Передаются эмоции другого человека

Что такое эмоциональное заражение в психологии, и как ему не поддаваться

Практикующий психолог в области семейных и детско-родительских отношений. .

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ.

Мы подражаем эмоциям других людей с самого детства. Когда мама улыбается малышу – он улыбается в ответ, хотя еще не знает, что такое улыбка. Он не знает, какой социально значимый посыл она имеет в обществе и что она отражает. Он просто повторяет за мамой.

Если мама плачет, то ребенок это чувствует и тоже начинает плакать. Поэтому, когда взволнованные мамы приходят к психологу и спрашивают, как им успокоить своего ребенка, который закатил истерику в общественном месте, первый совет, который они получают – успокойтесь сами. Вы волнуетесь, и ваш ребенок волнуется. Слыша мамино спокойное дыхание, размеренное сердцебиение и тихий голос, ребенок подражает ей и успокаивается сам. Он заражается ее настроением.

На примере детей, за счет их непосредственной и открытой реакции, феномен эмоционального заражения проявляется наиболее ярко. Представь: семья едет в машине, родители пошутили, засмеялись. Смысл шутки для ребенка может быть совершенно непонятен, но он начинает совершенно искренне и громко смеяться.

Он не знает, что смешного произошло. Ему смешно, потому что окружающие смеются. Учась в школе, ты, наверное, и сама ловила себя на подобном. Было очень весело, вы смеялись всем классом, но причины веселья ты уже и не помнишь. Ты могла их и не знать, тебе просто было весело.

Чьи эмоции ты испытываешь

Может показаться, что эти эмоции вовсе не твои, ты их «подцепила» от других. Но это не совсем верно. Если ты их испытываешь – значит они твои, ты их переживаешь полно и искренне, они не искусственные, и оказывают на тебя не меньше влияния, чем и все остальные чувства.

Подобный эффект проявляется и во влиянии искусства на массы. Когда ты смотришь фильм или читаешь книгу, ты сопереживаешь героям, разделяешь с ними горе и радость, ты в безопасной среде переживаешь определенные чувства и получаешь эмоциональную разрядку. Ситуация ненастоящая, ты знаешь, что она кем-то придумана, но чувства, которые ты испытываешь вполне реальны.

Эмоциональное заражение, что это такое?

Разве такое возможно? Ответ стал очевиден после того, как открыли зеркальные нейроны – нейроны головного мозга, которые возбуждаются как при выполнении определённого действия, так и при наблюдении за выполнением этого действия другим человеком. Твой близкий ударился – ты тоже вздрогнула и поморщилась, хотя знаешь, что ты точно не ударялась. Он испугался, ты тоже можешь испугаться.

Твой парень злится, и ты начинаешь злиться в ответ. Он повышает голос, и ты повышаешь голос и вот, вы уже не заметили, как оба кричите друг на друга, под влиянием момента. «Спасибо» зеркальным нейронам. Им не объяснишь, что еще пять минут назад ты совсем не злилась на своего парня. Да и он, может быть, не злился на тебя, он уже пришел такой – зараженный настроением своего начальника или коллеги, или человека, который сидел рядом с ним в метро.

Кто больше всего подвержен эмоциональному заражению?

Чем больше в тебе эмпатии, тем больше ты подвержена эмоциональному заражению. С одной стороны, благодаря этому ты способна разделись с близкими их чувства, способна от всей души радоваться за них. С другой стороны, ты подвержена и негативным эмоциям, можешь легко попасть под влияние токсичных личностей, заразиться от них гневом или грустью.

Ты можешь ходить на работу и не понимать, почему тебе там так плохо. Вроде бы и работа интересная, и люди доброжелательные. Но один из твоих коллег может испытывать настолько сильные негативные эмоции, что ты неосознанно подхватишь их. Причем он может никак об этом не говорить, он может сам не осознавать, что злиться или расстроен.

Но другие люди обязательно считают невербальные проявления этих эмоций. Человеческое восприятие – очень интересная штука. Кто бы мог подумать, что 80% информации мы считываем именно невербально. Лишь 20% приходится на слова. Вся остальная коммуникация происходит за счет интонации, позы, взгляда.

Вспомни свое детство. Ты сидишь в комнате, играешь и только по тому, с каким звуком мама моет посуду на кухне, ты уже можешь сказать, в каком она настроении.

Самый яркий пример эмоционального заражения можно наблюдать в толпе. Когда, после спортивного мероприятия, люди начинают громить ветрины магазинов. По отдельности каждый из этих людей – вполне себе миролюбивый и добропорядочный гражданин, в голову которому и мысли не придет кинуть кирпич в окно чужого дома. Чем больше людей вокруг тем легче поддаться эмоциональному заражению.

Фото автора Vera Arsic: Pexels

Но эмоциональное заражение – это не только влияние толпы. Меньшинство иди даже один человек может заразить своими эмоциями всех окружающих. Это зависит от степени интенсивности его эмоций, от его статуса в группе и даже от того, насколько часто и близко ты с ним общаешься. Даже люди, с которыми ты общаешься в социальных сетях – и те могут оказывать на тебя влияние.

Как не поддаваться эмоциональному заражению.

Эмоциональное заражение включает в себя несколько этапов:

• ты считываешь сигналы окружающих (вербальные и невербальные);
• неосознанно отзеркаливаешь поведение другого (принимаешь ту же позу, начинаешь дышать с той же частотой, рефлекторно отвечаешь похожей мимикой, даже возможно изменения стиля переписки в чате);
• за счет афферентной (сенсорной) обратной связи действительно начинаешь испытывать схожие чувства;
• реагируешь и действуешь исходя из эмоций, которые переживаешь в данный момент.

Не важно, что причина этих эмоций ни как к тебе не относится, эмоции все равно принадлежат тебе. Ты можешь поймать себя на эмоциональном заражении, когда испытываешь беспричинную грусть или тоску. Ты вспоминаешь прошедший день, ситуации, в которых ты оказалась и пытаешься понять, что тебя так расстроило.

Фото автора Nugroho Wahyu: Pexels

Порой причина находится сама собой. Это может быть реальный конфликт или случайно брошенное слово, неуместная шутка коллеги. Но если причины ты так и не находишь, а настроение продолжает портиться, стоит обратить внимание на свое окружение.

• После встречи с каким людьми это происходит?
• Что это за люди? Понаблюдай за ними со стороны. Послушай, что они говорят. Каким тоном, какую позу они принимают?
• Представь, что этот человек мультипликационный персонаж. На кого он больше похож? На вечно грустно ослика Иа? Или недовольную Бабу Ягу, которая «всегда против»?

Если ты понимаешь, чьему эмоциональному влиянию поддаешься, это уже первый шаг к осознанности. Даже если нет возможности избегать встречи с этим человеком, но понимая, как работает феномен эмоционального заражения ты можешь оградить себя от его влияния. Например, больше общаться с позитивными, уверенными в себе людьми. Или самой управлять своим настроением. Ведь ты сама можешь стать тем человеком, который заражает людей радостью.

Источник

Эмоциональное заражение: как передаются переживания и негатив

Нам кажется, что мы можем контролировать свои эмоции, но действительно ли это так?

Эмоциональное заражение — это явление, в котором настроение одного человека передается другим людям. Психологическое состояние может распространяться как на конкретных личностей, так и на целую группу. Заражение эмоциями происходит только во время контакта людей — личного или виртуального.

Существует множество точек зрения о причинах передачи эмоционального состояния между людьми. Одну из таких высказал психолог Элейн Хэтфилд. По его мнению, заражение эмоциями происходит через автоматическое копирование мимики, голоса, жестов и позы человека. Через неосознанное повторение чужих движений мы постепенно перенимаем те же чувства, что и наш собеседник.

Элейн Хэтфилд считает, что эмоциональное заражение делится на две стадии:

Стадия 1. Мы заимствуем настроение у собеседника. Например, если человек обращается к нам с улыбкой, то мы автоматически улыбаемся ему в ответ.

Стадия 2. Наши эмоции зависят от невербальных средств общения. Рассерженное выражение лица меняет хорошее настроение на плохое.

Также исследование эмоционального заражения проводили психологи Джон Касиопо и Ричард Рапсон. Они считают, что на сознательную оценку людей влияет в большей степени мнение окружающих. Следовательно, на интенсивность эмоционального заражения будут воздействовать следующие факторы: индивидуальная характеристика личности, насколько человек подвержен влиянию, прочные ли отношения в группе.

Резюмируем: Эти два противоположных мнения сводятся к спору о природном и социальном в человеке. Хэтфилд утверждает, что эмоциональное заражение происходит невольно и бессознательно, на уровне сенсорной связи. Касиопо и Рапсон убеждены, что это, наоборот, процесс осмысленный и необходимый для социального сравнения человека с обществом.

Эмоциональное заражение — это хорошо или плохо?

Эмоциональное заражение не является чем-то отрицательным или положительным само по себе. Это часть нашей психики, так как человек является социальным существом. Но результат эмоционального заражения зависит от ситуации. К примеру, если лидер в компании хочет замотивировать и вдохновить сотрудников на работу, то это положительное влияние. Если же человек с помощью эмоций хочет манипулировать другими, то это негативное воздействие на окружающих.

Мы попросили доктора психологии, создателя компании SKILLFOLIO.ru и автора курса про эмоциональный интеллект платформы «Россия — страна возможностей» Викторию Шиманскую рассказать о природе эмоционального заражения.

«Понимание, распознавание эмоций других людей и сопереживание являются одним из ключевых факторов эволюционного развития человека. Эмоциональный интеллект связан с зеркальными нейронами и рядом других систем головного мозга. Он необходим для того, чтобы продуктивно действовать в команде, а это один из важных аспектов выживания, также эффективно проходить обучение.

Почему этот эволюционный механизм сопереживания на самом деле становится разрушительным и превращается в эмоциональное заражение? Тревога и переживания других людей, агрессия и сложные эмоции, которые пришли для того, чтобы дать сигнал о необходимости что-то менять, приводят к паникам, скандалам и к другим неприятным последствиям. Дело в том, что лимбическая система срабатывает быстрее, чем разум успевает обработать информацию, и, соответственно, быстрее передает сигнал телу.

Эмпатия провоцирует несколько составляющих зон головного мозга, в том числе связанных с внутренним эгоистическим переживанием, как бы странно это не звучало. При этом важно осознать факт сопереживания другому человеку, понять, какие эмоции он испытывает и определить причину возникновения эмоционального переживания. Если причина определена правильно, то человек может через эмпатию и комплексные навыки эмоционального интеллекта помочь другому справиться с переживанием и непростой ситуацией. А если фактор развития эмоционального интеллекта не достаточен, то есть переживания остаются на уровне реакции лимбической системы, то сопереживание становится деструктивным действием и переходит в эмоциональное заражение».

Негативные эмоции быстрее передаются другим людям, чем положительные. Но этот факт никак не влияет на людей, обладающих развитым эмоциональным интеллектом. Если вы хотите научиться управлять своими чувствами, противостоять чужому влиянию, правильно реагировать на обратную связь, то посмотрите бесплатный онлайн-тренинг «Тропик эмпатии» Виктории Шиманской. Регистрация на сайте займет меньше 2 минут!

Читайте нас в Telegram — stranavozmojnostey Поделиться в социальных сетях

Источник

Эмоциональное заражение: как передаются переживания

Зачастую мы уверены, что сами отвечаем за свои эмоции, но так ли это на самом деле?

Читайте также :

Эмоциональное заражение — это ситуация, при которой психологическое состояние передаётся от одних людей к другим. Участвовать в таком процессе могут как отдельные персонажи, так и группы лиц. Чтобы заражение осуществилось, нужен непосредственный контакт. Чаще всего приводят в пример психологию толпы, которая паникует как один человек, однако также можно «заразиться» через виртуальное общение и другие виды взаимодействия. Так или иначе, результатом станет передача состояния психики.

Одна из точек зрения на вопрос, разрабатываемая американским социальным психологом Элейн Хатфилд, гласит, что эмоциональное заражение осуществляется с помощью автоматического подражания и синхронизации выражения лица, звучания голоса, позы и движений с другими людьми. Неосознанно «зеркаля» выражение эмоций других людей, мы действительно начинаем ощущать те же эмоции, что и они. Неудивительно, ведь исследования говорят о том, что даже поза может влиять на наше самоощущение.

Элейн Хатфилд разделяет процесс эмоционального заражения на два этапа.

Шаг 1: Мы подражаем людям. Например, если кто-то улыбается вам, вы улыбаетесь в ответ, и часто это происходит помимо нашей воли.

Шаг 2. Наши собственные эмоциональные переживания меняются на основе невербальных сигналов эмоционального характера. Например, улыбка помогает чувствовать себя счастливее, а вот угрюмое выражение лица портит настроение.

Эмоциональное заражение тесно связано с эмпатией, хотя эти понятия и не совпадают в полной мере. В работе «Искусство любить» Эрих Фромм отмечает, что эмпатия предполагает некоторую автономию, тогда как эмоциональное заражение — это непосредственная реакция, которая в меньшей степени располагает к разделению личностных и внешних переживаний.

Кроме Элейн Хатфилд, изучением эмоционального заражения занимались психологи Джон Касиопо и Ричард Рапсон. Их исследования показали, что сознательные оценки, которые люди дают своим переживаниям, в значительной степени зависят от того, что говорили другие. На интенсивность, с которой проявляется этот феномен, влияет ряд факторов: то, насколько человек зависим от других социально, прочность связей внутри группы, в которой оно происходит, личностные свойства человека, ряд демографических характеристик.

Как уже упоминалось выше, для того, чтобы разделить эмоции других людей, необязательно видеть их лично. Эксперименты, которые проводились на базе Facebook и Twitter, показали, что эмоции транслируются и в виртуальном пространстве.

Интересно, что в этом случае заражение происходит без участия невербальных сигналов. Однако невозможность видеть позы и выражения лиц, а также слышать голос других людей, компенсируется новыми средствами передачи эмоций, которые используются при общении в интернете. Это определенная стилистика (вы точно знаете некоторое количество людей, злоупотребляющих капслоком и знаками препинания), характерные ошибки, которые люди совершают, когда нервничают и торопятся, а также специфика использования эмотиконов и стикеров. Эта область ещё ждёт своих исследователей — дарим идею.

изнутри или снаружи?

Читайте также :

Узнали бы мы, как именно веселиться, как чувствовать вину и как скорбеть без должной толики социального научения? Есть две точки зрения на природу эмоционального заражения, различие которых восходит к вечной дискуссии о соотношении биологического и социального в человеке.

Согласно одной из них (Хатфилд), этот тип взаимодействия представляет собой автоматическое и бессознательное поведение. Процесс начинается с того, что «отправитель» выражает эмоции, «получатель» их считывает и автоматически имитирует, а благодаря афферентной (сенсорной) обратной связи превращает в ту же эмоцию, которую чувствует «отправитель».

Другое мнение, основанное на теории социального сравнения, предполагает, что эмоциональное заражение — это более сознательный и опосредованный процесс. Люди участвуют в социальном сравнении, чтобы понять, насколько их поведение уместно. Чтобы понять, насколько для нас важно мнение окружающих, и насколько определяющим оно является для того, чтобы решить, какие действия социально приемлемы, достаточно вспомнить классический эксперимент с куклой Бобо, стэнфордский тюремный эксперимент или тест Аша.

в структурах мозга

С нейробологической точки зрения проявление эмоционального заражения связывают с активностью зеркальных нейронов. Витторио Галлезе из Пармского Университета обнаружил в премоторной коре макак класс нейронов, которые активизируются в случаях, когда обезьяны выполняют целенаправленные движения рук, а также — когда наблюдают, как то же действие делают другие.

Исследования на людях показывают активацию премоторной коры и теменной области мозга в момент восприятия чужих переживаний. Галлезе предполагает, что наблюдатель получает непосредственное эмпирическое понимание того, что переживает ближний, за счёт нейронной активации.

Амигдала — одна из структур мозга, которая лежит в основе эмпатии, позволяя осуществиться эмоциональному заражению. Базальные области участвуют в создании биологической связи, благодаря которой один человек может воссоздавать физиологическое состояние другого. Психолог Говард Фридман считает, что благодаря этому одни люди могут вдохновлять других своими действиями: выражение лица, жесты, телесный язык говорящего передаёт аудитории его эмоции.

так плохо это или нет?

Читайте также :

В некоторых случаях эмоциональным заражением можно управлять сознательно. Обычно речь идет о том, что лидер мнений или группа лиц, преследуя собственные цели, стремятся вызвать у общества какие-то эмоции. Как известно, большая власть рождает большую ответственность, так что от лидера полностью зависит, будет ли он использовать влияние для того, чтобы вдохновлять людей на созидательную деятельность или, скажем, сеять панику, после чего предлагать «лекарство» (такая стратегия используется для того, чтобы получить больше контроля).

Возможность эмоционального заражения открывает простор для манипуляций, в том числе в межличностных отношениях. Люди могут агрессивно включать других в пространство собственных переживаний, чтобы получить внимание и какие-то блага для себя. Важно разделять просьбу о поддержке и стремление управлять другими. Впрочем, иногда манипуляции, как и склонность им поддаваться, бывают неосознанными. Признание эмоций и признание их происхождения может быть одним из способов избежать эмоционального заражения.

Читайте также :

Именно способность подмечать состояние сородичей и быстро на него реагировать, а также сигнализировать о своём состоянии стала важным фактором развития человеческого вида. Предупреждать других об опасности, вдохновлять на совместную деятельность или увлекать игрой — всему этому мы научились ещё на заре человечества.

Однако с развитием интеллекта и общества стало возможным осознанное управление этими процессами. Именно поэтому в некоторых случаях лучше позволить себе проявить эмоции, а в некоторых — сдержаться. В особенности это относится к руководителям, преподавателям и работникам СМИ. И, конечно, умение контролировать себя важно для личных и семейных отношений. Когда люди находятся в тесной эмоциональной связи, их переживания неизбежно влияют на переживания друг друга.

Неприятные эмоции скорее приводят к заражению настроением, чем приятные. Однако разделение негативных эмоций может быть полезным, ведь высказать их — это уже сделать шаг к преодолению ситуации. Это заметно в национальных ритуалах и религиозных практиках. Например, плакальщики на похоронах задают тон общему страданию, позволяют остальным людям открыто прожить своё горе (при этом не важно даже, насколько в голос убивающиеся люди искренни — плакальщики часто нанимались за деньги). Сегодня у нас почти нет выраженных регламентов для выражения эмоций, так что приходится справляться самостоятельно.

И всё же «заразить» других можно и воодушевлением, и весельем. Иногда мы просто не можем перестать хохотать, когда смеётся кто-то другой — именно поэтому смотреть комедии или стендап-шоу бывает особенно хорошо в компании людей со схожим чувством юмора. Часто мы сами отказываем себе в синхронии позитивных переживаний, опасаясь явно проявить чувства, руководствуясь комплексами и страхами. Переживание совместных позитивных эмоций с другими людьми — это огромное удовольствие, а искренние моменты, которое оно приносит, ложатся в основу прочных эмоциональных связей.

Источник