Нужно ли менять работу при эмоциональном выгорании

Работа убивает, но я боюсь ее менять. Как быть?

Многим людям тяжело дается смена работы и сферы деятельности — в поисках идеального места могут пройти годы, за которые вся мотивация испарится. Как решиться поменять работу, если очень хочется, но никак не выходит? Разбираемся вместе с Нетологией и психотерапевткой Ольгой Размаховой.

Поймите, почему вы хотите сменить работу

Человеку, который рассчитывает поменять работу, нужно сразу определиться: чего именно хочется на новом месте и чем не нравится текущая ситуация. Чтобы осознать свои потребности, нужно задать себе несколько простых вопросов. Мне комфортно в коллективе? Если нет, то в каком коллективе мне будет хорошо? Мне нужна более высокая зарплата или нынешняя устраивает? Хочу ли я общаться с людьми или, наоборот, мне нужны тишина и спокойствие? Что именно я хочу поменять на моем нынешнем месте работы?

После того как вы ответите для себя на эти вопросы, можно составить чек-лист. В него нужно вписать свои потребности относительно идеального места и проверить, отвечает ли им нынешняя работа. Если условия сейчас совсем не совпадают с желаемыми — работу точно стоит менять.

Второй шаг — определить свои личные границы и подумать, не нарушаются ли на работе какие-то из них. Самые распространенные проблемы: неэтичное отношение со стороны руководства и коллег, постоянный дискомфорт на рабочем месте.

Разобравшись со своими потребностями и границами, вы сможете предельно конкретно ответить себе на вопрос «Почему я хочу сменить работу?». Ответ будет очевидным: хочу, потому что она не соответствует моим потребностям и потому что мои личные границы постоянно нарушаются, из-за чего я чувствую себя некомфортно.

Еще очень важно понять, насколько для вас значимо то, что вы делаете. Если от работы вы не получаете ценностной отдачи и не чувствуете себя значимым, это еще один сигнал — пора что-то менять.

Проверьте себя: это точно не выгорание?

Определить выгорание не так просто — тут важно проанализировать свое психологическое состояние в целом. Обратите внимание: вероятно, вы стали быстрее утомляться, вам стало сложно общаться с людьми, у вас появилось ощущение бессмысленности работы. Именно при рациональном осмыслении вы можете понять: ваша работа вам интересна и важна, просто сил на нее почему-то нет.

Если вы не испытываете тотального отвращения к своей работе, а переживаете некий психологический кризис, скорее всего, это выгорание.

Важно: чаще всего выгорание никак не влияет на личные границы и потребности, поскольку это внутренний фактор, а не внешний. Тут правильный подход — обратиться за помощью к психологу, взять отпуск, разобраться с проблемами и снова начать работать с удовольствием.

«Долгое время я проработал в финансовой сфере на руководящих должностях. Хороший рост, высокая зарплата, именитые компании. Но я понял, что в текущих условиях не появится ничего нового и при этом мне не хочется ничего делать, чтобы это изменить. Постепенно я выгорел, находясь в этом замкнутом пространстве.

Появилась идея: я захотел создать свою студию подкастов. Пошел учиться в Нетологию — на программу подготовки контент-продюсеров. Мне хотелось найти полноценный курс, который научил бы меня правильно направлять креативные порывы и создавать из них полноценный продукт. После обучения для себя я сделал два вывода: понял, что не хочу работать в этой сфере на кого-то и что могу зарабатывать своим творчеством. Курс дал уверенность, знакомства и помог начать делать подкасты. Да, своя студия теперь у меня есть».

Костя Колосков, выпускник Нетологии

Сконцентрируйтесь на возможностях

Решение поменять работу часто сопровождается тревогой. Если она вас не покидает, стоит задуматься — где именно ее источник.

Например, вам может казаться, что вы потеряете доход или просто не найдете новую работу. В сознании могут выстраиваться самые катастрофические сценарии, и тут важно рационализировать страх. Вы хороший специалист? Вы умеете делать свою работу? Тогда почему и зачем вы боитесь? Важно не обесценивать себя и концентрироваться на возможностях, а не на вероятных трудностях.

Некоторые могут испытывать тревогу из-за того, что боятся подвести людей, с которыми работали, или боятся, что о них поползут слухи в коллективе. Если вы думаете, что после вашего ухода коллегам станет труднее работать, подойдите к ним и узнайте, так ли это. Понять реальное положение дел — всегда лучше, чем додумывать. И еще: ваши потребности для вас в этой ситуации должны быть важнее потребностей других.

Иногда люди могут бояться самого диалога об увольнении — прокручивают в голове варианты развития событий, пишут речи, тренируются отвечать на вопросы от начальства. Но давайте честно: если у вас босс, с которым страшно обсудить увольнение, вам вряд ли нужно работать с этим человеком.

Если никак не можете решиться на диалог с начальством, возьмите лист бумаги и выпишите вещи, которые вас останавливают. Дальше постарайтесь аргументированно опровергнуть эти опасения — так вы сможете снять лишнее напряжение.

Дайте себе время

«На то, чтобы принять четкое решение стать разработчиком, у меня ушло полгода. Прежняя работа стала казаться слишком однотипной, но я всё боялся ее поменять. В конце концов, я свои осознал ошибки, мне пришлось заняться самокопанием, выявить свои недостатки и принять их. Это было очень сложно. Пришел к тому, что именно я сам — причина всех своих неудач, и решил это менять».

Сергей Кундрюков, разработчик в Epam systems, выпускник Нетологии

Не нужно требовать от себя быстрых решений и действий. На прежнем месте могут держать финансовые обязательства, а работа с тревогой может занять не один месяц. Подгонять себя — усугублять стресс.

Весь процесс вполне может занять полгода-год, и это совершенно нормально. Двигайтесь в своем темпе: важно не выбиться из сил, пока ищете новое место.

Попробуйте начать с маленьких шагов. Если сейчас понимаете, куда бы вам хотелось уйти, но осознаете, что навыков не хватает, — попробуйте пройти обучение. Это первый безопасный шаг: уходить с работы не надо, а ощущение, что дело сдвинулось с мертвой точки, вы получите.

Не стесняйтесь просить профессиональной помощи

К специалистам стоит обращаться в двух случаях: если вы совсем не понимаете, чем хотите заниматься и куда можете пойти работать, или не справляетсь со своим эмоциональным фоном. В первом случае может помочь рекрутер: он вместе с вами проанализирует ваши навыки и поможет понять, где и кому они нужны. Во втором — психолог: вместе с ним вы проработаете страхи и снизите уровень тревожности.

Позвольте себе эмоции

Просто вряд ли будет. Но если вы смогли заранее найти для себя ответы на вопросы из предыдущих карточек и четко понимаете, почему хотите найти новую работу, фрустрация должна со временем уйти. Чем лучше вы осознаете причины перемен и перспективы, тем проще вам будет войти в новую жизнь.

Возможно, вы очень сильно привязаны к предыдущему месту работы. Не пытайтесь подавить эмоции, которые у вас возникают из-за ухода. Вы можете продолжать общаться с коллегами и после увольнения, договориться, что будете уходить постепенно — за месяц или два. За это время вы сможете свыкнуться с переменами. А еще можете забрать с собой что-то из старого офиса — фикус без вас точно не проживет.

Главное — ставить себе понятные цели. Это помогает справиться с деструктивными эмоциями. Например, если вы уходите на джуниор-позицию, у вас может быть цель — вырасти до мидл-специалиста за год. Или вы вообще решили начать свое дело: тут уже список целей индивидуальный, и он не обязательно про прибыль, а еще и про образ жизни.

Важно понимать: смена места работы — это своего рода шанс утвердить контроль над собственной жизнью, почувствовать, что всё зависит от вас. Попробуйте посмотреть на ситуацию именно с этой позиции: вы делаете свободный выбор и принимаете решение, какой будет ваша жизнь. Это волнительно, здорово и совершенно меняет мироощущение.

Определите, что вам интересно

Итак, вы продолжаете работать в привычном офисе. Подумайте, хотите ли вы работать там же еще несколько лет. Определитесь: есть ли у вас перспективы на этом месте и устраивают ли они вас. Если не устраивают, подумайте, чего вообще хотите.

Вероятно, вы поняли, что в своей профессии достигли потолка и вам хочется попробовать силы в новой сфере деятельности: например, перейти из маркетинга в дизайн. Может быть, вам интересно смежное направление: так, программисты часто из frontend переходят в backend или мобильную разработку, а SMM-специалисты учатся настраивать таргетированную рекламу.

Если вы только начинаете изучать рынок, определиться бывает сложно, но вы можете проанализировать тренды. Сейчас есть немало рейтингов профессий, на которые растет спрос.

Выпишите все подходящие вам варианты. Составьте список рабочих задач, которые были бы вам интересны. Изучите, какие навыки вам понадобятся для работы по выбранным направлениям. Посмотрите на описания вакансий, предложения образовательных компаний: чему конкретно они обучают по этим профессиям.

Когда проделаете всё это, перспективы станут более понятными. Вы сможете определиться, нужно ли вам дополнительное обучение. Если да, то какое. С этого вы сможете начать: чтобы учиться, увольняться не надо — есть время подготовиться к переменам.

Нетология предлагает обучение и для тех, кто хочет с нуля освоить новую профессию, и для тех, кто хочет развивать навыки в смежных областях. Все курсы разделены на четыре уровня — для начинающих, уже опытных специалистов, топ-менеджеров и корпоративное обучение для сотрудников компаний.

Всего в Нетологии больше 80 программ по направлениям маркетинга, дизайна, бизнеса и управления, программирования, аналитики, Digital MBA и развития soft skills. Кураторы направлений поддерживают студентов на каждом этапе обучения.

Для тех, кто пока не может решиться на большой курс или не выбрал подходящую для себя профессию, есть бесплатные программы и занятия. Например, профориентационный курс Digital Start, который поможет определиться с направлением для роста.

Источник

Восстать из пепла: как вернуться в профессию после выгорания

Почему в состоянии выгорания лучше не рубить с плеча

В 2019 году Всемирная организация здравоохранения классифицировала эмоциональное выгорание как заболевание в сфере профессиональной занятости и внесла в каталог Международной классификации болезней.

По описанию ВОЗ, эмоциональное выгорание — это синдром, возникающий вследствие хронического стресса на рабочем месте, который не удается преодолеть. ВОЗ указывает на три признака выгорания:

• Ощущение истощения и недостатка сил;
• Чувство ментальной отстраненности от работы, чувство негативизма или цинизма, связанное с выполнением профессиональных задач;
• Снижение профессиональной эффективности.

Хорошо, если вы примете меры, заметив первые признаки эмоционального выгорания: запланируете длительный отпуск, начнете сеансы с психологом или психотерапевтом, будете придерживаться режима сна и отдыха.

Помните: психологи не рекомендуют принимать кардинальных карьерных решений — об увольнении, смене сферы деятельности — в состоянии эмоционального спада.

К сожалению, в реальной картине мира далеко не все могут отнестись к своему состоянию рационально. Чаще человек осознает проблему, когда уже совсем накипело, и предпочитает уйти.

Возвращаться потом к привычной профессиональной деятельности непросто. С чего начать после того, как вы восстановите силы?

Проведите анализ причин случившегося

Даже если вы преодолели свое состояние самостоятельно, без помощи психологов, не отмахивайтесь от проблемы. Постарайтесь проанализировать причины того, что произошло, прежде чем снова рваться в «бой». Иначе проблема может повториться.

Проведите анализ факторов, которые привели вас к этому состоянию. Регулярные переработки? А может быть, вы страдали от того, что не видели результата своей деятельности? Было слишком много коммуникаций, в том числе с токсичными людьми? Глубокий разбор факторов, которые послужили причинами, поможет вам сформировать что-то вроде стоп-листа нежелательных для вас обстоятельств. Важно всегда держать его в голове, подбирая новое место или возвращаясь на прежнее. Можно ли будет выстроить работу без этих разрушительных для вас обстоятельств или хотя бы минимизировать их и придумать что-то, что компенсирует ваш дискомфорт от них?

Как искать работу, чтобы вернуться

Поиск работы при возвращении после выгорания — особенная история, если пауза была длинной – больше полугода. На собеседованиях обязательно возникнет вопрос, почему вы ушли с прежней работы и чем занимались в это время. Стоит ли отвечать честно про выгорание? Единого однозначного мнения тут нет.

Поработайте над своим резюме: не стоит демонстрировать в нем свои метания, если вы какое-то время пытались заняться чем-то другим. Условно говоря, не пишите про учебу на курсах ландшафтного дизайна, если вы бухгалтер.

Если боитесь, что немного выпали из обоймы в профессии, сходите на профильные конференции — так вы узнаете, что нового произошло за это время, поддержите старые связи и заведете новые. Кстати, упомянуть про участие в профильных мероприятиях в резюме будет совсем не лишним.

Если при увольнении вам удалось сохранить конструктивные отношения, не стесняйтесь обратиться к прежнему работодателю. Сделайте это, даже если вы не видите открытых вакансий. Там вас уже знают как специалиста и, возможно, будут рады предложить вернуться. Как минимум там может найтись возможность подработки и разовых проектов. В знакомом окружении возобновить работу будет легче.

Например, я знаю талантливого проджект-менеджера, который после выгорания некоторое время работал курьером. За этот месяц ему в голову пришло столько идей, что, когда он однажды случайно пересекся со своим бывшим начальником, ему было что тому предложить — и благодаря этому получить предложение вернуться.

Берегите себя, ведь здоровье — базовое условие для любых карьерных побед. Работайте с огоньком, но и про технику безопасности не забывайте!

Источник

Отдохнуть, уволиться или идти к врачу? Психолог — об опасных стадиях выгорания на работе

Эмоциональное выгорание на работе случается почти у каждого. Если вовремя отдохнуть и отоспаться — его можно легко преодолеть. Но когда критическая точка пройдена, такими мерами уже не обойтись. Как вовремя заметить переход из одной стадии выгорания в другую и не допустить апатии и профдеформации? Об этом рассказала врач, клинический психолог, нейропсихолог, финансовый коуч, автор проекта «Самопсихология» Яна Ветер.

Яна Ветер
Клинический психолог, финансовый коуч, автор проекта «Самопсихология»

Кто в зоне риска выгорания на работе?

— Есть два типа людей, наиболее склонных к эмоциональному выгоранию:

• Люди с высокой степенью эмпатии. Зачастую они заняты в «помогающей» сфере: это врачи, консультанты, спасатели, психологи и пр. Те, кто постоянно работает с людьми, сталкивается с их эмоциями, зачастую негативными, «зеркалят» и как бы присоединяются к состоянию другого человека
• Перфекционисты, люди с синдромом отличника и «хорошего мальчика/хорошей девочки». Они привыкли делать все на 120%, плюс — часто не умеют говорить «нет». Если нужно сделать работу не идеально или отказаться делать ее вообще, чтобы не выгореть, — они, скорее, возьмут на себя дополнительную нагрузку, чем остановятся.

Фото с сайта unsplash.com

Стадии эмоционального выгорания

Первая стадия — мобилизация. Ее узнают абсолютно все. Это то состояние, когда человеку нужно больше усилий, чем обычно, чтобы встать утром с постели, сделать привычную работу, приготовить ужин или убрать квартиру. Снижается острота переживаний, вовлеченность в дело, ранее приносившее радость, ощущается некоторая отстраненность от процесса.

Как заметить первую стадию ЭВ? Обычно человек в своем эмоциональном состоянии как бы двигается по синусоиде: он вошел в «минус», понял, что там дискомфортно, и поднялся из этого состояния. Через какое-то время снова вошел — снова поднялся. Если у человека комфортная жизнь, он нормально выстраивает границы, работает «на своем месте», если он не «отличник» — то с первой стадией выгорания он справляется.

На первой стадии поможет отдых, хороший сон, отгул на работе.

Вторая стадия — стеническая. Это этап «выдерживания» — он является своеобразной гранью между здоровым и нездоровым состоянием. Человек начинает ощущать грусть и апатию. Чем больше он действует, потому что «нужно сделать», тем больше срабатывает внутреннее сопротивление. Человек начинает сильнее и быстрее раздражаться — в зависимости от темперамента.

Фото с сайта unsplash.com

Как заметить вторую стадию ЭВ? Зачастую человек уже был в стадии мобилизации, а ему приносят какой-то новый договор или рабочую задачу. Получается сверхнагрузка — и он «взрывается» (хотя этот процесс может растянуться не на один день). Так происходит, если после первой стадии человек не смог выйти «в плюс». Когда не отдохнул, а продолжил терять ресурс.

Вторая стадия ЭВ не проходит сама собой. Человеку нужно активно себе помогать. Если он этого не сделает, то перекатится в третью стадию.

Большинство людей дрейфует между первой и второй стадией эмоционального выгорания. Это нормально и не является большой проблемой, при которой надо бежать к врачу. Но когда нахождение в таком состоянии затягивается и переходит в третью стадию — советы в духе «отдохни-отоспись» уже не работают.

Третья стадия — астеническая. На этом этапе подключаются реакции тела. При длительном течении проявляется психосоматика, снижается иммунитет. Не приносят радости и чувства наполненности привычные увлечения и интересы, обостряются конфликты с близкими людьми.

Как заметить третью стадию ЭВ? В третьей стадии практически не получается выспаться, поскольку формируется так называемая патологическая кривая сна. Человек ложится спать, но у него вечерняя раздраженная активность: он листает соцсети, ходит, пытается читать — продуктивности ноль, а активность огромная. Утром человек просыпается уже уставшим, сон не приносит отдыха.

Между стенической и астенической стадиями — один шаг. Если работодатель видит, что его сотрудник балансирует между второй и третьей стадиями, то выгоднее отпустить его на дополнительный выходной. Потому что альтернатива — увидеть сотрудника в третьей, астенической фазе. Когда тот будет постоянно скандалить и выяснять отношения либо, наоборот, просиживать рабочее время впустую, залипать в соцсетях и т.д.

Фото с сайта unsplash.com

Третья стадия особенно опасна тем, что нет возможности восстановиться, не выдернув себя из раздражающей активности. Работник не может просто получить дополнительный ресурс. Ему нужно убрать тот фактор, который забирает у него ресурс, а не взять то, что ему этот ресурс дает. То есть единственный выход — увольнение или длительный отпуск.

Четвертая стадия — деформация или адаптация. Такое можно наблюдать, например, у врачей. Все, наверное, встречали таких — с каменными лицами, не чувствующих вообще никакой боли. К ним приходишь, а они говорят: «Бумажку туда, сюда садись, раздевайся, сейчас посмотрю, все, одевайся, уходи». Это наглядная демонстрация стадии деформации личности.

Как заметить четвертую стадию ЭВ? На четвертой стадии у человека есть ощущение, что он — как зверь в клетке, нет возможности сбежать.

Фото с сайта unsplash.com

Человек начинает психологически закрываться от всего того, что вызвало эмоциональное истощение. Не слышит людей, не входит в эмоциональный контакт. Ему без разницы: он и не радуется тому, что у него получается, и не огорчается из-за неудач. Просто механически делает свою работу. А если мы говорим о продуктивности на рабочем месте, то основная мотивация — это приятные переживания. Ни одна другая мотивация не бывает настолько сильной, как удовлетворенность от результатов своего труда.

Как помочь себе при выгорании?

На первой стадии человеку достаточно просто уделять внимание восполнению своего ресурса. Причем восстанавливать себя нужно на разных уровнях. На первом месте — сон и еда. Нужно обязательно высыпаться, правильно и полноценно питаться.

Когда базовые потребности восполнены, нужно научиться пополнять ресурс другими способами. Например, могут помочь дополнительные прогулки на свежем воздухе, чтение литературы, занятия своими увлечениями, встречи с друзьями, пикники и т.д.

На второй стадии дополнительная активность уже не работает. Более того, если восстановить ресурс за счет новых впечатлений, это может только ускорить переход в третью стадию. Поэтому нужно продолжать давать себе как можно больше сна, питаться правильно и минимизировать другую нагрузку — физическую, социальную, эмоциональную. Приоритет — отдых.

Очень важно исключить параллельные активности: они являются основным источником потери ресурса. Параллельные активности больше предпочитают женщины, они неосознанно ищут их. Например «я слушаю музыку и готовлю обед» или «одной рукой мешаю суп, а во второй — держу книгу». Мужчинам это менее свойственно. Например, если мужчину начинают «дергать» во время приготовления ужина, он, скорее всего, быстро начнет злиться. Выдернуть себя из параллельных активностей сложно, но это необходимо сделать.

Если человек не смог себе помочь на первой и второй стадии, то на третьей его пытается спасти тело — как правило, люди начинают болеть. Стресс подрывает иммунитет, человек «цепляет» вирусы и выпадает из рабочего процесса. Или появляются регулярная мигрень, нарушения сна, психосоматические проявления.

Фото с сайта unsplash.com

Эти сигналы тела нельзя игнорировать ни в коем случае и переносить «обычную простуду» на ногах. На третьей стадии эмоционального выгорания поможет только одно: полностью убрать ту деятельность, которая забирает ресурс. Если на второй стадии мы обязательно убираем параллельные активности, то здесь уже останавливаем все, что нас раздражает. Можно поехать в домик в глухой деревне — туда, где не нужна бурная деятельность, где не нужно дополнительно мобилизировать силы и что-то планировать.

На четвертой стадии человек сам себе помочь уже не может. И не хочет. Наша психика, как и организм в целом, удивительно адаптивны и имеют много компенсаторных механизмов. Например, слепые люди обладают в разы более чутким обонянием, чем зрячие. Так и здесь. Психика придумывает «костыли», и человеку «нормально». Он не хочет реабилитации, так как это для него сложно и страшно, поскольку подразумевает нырок в прошлую стадию и дискомфорт.

Как правило, за помощью обращаются к близким и родственникам. Таким близким может стать и руководитель компании или непосредственный начальник, который видит ненормальное состояние сотрудника. В этой стадии необходима помощь специалиста — психолога.

Где находить ресурс для себя?

Многие люди не знают, где брать для себя ресурс. В первую очередь нужно отрегулировать сон и питание. Затем — начать о себе заботиться. Это на самом деле сложно. Но можно представить, как бы вы позаботились о своем друге, который попал в непростое эмоциональное состояние. Выпишите все свои действия на лист — это обязательно. А затем начните применять это к себе.

Фото с сайта unsplash.com

Не нужно пытаться сделать все за один день. Начните с малого. Например, выпейте утром кофе из самой красивой чашки. Проведите больше времени в душе, обращая внимание на температуру воды, ее контакт с телом, ощущения. Осознанно прогуляйтесь на свежем воздухе, осознанно помойте посуду, включите медитацию в рутину вашего ритма дня. Как можно чаще спрашивайте себя: «Что я сейчас чувствую и чего действительно хочу?» — и старайтесь это себе дать.

Сейчас все в стрессе и выгорают — что делать?

Белорусы сейчас массово столкнулись с эмоциональным выгоранием. Люди просто утопают в новостях, участились панические атаки.

Единственный выход — уменьшить информационную нагрузку. Читайте новости, например, только два раза в день, ограничьте время просмотра, постарайтесь делать перерывы в просмотре фильмов, статей, радиопередач. Введите правило: если рука тянется к телефону — сделайте 5 глубоких полных вдохов и выдохов.

Спросите себя: «Что чувствует мое тело сейчас?» В условиях повышенного стресса важно выделять для себя 30 минут в день, чтобы восполнить ресурс. Такое регулярное время наедине с собой поможет восстановить силы и послужит профилактикой эмоционального выгорания на ранних стадиях.

Источник