Общение с разными темпераментами людей

Как общаться с людьми с разными темпераментами?

Не знаете, как быстро находить подход к разным людям? Обращайте внимание на темперамент человека. Зная его, вы сможете подобрать наиболее эффективный стиль общения. Поговорим о том, как найти подход к людям с разными темпераментами.

Влияние темперамента на общение

Темперамент — одна из основных характеристик человека, отражающая свойства его психики. Это врожденное качество, определяющее особенности личности. Люди, имеющие разные темпераменты, по-разному реагируют на различные ситуации, с различной скоростью воспринимают информацию и принимают решения.

Базовые типы темперамента — сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик. Темперамент человека определяется по тому, черты какого типа доминируют в его поведении. Темперамент сильно влияет и на общение. Для того чтобы общение с людьми с разными темпераментами приносило пользу и удовлетворение обеим сторонам, следует учитывать особенности типа темперамента собеседника.

Типы темперамента в разных ситуациях

Предпочтительный стиль общения

• стремится всем понравиться;
• отличается оптимизмом;
• находит позитив даже в неудачах;
• заряжает своим настроем окружающих;
• не выносит скуки и рутины;
• недисциплинирован;
• не признает свои ошибки;
• не умеет просить прощения

Как общаться с сангвиником:

• находить, чем удивить;
• проявлять интерес к его занятиям;
• поощрять его действия;
• просить прощение первым;
• следить за мимикой собеседника, она расскажет все, что он думает;
• перепроверять совместные планы

• уверен в себе;
• не боится сложных ситуаций и не теряется в них;
• долго обдумывает решения;
• не принимает чужих возражений;
• стремится к справедливости;
• может быть резким и грубым;
• не терпит чужих жалоб

Как общаться с холериком:

• говорить громко;
• давать четкие указания;
• избегать критики и повышения тона;
• искренне говорить комплименты;
• давать возможность передышки в работе;
• просить показать, как нужно что-то делать

• меньше говорит, больше слушает;
• никогда не выходит из себя;
• нет внешнего проявления своих чувств;
• действует медленно;
• уважает только личный выбор;
• часто занижает свои возможности

Как общаться с флегматиком:

• строить заранее все планы;
• избегать сленга;
• не торопить с выполнением работы;
• избегать навязывания своего мнения;
• поддерживать

• раним и обидчив;
• нуждается в похвале и поддержке;
• непунктуальный;
• отзывчивый;
• выполняет работу, учитывая все детали и нюансы;
• не выносит спешки

Как общаться с меланхоликом:

• не повышать голос;
• избегать шуток и оскорблений;
• хвалить и поддерживать;
• назначать встречи с большим запасом времени;
• показывать, что вам нужна моральная поддержка

Совместимость темпераментов

По мнению психологов, самыми несовместимыми являются сочетания темпераментов:

Тяжело строится и общение «холерик» + «сангвиник». Но данные выводы больше касаются построения долговременных отношений.

Люди с разными темпераментами при желании всегда могут найти общий язык друг с другом, особенно, если их объединяют общие интересы и общая деятельность.

Хотите больше узнать о характере, темпераменте и других особенностях личности человека? Читайте статьи в разделе «Коучинг».

Источник

Особенности общения по типу темперамента

Введение

В мире нет одинаковых людей. Они обязательно будут отличаться друг от друга интересами, умениями, внешностью, мировоззрением, и, пожалуй, самым главным и труднопреодолимым, – темпераментом. Именно из-за него многие не могут найти общий язык, и возникает недопонимание. Так, например, оптимист не понимает грустный настрой пессимиста, или же человек, способный быстро думать и делать дела, не примет к себе в команду медлительного напарника, и так далее.

Несмотря на большое различие в психофизиологических особенностях, слаженное общение возможно, но необходимо проявлять терпение. Для каждого типа людей (меланхолик, холерик, сангвиник и флегматик) подходят разные виды общения.

Общение с холериком

Холерики – очень сложный народ. Они бурно реагируют на происходящее, нет стабильности в настроении, неуравновешенны, нетерпеливы, но отдаются полностью своему делу, никогда не сидят, сложа руки, решительны, любят четкие указания. Чтобы обратить их внимание на себя, потребуется говорить громко и четко. Если желаете сказать комплимент, то он обязательно должен быть от души. Если же это будет банальная лесть, они это почувствуют и изменят о вас свое мнение. Они не терпят возражений, критики и когда на них повышают голос.

При возникновении ссоры по чьей-либо вине холерики несдержаны в высказываниях и порой могут наговорить собеседнику оскорбительных выражений, таким образом задев его чувства. На самом же деле, в другое время и другом месте, от них можно услышать совершенно иные высказывания. В ярости они находятся недолго, и главное, во время ссоры не наговорить ничего лишнего в их адрес, т.к. они очень обидчивы. Поэтому не нужно воспринимать всерьез их смену настроения и мысли на ваш счет. Если рассматривать холерика в работе, то это ценный сотрудник. У него много энергии, поэтому за любое задание берется охотно и всегда показывает хорошие результаты. Ведь одна из их особенностей –добиваться поставленной цели. Но ему обязательно нужно предоставлять передышку, иначе большая нагрузка может довести его до истощения нервной системы.

Общение с сангвиником

Человек с таким темпераментом считается самым жизнерадостным и веселым. Обычно темперамент этих людей позволяет им легко побороть собственные комплексы. Даже в неудачах он старается найти положительные стороны и делится своим настроем с окружающими. Также они очень общительны. В их окружении присутствует много друзей и знакомых, и список постоянно пополняется. Особенно они привязываются к тем, с кем у них постоянно происходит смена настроения и жизнь становится более яркой.

Сангвиники настолько дружелюбны, что может сложиться впечатление, будто с ними невозможно поругаться. Но, к сожалению, у каждого в голове свои тараканы, и порой не знаешь, чего от них ожидать. Сангвиники не углубляется в проблемы, а рассматривают все поверхностно, поэтому торопливы с выводами. Из-за этого они допускают ошибки, признаться в которых им трудно. Если, при возникновении разногласий, вы желаете продолжить общение с этим человеком, лучше попросить прощения первыми. Они так устроены: признавать свои ошибки и просить за это прощение они не умеют. Также у них очень развито невербальное общение, т.к. мимика лица раскрывает все эмоции. И если внимательно к ним приглядеться, то можно заметить, что на данный момент испытывает ваш собеседник.

Общение с меланхоликом

В отличие от первых двух типов темперамента меланхолики очень ранимы и переживают даже из-за незначительных неудач. При повышении на них голоса, оскорблении или высказывании недовольства их нетрудно ранить. Порой могут даже обидеться на неудачную шутку. А обида у них в душе поселяется на долгое время. Они очень сентиментальны. Если вы желаете подружиться с таким человеком, достаточно рассказать грустную историю, связанную с вами, в результате которой вам необходима моральная поддержка. А учитывая такую специфику характера, можно пригласить меланхолика на мелодраму, т.к. на нее они пойдут охотнее, чем на другой жанр фильма.

Меланхоликам больше подойдет должность, где не требуется спешка. Тогда выполнять свою работу они будут с учетом всех деталей и нюансов. А вот скорость и быстрота вводит их в панику, и сосредоточиться на задании у них уже не получается, в связи с чем допускают много ошибок.

Общение с флегматиком

Люди, относящиеся к этому типу, имеют бедную мимику лица, постоянство настроения, невозмутимость, безразличие к происходящему. Из-за их ауры мрачности и самоуверенности люди их иногда мысленно награждают антисоциальным расстройством личности. Может даже показаться, что в этой жизни их ничего не интересует, хотя на самом деле так оно и есть. Из-за того, что они не проявляют своих эмоций, общение дается сложно. Но все же подход к ним найти можно: во-первых, они любят выполнять свою работу медленно, поэтому лучше не требовать от них быстрого выполнения задания. Во-вторых, флегматики хорошо сходятся друг с другом, и при попытке с ними подружиться необходимо это учесть. В-третьих, при общении говорите понятные для них фразы, избегая различного сленга.

Один человек может сочетать в себе несколько темпераментом, но один при этом все равно преобладает. Учитывая специфические особенности, можно найти подход к любому.

Источник

Как общаться с людьми разных темпераментов

Секрет отличного общения – в особом подходе к представителям разных темпераментов.

Мы отличаемся друг от друга многим – внешностью, образованием, пристрастиями, но есть то, что является самым серьезным и, пожалуй, труднопреодолимым различием. Речь идет о нашем темпераменте. Веселому тяжело понять грустного, тому, кто очень быстро соображает, сложно работать в паре с тугодумом, новатор вряд ли договорится с консерватором.

Тем не менее, гармоничное общение между представителями разных психотипов возможно, нужно только учитывать особенности своего визави.

Как общаться с холериком

Холерики – люди взрывного темперамента, они порывисты и неуравновешенны, соответственно, общаться с ними сложно. Эти индивидуумы очень обидчивы и не терпят, когда им возражают, так что поссориться с ними элементарно. Тем не менее, они не злопамятны и быстро успокаиваются, поэтому если не обращать внимания на их вспышки, а принимать их такими, какие они есть, общий язык найти с ними все-таки можно.

Помните, что холерики всегда говорят то, что думают, но при этом часто это не их истинные мысли, а просто реакция на каждый конкретный момент, помноженная на сиюминутное настроение. В другое время и при иных обстоятельствах вы легко можете услышать от них диаметрально противоположные по смыслу высказывания. И даже если такой человек оскорбил вас, не факт, что он на самом деле плохо к вам относится.

Для того чтобы сохранить с холериком хорошие отношения, нужно всего лишь всегда «гладить его по шерстке» и постараться не выводить его из себя. И дело не в том, что в противном случае он вас не простит, а в том, что вы сами не сможете нормально с ним общаться после того, что он вам наговорит. Он же, выпустив наружу свое раздражение, успокоится и будет вести себя так, как будто ничего не произошло. Для него любой завершившийся конфликт – это то, к чему он не возвращается, прошедшая ссора как бы стирается из его памяти.

Если же вы работаете с холериком, особенно если вы – его начальник, то стоит учитывать, что в этом человеке очень много энергии, его не надо подстегивать, чтобы добиться от него отличных результатов (любое давление он воспринимает негативно). Напротив, ему регулярно нужно давать передышки, иначе он доработается до нервного истощения.

Как общаться с сангвиником

Сангвиники общительны, можно сказать, что взаимодействие с другими людьми им нужно как воздух. Поэтому, как правило, у них много друзей и хороших знакомых, к ним тянутся, им стараются понравиться. Иногда складывается впечатление, что с представителями этого психотипа вообще невозможно поругаться. Однако это не так. Своих «тараканов» в голове у них тоже хватает.

Очень часто сангвиники делают поспешные выводы, потому что их суждения поверхностны. Соответственно, они регулярно совершают ошибки, признаться в которых им очень сложно. Так что даже если такой человек не прав, у него лучше попросить прощения – сам извиняться он просто не умеет. Это как раз тот случай, когда кому-то кажется, что из-за чистосердечного признания своей некомпетентности у него «корона сползет».

Кроме того, для адекватного общения с сангвиниками тщательнее следите за их мимикой – все эмоции написаны у них на лице. При должной наблюдательности вы достаточно быстро разберетесь, что такой человек о вас на самом деле думает, а также будете безошибочно определять, когда он хочет сменить тему беседы, а о чем с ним вообще лучше не разговаривать.

Если вы хотите долго оставаться другом или любовным партнером сангвиника, то не давайте ему скучать – чем больше разнообразных впечатлений он получает, тем лучше себя чувствует. Как правило, такие люди надежно привязываются только к тем, кто может обеспечить им частую смену ощущений и даже текущей реальности, от выплеска адреналина они тоже не откажутся. К тому же стоит помнить, что сангвиники – народ расчетливый и очень хорошо соображающий, так что подкидывайте им сложные задачки и чаще спрашивайте у них совета.

Как общаться с меланхоликом

Меланхолики – наиболее уязвимые люди, про таких говорят, что это индивидуумы с тонкой душевной организацией. Они остро воспринимают все, что происходит с ними и вокруг них, а потом долго переживают, причем даже по самым незначительным поводам. Общаться (и обращаться) с ними нужно очень деликатно, так как их чрезвычайно легко ранить, а обида и печаль поселяются в них надолго.

На меланхоликов нельзя кричать, они плохо переносят громкие и резкие звуки, так же, как и любые негативные посылы, направленные не только на них, но и на тех, кто им небезразличен. Эти люди боятся критики и недовольства окружающих, поэтому к ним нужно относиться лояльнее, а если все-таки есть необходимость в порицании, то постарайтесь сделать это мягко, без прямых обвинений.

Кроме того, меланхолики очень сантиментальны и добросердечны, так что если вы хотите сблизиться с таким человеком, то заставьте его просто пожалеть вас, расскажите ему какую-нибудь слезливую историю и покажите, что нуждаетесь в сочувствии. И помните, что в кино этот индивидуум охотнее пойдет на мелодраму, чем на ужасы, а любому экстриму предпочтет доверительную беседу.

Если вы – начальник меланхолика, то вам стоит учитывать, что слово «срочно» ввергает его в панику, он начинает действовать лихорадочно, практически ничего не соображая, и в результате совершает ошибки. Зато там, где нужно функционировать не спеша, тщательно вникая во все детали и нюансы, ему нет равных. К тому же нежелательно ставить его в пару с новыми сотрудниками – он тяжело реагирует на любую смену обстановки и на свежие лица в своем ареале.

При этом, кем бы вам ни приходился меланхолик – другом, родственником, любовным (деловым) партнером или сотрудником, всегда прислушивайтесь к тому, что он говорит. У представителей этого психотипа невероятно развита интуиция, можно сказать, что именно через нее они воспринимают окружающий мир, поэтому их слова часто оказываются пророческими.

Как общаться с флегматиком

Флегматики часто кажутся окружающим равнодушными и холодными, у них практически всегда отстраненное выражение лица, поэтому создается впечатление, что ничего в этом мире их не волнует. И по большому счету это действительно так. От людей этого психотипа сложно добиться живой реакции на происходящее, они – «вещи в себе», не выдающие своих эмоций. Да и есть ли они у этих индивидов?

Общаться с флегматиками сложно именно потому, что никогда не знаешь, что происходит у них в голове, и что они чувствуют. Тем не менее, есть несколько секретов, знание которых поможет вам функционально взаимодействовать с этими людьми. Помните, что они, как правило, консерваторы, поэтому не стоит требовать от них немедленной реакции на все новое – им нужно достаточно много времени для того, чтобы привыкнуть к переменам и смириться с ними.

К тому же флегматики ничего и никогда не делают быстро, бесполезно ждать от них оперативности. Не дождетесь вы от них и сочувствия, по крайней мере, высказанного словами и продемонстрированного жестами. Даже если такой человек и волнуется за вас, он скорее тайно сделает что-то, чтобы обезопасить вашу персону, чем будет охать и заглядывать вам в глаза, неловко утешая.

Надо сказать, что и от окружающих флегматики ждут такого же поведения. Очаровать индивидуума этого психотипа можно только невозмутимостью, рассудительностью, логикой и абсолютно здравым рассудком без примеси каких-либо фантазий. Дело, а не слово – вот что всегда ставится таким человеком на первое место, и что ценится превыше всего. Пустые разговоры, творческие эксперименты и праздные развлечения никогда его не привлекут, можете даже не стараться.

Кроме того, флегматики плохо воспринимают образную речь, поэтому, общаясь с ними, лучше всего употреблять внятные и лаконичные словесные конструкции, избегая при этом любых неологизмов и субкультурного сленга. Если же вам нужно дать такому человеку какое-либо задание – служебное или бытовое, то желательно, чтобы оно было четко структурировано и к тому же написано на бумаге.

Источник