Семинары по эмоциональной компетентности

Эмоциональная компетентность. Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект – самая «горячая» тема последних лет в кадровом менеджменте на Западе. Психологи Гарвардского университета доказали, что от интеллекта (IQ) менеджера зависит не более 20% успеха его деятельности. Решающий фактор, определяющий по-настоящему успешных менеджеров – это высокий уровень Эмоциональной Компетенции — EQ.

В России интерес к теме EQ набирает стремительный рост. Эмоциональный Интеллект – это способность чувствовать, осознавать и контролировать эмоциональные импульсы, которые управляют нами. К проявлениям Эмоционального Интеллекта относятся такие качества, которые мы называем «деловым чутьем», «внутренней силой», «харизмой».

Можно ли повысить свой EQ? ДА! И осознанию и развитию элементов Эмоционального Интеллекта посвящен этот тренинг.

Цель семинара

Раскрыть компетенции, входящие в эмоциональный интеллект и соединить их с бизнес процессами. Каждый участник тренинга сможет внедрить отработанные навыки на практике и увеличить результативность коммуникационного процесса, как с подчиненными, так и с клиентами.

  • Показать действенные методики актуализации и развития эмоционального интеллекта.
  • Показать техники применения эмоционального интеллекта в решении деловых задач.

В программе семинара

ПРОГРАММА

1. Как внешний мир влияет на изменение наших эмоций?

2. Что такое эмоциональный интеллект?

· Краткая история вопроса

· Определение EQ. Главные составляющие EQ.

· Особенности эмоциональной палитры (алекситемия, вербализация)

· Пять биологических эмоций человека

· Бесконечное количество социальных эмоций и их условно-рефлективная природа

· Как работает механизм эмоциональных программ?

· Как осознать и трансформировать свои эмоциональные программы?

· Три позиции восприятия и как убрать деструктивные программы через третью позицию?

· Наши типичные реакции на фрустрацию, когда что-то пошло не так, как мы запланировали

3. Структура эмоционального интеллекта

· Осознание собственных эмоций

· Управление собственными эмоциями

· Осознание эмоций других людей

· Управление атмосферой диалога

4. Понимание себя

· Алгоритм осознания собственных эмоций

· Техника управления собственными эмоциями «фильтр» / «антифильтр»

5. Управление собой

· Техника «карусель восприятия»

· Каналы управления эмоциями

6. Понимание других

· Теория «зеркального нейрона»

· Признаки выражения эмоций

7. Управление другими

· Алгоритм самоисполняющихся предсказаний

· Техника «управление эмоциями другого»

· Техника «управление эмоциями группы»

8. Проективный тест Розенцвейга как инструмент самоанализа эмоционального интеллекта

9. Реактивное и проактивное поведение и их влияние на нашу эффективность

10. Рефрейминг, как инструмент трансформации разрушительных стратегий в созидательные

11. Конфликтные ситуации. Причины и способы решения конфликтных ситуаций

12. Я сообщение как инструмент конструктивной обратной связи

13. Эмоциональный интеллект и лидерство

· Правило «золотого кольца»

· Взаимосвязь и влияние 4-х драйверов «эмоции – смысл – видение – действие»

Подведение итогов работы на тренинге

Читайте также:  Препараты растительного происхождения при стрессах

Методы и формы работы: Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются примеры из практики, фрагменты фильмов, деловые игры, групповая и индивидуальная работа.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

В СТОИМОСТЬ входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

По окончании обучения по программе выдается сертификат.

Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать на наш e-mail:

  • скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
  • скан-копию паспорта (1-2 стр.);
  • скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
  • копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
  • копию СНИЛС.

Результат посещения семинара

После тренинга каждый участник будет знать:

  • Что такое эмоциональный интеллект
  • Как можно управлять собственным эмоциональным состоянием
  • Как влиять на эмоциональную атмосферу общения
  • Как конструктивно вести себя в сложных ситуациях делового общения?

Для кого предназначен семинар

Все сотрудники компании, которым необходимо эффективно взаимодействовать с коллегами, учитывая не только рациональные, но и эмоциональные аспекты коммуникации.

Метод ведения

Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются примеры из практики, фрагменты фильмов, деловые игры, групповая и индивидуальная работа.

Документ по окончанию семинара

Ведущие семинара

Обучение проводит ведущий бизнес-школы с большим опытом работы по указанной теме. Точная кандидатура ведущего определяется ближе к дате проведения. Уточняется по завпросу.

Источник

Семинар «Эмоциональный интеллект (EI) – ключевой навык Soft Skills»

Что такое EI: зачем и как нужно его развивать

По оценкам специалистов в области организационной психологии и лидерства только 10-20% информации передаётся в «живом» общении словами. Остальное – невербальные составляющие (жесты, запахи, поведение, голос).

Способность осознанно воспринимать такую информацию и работать с ней называют эмоциональной компетентностью или эмоциональным интеллектом (EI).

EI – это ключ к потенциалу личности, где скрыт основной кладезь полезного для бизнеса и жизни: креатив, лидерство, способности.

О том, как правильно использовать и развивать EI – наш семинар.

Результаты

На семинаре вы получите в свой арсенал навыков инструмент EIавторскую методику диагностики эмоционального состояния , используя которую вы будете:

    понимать, что происходит с эмоциями окружающих – выводить на уровень сознания свои интуитивные ощущения;

знать реперные точки оценки эмоционального состояния – на что обращать внимание при взаимодействии с самим собой и другими людьми;

ориентироваться в основах профайлинга – прогнозировать поведение личности, видеть потенциальные возможности для управления;

  • работать с коллективом с меньшими энергозатратами и большими результатами: конфликты, переговоры, делегирование сложных задач и прочее.
  • Читайте также:  Чем эмпатия отличается от эмоционального интеллекта

    При высокой степени погружения в предмет, один из результатов – это повышение уровня эмпатии. Что касается управления проявлениями собственных эмоций, то будут развенчаны некоторые «маркетинговые» мифы о EI и даны профессиональные рекомендации.

    Программа семинара

    1. Ключевые навыки будущего: почему эмоциональный интеллект стоит на первом месте.
    2. Как мы преодолеваем собственные ограничения: рациональное или эмоциональное?
    3. «Границы» эмоционального выгорания. Нейрофизиология работы мозга. Наука для практики: современные исследования.
    4. Диагностика личностных особенностей, тесты EQ в бизнесе. Как это работает и как правильно использовать.
    5. Я и другие: анализ эмоциональных состояний и эмпатия.

    А также – тесты, видео-кейсы (управленческие истории – проблемные зоны) и групповые упражнения.

    О семинаре

    Дата проведения : уточняется

    Адрес : М. Гнездниковский переулок, д.4

    Количество участников в группе – до 25.

    Тел. для справок: +7 (495) 877-45-88
    Эл.почта: mbahse@hse.ru

    Для кого?

    • Управленцам – чтобы в мощном потоке бизнес-задач не пропустить признаки эмоционального выгорания в коллективе и у ключевых сотрудников.
    • Специалистам – для эффективной коммуникации в профессиональной сфере деятельности.
    • Всем, кто стремиться поддерживать хорошие отношения – в бизнесе, в семье, в кругу друзей.

    Записаться на семинар

    Заполните, пожалуйста, необходимые поля в приведённой ниже форме

    Ведущий эксперт

    Независимый консультант в области кадрового менеджмента. Старший преподаватель, кафедра «Управления человеческими ресурсами» факультета менеджмента НИУ ВШЭ с 2001 года.
    Преподаватель программ обучения MBA, EMBA, DBA в ведущих бизнес-школах.

    Закончила МГУ им. М.В. Ломоносова, факультет психологии (кафедра социальной психологии), Президентскую программу «Менеджмент в крупный корпорациях», Баварский Центр менеджмента-тренинга Восток-Запад (ОВЦ БАЙЕРН) Академии управления Вестерхам Мюнхен (Германия), Манчестерскую Бизнес Школу (Великобритания), IMTA CEEMAN (Словения).

    Имеет опыт практической работы (ОАО «РОСНО — Директор Департамента по управлению персоналом, стажировка в Департаменте HRM — торговая компания Debenhams (Великобритания) и консультационной деятельности в области HR — технологий и организационного проектирования (Сибирско-Уральский Алюминий, РУССО, ГУМ, ВСК, РАО EC, ГидроОГК, Иркутский алюминиевый завод, Объединенная металлургическая компания, ряд предприятий Оборонно-промышленного Комплекса, страховая компания Allianz), эксперт Национального Союза Кадровиков.

    Севастьянова
    Наталья Валентиновна

    Старший преподаватель магистерской программы «Управление человеческими ресурсами» НИУ ВШЭ

    Источник

    «9 навыков эмоциональной компетентности»

    Возможно ли одновременно быть в контакте с собой и с другими людьми?

    Тренинг предназначен:
    • для профессиональных коучей, которые работают с отношениями, в формате бизнес- и лайф-коучинга;
    • для людей, которые хотят выстроить личные границы, и при этом создавать здоровые ресурсные отношения с другими людьми, клиентами, партнёрами и родственниками;
    • тренинг подходит как мужчинам, так и женщинам;
    • его можно посетить со своими близкими, всей семьей.

    В результате этого курса:
    • Вы получите 9 навыков, практикуя которые, сможете расширить свою зону комфорта и развить стрессоустойчивость в любых отношениях;
    • научитесь устанавливать и поддерживать связь со своим внутренним «Я», легче отпускать неработающие отношения и обиды;
    • разовьете устойчивый внутренний центр;
    • сможете создать и пройти свой «Путь героя» и обрести инструменты, чтобы помочь в этом своим клиентам;
    • как коуч, сможете обрести устойчивую коуч-позицию;
    • получите доступ к своим внутренним ресурсам;
    • повысите качество своих отношений во всех аспектах — с коллегами, партнером, родителями, детьми, с самим собой и с Миром в целом;
    • Вы сможете через пошаговый процесс восстановить способность создавать и поддерживать здоровые отношения;
    • это курс про свободу, подлинную близость без манипуляций

    Читайте также:  Как правильно пишется неразделенное чувство


    На тренинге Вы научитесь:
    • простым техникам для перехода от отрицательного состояния к ресурсному и устранять стрессовые триггеры;
    • устанавливать прочные и гибкие личные границы;
    • выявлять и преодолевать ограничивающие решения, правила и роли;
    • осознавать со-зависимые отношения и выстраивать в них свободу;
    • развивать и поддерживать в себе доверие и чувство безопасности, необходимое для установления здоровых отношений;
    • создавать новый образ себя на основе глубокой личной переоценки;
    • освоите 9 уникальных техник-инструментов для вашей коучинговой практики;
    • научитесь рассматривать ситуации с разных точек зрения.

    Программа «9 навыков эмоциональной компетентности» (ранее известная как «Свобода любить») основана на исследованиях Доктора психологии, Мэрилин Аткинсон. Более 25 лет она работала над природой зависимостей и со-зависимости в отношениях между людьми.

    Данная программа помогает людям в расширении границ личной свободы, свободы выбора и в обретении эмоциональной независимости. Эта программа поможет Вам восстановить способность устанавливать и поддерживать здоровые отношения.

    • На курсе мы работаем со своим личным опытом и с тем, как мы его воспринимаем.
    • Вы можете работать как с личными, так и с профессиональными целями.
    • В программу включены демонстрационные мини-сессии с профессиональными коучами и работа в парах и малых группах.
    • Участникам программы гарантируется конфиденциальность.

    Автор курса:
    Мэрилин Аткинсон — Доктор психологии, профессиональный коуч, сертифицированный тренер и Мастер-тренер НЛП, консультант.
    Мэрилин Аткинсон является автором книг по коучингу и более 40 лет ведет активную преподавательскую и консультационную деятельность в ведущих корпорациях мира. Основатель и президент Международного Эриксоновского Университета (Канада), имеющего более 45000 выпускников в 85 странах Мира.



    Тренер курса:

    Анна Лебедева, сертифицированный мастер-коуч МCC ICF, PCC Assessor, старший тренер, директор Международного Эриксоновского Университета коучинга.

    Стоимость программы «9 навыков эмоциональной компетентности»: 50 400 рублей

    Скидка 10% от стоимости доступна:
    — для студентов 4-х модульной программы из учебных групп 70, 71, 72, 73, 74
    — для участников спец.курсов 2021 года «Семейный коучинг» и «Майндфулнес»
    — для членов ICF

    Даты и время занятий:
    16 и 17 июня (среда, четверг) с 17:30 до 21:00
    18 и 19 июня (пятница, суббота) с 10:00 до 18:30

    Что потребуется участникам?

    • Личное присутствие на занятиях. Внимание! Прохождение обучение невозможно в записи, только живое участие в трансляции
    • Web-камера, микрофон и наушники для выхода в эфир и работы в малых группах
    • Стабильное интернет-подключение
    • Компьютер/ноутбук/планшет для комфортной работы в прямом эфире


    По завершении курса выдается сертификат о прохождении обучения на программе «9 навыков эмоциональной компетентности». Курс аккредитован Международной Федерацией Коучинга (ICF), предлагающий в общей сложности 21 часов CCU, Continuing Coaching Education Units (8 из которых — ICF Core Competencies).

    Источник

    Оцените статью