Секреты тела. Как воспринимаются жесты в разных культурах?
Как жестикуляция может придать вес словам и почему некоторые «фигуры рук» опасно использовать в определённых странах, рассказала доцент кафедры антропологии и этнографии института международных отношений КФУ Елена Фролова.
Аккуратнее с пальцами
— Елена Валерьевна, почему невербальную коммуникацию считают сильным инструментом в общении?
— Невербальная коммуникация – это передача информации посредством жестов, символов, взглядов, положения тела и пр. Она является самой древней формой общения людей и… самой искренней. Ф. И. Тютчев сказал: «Мысль изречённая есть ложь». В этой фразе вся суть вербального общения – человек может быть неискренним. А жестами мы неосознанно выражаем целый спектр эмоций: радость, злость, равнодушие, скуку, неуверенность и пр. Поэтому понимание языка тела помогает узнать характер собеседника, его отношение к вам. А те, кто искусно владеет жестикуляцией, способны придать словам большую значимость или заставить человека их не только слышать, но и слушать.
– Может ли жестикуляция зависеть от культурных особенностей народа?
– Безусловно. Культуры делятся на контактные и дистантные. К первым относятся страны Латинской Америки (Мексика, Куба, Доминикана, Бразилия и пр.), некоторые страны южной Европы (Испания, Италия). Им свойственны активная жестикуляция, общение на близкой дистанции, прикосновения. К дистантным культурам относятся страны Северной Европы (Финляндия, Норвегия), Канада, Северная Америка. Для них важно не как человек говорит, а что он говорит. Поэтому они минимально используют жестикуляцию, общаются на более далёкой дистанции. Есть даже исследование на эту тему, которое показало: на протяжении часового разговора финн использует жестикуляцию один раз, итальянец 80, француз 120, мексиканец 180 раз.
– А восприятие самих жестов может разниться у представителей разных народов?
– Да, я сейчас говорю и киваю головой – этот жест у нас и на Западе означает согласие. В Турции, Болгарии, Индии его растолкуют как нет. Жест победителя (указательный и средний пальцы вверх) важно показывать ладонью в сторону людей, если её повернёте к себе, знак приобретает значение «замолчи». При этом Уинстон Черчилль позволял себе показывать и так, и так – жест воспринимался как победа над фашизмом. Для этой страны, кстати, жест имеет свою историю. Во время войны Англии с Францией французы отрубали английским лучникам эти два пальца, чтобы те не могли стрелять. Поэтому англичане дразнили французов этим жестом, давая понять, что пальцы на месте и стрелять они могут. Некоторые исторические жесты уже не используются, так как приобрели со временем негативный окрас. Например, прямая рука с раскрытой ладонью – это приветствие древних римлян сегодня ассоциируется с фашизмом. Из-за этого жеста как-то оштрафовали итальянского игрока, который таким образом хотел поприветствовать болельщиков.
– Рукопожатие – это универсальный способ приветствия. Есть ли страны, в которых оно оскорбительно?
– Не любят касаться рук в Японии, Китае – вместо этого у них есть целая система поклонов, где от градуса наклона собеседник показывает своё уважение к человеку. Тайцы складывают руки в районе груди, делая наклон головой и корпусом. В странах Океании есть племена, которые, здороваясь, плюют в сторону собеседника. Рукопожатие тоже может быть разным и демонстрировать отношения людей. Руки на одном уровне – равноправие, одна выше другой – доминирование, если человек двумя руками здоровается, значит хочет показать большую радость от встречи, тёплые чувства.
Как жестикулируют политики?
– Глаза, взгляд – это тоже часть невербального общения?
– Да, причём у одних народов принято при общении смотреть в глаза, у других нет. Например, у восточных людей – в арабских странах, на Северном Кавказе – женщина должна опускать голову вниз и не встречаться глазами с мужчиной-собеседником. Так она показывает свою скромность и воспитанность. Китайцы и японцы при общении всегда смотрят в сторону или вниз – прямой зрительный контакт считается вызовом. В западных культурах наоборот. Если человек уводит взгляд, значит либо не заинтересован беседой, либо пытается что-то скрыть. Поэтому лучше смотреть в глаза или в верхнюю часть лица.
– По каким жестам можно понять, что человек настроен враждебно или обманывает?
– Если человек смотрит влево, значит моделирует ситуацию (обманывает), вправо – вспоминает. Когда руки постоянно что-то дёргают или перебирают – это говорит о волнении, неуверенности. Руки в замке – непримиримость, напряжённость. Скрещённые руки и ноги – нежелание что- то делать. Указывать на что-то лучше ладонью вверх – так вы покажете своё дружелюбие, если ладонь направлена вниз – это повелительный жест. Но не нужно интерпретировать жестикуляцию и поведение людей однозначно.
– Вы обращаете внимание на жестикуляцию политиков и публичных людей?
– Писатель Аллан Пиз любит анализировать жесты политиков. Когда была встреча канцлера Германии Ангелы Меркель с экс-президентом Франции Франсуа Олландом и главой РФ Владимиром Путиным, он обратил внимание на жёстко сцепленные в замок руки Олланда, закрытую позу Меркель и жест Путина, который указательным пальцем делал тыкающие движения в воздухе, будто пытаясь им «вдолбить» свою позицию. Аллана Пиза тогда спросили: «Чем закончатся переговоры?» Он ответил: «Ничем. Они не до- говорятся». Так и вышло. Кстати, у Путина есть характерное движение – он часто разводит руками ладонями вверх – означает «мне нечего скрывать». Меркель любит сводить ладони пальцами вверх – знак «шпиль», означающий напряжённую мозговую активность, сосредоточение. Президент США Дональд Трамп хаотично жестикулирует – это такая нью-йоркская модель поведения. У китайских, японских политиков и мимика, и жестикуляции сдержаны.
– Леонид Брежнев практиковал поцелуи – это уместно в политике?
– Нашей культуре такая тактильность не свойственна, он целовал своих партнёров по Варшавскому договору, желая продемонстрировать открытость и доверие. Говоря о поцелуях, примечательно, что в арабских странах они распространены между мужчинами. Так жители ОАЭ, Саудовской Аравии, Марокко и пр. показывают радость от встречи, привязанность и дружелюбие. В нашей культуре, какими бы мужчины ни были хорошими товарищами, они ограничатся рукопожатием с лёгким похлопыванием по спине.
Любит или не любит?
– Как с помощью инструментов невербальной коммуникации заставить людей себя слушать?
– В нашей культуре приветствуются паузы в речи – этот инструмент любит также использовать Путин. Небольшие паузы придают значимость сказанному, словно мы предлагаем человеку обдумать наши слова. Хотя в ряде стран молчание – признак волнения, забывчивости. Жестикуляцию лучше использовать умеренно – активная работа руками может упростить образ. Для эффективной коммуникации психологи советуют держать зрительный контакт.
– Как по жестам и поведению распознать флирт и влюблённость?
– Женщины, флиртуя с мужчинами, часто поправляют волосы, дотрагиваются до себя. Мужчины обычно взглядом: смотрят в глаза, играют бровями, улыбаются. Влюблённость выдают открытые жесты, расслабленная поза, частые прикосновения к человеку, общение на близком расстоянии (до 40 см), расширенные зрачки.
– У татар Поволжья вы замечаете характерную для мусульман жестикуляцию или поведение?
– Нет, здесь мы можем говорить о культурной унификации, когда живущие бок о бок народы постепенно теряют свою специфику. Это относится не только к татарам, но и чувашам, удмуртам, марийцам. Все россияне используют примерно один набор жестов. Например, в арабских странах мусульмане стараются не использовать в быту и при жестикуляции левую руку, так как она считается нечистой. А в Поволжье разве татары обращают на это внимание?
Источник
Использование жестов как инструмента управления эмоциями
10 февраля 2014 Автор: Дмитрий Кущ
Простые формулы: жизнь – это движение, общение – это тоже движение. Жест – это один из видов движения и один из способов общения. То есть использование жестов нераздельно связано с нашей жизнью.
Можем ли мы прожить без жестов? Вероятно, да. Но как? Сколько разнообразия в общении мы бы потеряли! Отказаться от возможности не только сказать о своих чувствах, но и показать их – это как смотреть салют с закрытыми глазами, это как наслаждаться прогулкой на лодке, которая стоит на берегу. В этом не хватает чего-то очень важного.
Трудно сказать, что важнее: слово или жест. Но можно смело утверждать, что с начала развития цивилизации люди говорить не умели. Прошло много времени, прежде чем движения обрели названия. Значит, была пора, когда с помощью жестов люди могли передать все свои желания, страхи, чувства. То есть, это был полноценный язык – язык жестов.
И как в любом привычном для нас языке, в нём присутствовали техники влияния на собеседника (жесты запугивания и одобрения, жесты приглашения и запрета, жесты любви и ненависти и т.п.). Стало быть, всё то, что можно сделать словом – спасти, убить, обмануть, вызвать симпатию, всё это можно сделать и с помощью жестов.
Некоторые народы очень активно используют язык жестов параллельно с речью, что делает их общение более эмоциональным, энергичным и ярким даже в обыденной жизни. Часто, увидев издалека разговор двух итальянцев, можно определить примерную тему их беседы. Активная жестикуляция скажет многое о характере беседы.
Жесты и эмоции
Существует несколько уровней жестикуляции в зависимости от эмоционального состояния человека.
Наши основные жесты обычно не опускаются ниже уровня пояса и не поднимаются выше уровня плеч. Этот диапазон соответствует стабильно ровному эмоциональному состоянию. Это признак того, что нам спокойно и комфортно.
Что же происходит с человеком когда он расстроен, удручён, его гнетут проблемы? Как говорят – «у него руки опускаются, и ничего не хочется». В таком состоянии жесты становятся скупыми, не размашистыми и распределяются в нижнем уровне.
Гнев, либо неуёмная радость, страстное желание, стремление руководить, повелевать – всё это точки высшего накала страстей. Для такого состояния характерны жесты верхнего уровня (от плеч и выше). Вспомните пламенные выступления политических лидеров, диктаторов, религиозных фанатиков. Речи этих ораторов стремятся пробудить нужные эмоции у слушателей и периодическое использование верхних жестов оказывает им огромную пользу. Чем выше руки, тем ярче эмоция.
Наш мозг напрямую связан с нашим телом, они неразрывны и зависимы друг от друга. Поэтому всё, что мы задумываем, планируем либо о чём мечтаем, проявляется в виде внутренних или внешних реакций организма (угрожаем – замахиваемся, одобряем – киваем, сердимся — наступаем). И в обратном порядке, любое воздействие на наше тело извне тут же находит отклик в нашем мозге (любое прикосновение – активация внимания, ожог – одёргивание, ударить кулаком по столу – утвердиться в своём решении, ускорение движения – мобилизация физических сил организма и т.д.).
Оказывается, эти свойства связей и зависимостей можно легко использовать с невероятной выгодой для себя любимого.
К примеру, человек пришёл домой взвинченный. В магазине нагрубили, под дождь без зонта попал и т.д. Сердце колотится, адреналин через край – сейчас бы догнать кого нибудь и укусить, сразу бы полегчало! И тут подходит любимая кошка. Хозяин начинает её гладить, но не со скоростью своего разгневанного сердца, а медленно и ласково. Ритм от руки постепенно передаётся в мозг и человек успокаивается. Ещё несколько минут и можно объективно взглянуть на сложившуюся ситуацию.
Осознанное использование жестов
Кошка, конечно, это хорошо, но следует научиться обходиться своими силами. Для того чтобы сменить своё эмоциональное состояние с помощью собственных жестов нужно:
Определить, какие жесты (действия) вы используете в состоянии максимальной эффективности. Например, когда я сосредоточен – я постукиваю пальцами по столу, когда я выспался – я довольно потягиваюсь и глубоко вдыхаю, когда я абсолютно спокоен и расслаблен – я рисую карикатуры на полях в рабочем блокноте, перед принятием решение – смотрю в одну точку и не моргаю.
Осознанно и подконтрольно включить в своё нынешнее поведение жесты, характерные для желаемого в данный момент состояния. Например, если вам сейчас грустно, а в радости вы обычно улыбаетесь и потираете ладони, то начните периодически потирать руки и пробуйте улыбнуться (как бы странно это не казалось). Нервные импульсы срабатывают в обе стороны и движения постепенно вытянут эмоциональное состояние на позитивный уровень.
Следующим важным шагом является удержание достигнутого эмоционального состояния на желаемом уровне. Для этого могут быть полезны любые символы: фотографии мест, людей, автобиографические факты, предметы с историями, соответствующими новому эмоциональному фону. Пример с кошкой описан выше: стоит вспомнить, каким милым котёнком она была и сколько заботы требовала – и нынешние проблемы хотя и не исчезнут, то силу свою частично потеряют.
Говорят, что решение любой нашей проблемы кроется в нас самих. И жизнь задаёт нам только те задачи, решение которых нам под силу. Изучайте свои жесты и эмоции. Попробуйте быть чуть внимательнее к себе, где-то там точно есть ключик от многих загадок и ответы на массу вопросов.
Источник
Практическое задание 1 к модулю 4. Задание Ответьте письменно на следующие вопросы
| Название | Задание Ответьте письменно на следующие вопросы |
| Дата | 05.10.2020 |
| Размер | 28.5 Kb. |
| Формат файла |  |
| Имя файла | Практическое задание 1 к модулю 4.doc |
| Тип | Документы #141157 |
| Подборка по базе: Практическое задание 1.docx, Экон.организ. Письменное задание №1 Пилипенко Валерия.docx, Практическое задание№3_СправцоваД.А..rtf, Индивидуальное задание №!7.doc, Индивидуальное задание №7.docx, титул практическое задание (2).docx, титул практическое задание (1).docx, 2.10.2021 задание МЭ (распечатать и выслать фото) (1).docx, Индивидуальное задание.docx, англиский задание.doc Ответьте письменно на следующие вопросы. 2. В чем проявляются их недостатки и ограниченность? Жесты не могут передать всё разнообразие слов. Использование жестов вместе со словами и мимикой дают лучший результат в разговоре. 3. Какого рода просьбы или требования легче всего передать жестами? Легче всего указать направление, указав жестом на конкретно место, показать размеры (большой, маленький, средний и т. д.), указать схожесть с каким-либо другим предметом («нужен предмет такой же, как вон тот») и т.д. 4. Какие — труднее всего? Труднее всего передать конкретную просьбу («пойди конкретно туда. купи конкретно то. ») 5. Какие из них вообще невозможно выразить жестом? Слова «могу, умею, понимаю, знаю, должен» 6. Могут ли жесты передать эмоции? Жесткикуляция при разговоре всегда добавляет эмоций в рассказ, показывает настроение, отношение к чему-либо. 7. Какую информацию о личности могут давать жесты в оперативно-розыскной деятельности? В жизни каждый человек обладает своим стилем манипуляции, т.е. жестами, которые отражают принадлежность его к определенной культуре. Очень часто жесты свидетельствуют об этническом происхождении человека, о его воспитании, профессии и т.д. Что говорят нам мимика и жесты? Выберите наиболее правильные, с вашей точки зрения, варианты для следующих утверждений: 2. У женщин по сравнению с мужчинами язык мимики и жестов… а) более выразителен; б) менее выразителен; в) более сложен; г) более многозначен; д) более индивидуален; е) все ответы верны; ж) все ответы неверны. 3. Какая мимика и какие жесты во всем мире значат одно и то же: а) качание головой из стороны в сторону; б) кивок головой вверх-вниз; в) когда морщат нос; г) когда поднимают вверх указательный палец; д) когда хмурят лоб; е) когда подмигивают; ж) когда улыбаются; з) ответы верны; и) все ответы неверны. 4. Какая часть тела «выразительнее» всего: а) ноги; б) руки; в) пальцы; г) плечи; д) кисти рук; е) ступни; ж) все ответы верны; з) все ответы неверны. 5. Какая часть человеческого лица наиболее «информативна»: а) лоб; б) глаза; в) губы; г) брови; д) нос; е) уголки рта; ж) все ответы верны; з) все ответы неверны. 6. Когда люди видят человека в первый раз, то они обращают в первую очередь на. а) одежду; б) походку; в) внешность; г) осанку; д) манеры; е) речь; ж) деятельность; з) все ответы верны; и) все неверны. 7. Если собеседник, говоря с вами, отводит глаза, то вы делаете вывод о его. а) нечестности; б) неуверенности в себе; в) комплексе неполноценности; г) сосредоточенности; д) шизоидной акцентуации; е) все ответы верны; ж) все ответы неверны. 8. Преступника всегда легко узнать по внешнему виду, так как у него. а) злой взгляд; б) взгляд исподлобья; в) низкий лоб; г) бегающие глаза; д) циничная ухмылка; е) шишковатый череп; ж) руки с наколками; з) бритая голова; и) все ответы верны; к) все ответы неверны. 9. Мужчина сочтет женское поведение призывным и эротическим, если женщина. а) будет раскачивать на ноге туфельку; б) засунет руки в передние карманчики тесно облетающих ее джинсов; в) будет посасывать дужки своих очков; г) обхватит себя обеими руками; д) будет встряхивать волосами; е) обхватит пальцами свой подбородок; ж) сядет, подобрав одну ногу под себя; з) станет крутить браслеты на запястье и кольца на пальцах; и) все ответы верны; к) все ответы неверны. 10. Большинство используемых жестов и поз. а) передаются из поколения в поколение; б) заучены с детства от родителей; в) подсмотрены у других и заучены; г) заложены в человеке от природы; д) имеют национально-культурную специфику; е) все ответы верны; ж) все ответы не верны. И. задержан как соучастник организованной преступной группы, занимающейся разбойными нападениями на водителей автомашин. Детали задержания: сотрудник отдела уголовного розыска, представившись знакомым И., вызвал его через секретаря фирмы, где он работает, на улицу, после чего предложил сесть в автомобиль и доставил в орган внутренних дел. По имеющейся оперативной информации известно, что среди членов преступной группы И. является новичком, авторитетом не пользуется, считается слюнтяем и в преступлениях играет второстепенную роль. Накануне задержания И. похоронил своих родителей, и У него на иждивении осталась несовершеннолетняя сестра. Кроме того, ранее И. серьезно увлекался рыбалкой и охотой, имеет высшее образование, не судим. В преступную группу входят кроме И. двое ранее судимых за тяжкие преступления, которые задержаны и содержатся в ИВС, и организатор, местонахождение которого на данный момент не установлено. 1. Какие особенности личности И. и обстоятельств можно использовать на различных стадиях его допроса? 2. Какую оптимальную позицию общения целесообразно выбрать следователю на стадии установления психологического контакта с допрашиваемым? 3. Какие тактико-психологические приемы следует использовать для установления и поддержания психологического контакта с допрашиваемым И.? 1) В начальной стадии допроса диагностируются психическое состояние допрашиваемого, его эмоционально-волевые установки, прогнозируется возможное развитие межличностного взаимодействия, изыскивается возможность установления коммуникативного контакта. На этой стадии допроса важное значение имеет предупреждение возможного нежелания лица давать правдивые показания на основе использования положительных качеств личности допрашиваемого. в условиях свободного рассказа может проявиться конформность допрашиваемого, его стремление соответствовать ожиданиям следователя. На следующих стадиях возможно использовать такие приемы, как уточнение неопределённых высказываний, оказание правомерного психологического воздействия и др. 2) можно назвать наиболее общие способы установления психологического контакта: 1) создание надлежащей обстановки допроса; 2) допрос наедине; 3) корректное поведение следователя как представителя государства, выполняющего важные общественные функции, 4) демонстрация доброжелательности, непредвзятого отношения к допрашиваемому, возбуждающих интерес к следователю как партнеру по общению, 5) демонстрация умения выслушать до конца, не повышать тон; 6) проведение предварительной беседы на отвлеченную тему; 7) обращение к логическому мышлению; 8) разъяснение целей и задач допроса; 9) создание обстановки, возбуждающей интерес к допросу и его результатам. Источник |