12. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОФИЛАКТИКА И КОРРЕКЦИЯ В МЧС РОССИИ
1. Психологическая профилактика и коррекция.
2. Основания для проведения психологической профилактики и коррекции в МЧС России.
1. Психологическая профилактика и коррекция
Психологическая профилактика и коррекция — комплекс мероприятий, обеспечивающих сохранение профессионального здоровья личного состава МЧС России.
Профессиональное здоровье определяется как состояние регуляторных свойств организма, физического, психического и эмоционального благополучия, обеспечивающее высокую надежность профессиональной деятельности и профессиональное долголетие.
Особое внимание к профессиональному здоровью специалистов МЧС России обусловлено несколькими причинами. Во-первых, здоровье сотрудников МЧС России подвергается особому риску, так как решение профессиональных задач происходит в условиях, характеризующихся высоким уровнем неопределенности, необходимостью быстро принимать решения, сложными физическими условиями и сильными психоэмоциональными нагрузками. Под воздействием указанного комплекса стресс-факторов происходит изменение физического и психофизиологического состояний, что создает предпосылки для возникновения и развития негативных последствий стресса, которые характеризуются снижением работоспособности и профессиональной надежности специалистов. Работа в сложных стрессогенных условиях предъявляет высокие требования к здоровью сотрудников МЧС России, от уровня их профессионального здоровья напрямую зависит эффективность деятельности и качество выполнения профессиональных обязанностей [3].
Профессиональное здоровье представляет собой сложное и многоуровневое понятие, которое включает базовый и динамический компоненты, а также функциональные резервы организма (А. С. Мурачев (2001).
Базовый компонент профессионального здоровья определяется физическим статусом (антропометрические данные; физическая подготовленность; показатели вегетативного обеспечения физической деятельности).
Динамический компонент профессионального здоровья представляет текущее функциональное состояние организма, которое формируется под воздействием комплекса факторов среды и содержания профессиональной деятельности и определяет уровень работоспособности и надежности специалиста.
Функциональные резервы организма представляют сложную систему, обеспечивающую адаптивные возможности организма. Значительные функциональные резервы позволяют специалисту выполнять профессиональные обязанности в сложных условиях на пределе своих возможностей, длительно сохраняя высокую работоспособность, переносить физические и психологические перегрузки, оперативно восстанавливать оптимальное функциональное состояние, сохранять сопротивляемость организма к воздействию внешних факторов среды. Снижение функциональных резервов организма характеризуется уменьшением объема и степени мобилизации функциональных резервов, снижением переносимости повышенных физических и психических нагрузок, ухудшением адаптационных возможностей к климатическим, психическим, трудовым и социальным факторам и др.
Составляющими профессионального здоровья являются эмоциональный, когнитивный, поведенческий и социальный уровни.
Эмоциональный уровень — характеризуется высоким уровнем стрессоустойчивости, эмоциональной стабильностью, адекватным проявлением эмоций в соответствии с ситуацией, умением регулировать эмоциональное состояние; безопасными способами отреагирования негативных эмоций.
Когнитивный уровень — включает знания о профессиональном здоровье и негативных последствиях профессионального стресса, о влиянии физического и психического здоровья на профессиональную деятельность, о методах саморегуляции. Когнитивный уровень также отражает отношение к профессиональному здоровью как одной из важных ценностей.
Поведенческий уровень — характеризуется наличием и выбором стратегий совладания в сложных и кризисных ситуациях, наличием ресурсов, локусом контроля (внутренним, внешним), моделями поведения, способностью адаптироваться к изменившимся условиям и требованиям ситуации и среды.
Социальный уровень — включает мотивацию и направленность на самореализацию и совершенствование в профессиональной деятельности, что позволяет эффективно выполнять профессиональные обязанности.
Таким образом, в рамках психологической профилактики и коррекции профессиональное здоровье рассматривается в системе ценностей профессиональной деятельности, обеспечивающей высокий уровень работоспособности и надежности специалиста. В связи с этим психологическая профилактика и коррекция, направленные, прежде всего, на сохранение и восстановление профессионального здоровья, являются одним из ключевых компонентов системы психологического сопровождения деятельности специалистов МЧС России [2].
Мероприятия по психологической профилактике позволяют сформировать у личного состава представления о профессиональном здоровье как о важной составляющей профессионализма и факторе эффективной профессиональной деятельности, повысить ценность и престижность профессионального здоровья. Мероприятия по психологической коррекции в первую очередь направлены на оптимизацию функционального состояния и работоспособности, повышая адаптационный потенциал специалистов и устраняя негативные последствия, сформировавшиеся в ходе выполнения профессиональной деятельности.
2. Основания для проведения психологической профилактики и коррекции в МЧС России
Психологическая профилактика и коррекция в системе МЧС России проводятся строго с учетом данных мониторингового и постэкспедиционного психодиагностического обследования. Научно-исследовательским отделом психологической и психофизиологической диагностики ЦЭПП МЧС России в рамках разработки критериев для выставления групп по результатам мониторингового психодиагностического обследования была проведена исследовательская работа, которая заключалась в сборе данных, полученных в ходе проведения диагностики, и их статистической обработке математическими критериями. В соответствии с утвержденным стандартом психодиагностических методик, применяемых при проведении мониторингового психодиагностического обследования, были выведены критерии, на основании которых происходит распределение обследуемого контингента по трем группам, определяющим необходимость психопрофилактических или психокоррекционных мероприятий [1].
I группа (состояние, не требующее коррекции) — наличие только 1 показателя с уровнем выраженности «выше среднего» (складывающийся симптом/фаза, пограничное состояние) — по личностному блоку; либо уровень «ниже среднего» — по когнитивной сфере.
Отсутствуют показатели с высоким уровнем выраженности по личностному блоку (низким уровнем выраженности — по когнитивной сфере).
ВКМ: уровень функционального состояния «3», «4», «5».
— уровень быстродействия: «3», «4», «5»;
— уровень безошибочности «3», «4», «5»;
— уровень сенсомоторных реакций (соответствует уровню работоспособности в условиях повышенной концентрации внимания): «3», «4», «5».
Вышеперечисленные результаты по психофизиологическому блоку и показателям по психодиагностическим методикам могут встречаться как изолированно друг от друга, так и в сочетании друг с другом.
II группа (психологическая профилактика) — наличие от 2 до 9 показателей с уровнем выраженности «выше среднего» (складывающийся симптом/фаза, пограничное состояние) — по личностному блоку; уровень «ниже среднего» — по когнитивной сфере;
от 1до 6 показателей с уровнем выраженности «высокий» (сложившийся симптом/фаза, выявленные расстройства) — по личностному блоку; «низкий уровень» — по когнитивной сфере.
ВКМ: уровень функционального состояния «3» *, «2», «1», «0» **
— уровень быстродействия: «3» *, «2», «1» **
— уровень безошибочности: «3» *, «2», «1» **
— уровень сенсомоторных реакций (соответствует уровню работоспособности в условиях повышенной концентрации внимания): «3» *, «2», «1» **
Вышеперечисленные результаты по психофизиологическому блоку и показателям по психодиагностическим методикам могут встречаться как изолированно друг от друга, так и в сочетании друг с другом.
*В случае уровня выраженности «3» по психофизиологическому блоку (ВКМ, СЗМР) необходимо рассматривать данный показатель в сочетании с показателями по психодиагностическим методикам. В случае отсутствия наличия необходимого количества показателей по психодиагностическим методикам — см. I группу. Остальные показатели по психофизиологическому блоку можно рассматривать изолированно.
**В случае уровня выраженности «2», «1», «0» по методике ВКМ, уровня выраженности «2», «1» по методике СЗМР необходимо уточнить у обследуемого про возможность влияния на показатели какого-либо внешнего фактора: бессонная ночь; обследование проводилось после смены; усталость; отвлекаемость во время обследования; слабая концентрация внимания (как во время обследования, так и вне его); моно- тония; какие-либо нарушения со стороны сердечно-сосудистой системы (в случае истинных заболеваний и информированности о них); движения, покашливания или какие-либо иные физиологические проявления во время съема показателей по ВКМ и т.д. Если причиной негативных результатов оказались внешние факторы, то необходимо предложить обследуемому переделать (по возможности) данные психофизиологическую методику (методики) через некоторое время (например, через 30-40 минут).
В случае если показатели оказываются на прежнем уровне или ухудшаются (при полном и четком выполнении инструкции к методике (-ам), то это свидетельствует о нарушении адаптационных механизмов организма; рассеяности внимания, что требует углубленного обследования в рамках профилактических мероприятий.
III группа (психологическая коррекция) — наличие от 10 и выше показателей с уровнем выраженности «выше среднего» (складывающийся симптом/фаза, пограничное состояние) — по личностному блоку; уровень «ниже среднего» — по когнитивной сфере;
от 7 и выше показателей с уровнем выраженности «высокий» (сложившийся симптом/фаза, выявленные расстройства) — по личностному блоку; «низкий уровень» — по когнитивной сфере.
ВКМ: уровень функционального состояния «3», «2», «1», «0».
— уровень быстродействия: «3», «2», «1»;
— уровень безошибочности: «3», «2», «1»;
— уровень сенсомоторных реакций (соответствует уровню работоспособности в условиях повышенной концентрации внимания): «3», «2», «1».
Значения, полученные по психодиагностическим методикам, могут встречаться как изолированно, так и в сочетании друг с другом.
* Результаты, полученные по психофизиологическому блоку, необходимо рассматривать только в сочетании с результатами по психодиагностическим методикам.
Мероприятия по психологической профилактике и коррекции позволяют проводить оценку и восстановление психофизиологического состояния, повышать адаптационные и функциональные резервы организма, используя современные ресурсосберегающие технологии и высокотехнологичное оборудование, которым оснащены комнаты психоэмоциональной разгрузки. В следующей главе мы подробно рассмотрим перечень психофизиологического оборудования, входящего в состав комнат психоэмоциональной разгрузки, показания и противопоказания к его применению, а также принципы его использования в рамках мероприятий по профилактике и коррекции [1].
Психологическая профилактика — комплекс мероприятий, направленных на предупреждение или снижение риска возникновения негативных последствий, связанных с профессиональной деятельностью.
Цели психологической профилактики:
— формирование среди личного состава МЧС России мотивации на здоровый образ жизни;
— профилактика личностных и профессиональных кризисов;
— предупреждение возникновения и распространения нервно-психических заболеваний;
— повышение психофизиологической устойчивости к воздействию профессиональных стресс-факторов.
Задачи психологической профилактики:
— проведение мероприятий по формированию и развитию у специалистов МЧС России психологических качеств, необходимых для успешного выполнения профессиональной деятельности, способствующих преодолению трудных ситуаций, предупреждению развития негативных состояний и срывов деятельности;
— повышение эмоциональной устойчивости и способности к самоуправлению, саморегуляции собственного эмоционального состояния и поведения, тренировка психофизиологических функций организма;
— проведение психопрофилактических мероприятий по изучению и оптимизации внешних факторов профессиональной среды, направленных на предупреждение негативных последствий психологических перегрузок специалистов, профилактику развития профессионального выгорания, предупреждение профессиональных деформаций личности и различного рода заболеваний.
Психологическая профилактика осуществляется по следующим направлениям:
— групповая психологическая профилактика;
— краткосрочные (однодневные) программы оперативного восстановления работоспособности.
Психологическая профилактика — комплекс психопрофилактических занятий, направленных на развитие навыков психической саморегуляции и профилактику психологических состояний, которые могут возникать вследствие психических перегрузок, эмоционального стресса и психотравмирующих ситуаций.
Задачи групповой психологической профилактики:
— формирование мотивации на здоровый образ жизни;
— развитие навыков психической саморегуляции и оптимизации функционального состояния;
— предупреждение развития профессионального выгорания;
— предупреждение развития посттравматического стрессового расстройства.
Индивидуальная консультация — краткосрочная консультация психолога, направленная на оказание помощи посредством психологического просвещения по заявленной проблеме.
Краткосрочная (однодневная) программа оперативного восстановления работоспособности (далее — Программа) — комплекс мероприятий, направленный на улучшение функционального состояния при информационных перегрузках, состояниях функционального напряжения, утомления и монотонии.
Психологическая коррекция — система мероприятий, направленных на устранение сформировавшихся проблем и состояний, осложняющих эффективное выполнение профессиональных обязанностей.
Цели психологической коррекции:
— формирование необходимых психологических качеств для повышения социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям;
— восстановление функциональных резервов.
Задачи психологической коррекции:
— проведение психологом специальных мероприятий по повышению профессиональной адаптации к стрессогенным производственным факторам и изменяющимся жизненным условиям, формированию эффективных стратегий преодоления кризисных ситуаций;
— проведение коррекционных мероприятий, направленных на оптимизацию функционального состояния, восстановление и поддержание ресурсов, повышение уровня развития познавательных процессов, снижение риска возникновения психосоматических состояний и состояний, связанных с наличием тревожных и депрессивных проявлений, а также симптомов эмоционального выгорания.
Психологическая коррекция осуществляется по следующим направлениям:
— индивидуальная психологическая коррекция;
— комплексная программа коррекции.
Индивидуальная психологическая коррекция — процесс профессионального взаимодействия специалиста-психолога и клиента, направленный на преодоление психологической проблемы, при котором используются специальные (профессиональные) методы, приемы, методики.
Комплексных программ коррекции — типовых программ, направленных на психофизиологическую коррекцию психосоматических, тревожных, депрессивных проявлений, симптомов эмоционального выгорания, оптимизацию и восстановление психофизиологического состояния, повышение функциональных и адаптивных резервов. Выбор комплексной программы коррекции для определенного специалиста осуществляется в соответствии с доминирующим комплексом показателей результатов мониторингового или постэкспедиционного психодиагностических обследований [3].
Выводы. Психологическая профилактика и коррекция в Министерстве Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий является одним из направлений деятельности специалистов психологической службы МЧС России, входящим в единую систему психологического сопровождения деятельности личного состава МЧС России.
Контрольные вопросы и задания для самопроверки
1. Дайте определение психологической коррекции, психологической реабилитации.
2. Перечислите основания для назначения психологической коррекции или психологической реабилитации.
3. Охарактеризуйте виды и задачи психологической коррекции.
Источник