- Стресс и его последствия для психического здоровья
- В чем разница острого и хронического стресса?
- Причины возникновения, которые можно разделить на 8 групп:
- Какие признаки укажут на хронический стресс?
- Симптомы стресса делятся на четыре категории:
- Признаки стресса
- Врачи выделяют 7 физиологических симптомов
- Прочие признаки
- Чем отличается острый стресс?
- В чем разница острого и хронического стресса?
- Хронический стресс как причина выгорания: как действовать HR?
- Понятие стресса в медицине и психологии
- Как хронический стресс влияет на здоровье и работоспособность сотрудников?
- Симптомы и проявления хронического стресса
- Стресс на самоизоляции и его последствия
- Какие факторы негативно повлияли на ментальное здоровье людей в период самоизоляции?
- Как HR-специалист может снизить уровень стресса у сотрудников?
Стресс и его последствия для психического здоровья
По данным исследований в России примерно 70% населения постоянно находятся в состоянии стресса, из них 30% — в состоянии сильного стресса. Проведенные исследования показали, что 7 из 10 россиян хотя бы раз в жизни сталкивались с синдромом хронической усталости.
Важно понимать, что стресс становится опасен только тогда, когда он чрезмерен и/или постоянен. Необходимо помнить, что даже отрицательный опыт полезен. Он не только несет негативные эмоции, но при этом способен стимулировать нас к активной деятельности и принятию важных решений. Полностью избежать стресса невозможно, это сделало бы жизнь скучной и неинтересной.
Для лучшего понимания стресса необходимо знать, что сами по себе жизненные события не являются его причинами. Главное здесь то, как человек воспринимает ситуацию. Все по-разному реагируют на происходящее, например, для кого-то публичные выступления являются источником сильного стресса, в то время как для других это нейтральная или даже приятная ситуация. Причины возникновения стресса разнообразны, а формы проявления индивидуальны.
Стресс (от англ. stress — напряжение, давление, нажим) — неспецифическая (общая) реакция организма на очень сильное воздействие, будь то физическое или психологическое, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). Нужно отметить, что стресс бывает разный: он может возникать как в ответ на негативные ситуации, так и на положительные. В современной науке стресс разделяют на стресс (понятие имеет два значения — «стресс, вызванный положительными эмоциями» и «несильный стресс, мобилизующий организм») и дистресс (негативный тип стресса, с которым организм человека не в силах справиться). Первый тип стресса возникает у всех, но не несет вреда, даже наоборот – помогает мобилизовать силы, адаптироваться к ситуации. Второй тип (дистресс) вредит здоровью человека и даже может привести к тяжелым психическим заболеваниям.
Симптомы дистресса:
- мышечное напряжение, особенно в шее и плечах;
- расстройство желудка;
- головная боль;
- бессонница;
- переедание, употребление алкоголя, курение;
- учащенное сердцебиение;
- усталость;
- раздражительность;
- депрессия;
- гнев;
- тревога;
- перепады настроения;
- ощущение усталости;
- трудности с концентрацией внимания;
- забывчивость;
- негативные, повторяющиеся мысли.
Сильный стресс вредит здоровью человека весьма существенно. Из-за него в первую очередь страдает физическое здоровье – мы чаще болеем простудными заболеваниями, обостряются наши хронические болезни, стресс отражается на нашем внешнем виде. Все это становится в свою очередь дополнительным источником для переживаний, тревоги. Возникает замкнутый круг. Однако стресс наносит серьезный вред не только физическому здоровью, но также влияет на психическое состояние и эмоциональное благополучие. Мы начинаем чаще расстраиваться, злиться, нервничать. В итоге наше эмоциональное состояние ухудшается, расстраиваются отношения с окружающими людьми, возникают проблемы в учебе и работе. Длительное пребывание в подобном состоянии приводит к появлению депрессивных и тревожных расстройств. Непродуктивные способы борьбы со стрессом (например, употребление алкоголя, переедание, «срывание зла» на близких) приводят к ухудшению ситуации.
Для того, чтобы однажды возникший негативный стресс не стал постоянным спутником, необходимо соблюдать некоторые правила, которые помогут Вам стать более устойчивым к стрессу, а взгляд на ситуацию сделать менее негативным.
Вот несколько способов повысить стрессоустойчивость:
- обратите внимание на возникшую проблему, не игнорируйте ее и не ждите, что она разрешится сама собой;
- постарайтесь определить, что именно в ситуации вызывает стресс;
- подумайте, что значит для Вас эта ситуация;
- помните, что стресс можно уменьшить. Подумайте, как это можно сделать. Сделайте перерыв, смените обстановку, отвлекитесь на что-то.
- научитесь контролировать собственные эмоции. Постарайтесь посмотреть на ситуацию со стороны – так ли она катастрофична, как кажется на первый взгляд? Поговорите о проблемной ситуации с близкими людьми, попросите о помощи и поддержке.
- постарайтесь контролировать ваше физическое состояние. В трудной ситуации дышите глубоко и медленно, это нормализует сердечный ритм, сделайте несколько релаксационных упражнений, чтобы снять мышечное напряжение. Также не забывайте о регулярных занятиях спортом и правильном питании, постарайтесь снизить потребление никотина и кофеина и правильно чередуйте работу с отдыхом.
- научитесь эффективно использовать Ваше время. Составляйте план дел на день, старайтесь ничего не оставлять на потом, выполнять все в срок.
- будьте внимательны и терпеливы к себе.
Если Вы чувствуете, что ваши попытки снизить переживаемый стресс не приводят к успеху, обратитесь за психологической помощью к специалисту.
Источник
В чем разница острого и хронического стресса?
Работа, семья, бытовые проблемы, социальные обязательства… Нужно везде успеть, ничего не забыть. Знакомо?
Жизнь порой похожа на бег в колесе. Она требует постоянной концентрации и нервного напряжения. Если что-то идет не так, мы чувствуем усталость и опустошенность, не подозревая, что испытываем хронический стресс.
Чтобы противостоять этому состоянию, нужно понять, что это такое. Что такое стресс? Стресс — это реакция нашего организма на различные изменения, как внутри нас, так и снаружи. Он может быть кратковременным, а может длиться годами.
Мы чувствуем усталость и опустошенность, не подозревая, что испытываем хронический стресс
При кратковременном воздействии он помогает собраться и достойно выходить из сложной ситуации, но при длительном воздействии стресса эффект ровно противоположный. Реакция на стресс у каждого из нас своя, главным образом за это отвечает психологическая устойчивость, о которой мы поговорим в отдельной статье.
Причины возникновения, которые можно разделить на 8 групп:
- хроническая усталость, отсутствие времени на восстановление и полноценный отдых;
- чрезмерная возбудимость нервной системы;
- финансовые проблемы;
- разочарование в себе и жизни;
- заниженная самооценка;
- напряженная семейная ситуация;
- излишний перфекционизм;
- конфликтная ситуация на работе.
Какие признаки укажут на хронический стресс?
Признаки хронического стресса
Симптомы стресса делятся на четыре категории:
Проявляются в повышении кровяного давления, болях за грудиной, мигрени, бессонницы, снижении аппетита или наоборот, его чрезмерном увеличении. Человек чувствует апатию, усталость и слабость. Он теряет интерес к противоположному полу.
Выражаются в повышенной конфликтности, иногда на пустом месте. Часто «жертвами» становятся близкие и родные люди, на которых обрушивается копившееся напряжение и гнев.
Проявляются в агрессии или плаксивости, раздражительности. У человека возникают внезапные вспышки гнева, может резко меняться настроение.
Это снижение концентрации внимания, ухудшения памяти. При этом изменяется критичность мышления, восприятие новой информации. Человек хуже справляется с проблемами и задачами, теряет профессиональные навыки.
Стресс разрушительно влияет на весь организм, а не только на эмоциональное состояние и когнитивные функции. Все наше тело пронизано нервными окончаниями. Если он начинает влиять на нервную систему хаотичные сигналы могут идти по всему организму, все зависимости от того, что на самом деле происходит в теле. Например, у вас может болеть плечо, хотя никаких повреждений в нем нет.
Нервные окончания — это единственный наш способ коммуникации с миром. Благодаря им мы чувствуем прикосновения, температуру объектов, даже звук и изображение поступает в наш мозг по нервным волокнам
Именно поэтому любое расстройство нервной системы влияет на нашу коммуникацию с внешним миром. Стресс нужен нашему организму, но его переизбыток необходимо держать под контролем.
Признаки стресса
Определить признаки стресса бывает сложнее, чем кажется на первый взгляд. Современные люди так привыкли к стрессовым ситуациям, что часто не отдают себе отчета в том, как пагубно воздействуют они на них, пока не достигнут критического предела. Коварство хронического стресса в том, что этот невидимый враг постепенно подтачивает наши жизненные силы, ослабляет иммунитет, не дает ощущать радость бытия.
Врачи выделяют 7 физиологических симптомов
Официальная медицина связывает стрессовое состояние с длинным списком физиологических симптомов. Остановимся на самых главных из них, которые нельзя игнорировать.
Когда у нас болит голова, мы обычно думаем, что это реакция на погоду или переутомление. Более продвинутые в медицинском плане люди винят плохие сосуды или повышенное давление. Однако, они забывают, что спазм сосудов и скачки артериального давления также могут быть спровоцированы стрессом.
Механизм длительно не проходящих болей может иметь стрессовую природу. Мозг как бы «запоминает», что надо посылать болевые импульсы в конкретное место. В этом повинен стрессовый гормон кортизол, который мешает отвлечься и «забыть» о боли. Если человек спокоен, он расслабляется, испытывает приятные эмоции и болезненность отступает, но в состоянии длительного стресса этого не происходит.
Если в дом зачастила простуда, возможно, в этом виноват не плохой климат, а длительный стресс. Чрезмерное эмоциональное напряжение наносит ущерб нашей иммунной системе и вызывает повышенную восприимчивость к инфекциям. В одном медицинском исследовании испытуемые были разделены на группы с высоким или низким уровнем стресса. За полгода у людей с повышенной степенью стресса было зафиксировано на 70% больше респираторных инфекций. Подробно эта тема освещается в книге «Стресс и ОРЗ» Н. Грехэма, Р. Дугласа.
На характер сна стресс влияет в зависимости от индивидуальных особенностей организма. Кто-то мучается от бессонницы, других, наоборот, одолевает чрезмерная сонливость. Из-за поверхностного сна при пробуждении не возникает чувство полноценного отдыха. Наиболее типична ситуация раннего пробуждения, когда человек не может уснуть из-за тревожных мыслей о волнующей его ситуации. Подробнее узнать про причины бессонницы и способы борьбы с ней вы можете узнать здесь
Изменение пищевых привычек
На аппетит стресс также воздействует по-разному. У некоторых людей возникает эмоциональный голод, они в прямом смысле «заедают» проблемы. Нервная перегрузка, негативное настроение вызывает страстное желание съесть «что-нибудь вкусненькое»: фаст-фуд, сладости, экзотические блюда. В результате, лишние килограммы не заставляют себя ждать. Встречается и обратный случай, когда в состоянии стресса у человека пропадает аппетит, и он резко худеет.
Проблемы с пищеварением
На фоне нервного напряжения пищеварительная система страдает одной из первых. О неблагополучии свидетельствует чувство тяжести и боли в животе, изжога, нарушение стула. Самые частые диагнозы, которые врачи ассоциируют с неконтролируемым стрессом: гастрит, синдром раздраженного кишечника, язвенная болезнь.
У многих людей во время стрессовых периодов уменьшается сексуальное желание. Особенно это касается прекрасной половины человечества. Исследование «Хронический стресс и сексуальная функция у женщин» американских психологов Л. Гамильтона и С. Местона проводит связь между высоким уровнем стресса и снижением полового возбуждения.
Прочие признаки
Помимо физиологических изменений врачи выделяют эмоциональные симптомы. Нервозность, раздражительность, тревожность без видимой причины, приступы тоски и апатии, чувство вины и недовольство собой – это лишь вершина «стрессового» айсберга. Наша физиология и психика неразрывно связаны, недаром в народе говорят, что «все болезни от нервов».
У измотанного неприятными симптомами человека меняется поведение. Когда эмоциональные ресурсы истощаются, это неизбежно приводит к повышению конфликтности с окружающими, рассеянности на работе, появлению вредных привычек. Стресс захватывает и интеллектуальную область, вызывая потерю концентрации, забывчивость, трудности с принятием ответственных решений.
Чем отличается острый стресс?
Такое состояние распознать довольно легко. Оно является ответом на исключительные по силе явления, например: природный катаклизм, угрозу жизни, аварию, преступное поведение, потерю близкого человека. Реакции на острую стрессовую ситуацию зависят от индивидуальной уязвимости человека и его способности к адаптации.
К ним основным признакам острого стресса относятся:
- тошнота;
- боль в груди;
- головокружение;
- ускоренное сердцебиение;
- агрессивное поведение;
- неадекватные реакции (ступор, паника и т. д.);
- дезориентация в пространстве и времени.
В чем разница острого и хронического стресса?
Разница между этими видами стресса принципиальная. Если первый имеет ярко выраженную симптоматику, второй – стертую, которую можно перепутать с другими заболеваниями. Острый стресс быстро проходит, а хронический может длиться бесконечно.
Если вы обнаружили у себя подобные симптомы и хотите определить, вызваны ли они стрессовым состоянием, предлагаем пройти специальный тест на нашем сайте.
Источник
Хронический стресс как причина выгорания: как действовать HR?
Dec 29, 2020 3:26:41 AM / Автор Yva.ai
Международная организация труда 1 признаёт хронический стресс одной из основных причин смерти на работе среди людей трудоспособного возраста. Исследования показали, что от обострения хронических болезней, вызванного нервным перенапряжением, люди умирают чаще, чем от несчастных случаев на производстве. Причина подавляющего большинства смертей на рабочем месте – сердечные заболевания.
Каков уровень стресса среди экономически активного населения в нашей стране? Результаты опроса Минтруда показывают, что 60 % сотрудников связывают своё состояние нервного перенапряжения с работой.
При этом 13 % специалистов испытывают сильный стресс на работе ежедневно, а около 33 % (каждый третий) – хотя бы раз в неделю. За рубежом тоже дела обстоят не лучшим образом. Например, в США свыше 90 % опрошенных признают, что их угнетённое психоэмоциональное состояние определяется негативной ситуацией на работе.
Должна ли организация бороться со стрессом сотрудников как причиной выгорания? Всегда ли одно ведёт к другому? Как отличить выгорание от стресса? Читайте в новом материале Yva.ai.
Понятие стресса в медицине и психологии
О пагубном влиянии нервных перегрузок на организм человека учёные знали ещё в начале XX века. Сам термин «стресс» (англ. stress – нагрузка) введён в психологию, медицину и физиологию американским ученым Уолтером Брэдфордом Кенноном 2 в 1929 году.
Его ученик Ганс Селье посвятил жизнь исследованиям стресса и его влияния на функции организма. Г. Селье сформулировал основные положения теории стресса и гипотезу общего адаптивного синдрома как неспецифического ответа организма на предъявляемые требования.
В 1952 году в публикации «Врач общей практики и синдром общей адаптации» 3 Бернард Голдстоун подверг критике и предложил развитие теории Селье, описав 3 стадии развития синдрома общей адаптации, сегодня более известного, как стресс.
Первая стадия стресса – стадия шока, или «тревожной реакции». На этой стадии организм активно сопротивляется давлению, что проявляется в массе разнообразных клинических симптомов (как соматических, так и психических).
Вторая стадия стресса – стадия сопротивления, или противодействия. Если на первой стадии организм реагировал мобилизацией, травматической для внутренних систем, то сейчас он «зализывает раны» на молекулярно-клеточном уровне. Если сотрудник при этом продолжает пытаться поддерживать высокую продуктивность вместо борьбы со стрессом, то стресс переходит к заключительной стадии и становится хроническим.
Третья стадия стресса – стадия истощения, проявляется при постоянном воздействии стрессора и в конечном итоге приводит к полной просадке биологических механизмов адаптации, серьёзном ущербе здоровью, потере производительности.
Обращает на себя внимание корреляция стадий развития хронического стресса и стадий развития синдрома профессионального выгорания .
Как хронический стресс влияет на здоровье и работоспособность сотрудников?
В умеренных дозах стресс сопровождает человека всю его жизнь и является нормальной реакцией нервной системы на любую нестандартную ситуацию: как негативную, так и позитивную.
Основными гормонами стресса являются кортикостерон, кортизол, норадреналин и адреналин 4 . За счёт изменения их концентрации в крови на время угнетается работа пищеварительной и иммунной систем, активизируются механизмы, необходимые для быстрого реагирования (знаменитое «бей или беги»). В результате ускоряются мыслительные процессы, обостряется восприятие, повышается тонус мышц, кровяное давление и частота дыхания.
Кратковременный стресс стимулирует человеческий организм и вынуждает его расходовать дополнительные ресурсы, что положительно влияет на профессиональную деятельность. Но если нервное напряжение становится постоянным и продолжительным, резервы истощаются, и это подрывает здоровье человека, негативно влияя на его продуктивность.
Происходит торможение основных систем организма с целью максимальной экономии энергии и «спасения» оставшихся ресурсов. В медицине это состояние часто связывают с т. н. синдромом усталых надпочечников, поскольку именно они отвечают за выработку стресс-ассоциированных гормонов адреналина и норадреналина.
Симптомы и проявления хронического стресса
У людей трудоспособного возраста можно наблюдать различные симптомы хронического стресса.
Физиологические проявления 5 . Человека сопровождает чувство постоянной усталости и заторможенности. Сон не улучшает состояние. Выходных и отпуска становится недостаточно для восстановления энергии. Человек каждый день просыпается уставшим и уже после завтрака испытывает желание отдохнуть, что отнюдь не повышает его результаты на работе.
Характерные проблемы – бессонница, головокружения, головные боли, повышенное потоотделение, внезапные приступы учащенного сердцебиения, гиперчувствительность к громким звукам, яркому свету, изменениям температуры. Вследствие физиологического дискомфорта сотруднику приходится тратить энергию не столько на работу, сколько на борьбу с раздражением и апатией.
Аппетит становится неконтролируемым и перерастает в обжорство либо заметно снижается вплоть до полного отказа от еды. Ослабление иммунной системы приводит к частым респираторным инфекциям и обострению хронических соматических болезней. Отсутствие сотрудника на работе по состоянию здоровья сказывается на его эффективности.
Эмоциональные нарушения. Состояние сотрудника, страдающего от хронического стресса, характеризуется неустойчивостью: интенсивность аффекта не адекватна силе раздражителя. В течение дня настроение часто меняется от подавленного или агрессивного до приподнятого и весёлого. К вечеру быстрее обычного накапливается утомление.
Сотрудник может осознавать снижение результативности его работы и впасть в депрессивные переживания – ощущение ненужности, одиночества, непонимания окружающими. При сильном темпераменте наблюдается снижение контроля над эмоциями, которые перерастают в капризы, возбудимость, даже истеричность. Неспособность расслабиться, отдохнуть от перегрузки может спровоцировать алкогольную и даже наркотическую зависимость.
Проблемы в социальной сфере. Человек испытывает неуверенность, у него снижается мотивация как в профессиональной деятельности, так и в общении. Он отказывается от неформальных мероприятий на работе, семейных праздников и дружеских встреч, ссылаясь на плохое самочувствие или занятость.
Параллельно формируется устойчивая тенденция к избеганию любых дел, требующих физического напряжения или умственных усилий. В сфере когнитивных функций отмечается снижение устойчивости и концентрации внимания, трудности в усвоении и запоминании новой информации.
Большой процент людей с хроническим стрессом в коллективе ведёт к убыткам для работодателя. Возникают профессиональные нарушения: увеличивается количество ошибок, снижается продуктивность, ухудшается точность при выполнении задач.
Исследования компании International Association for Human Values показывают, что вследствие нервного истощения сотрудников происходит 60 % прогулов и 40 % увольнений. Кроме того, стресс является косвенной причиной порядка 80 % случаев производственного травматизма. А Workplace Outcome Suite (WOS) на основе данных аналитики за 2018 году подсчитал, что сотрудник, который находится в состоянии нервного напряжения, теряет до 62 часов продуктивного рабочего времени каждый месяц.
Ещё одним тяжёлым последствием хронического стресса является профессиональное выгорание, при котором гаснет энтузиазм и интерес к работе . По сути, это естественный ответ обессиленного организма на продолжительные чрезмерные нагрузки. Этот механизм позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические и эмоциональные ресурсы, буквально обеспечивая его выживание.
Специалист, подверженный подобному расстройству, сталкивается с чувством собственной бесполезности и изнеможения, крахом идеалов и надежд. Он не способен качественно выполнять работу и соблюдать трудовую дисциплину.
Выгоревший сотрудник избегает профессиональных обязанностей и отказывается от ответственных заданий. При общении с коллегами и клиентами проявляет негатив и стремится дистанцироваться. Также проблема приводит к частым опозданиям (более позднему началу рабочего дня на удалёнке) и потребности в увеличении продолжительности перерывов.
В чём заключается ключевое различие между стрессом и его последствием – профессиональным выгоранием? Первое состояние характеризуется проявлением чрезмерных эмоций, второе – их угнетением. Стресс наносит удар по физическому состоянию человека и приводит к критической потере энергии. В результате выгорания полностью утрачивается мотивация сотрудника, и он становится лёгкой мишенью для хэдхантеров и потенциальным кандидатом на добровольное увольнение.
Стресс на самоизоляции и его последствия
В 2020 году в связи с пандемией возрос интерес общества и исследователей к причинам и проявлениям стресса, вызванного изоляцией и ограничительными мерами карантина.
В России 34 % компаний в связи с жёстким карантином были вынуждены полностью перейти на удалённую работу. После отмены режима нерабочих дней 35 % 6 организаций сохранили формат home office по крайней мере для части персонала.
Таким образом, многие сотрудники остались работать дома и столкнулись с нервным перенапряжением при самоизоляции в окружении семьи и в ограниченном пространстве.
В похожей ситуации пребывают космонавты, которые на протяжении нескольких месяцев живут на МКС. Они тоже ограничены в передвижении и общении, испытывают страх перед неизведанным.
Однако космонавты перед полётом проходят длительную психологическую подготовку и отрабатывают упражнения для борьбы со стрессом. Кроме того, при формировании экипажа обязательно учитывается совместимость членов по множеству критериев. А в начале пандемии, после перехода на самоизоляцию «одним днём», многие люди были лишены этой возможности.
Какие факторы негативно повлияли на ментальное здоровье людей в период самоизоляции?
- Страх за собственную жизнь и благополучие близких
- Неопределённость
- Проблемы с адаптацией к новому формату работы
- Совмещение работы по дому и профессиональных обязанностей
- Трудности с обучением детей и организацией их досуга
- Сбитый режим дня: нехватка времени на отдых и хобби
- Крайне низкая физическая активность
- Рутина и минимум положительных эмоций и перемен
Возвращение на рабочие места для сотрудников стало новой причиной стресса. Это явление получило название постпандемического синдрома 7 . В период адаптации, а именно в ближайшие полгода-год, работодатели рискуют столкнуться с такими проблемами, как конфликты, повышенная эмоциональность сотрудников, претензии к задачам и трудовому графику.
Также прогнозируется повышенная физическая утомляемость. Компании, которые смогут оперативно разобраться с этими проблемами, выиграют в лояльности персонала и его эффективности. Игнорирование постпандемического синдрома неизбежно приведёт к выгоранию и потере ценных специалистов.
Как HR-специалист может снизить уровень стресса у сотрудников?
Самая главная рекомендация – разобраться с причинами стресса сотрудников и по возможности устранить их. Мы сформулировали несколько универсальных рекомендаций, которые подойдут большинству компаний, так как не потребуют серьёзных затрат и точно необходимы сотрудникам в 2021 году.
#1 Условия труда стали ещё важнее
Карл Седерстрём из Стокгольмского университета и Андре Спайсер из Лондонского городского университета 8 уверены, что работодателям не следует инвестировать в дорогостоящие фитнес-программы, приложения и спортзалы до тех пор, пока у сотрудников нет доступа к гигиеническому минимуму: комфортному освещению, свежему воздуху и времени на физическую активность хотя бы в виде ежедневной получасовой прогулки.
Если ваши сотрудники страдают от дефицита движения и ненормированного графика – займитесь графиком, проанализируйте, кто перерабатывает чаще и больше других и почему это происходит. Это даст наводки на трансформации с целью повышения благополучия и удовлетворённости сотрудников .
Базовые потребности, включая потребность в безопасной для здоровья 9 рабочей среде, в 2021 году актуальны, как никогда.
#2 Гибкая система перерывов
Если ваша команда частично или полностью перешла на удалёнку, то сотрудники точно столкнулись с проблемой «круглосуточной работы». Если быстро и системно урегулировать и нормировать рабочее время не представляется возможным, полезно для начала внедрить гибкую систему перерывов.
Это позволит сотруднику законно обозначить брейк в корпоративном мессенджере или социальной сети и посвятить полчаса любимому занятию: например, немного почитать или сделать небольшую бодрящую зарядку.
Если команда поймёт, что имеет право в течение рабочего дня ненадолго прерваться, снять напряжение и переключиться на что-то приятное, а затем продолжить работу с новыми силами – вашим сотрудникам это поможет, и общий стрессовый фон снизится.
#3 Забота о способностях сотрудников
Кажется, что заниматься развитием компетенций сотрудников сейчас не время? «Нам бы кризис пережить»? Это заблуждение, скорее всего, мешает вам не только бороться со стрессом сотрудников, но и эффективно управлять капиталом компетенций вашей команды. Для хорошего специалиста нет ничего более ценного в работе, чем осознание полезности его труда .
Проанализируйте, чем бы ваши сотрудники хотели заниматься. Оцените их лидерские качества, навыки и уровень социального влияния в компании (например, с помощью искусственного интеллекта Yva.ai, который делает это гибко и объективно).
Совсем скоро в Академии Yva.ai выйдет цикл роликов о неформальном лидерстве, в котором мы расскажем о сильных и слабых сторонах каждого типа лидеров и о том, на каких позициях в компании каждый раскрывается эффективнее всего.
Зарегистрируйтесь в Академии Yva.ai, чтобы не пропустить новинки: свежие выпуски ждут вас уже в январе 2021 года. Все видео бесплатные после регистрации.
Главное в 2021 году – противостоять стрессу адаптивно. Руководство и HR-менеджеры должны быть готовы взаимодействовать с сотрудниками 10 и оперативно менять тактику, когда это требуется.
Мы не знаем, что готовит 2021-й, но знаем, как искусственный интеллект помогает повышать мотивацию и справляться со стрессом удалённых и распределённых команд. Узнайте подробности от эксперта – на мастер-классе Давида Яна «Как повысить эффективность и трансформировать компанию с помощью технологий ИИ и поведенческой аналитики?» . Смотрите в записи прямо сейчас!
Источник