Низкий эмоциональный интеллект признаки как исправить

Признаки низкого эмоционального интеллекта

Когда в 1964 году понятие эмоционального интеллекта впервые появилось в работе Майкла Белдока, для многих все стало на свои места: наконец нашлось недостающее звено в понимании успеха. Вот почему люди со средним IQ становились миллиардерами, создавали международный бизнес, были великими лидерами. И вот почему высокий интеллект, казалось бы, гарантировавший светлое будущее, на самом деле не всегда был неизменным его атрибутом.

Психологи в наше время пошли еще дальше: теперь они считают, что именно эмоциональный интеллект является самым ценным навыком для любого человека. Это верно лишь отчасти, ведь существуют профессии, где именно когнитивное развитие является определяющим. Но если говорить о счастье в целом и об умении общаться с людьми, то здесь эмоциональному интеллекту нет равных.

Он влияет на то, как мы управляем своим поведением, решаем проблемы в социуме, принимаем решения, достигаем целей.

Сложно рассчитать коэффициент эмоционального интеллекта, до сих пор не существует такого теста, который бы показал объективную оценку. И тем не менее, можно наблюдать за признаками, которые помогут выяснить, как обстоят дела. Вот те, которые указывают на низкий уровень.

Вы легко поддаетесь стрессу

Если вы не распознаете зарождающихся негативных эмоций, то через несколько минут получите большой уровень стресса. Неразделенные эмоции напрягают ум и тело. Высокий эмоциональный интеллект позволяет сделать стресс управляемым, распознавать неприятные ощущения внутри на ранних стадиях.

У вас низкий уровень ассертивности

Ассертивность — это способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. Это нечто среднее между агрессивностью и пассивностью в общении с людьми. Вам никто ничем не обязан, но и вы не обязаны, границы четко определены.

Ассертивность нужна для того, чтобы никто не «садился вам на шею». Это значит иметь хорошие манеры и дружелюбие, но при этом держать людей на расстоянии, если те хотят использовать вас для своих целей. Низкий ЭИ мешает это делать: вы либо сдаетесь и убираете свои же границы, либо действуете агрессивно, атакуя собеседника по поводу и без.

У вас ограниченный эмоциональный словарь

Все люди испытывают эмоции, но только избранные могут четко определить и назвать, что с ними происходит. Другие же если и пытаются это сделать, то ошибаются в терминах.

Человек с низким ЭИ будет характеризовать свое состояние как «Мне плохо», человек с высоким ЭИ скажет: раздражен, расстроен, зол, встревожен, взволнован, обеспокоен, напряжен. Чем конкретнее выбор слов, тем больше шансов справиться с состоянием.

Вы делаете предположения быстро и отчаянно их защищаете

Люди с низким ЭИ быстро формируют мнение, а затем поддаются подтверждению предвзятости и ищут лишь ту информацию, которая подтверждают их правоту. Это особенно опасно для лидеров, так как их идеи влияют на десятки других людей.

Аутсайдеры в ЭИ боятся признать неправоту, потому что это вызывает дискомфорт и боль. Люди с высоким эмоциональным интеллектом признают ошибки, потому что умеют с ними справляться.

Вы обидчивы

Обида — это реакция на стресс. Если вы давно мечтаете избавиться от стресса, перестаньте обижаться. Откажитесь от злобы и недовольства и начнете себя чувствовать лучше и поправите свое здоровье.

Вы часто чувствуете, что вас неправильно поняли

Обычно это случается, когда речь идет о том, что вы чувствуете. Признак низкого эмоционального интеллекта в том, что при общении с людьми вам трудно выражать свои мысли и доносить суть сообщения.

Плохо не то, что вы неудачно выражаете мысль (даже великие лидеры этим грешат), а то, что не замечаете этого сразу. Это выясняется позже, когда уже поздно вносить поправки и разъяснять. Научитесь считывать язык тела человека, наблюдайте за его реакцией, постоянно ищите обратную связь.

Вы не знаете своих триггеров

У всех есть триггеры — ситуации и люди, которые «нажимают на специальные кнопки» и заставляют действовать импульсивно. Эмоционально умные люди изучают свои триггеры и используют эти знания, чтобы не стать жертвой обстоятельств и манипуляций.

Вы не сердитесь

Эмоциональный интеллект заключается не в том, чтобы быть хорошим, речь идет об управлении своими эмоциями для достижения результатов. Иногда это означает показывать людям, что вы расстроены или обеспокоены. Маскировка эмоций не является признаком подлинного, настоящего человека.

Эмоционально умные люди намеренно используют негативные и позитивные эмоции в соответствующих ситуациях.

Источник

Признаки того, что у человека низкий эмоциональный интеллект- Обзор

Какие признаки низкого эмоционального интеллекта существуют и что с этим делать? Эмоциональный интеллект это способность управлять своими эмоциями и принимать грамотные взвешенные решения. Многочисленные исследования доказали, что эмоциональный интеллект играет очень важную роль в жизни человека.

Самые эффективные работники получаются из людей, у которых высокий уровень эмоционального интеллекта.

Признаки низкого эмоционального интеллекта

1. Вы склонны к нервному перевозбуждению по любому поводу

Это один из признаков низкого эмоционального интеллекта. Любая проблема в вашей жизни, даже самая мелкая, сразу портит вам настроение. Вы легко впадаете в отчаяние и депрессию, потому что не умеете контролировать свои чувства. Вместо того, чтобы спокойно разобраться в ситуации, вы пытаетесь залить свои проблемы алкоголем.

По этой же причине у вас возникают постоянные конфликты с окружающими вас людьми.

1. Вы не можете найти объяснение своим эмоциям

Череда жизненных событий постоянно провоцирует людей на выражение различных эмоций. Но более половины людей не могут определить точную причину возникновения той или иной эмоции и найти правильные слова для описания своих чувств. Зачастую у людей появляется злость, раздражение и портится настроение, но они никак не могут объяснить это состояние. Что это — вы чувствуете себя «опустошенным», «подавленным», «обманутым», «разочарованным»? Люди с развитым уровнем эмоционального интеллекта всегда находят точное определение своему состоянию и соответственно понимают, как справиться с такой ситуацией. Более того — они заранее чувствуют приближение негативных эмоций и способны подавить их.

1. Вам трудно налаживать коммуникации и самоутверждаться

В процессе взаимодействия, интересы людей постоянно пересекаются и сталкиваются. При этом зачастую возникают конфликты. Чаще всего люди склонны агрессивно отстаивать свои интересы или проявлять абсолютную пассивность, то есть — либо рубить с плеча, либо отойти в сторону. Оба эти типа поведения неправильны. Вы всё время будете в тени или наживёте себе большое количество врагов. Развитый уровень эмоционального интеллекта предполагает умение с помощью доброжелательного отношения к оппоненту, умения слушать и убеждать, найти устраивающее обе стороны решение.

1. Для вас существует только одно мнение — ваше личное мнение.

Это ещё один характерный признак низкого эмоционального интеллекта. Такой человек готов спорить сколь угодно долго, чтобы доказать свою правоту. Вы считаете, себя самым умным и ничего не можете с этим поделать.

Обычно мнение у таких людей складывается моментально. Это может привести к плохим последствиям, если вы являетесь руководителем. Решение может оказаться ошибочным. Человек с высокоразвитым эмоциональным интеллектом не будет принимать решение, основанное на эмоциях. Он всё тщательно взвесит, обязательно выслушает мнение других и примет единственно правильное решение.

1. Вы обидчивый и злопамятный человек

Когда у человека возникают отрицательные эмоции, то одновременно появляются и обиды. Как говорится — нервы, нервы, нервы. Это защитная реакция организма.

Очень важно не копить эти обиды в себе и не помнить их всю оставшуюся жизнь. Ведь это отрицательные эмоции и они способны приносить вред вашему здоровью. Выкиньте их из сердца и головы, и вам сразу станет легче. Всё равно прошлое изменить невозможно.

1. В своих проблемах вы всегда обвиняете окружающих вас людей

Люди с низким уровнем эмоционального интеллекта не умеют брать на себя ответственность при возникновении каких-либо проблем. До них проще найти виноватого среди других людей. Конечно, такую жизненную позицию будут чувствовать окружающие, и вам трудно будет выстраивать с ними отношения.

1. Вам трудно понять поведение и эмоции других людей

Это тяжёлый случай низкого уровня IQ и ЕQ. Если вы не умеете «читать» собеседника, то не сможете моделировать своё поведение.

Такие люди обречены на одиночество, так как с ними очень тяжело общаться.

1. В любых ситуациях вы думаете в первую очередь о себе

Вы считаете себя центром вселенной. Такие люди являются эгоистами до мозга костей, не являются социально ориентированными. Они всегда хотят быть в центре внимания, все должны им сочувствовать, помогать, смотреть на мир их глазами. При этом они не замечают потребностей и проблем других людей.

Это очень характерный пример низкого уровня эмоционального интеллекта. Надо ли говорить, что таким людям тяжело идти по жизни.

1. Вы враждебно воспринимаете любую критику

Это яркое проявление низкого уровня эмоционального интеллекта. Такие люди воспринимают критику буквально как покушение на свою жизнь. Они немедленно дают отпор на любую критику.

Развитый уровень эмоционального интеллекта предполагает спокойное восприятие критики. Если вы при этом будете воспринимать критику ещё и с юмором, то это вообще высший класс. Затем следует оценить — объективна критика или нет и сделать правильные выводы.

1. Вы постоянно повторяете одни и те же ошибки

Не существует людей, которые не совершают каких-либо ошибок по жизни. Но люди с низким уровнем эмоционального интеллекта зачастую совершают одни и те же ошибки систематически. Они не делают выводов и повторяют их снова и снова. Конечно, при высоком эмоциональном уровне люди так не поступают. Они всегда признают свои ошибки и не повторяют их.

1. Вы не умеете планировать свой рабочий процесс

Так случается когда человеку приходится иметь дело с большим объемом информации. Человеку приходится решать много взаимосвязанных задач.

При низком уровне эмоционального интеллекта сделать это очень сложно. Любая попытка другого человека помочь вам, воспринимается как оскорбление вашего достоинства.

1. Вам трудно вживаться в коллектив, и вы часто меняете места работы

Отношение работодателей и сотрудников на предприятиях строится по-разному. На одних предприятиях требования к сотрудникам очень жёсткие, а на других строятся по семейному принципу. И в том и в другом случае, человеку с низким уровнем эмоционального интеллекта очень трудно вжиться в коллектив. Они очень долго приспосабливаются к своей работе и плохо социализируются. Зачастую их недостатки видны уже на стадии испытательного срока. Они меняют место работы чуть ли не каждый год. Если ваша трудовая книжка тоже вся исписана, то вам стоит задуматься.

1. Вы не определили своих триггеров

У каждого человека есть свои триггеры — это люди и ситуации, которые заставляют вас действовать импульсивно. Для того чтобы управлять своими эмоциями каждый человек должен знать своих триггеров.

Тогда вы не будете подвержены различным манипуляциям.

Что необходимо для повышения эмоционального интеллекта

Систематически анализируйте свои эмоции на различные события вашей жизни. Можете делать записи. Это поможет вам понять свои ошибки и корректировать своё поведение.

Определите, в каких случаях вы получаете отрицательные эмоции, и как они влияют на ваше поведение.

Почаще создавайте условия для возникновения положительных эмоций. Это не сложно, ведь у каждого человека есть свои варианты. При необходимости, вы всегда обеспечите себе позитивное настроение.

Найдите баланс во взаимоотношениях с другими людьми. Будьте доброжелательны, умейте слушать, но при необходимости чётко отстаивайте свою позицию.

Научитесь понимать людей на любом уровне общения, проявите к ним искренний интерес.

Постарайтесь понять, как к вам относятся окружающие. Определите для себя критерии положительного образа и стремитесь к ним.

Не поддавайтесь эмоциям, а принимайте осознанные решения.

Развивайте свою интуицию и доверяйте ей.

Источник

11 признаков, что вам не хватает эмоционального интеллекта

Соавтор бестселлера «Эмоциональный интеллект 2.0», президент компании TalentSmart Трэвис Брэдберри советует, на что обратить внимание

Понятие «эмоциональный интеллект» (EQ) оказалось тем самым недостающим звеном в необычном открытии: люди со средним уровнем IQ в 70% случаев успешнее людей с высоким IQ. Это нелогичное утверждение бросало огромную тень на широко распространенное убеждение, что IQ является единственным источником успеха. Десятилетия исследований привели к выводу, что эмоциональный интеллект — это важнейший фактор, который отделяет успешных людей от всех остальных.

«Без сомнения, эмоциональный интеллект встречается реже, чем книжные знания, но мой опыт говорит, что он на самом деле куда важнее в формировании лидера. Его нельзя игнорировать», — считает Джек Уэлч.

Эмоциональный интеллект — это «нечто» немного неосязаемое в каждом из нас. Он влияет на то, как мы себя ведем, преодолеваем социальные сложности и принимаем решения. При всей важности EQ, его нематериальный характер мешает определить, каков он у вас, и что вы можете сделать, чтобы улучшить показатели, если они невелики.

К сожалению, качественные, научно обоснованные тесты на EQ не бесплатны (но вы можете воспользоваться, например, тестом из книги «Эмоциональный интеллект 2.0».). Я проанализировал данные более миллиона людей, которых протестировала компания TalentSmart, и выявил особенности поведения, которые отличают людей с низким EQ. Эти модели поведения вам нужно исключить из своего репертуара.

1. Вы легко поддаетесь стрессу

Когда чувства накапливаются, они быстро превращаются в дискомфортные ощущения напряженности, стресса и тревоги. Безадресные эмоции напрягают ум и тело. Эмоционально-интеллектуальные навыки помогают сделать стресс более управляемым, позволяя определять и решать сложные ситуации, пока они не накалились до предела.

Люди, которые не имеют навыков эмоционального интеллекта, пользуются другими, менее эффективными средствами управления настроением. Они в два раза чаще испытывают тревогу, депрессию, поддаются наркотической зависимости и допускают мысли о самоубийстве.

2. У вас трудности с самоутверждением

Люди с высоким EQ сочетают в себе хорошие манеры, сочувствие и доброту со способностью самоутверждаться и устанавливать границы. Это дипломатичное сочетание идеально подходит для разрешения конфликтов. Большинство людей по умолчанию склонны к пассивному или агрессивному поведению. Эмоционально интеллектуальные люди остаются сбалансированными и уверенными, удерживая себя от неконтролируемых эмоциональных реакций. Это позволяет им нейтрализовать сложных и токсичных людей, не наживая врагов.

3. У вас ограниченный эмоциональный словарь

Все люди испытывают эмоции, но только немногие в состоянии точно определить, что именно они переживают. Наше исследование показывает, что это могут сделать только 36% людей, и это проблема, поскольку необозначенные эмоции часто бывают неправильно поняты, а это приводит к нерациональному выбору и ошибочным действиям. Люди с высокими EQ руководят своими эмоциями, потому что понимают их, и они используют обширный словарный запас, чтобы описать свои чувства. Многие люди описывают свое состояние простым «плохо», а эмоционально развитые личности могут точно определить, чувствуют ли они «раздражение», «разочарование», «обиду» или «тревогу». Чем точнее вы подбираете слова, тем лучше вы понимаете, что именно чувствуете, что вызвало это чувство, и что вы должны делать в связи с этим.

4. Вы быстро делаете выводы и неистово их защищаете

Люди, которые испытывают недостаток EQ, быстро формируют мнение, а затем поддаются действию предубеждения: собирают доказательства того, что подтверждает их мнение, и игнорируют любые доказательства обратного. Они спорят до тошноты, чтобы доказать свою правоту. Это особенно опасно для лидеров, так как их идеи становятся стратегией всей команды. Эмоционально умные люди стараются «помариновать» свои идеи, так как знают, что первоначальными реакциями движут эмоции. Они дают себе время, чтобы разработать и рассмотреть возможные последствия и контраргументы. Затем они раскрывают свою доработанную идею наиболее эффективным способом, принимая во внимание потребности и мнения аудитории.

5. Вы храните в себе обиды

Отрицательные эмоции, сопровождающие обиду, на самом деле — реакция на стресс. Даже мысли о событии переводят ваше тело в режим «бей или беги» — механизм выживания, который заставляет вас встать и бороться или бежать в горы, столкнувшись с угрозой. Когда угроза неизбежна, эта реакция имеет важное значение для вашего выживания, но когда угроза — это старая история, этот стресс вредит вашему телу и со временем может иметь разрушительные последствия для здоровья. Исследователи из Университета Эмори показали, что подверженность стрессу влечет высокое кровяное давление и болезни сердца. Храня свою обиду, вы храните и стресс, поэтому эмоционально развитые люди знают, что этого нужно избежать любой ценой. Отпуская обиды, вы не только чувствуете себя лучше сейчас, но и способствуете улучшению своего здоровья в будущем.

6. Вы слишком переживаете ошибки

Эмоционально интеллектуальные люди дистанцируются от своих ошибок, но при этом не забывают их. Держа свои ошибки на безопасном расстоянии, которое, впрочем, позволяет обращаться к ним время от времени, такие люди способны адаптироваться для будущего успеха. Для этого требуется четкий и сознательный подход. Если вы переживаете свои ошибки слишком долго, это повышает беспокойство и неуверенность, но если вы забываете их полностью, то они могут повториться. Нужно уметь превращать неудачи в крупицы улучшения. Это учит вставать каждый раз после падения.

7. Вы часто чувствуете себя непонятыми

Когда вам не хватает эмоционального интеллекта, трудно понять, как взаимодействовать с другими. Вы чувствуете себя непонятыми, потому что не можете передать сообщение таким образом, чтобы люди могли его понять. Эмоционально развитые люди знают, что они не всегда идеально объясняют свои идеи. Они улавливают момент, когда люди не понимают их объяснений, корректируют свой подход, и вновь преподносят идею таким образом, чтобы все было понятно.

8. Вы не знаете свои триггеры

У каждого человека свои триггеры — ситуации и люди, которые дергают нас за ниточки и заставляют действовать импульсивно. Эмоционально развитые индивиды изучают свои триггеры и используют эти знания, чтобы избежать таких ситуаций и таких людей.

9. Вы не сердитесь

Эмоциональный интеллект не подразумевает, что человек всегда мил и добр. Он дает возможность управлять своими эмоциями, чтобы достичь лучших результатов. Иногда это означает, что нужно продемонстрировать, что вы расстроены, опечалены или разочарованы. Постоянно скрывать свои эмоции за маской счастья и позитива — это непродуктивно. Эмоционально развитые люди осознанно используют негативные и позитивные эмоции в соответствующих ситуациях.

10. Вы обвиняете других людей в том, что они заставляют вас чувствовать

Эмоции приходят изнутри. Очень заманчиво объяснять ваши чувства действиями других людей, но вы должны взять на себя ответственность за свои эмоции. Никто не может заставить вас чувствовать то, что вы не хотите. Уверенность в обратном тянет вас назад.

11. Вы легко обижаетесь

Если у вас есть твердое понимание того, какой вы человвек, чьи-то слова и поступки не могут вывести вас из себя. Эмоционально развитые люди уверены в себе и обладают широкими взглядами, а также довольно толстой кожей. Вы можете даже подшучивать над собой или позволять другим людям шутить о вас, потому что умеете мысленно провести грань между юмором и унижением.

Выводы

В отличие от вашего IQ, ваш EQ весьма податлив. Неоднократно повторяя новые эмоционально-интеллектуальные модели поведения, вы сможете сделать их привычными. Ваш мозг закрепляет использование этих новых моделей, а старые, деструктивные формы поведения отмирают. И в скором времени вы начнете использовать навыки эмоционального интеллекта, даже не задумываясь об этом.

Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.

Источник