Оцените уровень своего эмоционального интеллекта

Определение и признаки уровня эмоционального интеллекта. Как оценить это значение?

Всё чаще в популярной психологии можно услышать о важности эмоций. Часто встречается словосочетание «эмоциональный интеллект».

Мы расскажем, что это такое, какие уровни эмоционального интеллекта бывают и когда стоит их определять, а также узнаете какие факторы и причины влияют на его развитие.

Когда возникает необходимость определить это значение?

Эмоциональный интеллект – это умение понимать свои и чужие эмоции и действовать с учётом этой информации.

Если вы испытываете проблемы в какой-либо из этих сфер, нужно оценить уровень своего эмоционального интеллекта:

• осознание причин своих состояний, понимание целей и желаний;
• саморегуляция, контроль реакций;
• мотивация к действиям;
• понимание чувств других, выстраивание отношений в паре или группе.

Задуматься об умении понимать собственные чувства стоит, если вы обнаружили у себя такие проблемы:

• депрессия;
• прокрастинация;
• профессиональное выгорание;
• психосоматические болезни.

Некоторые компании при приёме на работу определяют уровень эмоционального интеллекта кандидатов. Это делается для того, чтобы найти лучших работников. Кандидаты с развитой рефлексией и эмпатией лучше работают в команде, из них выходят более эффективные менеджеры.

Так как эмоциональный интеллект помогает выстраивать коммуникацию, важно понимать степень его развитости у тех, кто работает с людьми:

• врачи;
• учителя;
• руководители;
• специалисты по подбору персонала;
• психологи.

Факторы и причины, влияющие на его развитие

Эмоциональный интеллект начинает формироваться в детстве. Психологи говорят, что для его развития нужны особые условия.

1. Пример взрослых. Ребёнок наблюдает за тем, как взрослые выражают и называют чувства, решают конфликты.
2. Анализ ситуаций, которые возникают в компании других детей: как они поддерживают друг друга, спорят, делятся игрушками и т. п.
3. Беседы со взрослыми о том, какие бывают эмоции.

На развитие эмпатии влияют и личные качества:

• чувствительность;
• скорость мышления;
• особенности темперамента.

Некоторые учёные говорят о том, что замешаны и биологические причины. Например степень развития эмоционального интеллекта родителей и работа правого полушария мозга.

Что значит: определение, описание и признаки

Низкий

Признаки низкого уровня эмоционального интеллекта:

• непонимание чувств других людей;
• склонность все рационализировать;
• обвинение других излишней чувствительности;
• обвинение посторонних в своих бедах;
• склонность спорить и отказ принять чужую точку зрения;
• склонность скрывать собственные чувства;
• сложности с поддержанием дружеских или любовных отношений;
• перфекционизм;
• внезапные всплески агрессии, приступы грусти и усталости.

Из видео узнаете о признаках низкого эмоционального интеллекта:

Средний

Средний показатель определяется по таким признакам:

• умение отличать эмоции друг от друга;
• умение проживать противоречивые чувства (например, любовь к кому-то и раздражение на него);
• возможность выбирать реакцию, которая будет наиболее эффективна в данной ситуации.

Высокий

Люди с высоким уровнем:

• знают и могут описать большой спектр чувств;
• интересуются другими людьми;
• способны адаптироваться к изменениям;
• умеют говорить «нет»;
• умеют бескорыстно отдавать и радоваться за близких;
• удовлетворены жизнью;
• не подвержены резким изменениям настроения из-за действий других людей;
• умеют переключаться с одного дела на другое;
• не подвержены перфекционизму.

Рекомендуем посмотреть видео о признаках высокого эмоционального интеллекта:

Как оценить такой показатель?

Для определения и оценки этого уровня разработаны разные методики. Мы покажем некоторые из них.

Методика диагностики МЭИ М.А. Манойловой

В этом тесте испытуемые отвечают на 40 вопросов. Каждому утверждению нужно поставить оценку от 1 до 5, по такой шкале:

• 5 — всегда;
• 4 – чаще всего;
• 3 – иногда;
• 2 – редко;
• 1 – никогда.

Тест можно пройти тут.

В результате определяются уровни:

Как проверить с помощью теста Холла?

В этом тесте вы получите не общую оценку, а отдельные показатели разных составляющих эмоционального интеллекта.

Тест определяет такие показатели:

• эмоциональная осведомленность – понимаете, какие эмоции вы испытываете прямо сейчас и почему;
• управление своими эмоциями – способность контролировать эмоции и использовать их в своих целях;
• управление эмоциями других людей – умение влиять на настроение других людей;
• эмпатия – умение сопереживать и сочувствовать, понимать, что чувствуют другие люди;
• самомотивация – умение замотивировать себя на какое-либо действие.

Тест можно пройти тут.

Теперь вы убедились, что развивать свой эмоциональный интеллект крайне важно. На его развитие больше всего влияет т, в каких условиях рос человек. Определить степень его развития можно с помощью тестов. Это делается, если человек испытывает психологические трудности, или при поиске лучших кандидатов для работы с людьми.

Если вы хотите проконсультироваться со специалистами сайта или задать свой вопрос, то вы можете сделать это совершенно бесплатно в комментариях.

А если у вас вопрос, выходящий за рамки данной темы, воспользуйтесь кнопкой Задать вопрос выше.

Источник

Детальный тест на эмоциональный интеллект

Тесты на эмоциональный интеллект (ЭИ) оценивают способность личности осознавать и понимать свои эмоции и чувства других людей и использовать эти навыки во взаимодействии с окружающими.

Этот подробный тест на эмоциональный интеллект рассматривает все 15 компонентов ЭИ и использует личностно-ориентированный подход к ЭИ, который частично совпадает с элементами научно подтвержденной системы личности Большая пятёрка.

Чтобы узнать уровень Вашего эмоционального интеллекта за 15-ю компонентами, укажите, насколько Вы согласны с каждым последующим утверждением.

Вопрос 1 из 60

Я часто уступаю в конфликте, даже если знаю, что прав(-а).

Детальный тест на эмоциональный интеллект от IDRlabs (IDR-GEIT ©) был разработан IDRlabs International. Тест IDR-GEIT опирается на исследования психолога Константиниса Петридиса и его коллег за содействия Университетского колледжа Лондона. Тест IDR-EIT не связан непосредственно с вышеуказанными исследователями или учреждениями.

Наш бесплатный подробный тест на эмоциональный интеллект от IDRlabs взял за основу исследование профессора психологии Константиниса Петридиса. Этот EQ-тест опирается на теорию эмоционального интеллекта: как люди распознают и понимают свои эмоции и чувства других людей. Последние исследования показали тесную взаимосвязь между эмоциональным интеллектом и социальным поведением, стрессоустойчивостью, хорошим настроением, эффективным принятием решений и лидерскими способностями.

Структура эмоционального интеллекта так же, как и этого теста состоит из 15-ти компонентов: адаптивности, самоутверждения, эмоционального восприятия, выражения эмоций, решения проблем, саморегуляции, контроля импульсов, межличностных отношений, самоуважения, самомотивации, социальной ответственности, стрессоустойчивости, эмпатии, удовольствия от жизни и оптимизма. Организация IDRlabs International и этот детальный тест на эмоциональный интеллект от IDRlabs не связаны с вышеназванными исследователями или учреждениями.

Этот детальный тест на эмоциональный интеллект разработали с помощью дипломированных специалистов в области исследования и толкования психологических явлений, которые имели опыт работы в различных направлениях психологии, включая тестирования личности. Бесплатные онлайн-тесты вроде этого детального теста на эмоциональный интеллект помогут ознакомиться с определенными психологическими явлениями в информативных и учебных целях. Однако, результаты этого теста не могут предоставить Вам подробную и достоверную информацию о компонентах Вашей личности.

Хотя бесплатные онлайн-тесты вроде этого разработаны и подтверждены специалистами, их результаты не должны толковаться как предоставление профессиональной или сертифицированной консультации любого рода. Персональные результаты нашего бесплатного детального теста на эмоциональный интеллект предоставляются «как есть». Для получения дополнительной информации о нашем онлайн-тесте или других психологических тестах ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими Условиями предоставления услуг.

Источник

Тест на эмоциональный интеллект Холла

Тест на эмоциональный интеллект Холла – одна из самых распространенных методик для диагностики эмоционального интеллекта (Emotional Quotient, EQ), в том числе самодиагностики. Если вам интересно, какой у вас уровень эмоционального интеллекта, пройдите исследование по методике Н. Холла , которое вы найдете ниже. Напоминаем, что, как и другие тесты на нашем сайте, опросник на эмоциональный интеллект доступен онлайн, бесплатно и без регистрации.

Тест на эмоциональный интеллект Холла: общее описание

Существует несколько методик по определению эмоционального интеллекта. У нас представлен тест, разработанный Николасом Холлом и помогающий определить уровень эмоционального интеллекта по нескольким аспектам. То есть вы получите не единый балл, как в случае, например, IQ¸ а дифференцированную оценку по каждой из пяти характеристик, выделяемых автором. Всего вам в рамках этого теста будет задано 30 вопросов – по 6 на каждую категорию.

Как мы говорили в предыдущих материалах, определение Emotional Quotient само по себе достаточно расплывчато: разные специалисты включают в это понятие разные аспекты (в том числе некоторые добавляют в EQ элементы социального интеллекта). Однако существует ряд характеристик, с которыми согласны почти все специалисты, и тест Холла на эмоциональный интеллект дает оценку данных черт личности. На наш взгляд, это одна из причин, почему методика получила столь широкое распространение.

Другой существенный плюс, который мы бы выделили, заключается в том, что оценки даются отдельно по каждому аспекту. Это покажет, над какими конкретно сторонами EQ вам нужно поработать в первую очередь (если есть такая необходимость). Кроме того, тестом Холла удобно пользоваться самостоятельно, для самодиагностики, и он хорош для того, чтобы проходить его онлайн.

Однако есть у этого опросника и определенный недостаток. Он связан с тем, что порой нам сложно дать объективную оценку некоторых своих качеств, тогда как некоторые вопросы теста требуют от испытуемого именно этого. Давая ответы, не раздумывайте над формулировками слишком долго, но постарайтесь смотреть на себя максимально объективно.

Онлайн опросник эмоционального интеллекта по методу Холла

Интрепретация результатов представлена под тестом

Расшифровка результатов теста

Итак, опросник Холла показывает ваш уровень эмоционального интеллекта по следующим аспектам:

• эмоциональная осведомленность – понимаете ли вы, какие конкретно эмоции вы сейчас чувствуете и почему;
• управление своими эмоциями – свойственно ли вам умение подчинять сообственные эмоции и использовать их для достижения тех или иных целей;
• управление эмоциями других людей – умеете ли вы влиять на чувства других людей, использовать их эмоции для достижения своих целей, целей компании и т.д.;
• эмпатия – в принципе этим словом обозначается умение сопереживать, сочувствовать, но в данном контексте важнее другое значение – понимание, какие чувства и эмоции испытывают другие люди в данный момент и почему;
• самомотивация – умение замотивировать себя с использованием собственных эмоций.

Также напоминаем, что, отличие от IQ, ваши EQ и/или SQ – фактически в ваших руках, так как при желании он вполне поддается корректировке, и повысить уровень эмоционального и/или социального интеллекта – вполне реальная задача. Однако будьте готовы к тому, что такие изменения не всегда происходят быстро и могут потребовать значительных усилий с вашей стороны.

Источник

Что такое эмоциональный интеллект и как его развить — ТЕСТ

О том, что такое интеллект большинство из нас имеет четкое представление. Об интеллекте с приставкой «эмоциональный» заговорили недавно. Расскажем, что означает это понятие и как применять его на практике.

Что такое эмоциональный интеллект

Эмоции присущи каждому индивиду независимо от пола, национальности, места жительства, религии и других факторов. Наши эмоции обычно неконтролируемы и подсознательно отражаются на лице. Так, эмоция страха приводит к тому, что брови приподнимаются и сводятся к переносице, глаза расширяются, рот открыт и оттянут немного назад. Гормон стресса кортизол заставляет сердце биться учащенно, готовя человека к нападению или бегству. Эти вещи происходят с нами бессознательно, на уровне физиологии.

Данное понятие включает в себя и возможность определять эмоциональное состояние других людей для дальнейшей конструктивной коммуникации.

Человек с высоким Emotional Quotient умеет сопереживать, способен к эмпатии, старается помочь человеку, находящегося под влиянием сильных негативных переживаний.

Становление эмоционального интеллекта проходит в четыре этапа:

• Умение выражать эмоции и различать их. С взрослением формируется способность отличать искренние эмоции от наигранных (дежурная улыбка).
• Анализ и оценка. Человек не просто распознает эмоции, а сравнивает их друг с другом, дает описание.
• Внутреннее понимание связи между эмоциями и причинами, из вызвавшими. Например, человек осознает, что радость он испытывает от общения с приятным человеком или игры с домашним животным, а гнев появляется из-за обостренного чувства справедливости.
• Способность управления эмоциями. Человеку доступна саморегуляция, то есть нейтрализация негативных либо слишком острых эмоций, он в состоянии их видоизменить, а также оказать помощь другому человеку, находящемуся в критическом эмоциональном состоянии.

Несмотря на то, что эмоциям всегда уделялось внимание в психологии, всерьез об эмоциональном интеллекте заговорили только в 90-ые годы ХХ века. Все теоретики согласны с тем, что эмоциональный интеллект нужно в себе развивать, во-первых, для сохранения собственного психического и физического здоровья, а во-вторых, для достижения успеха в жизни.

Как показывает практика, лидирующие позиции занимают не люди с более высоким уровнем знаний, а те личности, которые умеют «держать лицо», договариваться, выстраивать эффективные коммуникации. Именно поэтому, не всегда бывшие отличники добиваются успеха во взрослой жизни, их опережают посредственные в учебе, но общительные и оптимистичные «троечники».

Составляющие Emotional Quotient

Пять компонентов Emotional Quotient были выделены американским психологом Д. Гоулманом в работе «Эмоциональный интеллект», в их числе.

Самосознание

Индивид осознает свои сильные и слабые стороны, знает себе цену. Такие люди имеют реальную самооценку, не склонны к самовосхвалению или самобичеванию. Критика воспринимается адекватно: необоснованная – отметается, конструктивная – служит сигналом для внутренних изменений.

Саморегуляция

Гоулмэн доказывает, что эмоции – это часть физиологии человека, прожить без них не представляется возможным. В тоже время, собственные переживания нужно уметь подчинять разуму. Любая эмоция должна соответствовать обстоятельствам и ситуации, в которой она возникла. Как нельзя подавлять эмоции, так нельзя и выказывать их во всей красе в неподобающем месте и с неподобающими людьми.

Мотивация

Особое эмоциональное состояние, которое помогает целеполаганию и достижению цели. Грамотная самомотивация обуславливает адекватное отношение к трудностям на пути к успеху, позволяет относится к проблемам с оптимизмом.

Социальные навыки

Способность выстраивать эффективные коммуникации с другими людьми, умение общаться, вызывать нужные реакции. Человек с развитыми социальными навыками приветлив, желанен в любом обществе, может найти общий язык с людьми различных профессий и социальных слоев.

Эмпатия

Умение распознавать чувства других людей и сопереживать. Это врожденное чувство, многие люди не способны на то, чтобы понять другого человека. Они ограничиваются формальными фразами: «Не переживай», «Не обращай внимания». Эмпатичная личность пропускает чужие неприятности и радости через себя.

Если все перечисленные составляющие развиты в личности, то она обладает высоким эмоциональным интеллектом.

Уровень эмоционального интеллекта

Как определить уровень Emotional Quotient у себя и окружающих.

ВЫСОКИЙ

• Человек искренне интересуется другими людьми, их заботами и проблемами, пытается оказать посильную помощь. Он буквально считывает мимику и эмоции окружающих.
• Индивид осознает причину своего плохого настроения, он понимает почему в данный момент расстроен, злится или испытывает чувство вины.
• Находит силы и методы справляться с трудностями и неудачами. Любой человек может оказаться в состоянии стресса и определенный период переживать его последствия, но индивид с высоком эмо-интеллектом справляется с таким состоянием эффективно, без значительных психологических потерь.
• Эмоционально развитые люди осознают сильные и слабые стороны, стараются развивать первые и искоренять (минимизировать) вторые.
• Человек умеет отказывать в просьбах, которые ведут к ущемлению его собственных интересов.
• Высокий уровень эмоционального развития не дружит с перфекционизмом. Человек уверен в себе и ничего доказывать другим не станет.
• Человек умеет слышать собеседника, проникаться его словами, читать между строк. Формальное слушание не для него.

НИЗКИЙ

Людей с низким ЭИ можно опознать по следующим признакам:

Они всегда готовы вступить в жаркий спор, требуя от собеседника серьезной аргументации. Остановится, подумать, проиграть такие личности не в состоянии.

Человек часто обвиняет других в чрезмерной чувствительности. Это связано с привычкой неуместно шутить, критиковать, подкалывать, а ответ на просьбу прекратить эмоциональное насилие, возлагать вину за конфликт на другого.

Человек с пониженным ЭИ абсолютно не понимает чувства другой личности. Он не видит, что собеседник расстроен, озадачен или смущен и не желает дальнейшего общения.

Вина за все неудачи и трудности возлагается такими людьми на окружающих или обстоятельства. На себя ответственность принимать они не хотят, выступая в роли вечной жертвы.

Переживает частые неконтролируемые эмоциональные вспышки. Человек не умеет, да и не считает нужным сдерживать свои эмоции, даже если они не уместны либо нарушают комфорт других людей.

Люди с низким ЭИ пасуют перед неудачами, тяжело переживают их, впадают в депрессию, но менять ситуацию, действовать не хотят. Они редко имеют друзей и широкий круг общения.

Теории ЭИ

Рассмотрим две теории ЭИ, предложенные психологами Люсиным и Холлом.

Гипотеза Люсина

Психолог Люсин Д.В. (Россия) в 2004 году предложил модель эмоционального интеллекта, выделив в ее структуре две составляющие:

• Способность к идентификации и управлению эмоцией. Человек осознает свое чувство, дает ему название, видит причину его возникновения. При этом эмоция личностью управляема – она может быть снижена по накалу, устранена или не выражена внешне.
• Направленность к эмоциям своим или других людей.

Автор на основании указанных компонентов выделяет два типа ЭИ:

• Внутриличностный – понимание и управление своими чувствами.
• Межличностный – осознание и управление эмоциями окружающих.

На основе своей теории Люсиным Д.В. разработан опросник ЭмИн – методика, позволяющая оценить уровень эмоционального интеллекта. Опросник состоит из 46 вопросов, на которые испытуемый дает ответы, коррелирующие степень его согласия с предложенными утверждениями по 4х-бальной шкале.

Теория Холла

Альтернативная методика тестирования уровня ЭИ разработана Холлом. В данном случае опросник состоит из 30 позиций и ответы оцениваются по шестибалльной шкале.

Прохождение анкетирования позволит тестируемому понять:

Осознает ли он испытываемые эмоции и причину их появления.

Может ли он контролировать чувства.

Имеет ли влияние на других людей.

Каков его уровень эмпатии.

Возможности к самомотивации.

Обе методики применяются в психологии и широко представлены в сети интернет для прохождения в онлайн режиме.

Тест для диагностики онлайн

Предлагаем вашему вниманию тест для определения индивидуального уровня эмоционального интеллекта. Необходимо ответить на вопросы путем согласия или не согласия с высказыванием.

Ставим себе оценки по такому принципу:

• категорически не согласен: — 3;
• скорее не согласен: — 2;
• частично не соглашусь: — 1;
• частично соглашусь: 1;
• скорее согласен: 2;
• абсолютно согласен: 3.

• Любые эмоции (и плохие, и хорошие) являются основой для понимания того, как действовать.
• Негативные эмоции вынуждают меня произвести изменения в жизни.
• Мое спокойствие не страдает в случае давления на меня.
• Я могу понять, как изменяются мои чувства.
• Если это нужно, я буду спокойным и уверенным в себе.
• При необходимости я в состоянии быть веселым, оптимистичным.
• Я обращаю внимание на свое эмоциональное самочувствие.
• Если я расстроился, то могу быстро прийти в норму.
• Я способен выслушать жалобы от человека.
• Я стараюсь быстро избавиться от разрушительных эмоций.
• Я проникаюсь чувствами других.
• Со мной люди ощущают себя спокойно.
• Я упорно преодолеваю трудности.
• Мне нравится креативно решать проблемы.
• Настроения и потребности других людей вызывают у меня адекватные реакции.
• Я с легкостью ввожу себя в состояние гармонии.
• Если есть время, я анализирую свои отрицательные эмоции.
• Я недолго переживаю.
• Осознание эмоций важно для хорошего самочувствия.
• Я умею считывать чувства людей, даже если они их маскируют.
• Я вижу эмоции по мимике.
• Если нужно «идти в бой», я держу эмоции в узде.
• Я без слов улавливаю истинные желания людей.
• Окружающие считают меня способным к сопереживанию.
• Человек, понимающий причины эмоций, способен управлять течением жизни.
• Я могу развеселить и вдохновить людей.
• Друзья советуются со мной по вопросам личной жизни.
• Мне легко поставить себя на место другого человека.
• Я помогаю другим разобраться в себе.
• Я не зацикливаюсь на переживаниях.

Теперь посчитайте общий балл, который говорит об уровне ЭИ:

высокий – свыше 70;

Не расстраивайтесь, если «недобрали» баллы, эмоциональный интеллект можно развить.

Методы развития эмоционального интеллекта

Учитывая, что высокий эмоциональный интеллект положительно влияет на качество жизни, его нужно развивать. Расскажем, как это сделать.

Наблюдение за эмоциями

Чувства нельзя игнорировать, их следует проживать и анализировать. Научитесь осознавать свои эмоции в течение дня. Почему вы расстроились, чему обрадовались? К примеру, как отреагировали на критику руководства – возникла обида, огорчение или неприятие. Эмоциональные реакции можно записывать: «Я злюсь, если…»., «Я в восторге, когда…».

Прислушивайтесь к физическому состоянию

Чувства, испытываемые нами, обязательно отражаются в виде телесных сигналов. Когда страшно, мы неосознанно зажмуриваемся, радость ощущается легкостью и порханием бабочек в животе. Стресс, шок сразу проявляются давлением в области желудка. Выявите ваши индивидуальные взаимосвязи.

Выявите связи между эмоциями и поступками

Необходимо понять, как чувства влияют на поведенческие реакции. К примеру, если вам стыдно, то вы обычно пытаетесь нападать в ответ? Такая реакция не даст эффективного результата в коммуникации, поэтому ее необходимо устранить. Правильно будет спокойно выслушать собеседника и прояснить свою позицию, если нужно признать неправоту.

Поймите, что нет неправильных эмоций

Каждый из нас имеет право на злость, гнев и ярость. Это ответ психики на агрессивные внешние вызовы. Но всегда нужно обращать внимание на обстоятельства, вызвавшие негатив. Вы кому-то позавидовали? Ничего страшного, но подумайте в чем проблема, возможно в низкой самооценке.

Выбирайте достойные поведенческие модели

Если определенные эмоции заставляют вас чувствовать себя проигрышно, подумайте, как можно изменить ситуацию. К примеру, в ответ на замечание вы начинаете кричать, злиться, чем еще больше раззадориваете соперника. Если оппонент спокоен внешне, то считайте, что в споре он выйдет победителем. Не дайте чувствам взять верх над разумом.

Станьте открытым к диалогам с другими людьми

Внимательно слушайте человека, старайтесь понять его аргументацию. В то же время сами прямо говорите о своих чувствах и отношению к обсуждаемой теме. Будьте сговорчивы.

Прокачивайте способность к эмпатии

Поставьте себя на место другого человека, чтобы прочувствовать его радость или боль. Не будьте пассивным слушателем. Искренне старайтесь помочь добрым словом или ценным советом. Фальшивое сочувствие всегда видно со стороны, настоящих друзей и сторонников на его основе не завоюешь.

Следите за соответствием слов и мимики

Не лукавьте, если вы скажете: «Я так рад тебе помочь» с унылым выражением лица, неискренность будет видна. Вы имеете право открыто выражать свои эмоции, не хотите помогать, и не надо. Лучше сказать правду. Также следите за мимикой других людей, учитесь читать между строк.

Источник