С чем коррелирует эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект и способы его развития

«В основе каждой сильной эмоции лежит побуждение к действию. Умение управлять этим побуждением составляет сущность эмоционального интеллекта».

Что такое эмоция?

Как зарождается эмоция?

1. Сначала приходит стимул из окружающего мира.
2. Затем в подкорке головного мозга запускаются процессы, отвечающие за эмоцию.

Эмоции характеризуются тремя компонентами:

1. Переживаемым или осознаваемым в психике ощущением эмоции.
2. Процессами, происходящими в нервной, эндокринной, дыхательной, пищеварительной и других системах организма.
3. Наблюдаемыми выразительными комплексами эмоций, в том числе, на лице.

Эмоции отличают от других видов эмоциональных процессов: аффектов, чувств и настроений. Как и многие другие психические явления, эмоции понимаются разными авторами по-разному, поэтому вышеприведённое определение нельзя считать ни точным, ни общепринятым. Помните, что эмоции и чувства не одно и то же. Хотя многие психологи считают эти явления одинаковыми.

Эмоциями мы реагируем на ситуацию, например, разрядился аккумулятор у сотового телефона в самый неподходящий момент, возникает эмоция гнева или досады. Эти эмоции кратковременные, когда вы приедете домой, их уже не будет.

Чувства длительны и устойчивы.

Чувства — это долгосрочное отношение к кому-либо или чему-либо, они устанавливают тесную эмоциональную связь с предметом (объектом), который имеет мотивационную значимость для человека. Например, когда мы думаем о любимом человеке, мы можем улыбаться, испытывать некое волнение, радость, ощущать «тепло» внутри.

Эмоции человек не всегда осознает: почему он их испытывает и какие конкретно эмоции испытывает в данный момент. Когда человек говорит: «Во мне все закипает», что это означает? Какие эмоции? Гнев? Страх? Отчаяние? Тревога? Досада?

Чувства человек осознает практически всегда: дружба, любовь, зависть, враждебность, счастье, гордость.

Эмоции проявляются снаружи, их сложно контролировать и скрывать. Например, вас неожиданно напугала собака, страх, который вас одолел в эти минуты, проявится на вашем лице резко и неосознанно, по вам будет видно, что именно в этот момент вы испытали эмоцию страха.

Чувства, как правило, проявляются внутри, они никуда не исчезают и могут просто не проявляться длительное время.

Теория базовых эмоций

Базовые эмоции — это элементарные эмоции, которые больше ни на что не расщепляются, и сами являются составляющими остальных сложных эмоций.

Изард Кэррол — американский психолог. Специалист по проблеме человеческих эмоций. Автор дифференциальной теории эмоций. В анализе эмоций он выделил три уровня:

1. Нейрофизиологический
2. Экспрессивный
3. Субъективный

Кэррол дал описание таких фундаментальных эмоций, как интерес, удовольствие, удивление, отвращение, гнев, презрение, горе, стыд, вина, страх.

Пол Экман — американский психолог, профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско, специалист в области психологии эмоций, межличностного общения,
психологии и «распознавания лжи». Выделил базовые эмоции: счастье, грусть, отвращение, удивление, гнев, страх.

Теория эмоций, возникшая в 2014 году, очень проста, она описывает всего 4 эмоции. Когда несколько человек увидели портреты с мимикой других людей, им были даны 6 базовых эмоций. В ходе эксперимента выяснилось, что многие не видят различий между некоторыми эмоциями. Лучше всех из шести представленных эмоций читались четыре:

1. радость
2. печаль
3. страх
4. гнев

На основе четырех базовых эмоций можно развивать другие, это будут уже некие надстройки.

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект, или EQ (англ. emotional intelligence) — сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.

Эмоциональный интеллект — одно из наиболее популярных понятий последнего десятилетия. Эксперты Всемирного экономического форума внесли его в топ-10 наиболее важных навыков в 2020 году. На сайте Amazon.com по запросу «emotional intelligence» можно обнаружить более 6000 ссылок (для сравнения Ozon.ru выдает по теме «эмоциональный интеллект» в марте 2018 года всего 138 товаров). Так что можно предположить, что в России тема находится еще только в начале своего развития.

Если эмоциональный интеллект не развит, человеку очень тяжело распознавать свои эмоции и считывать состояние других людей.

Краткая история

В 1990 году исследователи Джон (Джек) Майер и Питер Саловей напечатали небольшую статью в научном журнале, которая называлась «Emotional Intelligence». В ней они охарактеризовали свое представление о том, что такое «эмоциональный интеллект», обосновали, почему, по их мнению, речь идет именно об интеллекте, обрисовали разницу между социальным и эмоциональным интеллектом.

В 1995 году журналист New York Times Дэниел Гоулман выпустил свою знаменитую книгу-бестселлер «Эмоциональный интеллект». Она продержалась в списке бестселлеров New York Times более полутора лет. Дэниела Гоулмана часто называют автором понятия «эмоциональный интеллект», но это не совсем корректно.

Когда понятие эмоционального интеллекта обрело широкую популярность, за первенство темы также решил побороться израильский психолог Рувен Бар-Он. Легенда гласит, что «в первом экземпляре его докторской диссертации, которая была представлена в 1985 году, Бар-Он предложил количественный подход к созданию «EQ, аналогичного оценке IQ». Однако люди, видевшие тот самый первый экземпляр, утверждают, что ни о чем таком там речи не идет. Так или иначе малоизвестный в России Бар-Он является одним из наиболее авторитетных экспертов в области эмоционального интеллекта в мире.

Модель Майера-Саловея

Модель Рувена Бар-Она

Модель Гоулмана

Чем хорош эмоциональный интеллект? Кому он важен?

EQ основан на четырех факторах:

1. Самосознание
2. Самоконтроль
3. Эмпатия
4. Управление отношениями

Важность коэффициента эмоционального интеллекта

Человек с высоким эмоциональным интеллектом:

• понимает свои эмоции;
• знает, какую роль играют чувства и эмоции в общении с людьми;
• умеет выражать свои эмоции так, чтобы устанавливать и поддерживать доброжелательные отношения с окружающими;
• стремится познавать и обогащать свой внутренний мир;
• умеет регулировать свои эмоции;
• умеет управлять внутренней мотивацией, поддерживать настрой на достижение цели.

Человек с низким уровнем EQ:

• конфликтен;
• раздражителен;
• нерешителен;
• стремится держать все под контролем;
• подвластен сильному чувству гнева.

«Очень важно понимать, что эмоциональный интеллект — это не противоположность интеллекта, это не триумф сердца над головой — это единственный путь пересечения
обоих».

Фазы управления эмоциями:

1. Идентификация. Распознавание эмоции.
2. Понимание причины появления эмоции. Что явилось ее запуском?
3. Направить эмоцию себе во благо, сделать ее полезной поможет интеллект.
4. Непосредственные действия, направленные на то, чтобы сделать эмоцию полезной. Использование Правила мира — все в мире должно быть полезным. Так как эмоция — это ресурс, нужно этот ресурс использовать.

Когда и кому нужно развивать эмоциональный интеллект?

• Когда вы понимаете, что вы застряли в одной эмоции.
• Когда вы наступаете на те же грабли, постоянно делаете одну и ту же ошибку.
• Когда вы застряли в неком цикле и не идете к успеху, не развиваетесь, стагнируете.
• Когда жизни других людей гораздо интереснее вашей жизни.

Как развить эмоциональный интеллект?

Шаг первый

Первое и самое важное — развитие навыка осознания своих эмоций. Несмотря на то, что этот навык выглядит обычно наименее интересным, едва ли возможно чем-либо управлять, не осознавая, своих действий. Именно поэтому прежде всего важно научиться понимать в каждый момент времени (при необходимости), что я сейчас чувствую, то есть какую эмоцию испытываю. Это не так просто сделать, поскольку существует ряд объективных сложностей.

Для тренировки целесообразно начать отслеживать эмоциональное состояние каждый день в определенное время, для этого можно установить напоминания на телефон с вопросом «Как ты себя чувствуешь?» или завести дневник эмоций, в который вы ежедневно будете записывать результаты работы за день. На протяжении всего дня отслеживайте, какие эмоции вы испытываете, чем вызваны эти эмоции, отслеживайте общий фон настроения.

В выбранное вами время зафиксируйте факты: какие наиболее сильные эмоции вам запомнились за сегодняшний день, в какие моменты они возникли. Запишите, какие ощущения возникали в теле во время переживания этих эмоций, какие мысли посещали вас в этот момент? Любая эмоция — это выброс определенного гормона. Поэтому важно отслеживать, где в теле зарождаются ощущения.

Записывайте свои наблюдения в свободной форме или в таблице:

Факт (ситуация, человек)

Шаг второй

Практика «Немой телевизор»

Включите какой-нибудь художественный фильм, который еще не смотрели, и отключите звук. Некоторое время смотрите кино, наблюдая за жестами, мимикой, расположением в пространстве героев и размышляя, какие эмоции они сейчас испытывают. Это весьма увлекательный процесс. Если вам не очень нравится смотреть таким образом художественное кино, посмотрите какие-нибудь теледебаты или новости.

Посмотрите с выключенным звуком фрагмент знакомого фильма и фрагмент незнакомого. Какова разница в процессе наблюдения? Мешает или помогает знание сюжета сопоставлять «невербальность» с эмоциями? Сравните фильмы разных жанров. В чем сходство и различие невербального поведения в разных культурах? Посмотрите фильм, где играют известные актеры, и какой-нибудь дешевый сериал. Сравните невербальные проявления актеров с реальными людьми в какой-нибудь программе-репортаже.

Практика «Общественный транспорт»

Шаг третий

Управление своими эмоциями. Важно! Не путайте управление эмоциями и их контроль, подавление. Зачастую единственный способ управления, которым мы владеем в совершенстве — это подавление своих эмоций. Однако эмоции невозможно подавить насовсем, они либо прорвутся в другой ситуации (что называется «накопилось»), либо проявятся на психосоматическом фоне (например, начнет болеть голова). Маленьким детям часто говорят: «Мальчики не плачут», «Хорошие девочки так не поступают» и т.д. Поэтому многие из нас привыкли подавлять свои эмоции, чтобы соответствовать социуму.

Существуют и другие способы управления своими эмоциями. Многие из них нам известны: подышать, пройтись, заняться какой-то физической активностью. Одним из действенных способов управления своими эмоциями является вербализация — описание своего состояния вслух: «Я немного волнуюсь, встревожен, испытываю легкое раздражение» и т. д. Можно не только менять интенсивность негативной эмоции, но и заменять ее другой, более позитивной.

Практика «Телесные методы»

Практика «Проблемы»

Напишите список актуальных для вас проблем. Вспомните максимальное количество проблем (обратите внимание: сначала могут возникнуть некоторые трудности, а затем процесс пойдет — проблемы мы искать умеем).

Теперь переформулируйте эти проблемы в цели. Следите за тем, чтобы формулировать цели позитивно, то есть не используя частицу «не», а также слова «бросить», «прекратить», «перестать». Сформулируйте цели максимально
конкретно, обязательно определите срок, к которому вы планируете их достичь.
Обратите внимание, как изменилось ваше эмоциональное состояние по сравнению с тем, когда вы начинали.

Шаг четвертый

Практика «Эмоциональные мотиваторы в моей компании»

Практика «Эмоциональный баланс»

Выберите какие-нибудь значимые для вас личные или деловые отношения. Для личных отношений достаточно вспомнить период от нескольких дней до недели, для деловых лучше взять период побольше — один-два месяца. Разделите лист вертикальной чертой пополам, левую колонку обозначьте как «+», правую — как «-».

Запишите в левой колонке все ваши действия, которые, по вашему мнению, улучшали состояние вашего счета (те действия, которые улучшали настроение вашему
партнеру), в правой — ухудшали его. Посмотрите, как вы повлияли на состояние своего эмоционального баланса в этих отношениях за этот период. Удалось ли вам улучшить его или хотя бы сохранить на прежнем уровне? Или количество действий в правой колонке начинает удручающе превалировать?

Если вы относитесь к той категории людей, у которых имеется только куча прекрасных действий в левой колонке, задайтесь вопросом, не нарушаете ли вы баланс и в этом случае? Не слишком ли много даете своим партнерам и не слишком ли мало просите взамен?

И в том и в другом случае стоит составить план действий, которые помогут вам поддерживать баланс в более или менее равновесном состоянии. Такой анализ полезно проводить для себя хотя бы раз в месяц для самых значимых фигур и «счетов» и раз в несколько месяцев — для важных для вас людей.

Источник

Эквалайзер: как наш эмоциональный интеллект влияет на нас — 2021

Python Myanmar — Unicode Converter in Mac OSX

Python Myanmar — Unicode Converter in Mac OSX

Интеллект — это обычно то, о чем мы думаем в академическом смысле. Для большинства из нас значение интеллекта зависит от того, насколько хорошо кто-то выполняет тест или его способность понимать сложные предметы. На самом деле, интеллект существует во многих формах, и не все из них требуют впечатляющего образования. Эмоциональный интеллект, например, является ключевой частью нашего общего благополучия. Наш эмоциональный интеллект измеряется с помощью теста EQ или «эмоционального IQ», и результаты могут нам многое сказать.

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект — это способность контролировать и распознавать наши эмоции и понимать эмоции других. Эмоциональный интеллект — это не то, с чем мы рождаемся, а развивающийся, растущий и постоянно меняющийся процесс, который существует на протяжении всей нашей жизни. Эмоциональный интеллект связан с физическим и психическим здоровьем, и его часто называют требованием успеха во многих сферах жизни.

Психологи Питер Саловей и Джон Майер впервые предложили эмоциональный интеллект в начале девяностых. Они определили, что эмоциональный интеллект можно оценить по четырем основным характеристикам:

1. Умение управлять эмоциями
2. Способность понимать эмоции
3. Умение использовать эмоции
4. Способность воспринимать эмоции

Эти четыре характеристики эмоционального интеллекта являются сложными и в значительной степени зависят друг от друга. Более глубокий взгляд на то, что они имеют в виду, объясняет, как каждый компонент влияет на нас:

Управление эмоциями

Мы успешны в управлении нашими эмоциями, когда мы можем оставаться объективными, когда речь идет о наших чувствах. Это означает, что мы должны чувствовать наши эмоции, не придавая им никакого суждения. Когда наши эмоции хорошо управляются, мы ограничиваем влияние, которое наши негативные чувства оказывают на нас, и мы становимся способными стимулировать положительные эмоции на их месте. Принятие всех наших эмоций, будь они позитивными или негативными, и способность точно определить, как они влияют на нашу жизнь, является ключевым.

Понимание эмоций

Понимание наших эмоций требует от нас глубокого понимания самих себя. Мы должны быть в состоянии точно распознать, каково каждое из наших чувств в различных обстоятельствах, и увидеть, как эти чувства со временем меняются от одного типа к другому.

Когда наши эмоции хорошо поняты, мы можем оценить широкий спектр эмоций, на которые мы способны, включая те, которые кажутся противоречащими друг другу. Одновременные эмоции могут возникать во многих ситуациях, например, когда кто-то впервые уходит из дома и испытывает как волнение, так и страх. Полное понимание наших эмоций требует как способности распознавать и контекстуализировать то, что мы чувствуем в любое время.

Используя эмоции

Использование наших эмоций требует гораздо большего, чем просто чувство их, хотя жизненно важно, чтобы наши эмоции соответствовали их обстоятельствам. Когда мы эффективно используем наши эмоции, мы можем создавать мысли, которые имеют значение и помогают нам открыть наш следующий шаг. Например, чувство успеха должно подтолкнуть нас к разработке более креативных и убедительных планов будущего успеха. Когда мы хорошо используем наши эмоции, мы понимаем их сложную связь с нашими мыслями и индивидуальными взглядами.

Восприятие эмоций

Когда мы соответствующим образом воспринимаем эмоции, мы узнаем наши чувства и чувства других. Хотя большинство людей могут быстро распознать грусть и счастье, просто взглянув на чье-то лицо, тот, кто хорошо воспринимает эмоции, также овладеет пониманием невербального общения.

Мы также должны быть в состоянии определить, когда чьи-то чувства являются подлинными, или когда они (или мы) просто устраивают действия для других. Чтобы хорошо воспринимать эмоции, мы должны выражать свои чувства и удовлетворять свои физические, эмоциональные и умственные потребности, связанные с ними.

Как видите, эмоциональный интеллект — это сложная сеть того, что мы знаем, что мы чувствуем, как мы реагируем и как мы понимаем других. Мы хотим добиться успеха в этих четырех областях эмоционального интеллекта, потому что это влияет на нас во многих отношениях.

Почему эмоциональный интеллект имеет значение?

Наличие высокого эмоционального интеллекта в наших интересах. Люди с высоким эмоциональным интеллектом достигают успеха во многих областях, включая следующие:

Принимая решения

Люди, которые могут отделить эмоции от мыслей, могут принимать решения, основываясь на тщательном рассмотрении, а не на моментальных чувствах. Снижение импульсивности выгодно, когда решение по линии имеет серьезные последствия для будущего. Эмоциональный интеллект позволяет нам брать на себя расчетные риски и контролировать степень влияния наших эмоций на завтра.

Быть сопереживающим другим

Сочувствие — это способность рассматривать чью-то ситуацию с их точки зрения. Эмоциональный интеллект является ключом к этому. Сочувствие связывает нас друг с другом и позволяет нам быть полезными, заботливыми или поддерживающими нуждающихся. Общество процветает на эмпатии и создает прочную основу для всех отношений, включая личные или романтические, или те, которые существуют в деловом мире.

Читайте также:  Депривация эмоционального отношения это

Стать лидерами

Лидеры часто описываются как имеющие высокий уровень эмоционального интеллекта. Помимо того, что они обладают критическими навыками принятия решений и способностью удовлетворять потребности других, лидеры стремятся к мотивации, самооценке и реалистичному, но оптимистичному пониманию того, что предстоит. Наличие подлинной и сбалансированной личности также делает этих людей популярными. Это приводит к тому, что другие легко объединяются вокруг своего лидерства. Высокий эмоциональный интеллект является ключевым для тех, кто хочет добиться успеха на рабочем месте.

Здоровые умы

Ограничение негативного влияния наших эмоций и отсутствие привязанности к нашим мыслям также способствует хорошему психическому здоровью. Понимание и продумывание ситуаций, вызывающих беспокойство, а также способность двигаться вперед после неудач могут способствовать снижению уровня тревоги и депрессии. Многочисленные расстройства личности также были связаны с низким уровнем эмоционального интеллекта, доказывая тот факт, что отношения между нашими мыслями и эмоциями действительно существуют.

Здоровые Тела

Высокий эмоциональный интеллект позволяет нам управлять уровнем стресса. Стресс известен как тихий убийца, и он способствует возникновению многих заболеваний, включая ожирение, бессонницу, болезни сердца и многое другое. Мы испытываем высокий уровень стресса, когда позволяем нашим чувствам и мыслям выходить за пределы нашего воспринимаемого контроля. Понимание наших эмоций и их эффективное использование помогает бороться с последствиями стресса.

Что такое тест EQ?

Наш эмоциональный интеллект измеряется тестом так же, как тест IQ измеряет наш интеллектуальный интеллект. Найти онлайн-тест на эквалайзер легко, и результаты могут многое рассказать о том, насколько хорошо вы управляете своими эмоциями и понимаете их, а также о вашей способности использовать и воспринимать их.

В большинстве эмоциональных тестов IQ, таких как тест eq-test 2.0, вас просят представить себя в различных сценариях и описать, как вы будете реагировать на каждую ситуацию. Эти тесты, как правило, представляют собой формат с несколькими вариантами ответов, и ответы на них требуют от вас учитывать ваши мысли и чувства. Важно ответить на эти вопросы максимально честно, даже если вы не гордитесь своим ответом.

Большинство онлайн-тестов дадут вам немедленные результаты, а также могут предложить ресурсы и рекомендации для повышения вашего эмоционального интеллекта. Несмотря на то, что тест может дать много понимания, есть некоторые ограничения.

Тесты эквалайзера всегда правильны?

Если вы не согласны с результатом EQ, имейте в виду следующее:

Результаты не всегда точны

Тесты эмоционального интеллекта ограничены, потому что они не могут охватить каждый сценарий и каждый ответ. Вам может показаться, что вы будете реагировать на ситуацию иначе, чем позволяют тестовые вопросы. Также возможно ответить ответом, который не отражает того, как мы отреагируем в реальной жизни. Это может исказить наши результаты в сторону более высоких или более низких уровней эмоционального интеллекта, чем те, которыми мы обладаем.

Они не всегда показывают правду

Тот факт, что тест показывает, что у нас высокий эмоциональный интеллект (или низкий эмоциональный интеллект), не означает, что наша повседневная жизнь отражает это. Многие люди имеют разумные оценки, но на самом деле они ужасные лидеры или имеют плохое психическое здоровье из-за факторов, которые выходят далеко за рамки эмоционального интеллекта. Хотя тест может дать нам представление о наших возможностях, он не может рассказать нам все о том, что мы можем предложить.

Они не измеряют темную сторону эмоционального интеллекта

Не весь эмоциональный интеллект хорош. Исследования показывают, что люди, которые проявляют высокий уровень эмоционального интеллекта, также хороши в манипулировании и контроле. Это означает не только то, что мы можем контролировать и искажать свои собственные эмоции ради нашей выгоды, но и то, что мы можем влиять на других. Один известный пример — Адольф Гитлер, который так хорошо управлял своими эмоциями, что смог создать один из самых смертоносных и пугающих режимов в мире.

Эмоциональные результаты IQ не вечны

Тесты эмоционального интеллекта не говорят нам о завтрашнем дне. Существенно низкий балл (или даже впечатляюще высокий балл) не отражает уровень эмоционального интеллекта, который мы можем иметь в будущем. Наши уровни эквалайзера могут меняться на протяжении всей жизни в зависимости от внешних воздействий и нашего благополучия. Хорошей новостью является то, что мы можем изменить наш счет самостоятельно, если мы не довольны этим.

Если вы хотите больше узнать о своем эмоциональном интеллекте, вы можете найти тест EQ бесплатно онлайн. Помните, что эмоциональный интеллект — очень сложная и многогранная проблема. Высокий эмоциональный интеллект действительно коррелирует с более личным и социальным успехом, но ни один тест не может точно отразить все о вас. Тесты эквалайзера могут показать вам области возможностей, и если вы не удовлетворены своими результатами, их можно изменить. Свяжитесь с профессионалом через BetterHelp сегодня, если вы хотите узнать больше о своем эмоциональном интеллекте.

Что такое расстройство поведения dsm 5 и как оно на нас влияет

BetterHelp предлагает частные и доступные онлайн консультации, когда вам это нужно, от лицензированных, аккредитованных Правлением терапевтов. Получите помощь, вы заслуживаете того, чтобы быть счастливым!

Что такое эмоциональный интеллект и почему это важно

BetterHelp предлагает частные и доступные онлайн консультации, когда вам это нужно, от лицензированных, аккредитованных Правлением терапевтов. Получите помощь, вы заслуживаете того, чтобы быть счастливым!

Почему и как мы определяем суждение влияет на то, как мы воспринимаем наш мир

BetterHelp предлагает частные и доступные онлайн консультации, когда вам это нужно, от лицензированных, аккредитованных Правлением терапевтов. Получите помощь, вы заслуживаете того, чтобы быть счастливым!

Источник