Невербальные признаки эмоционального состояния горя

Эмоция печали, ее характеристики и особенности проявления на лице

Эмоция печали переживается человеком приглушенно, не имеет выраженной видимой остроты и является реакцией на страдание. Как правило, последнее вызывается ощутимой, значимой потерей – безответной любовью, упущенной возможностью, длительной или тяжелой болезнью, несчастным случаем и т.д.

Опыт и причины печали

Для печали характерна пассивность: человек не предпринимает активных действий, его движения замедляются, кровообращение становится вялым, лицо бледнеет. Веки несколько опускаются, в груди чувствуется стеснение. Человек невольно свешивает голову, а нижняя часть его лица теряет тонус и отвисает.

Печаль сопровождает страдание, в основе которого может лежать разочарование или безнадежность, но его интенсивность даже на пике проявления эмоции намного меньше, чем при страдании, вызванном страхом.

Крайней формой страдания является горе, отставленной реакцией на которое становится печаль. Горе переживается более остро и активно, так как человек стремится справиться с утратой или сильной физической болью. Он пытается конструктивно решить проблему, устраняя источник своей болезненной реакции. В ряде случаев это не представляется возможным (например, в случае смерти близкого человека), и человек от громких стенаний и рыданий переходит в фазу печали, при которой реакция горя внешне никак не проявляется и переживается внутри. То же самое происходит и при длительном воздействии травмирующего фактора. Печаль, составляющая своеобразный эмоциональный «хвост» болезненного события, может длиться до нескольких лет.

Как и в случае смерти близкого, при разрыве значимых отношений человек сначала выдает острую реакцию горя, а затем погружается в печаль. Циклы таких последовательных реакций могут повторяться неоднократно.

Мужчины, которым предписаны такие социальные установки, как сдержанность и контроль эмоционального состояния, сознательно подавляют острые реакции горя и демонстрируют лишь печаль. Такая печаль внешне ничем не отличается от таковой, наступившей после эмоционального «взрыва», однако опыт, ощущения, воспоминания и осознание человеком происшедшего будут иными.

Интенсивность печали может разниться от легкого, едва заметного окружающим уныния до глубокой скорби.

Эта эмоция часто может комбинироваться с эмоциями гнева и страха, причем в силу социальных условностей гнев больше характерен для мужчин. В случае смерти близкого человек может гневаться на причину утраты и даже на самого покойного, при этом такая реакция лишь маскирует и замещает собой печаль. При получении травмы, требующей операции, человек может испытывать страх перед ожидающей его болью. Комбинация с эмоцией отвращения или пренебрежения также может возникать при разочаровании. Горько-сладковатый оттенок меланхолия принимает при комбинации печали с радостью, что характерно для сентиментальных людей.

Проявления печали в области бровей, век и лба

Иногда на лице человека, испытывающего глубокую печаль, нет характерных признаков и можно наблюдать лишь некоторое ослабление мышечного тонуса, однако в большинстве случаев переход от горя к печали, а также не крайне интенсивная печаль оставляют на выражении лица специфичные «следы».

Брови человека приобретают характерный печальный вид за счет того, что их уголки приподнимаются и могут сводиться. Это обусловлено особыми мышечными сокращениями, характерными для эмоции печали. Мышцы как будто вздергивают внешние уголки бровей кверху.

Конфигурация «брови-лоб» определяет и положение уголков век, которые подчинены тем же мышечным механизмам. На лице человека, находящегося в печали, отчетливо различимы стремящиеся вверх, как будто подтянутые уголки верхних век. Кожа, находящаяся над верхними веками, образует очень характерную депрессивную складку в виде треугольника, основанием которого выступает верхняя граница глаза.

Такая картина дополняется соответствующим печальным выражением нижних век и остальной – нижней – частью лица. Однако нужно иметь в виду, что печальная верхняя часть с приподнятыми бровями в ряде случаев может выражать не скорбь, а эмоцию заинтересованности, которая то и дело проявляется в беседе с верификатором и направлена на отдельные фразы и акценты. Именно поэтому нужно оценивать и нижнюю часть, и лицо человека в целом.

Внимание нужно обратить и на направленность взгляда. Печалящийся человек часто смотрит вниз, на пол, особенно если эмоция печали сопровождается эмоциями вины или стыда.

Признаки печали в области рта и смешанные выражения

Рот печального человека легко спутать со ртом, отражающим презрение или отвращение. Истинно печальный рот отличается направленностью своих уголков вниз, которые будто провисают. Если рот выглядит расслабленным, это также говорит в пользу эмоции печали, так как губы, скорее всего, пытаются сдержать рыдания или готовы задрожать.

Если признаки печали демонстрируются только нижней частью лица, диагностика становится неоднозначной. Верификация должна осуществляться на основе анализа всех трех областей лица «лоб-глаза-рот», но если лицо в силу самоконтроля кажется нейтральным, то печаль выдаст недостаточный тонус мышц.

Комбинация печали и выраженного страха будет отражена в области рта. Рот будет открыт и растянут, обнажая зубы. От человека с таким выражением лица можно ожидать близящегося эмоционального разряда со стенаниями и слезами. Комбинация наблюдается у людей, переносящих или готовых перенести сильное физическое страдание, а также попавших в опасную ситуацию.

Печально-гневная гримаса одновременно выражает и печаль, и раздражительное, гневное неудовольствие. Поводом для печали, например, может стать смерть домашнего любимца, а для гнева – невнимательность сбившего его водителя. Разгневанный рот также может говорить о желании человека замаскировать, заретушировать свою основную эмоцию печали. В этом случае общее выражение лица будет отражать мрачную решимость, на которую укажет т.н. «несгибаемая» верхняя губа.

Эмоция радости, примешиваемая к печали, выражается улыбкой, однако улыбка дисгармонирует с другими признаками печали. Это тот случай, когда скорбящий человек ностальгирует о прошлом, вспоминая положительные моменты и одновременно переживая горечь своей утраты, или же, когда он пытается создать видимость мнимого благополучия в глазах окружения и как будто просигнализировать «со мной все в полном порядке». Как правило, такую комбинацию эмоций выдают мужчины с волевым, сдержанным и решительным характером.

Эмоция печали может сопровождаться мимикой отвращения. Примером ситуации, в которой может возникнуть такая комбинация, может стать поле боя с множеством погибших, когда человек одновременно переживает скорбь в отношении своих товарищей и негодующее отвращение по поводу тех, кто развязал боевые действия и допустил кровопролитие.

Подводя итог, можно сказать, что при эмоции печали:

• внутренние уголки бровей человека приподнимаются;
• под бровями образуется складка в виде треугольника, основанием которого служат верхние веки;
• внутренние уголки век печального человека устремлены вверх;
• уголки рта либо опускаются, либо дрожат, отражая готовность к эмоциональному разряду.

Источник

Умение понимать эмоциональное состояние

Эмоции управляют человеком сильнее, чем это кажется на первый взгляд. Даже отсутствие эмоций – это эмоция, точнее целое состояние, которое характеризуется своими особенностями в поведении человека.

Эмоциональные состояния – психические состояния, которые возникают в процессе жизнедеятельности субъекта и определяют не только уровень информационно-энергетического обмена, но и направленность поведения.

Почему так важно распознавать свое эмоциональное состояние и других? Все просто: от него зависит направление мыслей, возможности мышления, поведение, уровень агрессии, мотивации, общительности.

Если вы не понимаете своего эмоционального состояния, то не сможете повлиять на него, если оно станет разрушительным. Вы, вероятно, попытаетесь заглушить его при помощи внешних решений, таких как алкоголь, сигареты, шоппинг или еда – но все это в итоге не поможет и отразится как на здоровье, так и на психике.

Если же вы не умеете распознать эмоциональное состояние собеседника, это может привести к конфликтам. С каждым такое было: вроде разговариваешь с человеком как обычно, а встречаешь на агрессию. Поэтому мы разделим статью на две части. В первой вы получите советы, как распознать свое эмоциональное состояние, а в другой – как понять чужое.

Как распознать свое эмоциональное состояние?

Как мы уже говорили, человек, который разбирается в своих эмоциях, может снизить воздействие негативных, а также ввести себя в любое состояние. Если он сейчас ленив, то может найти способы избавиться от этого состояния и войти в рабочее. Если печален, то сможет немного развеяться.

Но опять же, чтобы изменить свое настроение, нужно, прежде всего, научиться понимать свое нынешнее состояние. Давайте на примере злости и гнева посмотрим, как можно распознавать свои эмоциональные состояния.

Распознавание физиологических признаков злости и гнева

Первым шагом в эффективном управлении гневом является распознавание – момент, когда вы начинаете злиться. То есть вам нужно уловить все промежуточные состояния: раздражение, злость и только потом гнев.

Сосредоточимся на злости, потому что гнев попросту не имеет смысла распознавать. Некоторые физические признаки злости включают:

• сжатые челюсти;
• боль в животе;
• дрожь на лице;
• пот на ладонях;
• легкое головокружение.

Эмоционально вы можете почувствовать:

• желание уйти от ситуации;
• раздражительность или грусть;
• обиду;
• подавленность.

Вы также можете заметить, что потираете голову, не можете найти себе места, применяете саркастический тон, хотите пить, повышаете голос. Очень важно развивать осознанность, чтобы вовремя заметить закипающую злость. Порой одного этого достаточно для того, чтобы ее интенсивность пошла на спад.

Как же еще можно научиться распознавать свое эмоциональное состояние? Вот несколько способов.

Расширяйте свой эмоциональный словарь

Слова важны. Если вы испытываете сильные эмоции, подумайте, как это назвать. Но не останавливайтесь: как только вы это определите, попробуйте придумать еще два слова, которые описывают, как вы себя чувствуете, в каком состоянии находитесь. Вы можете быть удивлены широтой своих эмоций, или обнаружением более глубокой эмоции под поверхностью очевидной.

Можете для начала разделить эмоциональные состояния на категории. Они довольно условные, но помогают быстро принять решения:

• Злость: раздражительность, угрюмость, нетерпение, фрустрация.
• Печаль: сожаление, пессимизм, желание расплакаться, мрачность.
• Беспокойство: тревога, осторожность, настороженность, стресс, ощущение тупика.
• Боль: ощущение предательства, шок, изоляция, мука, синдром жертвы.
• Счастье: благодарность, доверие, возбужденность, расслабленность, облегчение, уверенность.

Важно также отличать эмоции и состояния. Ключевая разница – в продолжительности. Можно испытывать печаль, а можно пребывать в печальном состоянии. В первом случае эмоция может длиться несколько минут, а во втором – дни и даже недели.

Научитесь понимать интенсивность эмоций

Мы склонны прибегать к ярлыкам-крайностям, таким как «сердитый» или «в стрессе», даже когда наши чувства гораздо менее экстремальные.

Многие психологи твердят одно и то же десятилетиями: измените свои речевые шаблоны – и вы измените состояние. Вот почему важно не только назвать эмоцию, но и выяснить ее интенсивность.

Когда определяете свои эмоции, оценивайте их по шкале от 1 до 10. Насколько они сильны? Что происходит с вашим эмоциональным состоянием, когда вы выбираете другие слова?

Запишите их

Американский психолог Джеймс Пеннебейкер в течение 40 лет проводил исследования, пытаясь выявить связь между записыванием и пониманием эмоций. Исследования показали, что люди, которые регулярно записывают свои переживания и эмоциональные состояния, испытывают заметное улучшение физического и психического благополучия.

Эти эксперименты также показали, что со временем те, кто писал о своих чувствах, развивали понимание того, что они означают (или что они точно не значат, что не менее важно), используя такие фразы, как «Это меня поразило», «Причина в том, что …», «Теперь я понимаю, что …», «Я понял, что …». Процесс письма позволил им получить новую точку зрения на свои эмоции и более четко понять их влияние и последствия.

Вы можете делать записи каждый день, но особенно это полезно во время сложных периодов жизни или серьезных изменений (свадьба, рождение ребенка, увольнение), либо если вы чувствуете эмоциональную суматоху.

• Установите таймер на 20 минут.
• Используя ноутбук или блокнот, напишите о своих эмоциональных переживаниях на прошлой неделе, в этом месяце или году.
• Не беспокойтесь о том, чтобы сделать его идеальным или удобочитаемым: отправляйтесь туда, куда вас ведет мысль.
• Вам даже не обязательно сохранять этот документ – важно, что вы выплеснули свои мысли и эмоции.

Вы также можете использовать эти три подхода и когда пытаетесь лучше понять эмоциональное состояние другого человека. Об этом мы сейчас и поговорим.

Как распознать эмоциональное состояние другого человека?

Разговоры с другими людьми зачастую эмоциональны. И даже если вы не имеете никаких негативных намерений, собеседник может отреагировать совершенно не соответствующе словам. Почему так происходит? Дело в том, что вы могли неправильно считать его эмоциональное состояние.

К примеру, собеседник чем-то раздражен и не хочет, чтобы к нему приближались, а уж тем более – обращались. В этом случае очень важно научиться считывать эмоциональное состояние партнера, чтобы умело подбирать слова. Искусству чтения людей учит такая дисциплина как профайлинг. Пройдите курс, если хотите развить этот навык.

Возможно, вы хорошо знаете свое эмоциональное состояние, но плохо разбираетесь в чужом (такое случается сплошь и рядом). Это приводит к конфликтам, потому что вы переносите свое состояние на собеседника, считая, что он находится в том же настроении. Вот почему так важно научиться понимать его верно.

Распознавание социальных сигналов эмоционального состояния

Шаг первый: обратите внимание на лицо. Лицо – это та часть тела, которая чаще всего первой проявляет эмоции. Если вы пытаетесь определить, грустит ли человек, расстроен ли он, испытывает ли одиночество или каким-либо иным образом переживает боль, пристально вглядитесь в выражение его лица.

• В отличие от некоторых социальных сигналов, семь основных выражений лица являются универсальными в разных культурах – радость, удивление, презрение, гнев, отвращение, печаль, страх.
• Лицевые выражения быстро меняются и могут передавать более чем одну эмоцию за раз. Например, лицо человека может показать как веселье, так и страх, если произошло что-то очень удивительное.

Шаг второй: изучите знаки печали и грусти, злости и раздражения. Именно эти состояния наиболее важны, потому что неправильный подход, неприемлемая фраза могут привести к конфликту. Если человек счастлив и весел, вдохновлен и мотивирован, сложно сказать что-либо не то и поссориться с ним. Но в случае печали, грусти, злости и раздражения этого «добиться» очень легко.

Существуют характерные проявления печали. Внутренние уголки бровей приподняты и могут быть слегка сведены. Внутренние уголки верхних век подтянуты кверху, а нижние веки могут казаться приподнятыми. Уголки губ опущены или же губы могут выглядеть дрожащими. И все же первый признак грусти и печали – слегка сведенные брови.

О злости же мы поговорили в начале статьи. Изучайте, как именно эмоции проявляются на лице и в теле – и вы сможете читать состояние человека намного лучше.

Проявление эмпатии

Совет: научитесь внимательно слушать. Вы наверняка сотни раз слышали данный совет, но, возможно, не использовали его. Постарайтесь унять свои мысли и обратить внимание на то, что говорит собеседник.

Шаг первый: выясните, что вы понимаете, о чем человек говорит. Человеческая лень не знает границ. Нам порой так хочется убедить себя в том, что мы понимаем человека, лишь бы не тратить ментальных усилий на уточняющие вопросы.

Задавайте вопросы и повторяйте ответы своими словами. Не думайте, что это замедляет разговор. Наоборот, вы сможете добиться намного большего, если оба будете понимать, что имеет в виду собеседник.

Особое внимание обратите на то, когда речь заходит об эмоциях. Возможно, понадобится не только слушать собеседника, но и тщательно наблюдать за его мимикой, жестами и языком тела.

Шаг второй: слушайте без осуждения. У нас в голове постоянно крутится голос, который трудно заставить замолчать. Однако сделать это возможно. Нельзя давать ему слова во время монолога собеседника, кроме того – запрещайте ему судить.

Когда мы осуждаем человека, пусть и у себя в голове, это дает мозгу команду: «Я все о нем знаю». Такой подход снижает внимательность, а значит, вы не сможете распознать микровыражения, а также обратить внимание на некоторые важные слова, которые произносит собеседник. Поэтому будьте предельно внимательны.

Источник