса определенную сумму денежных средств, а можно ли их вернуть? Для этого потребуется:

1. Написать официальный запрос в среде персонального кабинета в разделе обратной связи. В верхнем правом углу находится иконка в виде сообщения. Далее откроется меню, в котором необходимо указать свои контактные данные для входа в чат. После этого постарайтесь подробно описать сложившуюся ситуацию. Ожидайте ответа от менеджера.
2. Можете связаться со специалистом по электронной почте. Просто напишите свой запрос на адрес «otvet@beeline.ru».
3. Посетите любой из офисов компании Билайн. Напишите заявление на возврат денежных средств, перед этим проконсультировавшись с менеджером. К просьбе приложите детализацию, как факт неправомерного списания денег. При себе обязательно надо иметь паспорт.

Нет стопроцентной гарантии, что вам вернут финансы. Ведь в подключении дополнительной услуги сделают виновным только вас и вашу неосторожность.

В статье разобрали действенные способы для отключения «Настроение 2» от Билайна и методы возврата денежных средств. Чтобы повторно не попасть в подобную ситуацию создайте дополнительный контентный счет или активируйте услугу «Черно – белые списки» для блокировки сообщений с коротких номеров, а также соблюдайте безопасность во время путешествий по бескрайним просторам мировой паутины.

Источник

Алгоритм действий по отключению канала «Настроение 2»

Помимо основных услуг, тарифных планов и предложений компания Beeline предоставляет своим пользователям специальные подписки, которые несут информационный и развлекательный характер. Ярким примером является сервис «Настроение 2», он открывает абоненту доступ к объемному каталогу видеороликов. К сожалению, опция может подключиться на сим-карте без ведома владельца, поэтому необходимо знать, как отключить канал «Настроение 2».

Что это за сервис

Провайдер мобильной связи кроме основных функций для экономии денежных средств и упрощения использования телефона выпускает дополнительные подписки. Данные сервисы несут развлекательный или информационный характер. Опция «Настроение 2» открывает абоненту доступ к большому каталогу роликов и трансляций. Каждый день вы сможете посмотреть новые клипы и актуальные новости.

Существует один значительный минус, потребитель может и не подозревать, что к его номеру подключено «Настроение 2». Как это происходит:

1. Часто виной всему невнимательность самого абонента. При случайном переходе по неизвестной ссылке в интернете или после указания своих контактных данных, на симке активируется дополнительное приложение.
2. При подключении определенных тарифных планов услуга может входить в стартовый комплект и предоставляться совершенно бесплатно, но установленный период времени.

К сожалению, владелец сим-карты узнает об активной опции слишком поздно, уже когда придет счет за услугу «Настроение 2». В таком случае у вас есть возможность вернуть потраченные деньги, но придется доказывать, что вы не намеренно активировали подписку. Проблема решается личным посещением отделения обслуживания оператора с документом, подтверждающим личность.

Помимо перечисленных условий, пользователь способен самостоятельно и намеренно запустить функцию. Рассмотрим особенности работы и характеристики «Настроения 2»:

1. Сервис предоставляется на платной основе. За каждый день использования с личного баланса потребителя списывается абонентская плата в размере 20 рублей. При недостатке необходимой суммы действие приостанавливается до следующего пополнения баланса.
2. После активации вы получаете доступ к каталогу актуальных видеороликов, который постоянно обновляется.
3. Опция доступна для всех желающих. За пределами России она не работает.

Следует учитывать, что при просмотре контента вам придется оплатить затраченный интернет-трафик в соответствии с действующим тарифным планом на телефоне.

Как отключить функцию

Пользователь может и не догадываться, что к номеру привязаны сторонние подписки. Чтобы избежать неприятностей и сберечь свои денежные средства, рекомендуется периодически проверять установленные услуги на симке и контролировать расходы на связь. Если же вы обнаружили сервис Beeline «Настроение 2» и не планируете ей пользоваться, то ее нужно отключить любым стандартным способом.

USSD-команда

Самый удобный и распространенный способ – воспользоваться специальной сервисной командой USSD. Для деактивации вам потребуется набрать 068422255 . После этого на ваш номер придет СМС для подтверждения успешного удаления подписки.

Отправка кода производится совершенно бесплатно, независимо от вашего местоположения.

Через SMS

Следующий метод заключается в отправке SMS со словом «STOP» на номер 6230 . Вы незамедлительно получите положительный ответ со стороны оператора. Компания не взимает денежных средств за отключение данным способом.

Личный кабинет

У каждого потребителя компании Beeline есть доступ к персональному кабинету. Это уникальный интерфейс, который позволяет настраивать все установленные опции и тарифный план на сим-карте, активировать или отключать дополнительные функции, оплачивать сотовую связь и другие услуги. Сервис работает на официальном ресурсе Билайн в интернете.

1. Откройте любой браузер на своем телефоне или персональном компьютере.
2. Перейдите на сайте оператора связи.
3. Авторизуйтесь в системе, в стартовом меню введите номер телефона и пароль от аккаунта. Если данных для входа у вас нет, то нажмите на кнопку для получения пароля.
4. Вы окажетесь в персональном кабинете, кликните на кнопку подключенных услуг.
5. На следующей странице перейдите на вкладку сервисов. Отобразится список доступного контента и дополнительных порталов.
6. Найдите в перечне «Настроение 2» и аннулируйте его, переведите ползунок в положения выключения.

Мобильное приложение

Личный кабинет доступен в более удобном формате – официальном приложении для сотовых телефонов. По сути, это тот же персональный кабинет, утилита обладает такими же функциями и инструментами настройки услуг и ТП. Процесс удаления подписки:

1. Скачайте и установите программу на свой телефон из магазина программного обеспечения.
2. Выполните авторизацию.
3. На главной странице найдите раздел активированных опций.
4. На дисплее появится перечень установленных предложений, найдите нужную услугу и деактивируйте ее, переведя индикатор в неактивное положение.

В качестве подтверждения на ваш номер поступит уведомление от оператора.

Для использования мобильного приложения требуется постоянный доступ в интернет, в противном случае вы не сможете загрузить сервис.

Другие способы

Если у вас не получается самостоятельно отключить услугу, обратитесь к профессионалам:

1. Позвоните в службу технической поддержки Билайн. Наберите простой номер 0611 . Прослушайте сообщения от автоматического информатора и дождитесь ответа оператора. Попросите его выключить «Настроение 2».
2. Зайдите в любое отделение обслуживания Билайн поблизости. Обратитесь к свободному менеджеру и скажите о своем желании.

Напомним, что представители Билайн попросят вас предоставить паспорт для подтверждения личности и права владения симкой.

Как повторно активируется услуга

Если вы решили заново установить «Настроение 2», то можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Персональным кабинетом от Билайн или мобильным приложением «Мой Билайн», в каталоге найдите нужную опцию и запустите ее.
2. Офисом обслуживания абонентов.
3. СМС-сообщением со словом «START» на номер 6230 .

Услуга «Настроение 2» от Билайн – это интересный сервис для просмотра видеороликов, но он привлекает внимание не всех пользователей. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, когда вы узнаете, что средства списывались регулярно, мы рекомендуем периодически проверять свой тариф на наличие сторонних функций.

Источник

Как отключить «Настроение 2» на Билайне — 3 работающих способа

Как отключить «Настроение 2» на Билайне – это вопрос, который занимает множество пользователей. Не хотите больше пользоваться опцией? Мы подробно расскажем, какие способы помогут вам отказаться от использования на телефоне навсегда – просто выбирайте наиболее подходящий вариант.

Команда

Отключить подписку «Настроение 2» на Билайне может каждый – вам даже не придется обращаться в техническую поддержку. Первый и самый простой способ поможет вам удалить функцию за несколько секунд:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Введите команду 068422255 ;
• Нажмите на иконку вызова;
• Готово!

Идем дальше? Давайте разберемся, что за номер 6230 , как отключить услугу Билайн «Настроение 2» с помощью СМС-сервиса.

Сразу же обратим ваше внимание, отключить «Настроение 2» на Билайне через СМС можно только в том случае, если вы получали сообщение о подписке с номера 6230 .

Убедились, что получали сообщение с этого сервисного номера? Тогда сделайте следующее:

• Откройте меню создания нового сообщения;
• Введите в текстовое поле слово «STOP»;
• Отправьте СМС на номер 6230 .

Как видите, этот вариант отказа от услуги не сложнее предыдущего. Давайте теперь посмотрим, как отключить канал «Видео-настроение 2» Билайн на сайте оператора.

Личный кабинет на сайте

Все подключенные платные услуги есть в вашем личном кабинете на сайте оператора – а значит, вы можете самостоятельно производить отключение. Отписаться можно следующим образом:

• • Откройте официальный сайт оператора;
  • Нажмите на иконку входа в верхнем правом углу и авторизуйтесь – введите мобильный телефон и пароль;

• После открытия ЛК найдите раздел «Подключенные услуги» – он находится слева;
• Выберите вкладку «Сервисы» и просмотрите список опций;
• Найдите подписку и переведите тумблер в положение «Отключено».

Как видите, пока никаких трудностей с деактивацией подписки возникнуть не должно. Давайте разберемся, как отключить сервис Билайн «Настроение 2» через приложение для смартфонов.

Мобильное приложение

Программа для смартфона – удобный способ управлять своим номером. Телефон всегда находится под рукой – а значит, вы можете в любую минуту убрать ненужную опцию:

• Войдите в программу – авторизация постоянным абонентам не требуется;
• Откройте раздел «Подключенные услуги» – она находится в центре экрана на нижней панели;
• Вы увидите список подключенных предложений, найдите ненужный вариант и переведите ползунок в положение «Выключить».

У вас не должно было остаться вопросов – мы подробно расписали, как отказаться от использования опции. Если вы больше не хотите платить за ненужный контент, просто выберите удобный понравившийся вариант. Напоследок стоит рассмотреть, что это – сервис Билайн «Настроение 2».

Описание

Услуга представляет собой набор видеороликов различного содержания, которые абонент может просматривать без ограничений, любое количество раз.

Еженедельно абоненты, активировавшие подписку на развлекательный контент, получают СМС-оповещение с перечнем доступных трансляций. Каждую неделю перечень видео обновляется – контент имеет познавательный и развлекательный характер, также в список входят телевизионные передачи, доступные в режиме онлайн.

Мы привели максимально подробную информацию о способах отказа от услуги – не хотите оплачивать видеоролики? Просто выберите удобный способ и прямо сейчас, за несколько секунд, прекратите списание средств со своего счета.

Источник