Конфликт и стресс
Вы будете перенаправлены на Автор24
Стресс как причина конфликта
Стресс является следствием и причиной конфликтов. Стрессы и конфликты – это два явления, которые неразрывно связаны между собой. Стресс практически всегда сопровождает конфликты, причём как внешние, так и внутриличностные.
Конфликт является наиболее деструктивным способом развития социальных отношений, он возникает в процессе социального взаимодействия, а также в процессе борьбы структур личности. Помимо конфликта социальные противоречия способны разрешаться путём сотрудничества, компромисса, уступок или избегания.
Для того чтобы возник конфликт, необходимо наличие следующих трёх условий:
- Наличие противоречия, столкновение интересов, тенденций, а также конфликтующих сторон.
- Наличие противодействия, борьба оппонентов из различных сфер общения, поведения или деятельности
- Оппоненты должны переживать негативные эмоции по отношению друг другу, которые вызваны конфликтом, психологическими стресс-факторами
Стресс может сопровождать не только межличностные, но и более масштабные социальные конфликты, например, возникающие между различными категориями социальных групп.
Когда человек ссорится с членом семьи, начальником, подчинённым, коллегами, он в обязательном порядке переживает стресс. Это связно с тем, что мы не можем защитить свои интересы никак иначе, кроме как путём вступления в конфликт. Однако стресс в конфликте может быть очень сильным. Так, около 30.000 людей в России ежегодно погибают вследствие возникновения конфликтов. Убийство, например, также связано с сильнейшим стрессом, причём как для жертвы, так и для убийцы.
Конфликты, которые возникают между малыми и средними социальными группами, также связываются со стрессом. Например, межгрупповая борьба, групповые драки между спортивными фанатами, забастовки, акты терроризма, различные акции протеста приводят к стрессам. Стресс в конфликтах такого масштаба может быть менее выражен, по сравнению с конфликтом между личностями. Однако он во всех случаях присутствует и может приводить к негативным факторам. Поэтому профилактика таких конфликтов является важнейшим условием предупреждение стресса. Профилактика конфликтов, таким образом, позволяет управлять стрессом. Чем меньше конфликтов, тем меньше стресса.
Готовые работы на аналогичную тему
Виды стресса и управление стрессом
Конфликты различных видов выступают в качестве причин негативного характера. Так, проявление стресса на рабочем месте приводит к снижению производительности, ухудшает отношения в коллективе, снижает удовлетворённость трудом и отношениями с другими людьми. Стресс воспринимается нами как негативное явление, однако выделяют и положительный стресс, который связан с приятными событиями. Например, данные виды стресса наблюдаются при повышении по службе, в ходе праздника, отпуска и так далее.
Стресс выступает в качестве адаптивной реакции человека; его ответа на любое внешнее воздействие, ситуацию или событие.
Основные причины, которые вызывают стресс на рабочем месте, следующие:
- Факторы стресса, не связанные с организацией: это изменения в общественной жизни, в семейной и личной жизни, переезд на новое место, новые впечатления и так далее.
- Факторы стресса, связанные с рабочей организацией: это стратегия, выбранная органами или администрацией организации, наличие организационной структуры, создание определённых рабочих условий и т.д.
- Групповые факторы стресса: наличие или отсутствие групповой сплочённости, отсутствие взаимной поддержки в коллективе, наличие конфликтов между личностями и группами.
- Индивидуальные факторы стресса. Данный фактор непосредственно связан с личностью работника.
Для управления стрессом необходимо использовать индивидуальные и организационные методы. Индивидуальные методы предполагают применение физических упражнений, снятие напряжения каким-либо образом: осуществление самоконтроля поведения, использование когнитивной терапии также выделяют способы борьбы со стрессом в организации, к которой относятся создание в коллективе атмосферы взаимной поддержки, обогащение смыслового содержания работы, смягчения конфликтов в коллективе, прояснение организационных ролей, планирование работы и так далее.
Особенности стресса
Неприятные последствия стресса заключаются в том, что человек не может сосредоточиться, испытывает без причины усталость, которая проявляется мгновенно и видна невооруженным глазом. Стрессовая ситуация способна захватить и не отпускать, довести до серьезного заболевания.
Выделяют следующую динамику стрессового реагирования:
- реакция тревоги, которая проявляется в срочной мобилизации защитных ресурсов организма;
- фаза сопротивления, позволяющая организму бороться со стрессом;
- фаза истощения, наступающая, если вторая фаза слишком затянулась, и интенсивная борьба приводит к снижению адаптации и возможностей организма, проявляется в различных заболеваниях.
На сегодняшний день физиологическая и биохимическая природа стресса довольно хорошо изучена. В частности, под воздействием стрессов в коре головного мозга начинает формироваться интенсивный и стойкий очаг возбуждения. Его появление запускает своеобразную цепную реакцию, в ходе которой возбуждаются важнейшие структуры головного мозга – гипоталамус, который, в свою очередь, взаимодействует с гипофизом. Гипофиз выбрасывает в кровь порцию специального гормона, под влиянием которого в надпочечниках выделяются адреналин и другие активные вещества, в т.ч. гормоны стресса. Выделение данных гормонов, в конечном счёте, ведёт к появлению всем знакомой картины: усиление сердцебиения, учащение дыхания, повышение кровяного давления и т.д.
Смысл стресса заключается в необходимости мгновенной мобилизации всех сил организма, которые необходимы для борьбы с врагом или бегства от него. Однако современный человек намного реже решает свои проблемы с помощью физической силы или быстрого бега. Именно поэтому стресс, который возникает у человека, не дает успокоиться нервной системе, будоражит организм. Если не потратить выработанные гормоны на физическую активность, то стресс будет иметь разрушительные последствия, однако современный образ жизни человека не всегда позволяет это сделать.
Рисунок 1. Конфликт и стресс. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Источник
Конфликт как фактор стресса
Государственное бюджетное
учреждение здравоохранения
Краевая
больница №3
министерства здравоохранения Краснодарского края
8 861 268-79-47
горячая линия учреждения
350007, Краснодар,
ул. Захарова, 59
Новости
18.06.2021
С днем медицинского работника!
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!
От всей души поздравляю Вас с профессиональным праздником – Днем медицинского работника! читать далее
19.05.2021
31 мая — Всемирный день отказа от курения!
19.05.2021
«ДорогиДляЖизни», «Снижаем скорость-сохраняем жизнь»
C 17 по 23 мая 2021 г. по инициативе Организации Объединенных Наций читать далее
- Главная —> —>
- Информация для пациентов —> —>
- Медицинская профилактика —> —>
- Стресс: причины, симптомы, профилактика
Стресс: причины, симптомы, профилактика
Стресс – неспецифическое (аномальное) состояние или реакция организма на различные неблагоприятные факторы (стрессоры), воздействующие на него. Небольшие стрессовые ситуации необходимы человеку, т.к. они играют важную роль в дальнейших благоприятных изменениях в жизни самого человека. Это связано с выбросом во время стрессовой ситуации в кровь человека адреналина, а также другими биохимическими реакциями, которые способствуют человека решать ту или иную задачу. Помимо положительного эффекта, стресс может способствовать и негативным последствиям. Когда человек постоянно подвержен стрессовым ситуациям, его организм усиленно растрачивает свои силы (энергию), что приводит к его быстрому истощению. Поскольку все органы находятся в напряженном состоянии, они более подвержены к вторичным неблагоприятным факторам, например – болезням. Таким образом, ученые установили два основных вида стресса – эустресс (положительный стресс) и дистресс (отрицательный стресс).
Причины стресса
Причин стресса великое множество, т.к. у каждого человека свой индивидуальный организм, психика, образ жизни, поэтому, один и тот же фактор на одного человека может не повлиять вовсе, или произвести незначительное воздействие, в то время как другая личность буквально заболевает, например – конфликт с другим человеком. Наиболее популярные причины и/или факторы стресса:
- конфликтная ситуация с другим человеком – на работе, дома, с друзьями или вовсе с посторонними людьми, ссора;
- недовольство – своим внешним видом, окружающими людьми, успехами на работе, самореализацией в мире, окружающей обстановкой (дом, работа), уровнем жизни;
- маленький прожиточный минимум, нехватка денег, долги;
- длительное отсутствие отпуска и полноценного отдыха от повседневных дел, быта;
- рутинная жизнь с отсутствием или маленьким количеством положительных эмоций, перемен;
- длительные хронические заболевания, особенно влияющие на внешний вид, а также болезни родственников;
- избыточный вес;
- смерть родственника или просто близкого или знакомого человека;
- недостаток в организме витаминов и микроэлементов;
- просмотр душевных фильмов, или наоборот, фильмов ужасов;
- проблемы в сексуальной жизни;
- частые страхи, особенно перед смертельными заболеваниями (раком), мнением окружающих людей, старостью, маленькой пенсией;
- одиночество;
- чрезмерная физическая активность, или же неблагоприятные условия окружающей среды (холод, жара, дождливая погода, повышенное или пониженное атмосферное давление);
- резкая мена окружающей обстановки – переезд на другое место жительства, смена работы;
- тяжелая музыка;
- другие причины или ситуации, способные зацепить или раздражать человека.
Симптомы стресса
Среди наиболее популярных реакций организма на стресс, выделяют:
- беспричинные и частые приступы раздражительности, злобы, недовольства окружающими человека людьми, обстановкой, миром;
- вялость, слабость, депрессия, пассивное отношение и не желание общаться с людьми, даже с родными и близкими, быстрая утомляемость, нежелание что-либо делать;
- бессонница, беспокойный сон;
- невозможность расслабиться, постоянное напряжение нервное системы, физического тела;
- приступы страха, паники;
- плохая концентрация внимания, заторможенность, сложность в понимании обычных вещей, снижение интеллектуальных возможностей, проблемы с памятью, заикание;
- недоверие к себе и окружающим людям, суетливость;
- частое желание плакать и рыдания, тоска, самосожаление;
- отсутствие желания употреблять пищу, или же наоборот, чрезмерное желание покушать;
- нервный тик, неспецифические для пациента желания кусать себе ногти, прикусывать губы;
- повышенная потливость, повышенная возбудимость, расстройства пищеварительной системы (диарея, тошнота, рвота), кожный зуд, головная боль, головокружения, учащенное сердцебиение, дискомфорт в грудной клетке, проблемы с дыханием, чувства удушья, резкое повышение температуры тела, озноб, онемение или покалывание в конечностях;
- — повышенный интерес к алкоголю, наркотикам, курению, компьютерным играм и другим вещам, которые ранее человека особо не интересовали.
Фазы стресса
Развитие стресса происходит в три фазы:
- Мобилизация. Организм реагирует на стрессор тревогой и мобилизирует свои защитные силы и ресурсы для противостояния стрессовому фактору.
- Противостояние. Организм противостоит стрессовой ситуации, человек активно ищет выход из нее.
- Истощение. При большой продолжительности влияния на человека стрессового фактора, организм начинает истощаться, и стает уязвимым для вторичных угроз (различные болезни).
Принципы лечение стресса
Лечение стресса включает в себя следующие пункты: удаление стрессора (фактора стресса); физиологические процедуры; принятие успокаивающих (седативных) препаратов; психологическую коррекцию.
Профилактика стресса
Чтобы минимизировать развитие стресса, следует обратить внимание на следующие рекомендации:
- вести активный образ жизни;
- употреблять пищу, обогащенную витаминами;
- старайться найти работу по душе;
- высыпаться;
- отказаться от алкогольных напитков, не употреблять наркотические средства;
- больше времени проводить на свежем воздухе, отдыхать на природе;
- ограничить себя в употреблении кофеина (кофе, крепкий черный чай);
- не смотреть и не слушать то, что доставляет неприятность (фильмы, музыка, новости);
- следить за своим ребенком – что он читает и смотрит, ограничить его от информации насильственного, потустороннего и оккультного характера;
- делиться своими переживаниями с друзьями или родственниками, которым доверяете;
Важно помнить: если появилось чувство, что невозможно преодолевать стрессовые ситуации, следует обратиться за консультацией к специалисту –психологу, либо к неврологу или психотерапевту.
Источник
Три стадии стресса
Стресс — одно из нормальных состояний организма, поскольку связан с повышением адаптационных механизмов. Стресс является неотъемлемым проявлением жизни. Стрессовые реакции филогенетически помогали человеку справляться с трудностями, поэтому в этом аспекте стрессовые реакции полезны. Однако, когда стресс имеет яркое выражение и длительное проявление, в таком случае он причиняет вред здоровью человека.
Виды стресса
По типу воздействия стресс бывает системным и психическим. Системный стресс отражает ответную реакцию организма на травмы, воспаление, инфекции и проч. Психический стресс сначала вызывает изменения в психо-эмоциональной сфере, а затем проявляется на биологическом уровне.
Наблюдения Селье
Ганс Селье считается родоначальником теории биологического стресса. Модель общего адаптационного синдрома Ганса Селье представляет чёткое биологическое объяснение того, как организм реагирует и приспосабливается к стрессу.
В своих исследованиях Селье заметил, что организм приспосабливается к внешним стрессорам с точки зрения биологической модели, которая пытается восстановить и сохранить внутренний баланс. В своей попытке сохранить гомеостаз организм использует гормональную ответную реакцию, которая непосредственно осуществляет борьбу со стрессором. Борьба организма против стресса является главной темой общего адаптационного синдрома.
Еще одно наблюдение, которое обнаружил Селье, заключалось в том, что стрессовые реакции имеют свои пределы. Ограниченный запас энергии организма для адаптации к стрессовой среде истощается, когда организм постоянно подвергается воздействию стрессора.
Три фазы стрессовой реакции
Общий адаптационный синдром — это модель, которая состоит из трёх элементов или фаз, которые описывают реакцию организма на стресс:
1. Стадия тревоги
На стадии реакции тревоги, сигнал бедствия посылается в часть мозга, которая называется гипоталамус. Гипоталамус обеспечивает высвобождение гормонов, называемых глюкокортикоидами.
Глюкокортикоиды запускают выброс адреналина и кортизола. Адреналин дает человеку заряд энергии: сердечный ритм увеличивается, кровяное давление повышается, уровень сахара крови также повышается. Эти физиологические изменения регулируются частью вегетативной нервной системы человека, называемой симпатической ветвью.
Надпочечники начинают активно вырабатывать повышенное количество кортизола и находятся в состоянии гиперфункции. Это состояние можно подтвердить, используя паттерн изменений в гормональном профиле слюны, при котором будут следующие показатели: повышенный уровень кортизола/нормальный уровень DHEA.
2. Стадия сопротивления
Во время стадии сопротивления организм пытается противодействовать физиологическим изменениям, которые произошли во время стадии реакции тревоги. Стадия сопротивления регулируется частью вегетативной нервной системой, которая называется парасимпатической.
Парасимпатическая нервная система пытается вернуть тело в норму: уменьшается количество вырабатываемого кортизола, частота сердечных сокращений и артериальное давление начинают возвращаться к норме. Уровень сопротивляемости организма значительно выше обычного. На этой стадии осуществляется сбалансированное расходование адаптационных ресурсов.
Если стрессовая ситуация заканчивается, на этапе сопротивления тело возвращается в нормальное состояние. Однако, если стрессогенный фактор остаётся, организм остаётся настороже, чтобы бороться с его проявлениями.
Надпочечники адаптируются к этой стадии, уже используя механизм, называемый «захват прегненолона». Прегненолон является метаболитом холестерина и представляет собой исходное химическое вещество для производства как кортизола, так и половых гормонов, включая тестостерон. При изменении метаболизма прегненолона, уровень тестостерона, вырабатываемого в организме, снижается. При этой стадии, паттерн гормонального профиля в слюне будет представлен следующими показателями: повышенный уровень кортизола/низкий уровень DHEA.
3. Стадия истощения
На этом этапе стресс сохраняется в течение длительного периода. Организм начинает терять способность бороться со стрессором и уменьшать его вредное воздействие, поскольку истощается вся адаптивная способность. Стадия истощения может приводить к стрессовым перегрузкам и к проблемам со здоровьем, если они не будут решены немедленно.
В этой стадии надпочечники больше не способны адаптироваться к стрессу и исчерпали свои функциональные возможности. Сначала при исследовании гормонального профиля в слюне будут выявляться нормальный уровень кортизола/низкий уровень DHEA (или уровень кортизола, характерный для гиперфункции и сниженной функции будет сочетаться с нормальным уровнем DHEA). Когда надпочечники исчерпают свои возможности, будут определяться: низкий уровень кортизола/низкий уровень DHEA.
Если стресс продолжает воздействовать и далее, истощаются запасы кофакторов, которые необходимы для производства кортизола, вследствие чего организм разрывает механизм шунтирования прегненолона и вновь переключается на выработку DHEA. Такой паттерн будет представлен низким уровнем кортизола/нормальным уровнем DHEA.
Источник