Осознание собственных эмоций это умение

Развитие эмоциональной осознанности

Роль эмоций в жизни человека очень велика — они помогают выстраивать отношения с другими людьми, своеобразным сигналом о том, все ли человека устраивает в его жизни — можно смело сказать, что это индикатор качества жизни. Они определяют образ бытия, с их помощью мы выражаем глубокие переживания, настроение, самочувствие.

Но они существуют не отдельно от психики — являются ее частью, и не должны овладевать своим “носителем”. Человек — единственное существо, которое с ранних лет способно осознавать, контролировать эмоции, владеть ими, поступать разумно. И было бы грустно не воспользоваться этим врожденным умением: человек, осознающий и контролирующий эмоциональную сферу, может мыслить ясно, творить, эффективно справляться со своими “врагами” — стрессом, тревогой, которые часто являются спутниками любой деятельности. Осознание эмоций позволяет выстраивать здоровые отношения с окружающими людьми, проявлять любовь и доверие, сочувствовать и сопереживать.

Для человека, который владеет собой, существуют не проблемы, но задачи: своеобразный вызов, который бросает ему жизнь, он принимает с достоинством, легко и правильно направляет свои ресурсы на преодоление трудностей на пути.

Отсутствие контроля лишает человека таких привилегий — он становится заложником эмоций, а не владея собой, он не может и управлять собственной жизнью. Когда в вопросах выбора используется не здравый смысл, а разрушительная эмоция, сложно говорить о правильном выборе, правильном поведении, здоровых и гармоничных отношениях.

Плохое настроение рано или поздно вызовет желание скрыться от внешнего мира — и жизнь, в том числе с хорошими ее проявлениями, просто проходит мимо.

Мы видим, что преимущества контроля над собой очень весомы — и для того, чтобы освоить этот полезный навык, следует сделать первый шаг, шагнуть к развитию эмоциональной осознанности.

Что такое эмоциональная осознанность?

Эмоции — это реакции, которые появляются в ответ на внешние факторы. Они влияют на образ мыслей, поведение, настроение. Если мы не осознаем механизм их появления, они начинают владеть нами, ведь не зная причины их появления и способов противостояния, влиять на ситуацию сложно.

Мы замечаем проявление эмоции и действуем по определенной схеме, изредка задаваясь вопросами:

-из-за чего возникла эмоция?
-отвечает ли она настоящему положению вещей или возникла в результате впечатлительности, определенных убеждений и других “искажений”?
-будет ли мой поступок верным, если я сделаю так, как мне хочется сейчас?

Если мы зададимся этими вопросами, очень скоро поймем: поведение нам диктуют сиюминутные потребности, и они зачастую противоречат общей системе ценностей, убеждений, мыслей, которой мы придерживаемся постоянно в течение жизни.

Увы, редких минут осознания порой недостаточно для того, чтобы направить жизнь в верное русло. Эмоциональная осознанность как качество, дает нам полную и всестороннюю осведомленность об эмоциональном состоянии, чувствах, а также об эмоциях других людей.

Эмоциональная осознанность — способность к определению и конструктивному выражению эмоций. Она есть понимание взаимосвязи чувств и действий, “инструмент” прогнозирования ситуации и предупреждения негативных последствий.

Преимущества эмоциональной осознанности

Главное преимущество эмоциональной осознанности — контроль над эмоциями, а значит — над своей жизнью в целом. Такие эмоции и состояния, как гнев и вспыльчивость, беспокойство и тревожность, депрессия и уныние — утрачивают власть над “носителем”. В сущности эмоциональная осознанность дает инструменты управления собой и обстоятельствами, общую “управляемость”.

К преимуществам навыка эмоциональной осознанности можно отнести:

понимание самого себя;
понимание другого, сопереживание;
открытая коммуникация;
принятие взвешенных, рациональных решений;
достижение долгосрочных целей;
высокая мотивация и активность на пути к целям и задачам;
здоровые, гармоничные, доверительные отношения;
эмоциональный баланс — без скачков настроения;
ответственность и способность отдавать отчет своим поступкам, мыслям, словам;
сохранение внутренних ресурсов — направление энергии в нужное русло;
стрессоустойчивость;
выход из круговорота ошибок;
избавление от пагубных привычек;
личная эффективность;
здоровое выражение эмоций.

Это — лишь небольшая часть преимуществ, список может быть бесконечно продолжен, поскольку эмоциональная осознанность является основой.

Каков ваш уровень эмоциональной осознанности?

Все мы способны осознавать свои эмоции — в большей или меньшей степени. Но почти каждому, кто не занимался развитием навыка целенаправленно, этого умения недостаточно. И даже жизненный опыт и возраст совсем не гарантируют значительного развития способности, а потому важно взять инициативу и сделать первый шаг — определить, насколько развит этот навык и от чего можно оттолкнуться.

Для этого можно задать себе несколько вопросов:

Могу ли я оставаться спокойным, испытывая сильные эмоции: гнев, страх, отвращение, печаль, радость?
Чувствую ли я присутствие эмоций в своем теле?
Умею ли я прислушиваться к своему разуму, невзирая на сильные чувства?
Доверяю ли я сигналам своего тела, вызванным эмоциями?
Позволяю ли я себе чувствовать негативные эмоции?
Обращаю ли я внимание на изменение эмоционального состояния?
Изменяются ли мои эмоции в течение дня?
В целом другие люди относятся с пониманием и сопереживанием к моим эмоциям?
Комфортно ли мне, когда другие знают о моих чувствах и эмоциях?
Чувствую ли я эмоции других, могу ли я мысленно поставить себя на их место?
Важно отвечать честно — честность с самим собой является основой осознанности. Если на все вопросы Вы ответили “да”, то Ваш навык развит достаточно хорошо. Если ответа “Да” удостоились не все вопросы или он справедлив не для каждой жизненной ситуации, необходимо поработать над своим умением. Если ответы на большинство вопросов “нет”, обязательно задумайтесь над развитием эмоциональной осознанности — и в этом случае лучше руководствоваться опытом профессионала.

Развитие эмоциональной осознанности

Приобрести навык эмоциональной осознанности можно вне зависимости от жизненного опыта, возраста, взглядов — для этого нужно только немного терпения и усилий.

Медитация — один из способов развития нужного умения. Она позволит лучше отслеживать и понимать ощущения — эмоциональные, физические, справляться со стрессом, владеть собой.

Весьма эффективный и быстрый способ развития осознанности — совместная работа с коучем или психологом. Это особенно актуально для сложных случаев — в них только квалифицированный специалист способен помочь поработать над собой, обрести нужные навыки, отыскать решения. Если пройти этот нелегкий путь под руководством профессионала — результаты не заставят долго ждать.

Эмоциональная осознанность даст возможность корректировать свое поведение, а эмоции станут источником ресурсов для новых свершений!

Источник

Методы осознания своих эмоций

1. Через тело: ощутить напряжение в теле и сопоставить с какой-либо эмоцией

Эмоции живут в теле. Соответственно, каждое эмоциональное состояние сопровождается определенными изменениями в теле. Например, при раздражении чаще всего появляется напряжение в руках, а также в челюстях (недаром говорится «скрипеть зубами» от злости). Осознав, какие изменения происходят с вашим телом, вы сможете понять, какую эмоцию испытываете.

Если для вас этот способ непривычный, возможно, сначала вам придется насобирать некий «банк данных», чтобы метод наработался. Для этого можно потренироваться следующим образом. Начать упражнение лучше в расслабленном состоянии. Пройдитесь внутренним взором по своему телу сверху вниз и ощутите расслабленность во всех частях тела. Затем начните вспоминать какую-нибудь эмоционально значимую ситуацию (поначалу лучше брать для тренировки яркие воспоминания), например, сильно раздражающую ситуацию. Продолжайте прокручивать ситуацию в голове и одновременно отслеживайте, что происходит с вашим телом. Где появляется мышечное напряжение? Есть ли у вас желание что-то сделать (сжать кулаки, втянуть голову в плечи, расправить плечи и т.д.)? Может быть, есть ощущение, что поднимается температура, становится жарче или, наоборот, холоднее?

2. Через выход в мета-позицию (посмотреть на себя со стороны)

Посмотрите на себя со стороны, как бы смотрел на вас сторонний наблюдатель. Обратите внимание на то, в какой позе вы сидите. Как вы жестикулируете. Каким тоном говорите и какие слова используете.

Когда вы испытываете довольно сильную эмоцию, это уже очень сложно сделать. Но если наработать привычку периодически смотреть на себя со стороны в более-менее спокойном состоянии, то со временем, даже испытывая довольно сильные эмоции, вам удается заметить, что, например, ваша поза и жесты стали более агрессивными (вы уперлись руками в колени и начали «тыкать» в собеседника ручкой). Если вы будете регулярно практиковаться, то заметите некоторые ключевые жесты-сигналы, свидетельствующие о том, что вы начали испытывать какую-либо эмоцию – обычно это смена позы или появление определенных жестов, смена частоты контакта глаз (вы почти перестаете смотреть на собеседника или начинаете все время смотреть в упор) или изменение громкости голоса.

Для тренировки можно также попробовать, испытывая сильные эмоции, посмотреть на себя в зеркало. Обычно, глядя в зеркало, мы неосознанно меняем выражение лица. Но если вам удастся зафиксировать его, то посмотрев в зеркало, вам наверняка удастся предположить, что чувствует этот человек.

Важно, чтобы подобные наблюдения были безоценочными – вам сильно помешает, если осознав, например, собственный страх, вы начнете себя за это корить.

3. Путем логических размышлений

Есть универсальные эмоциональные законы. Если кто-то начинает кричать, другие люди рядом обычно испытывают ту или иную степень страха. Если наши права ущемляют, мы злимся. Если что-то не получилось, любой человек расстраивается. А если удалось что-то сделать, я рад и горд.

Если мы не запрещаем себе испытывать те или иные эмоции, то просто проанализировав, что недавно происходило, сможем понять, какую эмоцию, скорее всего, испытываем. «Он меня три раза перебил… вероятно, я раздражен», «Они намекают, что если я не сделаю скидку, они будут работать с другим клиентом. Скорее всего, я сейчас чувствую беспокойство».

Этот навык поможет вам, помимо прочего, распознавать множество манипуляций (поскольку манипуляция – это эмоциональное воздействие, то если вам удалось осознать эмоцию, то вы защищены от манипуляции).

Но важно понимать – если вы запрещаете себе испытывать какую-либо эмоцию, то ваш мозг будет мешать осознанию этой эмоции. Например, вы считаете, что «глупо расстраиваться по пустякам». Если произошло какое-то не очень значимое событие, где у вас что-то не получилось или вы не получили того, что хотели – вы расстроились. Но расстраиваться нельзя, и в этот момент вам начинает казаться, что вы «ничего не чувствуете». Поэтому для использования этого метода осознания эмоций вам, прежде всего, важно разобраться со своими запретами в отношении различных эмоций.

Источник

Эмоциональный интеллект: как научиться понимать свои и чужие эмоции

Об эксперте: Виктория Шиманская — доктор психологии, преподаватель МГИМО, МИП, эксперт по развитию эмоционального интеллекта. Автор книги «Коммуникация» для подростков, сооснователь проекта развития гибких навыков SKILLFOLIO. Автор первой российской запатентованной методики развития эмоционального интеллекта.

Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен

Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Навык помогает решать практические задачи и достигать поставленных целей в жизни и на работе. Люди с развитым эмоциональным интеллектом умеют договариваться с другими людьми, принимать решения и правильно реагировать на негативные ситуации.

Через эмоции мы реагируем на события, слова и обстоятельства. Если их не понимать, происходящее будет искажаться. Например, на работе вам сделали замечание, а вы начали спорить и конфликтовать. В итоге, это приведет к неврозам, апатии и другим депрессивным состояниям. При этом депрессия не проходит быстро: у 15-39% людей она продолжается более года.

Человек с развитым эмоциональным интеллектом реагирует на причины, а не действия или эмоции. Это помогает ему правильно воспринимать критику, понимать других людей и отвечать им адекватной реакцией.

Понятие эмоционального интеллекта стало популярно после публикации одноименной книги научного журналиста Дэниела Гоулмана в 1995 году. Согласно исследованию Гоулмана, у людей с развитым эмоциональным интеллектом лучше психическое здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом 67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный интеллект. Он важнее технических знаний и IQ в два раза.

Это подтверждает исследование компании Egon Zehnder. Они проанализировали 515 руководителей высшего звена и выяснили, что люди с развитым эмоциональным интеллектом имеют больше шансов на успех. В технологическом институте Карнеги сообщили, что 85% нашего финансового успеха связаны с эмоциональным интеллектом, лидерством и умением общаться. Только 15% зависят от технических знаний. Гибкие человеческие навыки, тесно связанные с эмоциональным интеллектом — самые важные навыки в настоящем и будущем.

Как работает эмоциональный интеллект

Разберем модель, которую представила лаборатория EQ-factor под руководством Николаса Коро и Викторий Шиманской в 2014 году. Она наглядно показывает коэффициенты, формирующие интеллектуально-эмоциональный профиль личности — IEPP.

Эмоциональный интеллект не существует отдельно от интеллекта, это не его противоположность. Коэффициенты эмоционального интеллекта EQ и умственного интеллекта IQ нельзя отделить друг от друга. Более того, если не развивать EQ, у человека не будет высокого IQ.

Чтобы развить эмоциональный интеллект, нужно сосредоточиться на четырех драйверах: осознанности, самооценке, мотивации и адаптивности. Развитие каждого из драйверов формирует освоение соответствующей эмоционально-интеллектуальной стратегии.

1. Осознанность. Включает осознанность своих мыслей, чувств и поведения. Развивает стратегию «Философов». Философы быстро учатся и накапливают знания, но им сложно перейти от теории к практике и перевести знания в реальные навыки.
2. Самооценка. Включает принятие, способность не зависеть от внешних оценок и мнений, позитивное восприятие мира и решительность. Помогает освоить стратегию «Звёзд». Такие люди уверены в себе, но склонны говорить, чтобы произвести впечатление. Звезды рискуют остаться на уровне «впечатлений», если не прокачают драйверы осознанности и мотивации.
3. Мотивация. Включает открытость новому, целеполагание, переживание неудач, стремление к самоактуализации. Помогает освоить стратегию «Героев». Герои получают удовольствие от саморазвития и достижений, поэтому постоянно совершенствуются и могу вести за собой людей. Герои рискуют быстро перегореть, если не осознают причин своей работы.
4. Адаптивность. Включает в себя эмпатию, стрессоустойчивость, принятие решений и коммуникабельность. Развивает стратегию «Руководителей». Такие люди стрессоустойчивы, эмпатичны и трудолюбивы, но подвержены синдрому самозванца. Это когнитивное искажение, когда человек считает себя обманщиком и не приписывает достижения своим качествам и навыкам.

Эмоциональный интеллект — это своеобразное основание пирамиды личности. Чем больше объем этой пирамиды, тем больше возможностей и влияния на свою жизнь, жизнь других людей и на мир в целом может оказать человек.

Все четыре профиля одинаково перспективны. Чтобы построить эффективную жизненную стратегию, нужно понять свои сильные драйверы и уделить внимание слабым. В соединении с вектором интеллекта IQ, эмоциональный интеллект формирует жизненную стратегию «Творцов». Она помогает реализовать потенциал человека и достичь верхнего уровня самореализации.

Как развивать эмоциональный интеллект

Честность и правильная оценка своего поведения — ключевые факторы для развития EQ, считает доктор психологии и эксперт по развитию эмоционального интеллекта Виктория Шиманская.

Честность. Чтобы проверить свою честность, сделайте простое упражнение — напишите на бумаге три личностные черты, которые вам не нравятся в самих себе. Например, «поздно просыпаюсь», «ленюсь» и «легко раздражаюсь». Согласно первому принципу концепции эмоционального интеллекта, в каждом нашем действии есть положительное намерение. Подумайте, почему вы поздно просыпаетесь и какое позитивное намерение скрывается за этим действием. Например, потому что сильно устаете на работе и переживаете за новый проект.

Оценка поведения. Трудно ответить на вопрос, почему мы так себя ведем в конкретной ситуации. Но честный ответ дает реакцию на трех уровнях: смысла, тела и эмоций — это вторая парадигма в концепции эмоционального интеллекта. Если изменить реакцию на одном из этих уровней, поменяются остальные. Например, вы хорошо делаете свою работу, но поняли, что клиенты не возвращаются повторно, потому что вы не умеете с ними общаться. Из-за этого вы раздражаетесь, но осознание этой вещи даст состояние инсайта на уровне смысла. На уровне тела будет расслабление и ощущение, «будто упала гора с плеч». На уровне эмоций — станет легче. Вы нашли истинную причину злости и раздражения, хоть это и трудно признать.

Инструменты развития эмоционального интеллекта

Основу для развития эмоционального интеллекта составляют четыре компонента. Самосознание и самоконтроль помогают работать с собой, а социальная компетентность и управление отношениями строить сильные отношения с другими.

Начинать развитие эмоционального интеллекта следует с осознания того, что с вами происходит. Нужно научиться разделять себя и эмоции, представлять их как отдельное явление и смотреть на него со стороны. Эмоции — ваша реакция на происходящее вокруг. Они меняются вместе с изменениями внешних обстоятельств, поэтому запомните: вы ≠ ваши эмоции. Умение отделять эмоцию от себя поможет оценить обстановку, принять решение и правильно отреагировать.

Например, на краю обрыва вы осознаете, что вам страшно, и отойдете. В этом случае страх сохранит вашу жизнь. Но на переговорах с важным клиентом он помешает собрать мысли и сосредоточиться на результате. Осознав это, нужно отодвинуть страх в сторону и двигаться дальше.

Марк Уильямс и Денни Пенман дают определение эмоциям в своей книге «Осознанность»: «Это сгустки мыслей, чувств, телесных ощущений и импульсов. Все элементы взаимодействуют друг с другом и могут усиливать или сдерживать общее настроение».

Любую эмоцию можно принять или отказаться от нее. При этом нельзя подавлять эмоции. Это приведет к неврозам и неудовлетворению жизнью.

Практика: нарисуйте шкалу от 0 до 10 на бумаге. Отметьте на ней уровень страха, например, 7 делений. Теперь увеличивайте уровень до 9, а затем снижайте до 5. Попробуйте понять свои ощущения и пережить эмоцию. Уменьшите страх еще на 2 или 3 деления, и приступайте к делу, которого боялись. В этом суть управления эмоциями.

Если вы осознаете и умеете отделять эмоцию от себя, сможете контролировать и корректно ее проявлять. Этот навык особенно важен для руководителей. Чтобы контролировать эмоцию, ее нужно выразить и произнести вслух.

Практика: научитесь говорить на языке эмоций. Используйте фразу, состоящую из трех частей:

Например, я расстроен и зол, потому что не успел подготовить презентацию для нового клиента. Я хотел бы, чтобы мы вместе сделали ее, ведь клиент важен для компании. Сформулируйте несколько негативных и позитивных эмоций по этой формуле.

Научиться выражать чувства помогут методы ненасильственного общения. Тренируйтесь, со временем это войдет в привычку. Вы поменяете свою речь и реакцию на многие события.

• Социальная компетентность

Социальная компетентность помогает видеть суть и причину происходящего и не ввязываться в эмоциональные баталии. Принимать более точные и взвешенные решения. Для этого нужно научиться понимать, что стоит за поведением другого человека. Так вы предотвратите 90% конфликтов.

В общении с людьми реагируйте не на действия и слова, а намерения и причины, которые за ними кроются. Любую реакцию и поведение можно разложить на три составляющих:

Намерение — смысл, истинная причина. Человек может осознавать или не осознавать своего намерения, но оно всегда будет позитивным. Например, руководитель накричал на вас, потому что переживает за результаты проекта.

Действие — то, как человек реализуют причину. Бывает позитивным и конструктивным или негативным и разрушительным. Например, вы оскорбите мужчину в ответ на неприемлемое поведение или объясните свое отношение и предложите вести себя иначе.

Значение — то, какой смысл вы придаете действию. Оно бывает позитивным или негативным. Например, вы задали коллеге вопрос, а он не ответил. Позитивное значение — коллега не услышал вопрос, негативное — он не уважает вас.

Практика: вспомните несколько конфликтных ситуаций и попробуйте разложить их по этой формуле. Найдите позитивные намерения в ваших значениях и действиях.

• Управление отношениями

Определить эмоциональное состояние, использовать его или поменять поможет квадрант эмоций. Это система координат от 0 до 10 по каждой оси. Снизу находятся уровень настроения и удовольствия — серый и зеленый квадраты. Сверху находятся уровень энергии и физического самочувствия — оранжевый и желтый квадраты.

Источник