ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ НАСТРОЙ
Эмоциональный настрой характеризует особенности
реагирования человека в ответ на эмоциональную атмосферу, возникающую в процессе совместной деятельности.
При взаимодействии с окружающими проявляются разные формы эмоциональной восприимчивости: резонирование, отстраненность и диссонирование. Соответственно, продуцируется положительная,
нейтральная и отрицательная энергия.
Эмоциональное резонирование- способность личности откликаться на различные эмоциональные состояния партнеров.
Случается, что эмоционально отзывчивые люди поглощены какими-либо проблемами, либо находятся в дискомфортном настроении, и тогда с ними трудно устанавливать эмоциональный контакт. Бывает так, что эмоционально отзывчивый человек оказывается во власти негативных эмоций партнеров, обладающих более сильной энергией, и тогда он сам страдает от своей реактивности. Вспомните, как очень возбудимые люди легко и быстро отвечают грубостью на грубость, резкостью на резкость, а успокоившись, нередко сожалеют о случившемся. В этом случае посредством эмоционального резонирования распространяется поток негативной энергии.
Таким образом, способность к эмоциональному резонансу имеет свои плюсы и минусы. Тем не менее свободный эмоционально энергетический обмен с окружающими обычно приносит облегчение как самому человеку, так и его партнерам. Это происходит даже в том случае, если выход получают отрицательные энергии.
Если профессионал в сфере общения воспринимает и отзывается на эмоционально-энергетические состояния партнера, то происходит благотворное сложение энергий, повышается вероятность внушающего воздействия на него.
Эмоциональная отстраненность – следствие эмоциональной ригидности. Личность обычно слабо реагирует на эмоциональную атмосферу общения — в ответ на эмоциональные состояния окружающих проявляются невыразительные, приглушенные, неопределенные эмоции.
Такое поведение ассоциируется с нейтральной энергетикой. При этом мало вероятно сложение энергетических сил партнеров и, следовательно,
вряд ли возможен какой-либо синергический эффект. У эмоционально-ригидных резонанс с эмоциями окружающих возникает редко, например, только в общении с близкими или с теми, кто особенно понравился, вызвал доверие, чувство безопасности. Психологически комфортно могут чувствовать себя два или несколько партнеров, склонных к эмоциональной сдержанности их энергетические поля созвучны и потому не возмущают друг друга.
Эмоциональное диссонирование характеризуется демонстративным выключением личности из эмоциональной атмосферы общения или проявлением эмоций, противоположных по смыслу ситуации взаимодействия.
Например, если партнер испытывает подъем сил, радуется, то личность, склонная к эмоциональной сопротивляемости, в этот момент начинает раздражаться, капризничать или впадает в депрессию. У некоторых отмечается нечто вроде навязчивой потребности бросать эмоциональный вызов окружающим если партнеру хорошо, то во что бы то ни стало надо что-то сказать или сделать, чтобы у него испортилось настроение, если окружающие грустят по какому-либо вполне объективному поводу, то эмоционально сопротивляющаяся личность заявляет: «Мне смешно, нашли чему радоваться». Есть люди, которым доставляет удовольствие чужое несчастье, страдания, слезы, беспомощность.
Эмоциональное диссонирование – признак аутичности в детском возрасте. Есть дети, которые не склонны проявлять эмоции «за компанию» Когда все веселятся, они держаться в стороне. Вовлечь их в круг сверстников не удается; всем хорошо, а они насупились. Случается, что энергетика общего ликования повергает их в депрессию, они начинают злиться, закатывают истерику.
Объединение личностей, склонных эмоционально сопротивляться групповой атмосфере, оказывает разрушительное воздействие на совместную деятельность. Унисон негативных эмоционально-
энергетических сил обычно вызывает мощную волну агрессии и жестокости. Порой достаточно двум-трем персонам консолидировать свою негативную эмоциональную энергию и противопоставить ее групповой атмосфере, как будет дестабилизирована деятельность целого коллектива. Психика обычного человека не выдерживает мощного натиска негативных эмоционально-энергетических воздействий извне.
Эмоционально отзывчивый, резонирующий партнер, конечно, наиболее предпочтителен, поскольку он способен откликаться на состояния окружающих посредством установления и поддержания идентичных психоэнергетических состояний. Во взаимодействии с ним у партнеров больше шансов быть замеченными и оцененными, выше вероятность получить сочувствие и поддержку. Оказавшись в созвучном биопсихическом поле, партнер становится доверчивым, податливым на убеждение и внушение.
На эмоционально отзывчивого партнера рассчитывает муж и жена, воспитуемый, клиент, пациент, однако не следует забывать о том, что эмоциональная отзывчивость сопряжена с существенными энергетическими затратами. Например, врач, психолог, педагог отдает свою энергию партнеру – больному, пациенту, ученику. В этом заключается благородная жертва. Когда же профессионал в области человеческих отношений эмоционально «выгорает», включаются те или иные защитные механизмы привыкание к страданиям, избирательное проявление сочувствия, избегание длительных и глубоких контактов, равнодушие. На ум приходят успокоительные философии, вроде, «всем не посочувствуешь», «надо беречь себя», «люди не благодарны» и т. п.
Вы способны к эмоциональному резонированию, если:
— у вас широкий диапазон восприятия эмоций партнеров. В силу разной организации сенсорной системы и интеллекта, люди по-разному реагируют на вариации эмоциональных проявлений других. Один человек имеет тонко организованную сенсорную систему и благодаря хорошему интеллекту легко улавливает оттенки всяких эмоциональных состояний партнеров. При этом он откликается на всевозможные нюансы эмоций как наполненные силой, яркие, так и оттенки слабых, едва заметных эмоциональных состояний партнеров, как на эмоции, положительно действующие на психику, так и отрицательно действующие. Другой человек обладает менее совершенной сенсорной и интеллектуальной организацией и потому обычно весьма посредственно воспринимает и расшифровывает эмоциональные состояния окружающих.
У некоторых людей сенсорная и интеллектуальная системы отражения работают вовсе грубо, вследствие этого диапазон восприятия чужих эмоций крайне узок, расшифровываются далеко не всякие эмоции партнеров и плохо различаются тонкости в их проявлении. Такие люди с большим опозданием реагируют на перемены в состояниях партнера, а то и вовсе не замечают каких-либо перемен. На таких людей сложно оказывать
влияние при помощи эмоций и сопутствующих внешних выразительных средств — они плохо воспринимают полутона, и чтобы воздействовать на них, приходится перегружать эмоционально-энергетические сигналы говорить громко, утрировать смысловую окраску голоса, пережимать в мимике, иначе до них, как говорится, не доходит.
В то же время в жизни любого человека бывают моменты, когда диапазон восприятия эмоций партнеров резко расширяется. Обычно это обусловлено приливом энергии. Такое случается, например, в состоянии душевного подъема в окружении приятных знакомых, а у некоторых людей после приема алкоголя. Расширение диапазонов эмоционального реагирования наблюдается в состоянии влюбленности. Влюбленный обычно тонко реагирует на перемены, происходящие в душе объекта увлечения. Угасают чувства и, увы, резко суживается диапазон эмоционального отражения.
Обострение восприимчивости замечено также у многих родивших женщин. Мать, как правило, очень чутко реагирует на все перемены в состояниях грудного малыша. Очевидно, это связано с биологическим механизмом воспроизводства вида: потомству надо обеспечить безопасность
Восприимчивость к эмоциональным состояниям партнера -профессионально необходимое качество для тех, кто работает с людьми.
Специалист по детскому церебральному параличу из Санкт-Петербурга Т. И. Серганова (Серганова Т. И. Как победить детский церебральный паралич разумом специалиста, сердцем матери. СПб. 1995) разработала и запатентовала оригинальную диагностическую методику. Изначальные признаки тяжкого недуга у грудных младенцев выявляются по особенностям их плача. С помощью компьютера выявлены акустические характеристики детского плача, которые свидетельствуют о развитии церебрального паралича. Задача состоит в том, чтобы педиатры и медсестры могли на слух улавливать ранние симптомы заболевания. Получится ли это у медика, который имеет ограниченный диапазон восприятия эмоций и в конечном счете лишен дара эмоциональной отзывчивости?
— вы способны адекватно расшифровывать эмоциональные
Здесь мы касаемся сигнальной функции эмоций – используя их, человек выражает свое отношение к тому, что ему небезразлично. Это могут быть беспокоящие внутренние ощущения, захватывающие мысли, насущные потребности, интересы и желания или какие-либо внешние значимые обстоятельства. С помощью эмоций он как бы кодирует свои отношения к происходящему, а партнеры декодируют его эмоции, то есть стараются понять, что же он хотел ими выразить.
Адекватно расшифровать эмоциональный, сигнал партнера означает уловить в нем именно тот смысл, который в него был вложен.
Умение адекватно расшифровывать эмоциональные сигналы партнеров зависит от нескольких условий.
Во-первых, личность должна иметь достаточный гуманистический опыт, то есть опыт общения с людьми разного возраста, разного психического склада, разной культуры, разных национальностей. Чем больше гуманистический опыт личности, тем более вероятно понимание эмоциональных состояний партнеров. Имеет значение многое: были у вас братья и сестры или вы росли единственным в семье ребенком, мало или много вы общались с родными, было это общение глубоким или поверхностным, есть у вас близкие друзья или вы предпочитаете замкнутый образ жизни, есть ли у вас собственные дети и сколько их, сколь чувствительно вы относитесь к ним и к брачному партнеру, приходилось ли вам жить или сотрудничать с людьми иной национальности.
В формировании гуманистического опыта большое значение имеет тесный контакт человека с домашними животными. Во взаимодействии с ними наши органы ощущений настраиваются на такой «диапазон частот» приема эмоций, которым люди между собой не пользуются. Лошадь, корова, собака, кошка и прочие соседствующие виды побуждают нас переходить от знаково-символической системы общения, к которой мы привыкли, к сенсорно-интуитивной. Взаимодействие происходит, главным образом, на энергетическом уровне, человек учит животное понимать отдельные» слова, а животное учит человека воспринимать энергетику эмоций.
Вспоминается радиорассказ одного пожилого ненца, сетовавшего на то, что редеет стадо северных оленей и беднеет человеческая личность. Наблюдения показывают, что дети, выросшие в постоянном общении с оленями, мягче характером, чувствительнее, отзывчивее. Исчезает, уничтожается олень – заглушается канал эмоционально-энергетического отражения живой природы.
Во-вторых, для адекватной расшифровки сигналов имеет значение объем оперативной эмоциональной памяти сколь успешно вы запоминаете характер и оттенки эмоций в момент, когда их переживает партнер. Встречаются люди, у которых большой объем памяти на эмоции, непосредственно проявляемые партнерами. Но есть и такие, которые затрудняются запомнить демонстрируемую эмоцию и воспроизвести ее —
В-четвертых, большую роль играет опыт профессионального общения. Чем больше стаж работы медика с пациентами, учителя с учениками, следователя с преступниками, продавца с покупателями и т. д. , тем доступнее расшифровка эмоциональных состояний субъектов профессиональной деятельности. Например, опытная медицинская сестра, наблюдая эмоциональные проявления пациента, предугадывает, как он переносит укол, понадобится ли ему местное обезболивание при проведении операции и много другое.
— Ваши эмоции достаточно яркие и сильные, чтобы их свободно воспринимали и расшифровывали партнеры.
Здесь уместно подчеркнуть, что эмоциональное резонирование возможно при наличии обратных связей, вы откликаетесь на состояния партнера, а он, в свою очередь, воспринимает и оценивает вашу реакцию.
Чтобы информационно-энергетический круг замыкался, надо обладать двумя способностями: хорошо декодировать эмоции партнера и отчетливо подавать ему сигналы о своих состояниях.
— Ваши эмоции подвижны и легко переключаются на партнером Нормальным следует считать, если человек умеет проявлять свои эмоции соответственно ситуациям и по мере надобности направить их то на себя, то на партнеров, то на деятельность, которой он занят, то на предметы, с которым действует. Плохо, если эмоции жестко запрограммированы и чаще всего направляются по какому-либо конкретному адресу, на себя, на других, на дело или на предметы.
Способность переключать эмоции на партнера – весьма ценное качество профессионала, работающего с людьми: концентрация эмоций на партнере – символ внимания к нему, знак субъектного отношения и проявление воспитанности.
Источник
Настроение в психологии: определение, суть, виды
«У меня плохое настроение», – говорим мы, когда все вокруг становится серым и унылым и любое дело не в радость. А в хорошем настроении мы готовы обнять весь мир, свернуть горы, и словно крылья вырастают за спиной. Что же такое настроение? Можно ли научиться управлять этим эмоциональным состоянием, чтобы никогда не тускнели яркие краски жизни?
Настроение в системе эмоциональных состояний
Эмоциональная сфера человека представлена разнообразными видами переживаний. Они различаются по длительности, силе, связи с определенной сферой жизни. Например, чувства всегда предметны, то есть направлены на конкретный предмет. Просто любить и ненавидеть нельзя. А вот эмоции ситуативны и обусловлены не отношением к предмету, а ситуацией, то есть определенным стечением обстоятельств. Наиболее сильные, но кратковременные эмоциональные состояния – это аффекты, а наиболее устойчивые – чувства.
В системе эмоциональных переживаний настроение занимает особое место, так как окрашивает всю деятельность человека, все его мировосприятие и влияет на оценку окружающего.
Настроение в психологии определяется как общее эмоциональное состояние человека, которое не связано с конкретным предметом или ситуацией. Точнее, наше настроение может измениться под влиянием какого-то обстоятельства или события. Но это только толчок, внешний стимул. Объект, испортивший нам настроение, давно исчез из поля нашего зрения, а вот плохое настроение осталось и будет еще долго отравлять жизнь нам и нашим близким.
Можно выделить 3 основные черты, отличающие настроение от других эмоциональных состояний:
- Настроение не предметно, а личностно. Его характеристики и устойчивость в большей степени зависят от самого человека, его индивидуально-психологических особенностей, физического состояния, опыта, мировосприятия и т. д.
- Настроение – это обобщенное эмоциональное состояние, не связанное с какой-то ситуацией. Оно проявляется во всех сферах жизни и влияет и на наше общение, и на профессиональную деятельность, и на отношение к действительности в целом.
- Настроение многообразно и многопланово. Это сложный сплав, своеобразный микс эмоциональных переживаний. Его трудно бывает диагностировать и описать даже самому индивиду. Настроение неоднозначно, оно может сочетать в себе и положительные, и отрицательные эмоции, радость и грусть, умиротворение и нетерпение, раздражение и наслаждение.
Известный российский психолог С. Л. Рубинштейн, подчеркивая неопределенность настроения, называл его «расплывчатым» и «переливчато-многообразным».
Факторы формирования настроения
Настроение возникает и меняется часто вне зависимости от желания и воли человека. Конечно, мы можем настроиться и постараться создать себе нужное настроение. Но это не всегда получается, и какое-то незначительное событие способно в единый миг свести все наши усилия на нет. К тому же человек не всегда даже осознает причины формирования этого эмоционального переживания. А на настроение влияет сразу несколько факторов разной природы.
Органическое самочувствие
Это общий тонус организма, связанный с деятельностью различных физиологических систем, в первую очередь, гормональной, нервной, вегетативной, сердечно-сосудистой. Изменение гормонального фона – это одна из частых причин скачков настроения, а заболевания сердца могут вызвать ощущение страха, безотчетной тоски и тревоги.
Не менее важно также и состояние физиологии высшей нервной деятельности. Нейроны – нервные клетки головного мозга – это целые фабрики по производству различных белковых соединений, многие из которых влияют на эмоциональный фон. Например, серотонин известен как «гормон хорошего настроения», и чем выше уровень содержания этого соединения в коре головного мозга, чем позитивнее себя ощущает человек. На высокий эмоциональный тонус влияет и содержание другого белка – допамина. Его переизбыток вызывает чувство эйфории, а недостаток приводит к ухудшению настроения и апатии.
Однако органический чувственный фон не является определяющим, ключевую роль он играет только при явных патологиях, при психических или физических заболеваниях.
Внешние факторы
Воздействующие на нас объекты, ситуации, обстоятельства являются основными факторами формирования настроения. Однако влияние их довольно сложное, так как одновременно на нас действует множество различных объектов, обстоятельств, событий. К тому же далеко не всегда это воздействие можно однозначно оценить как позитивное, негативное или нейтральное.
Влияние внешних факторов очень разнообразно и часто порождает неоднозначные настроения. Например, когда ребенок начинает ходить в садик, родители переживают настоящий «букет» чувств. Это одновременно и облегчение (наконец-то освободится время для домашних дел), и тревога (Как он там будет один? Как привыкнет? Не станут ли обижать?), и гордость (вон уже какой большой вырос), и надежда (возможно, станет дисциплинированнее, приучится к порядку) и т. д.
Любое, даже сравнительно незначительное внешнее событие способно повлиять на наше настроение, но заранее предугадать, каким образом – просто невозможно. Так, яркое солнце с утра может окрасить позитивом весь день. А может и не окрасить, если другое событие, допустим, пролитый на одежду кофе испортит настроение.
Доминировать в формировании настроения будет то переживание, к которому вы предрасположены. Вспомните ослика Иа-Иа из мультфильма «Винни-Пух». Его унылое настроение, казалось, не могло поправить ничто, просто потому что он изначально был к нему предрасположен и привык ожидать негатива.
Настроение недаром называют обобщенным переживанием, оно складывается под влиянием разнообразных факторов, но во многом зависит от индивидуальных особенностей человека.
Индивидуально-психологические особенности
Так как настроение носит личностный характер, оно тесно связано с внутренним миром человека и особенностями его психических процессов.
- Легко возбудимые люди с холерическими чертами темперамента склонны к частой смене настроения. Эмоциональные переживания у них яркие, сильные, но неустойчивые.
- Флегматики, напротив, в течение длительного времени сохраняют определенный эмоциональный настрой, но их переживания более спокойные, сглаженные, а настроение чаще ближе к нейтральному, без ярко выраженных позитивных и негативных оттенков. Они просто не понимают, из-за чего так возбуждаются и переживают холерики.
- Меланхолики обычно имеют пониженные эмоциональный тонус, но неспособны на сильные яркие эмоции. Поэтому люди с чертами этого темперамента часто пребывают в меланхолическом настроении, в состоянии легкой грусти и безотчетной тоски. Даже незначительное событие, которое флегматики и сангвиники вообще не заметят, способно испортить настроение меланхолика. Хотя оно и так обычно не слишком хорошее.
- Лучше всего изучать природу настроения и понять его влияние на жизнь и поведение человека на примере людей с выраженными чертами сангвинического темперамента. Их настроение довольно ярко и четко выражено и в то же время относительно устойчиво. Оно связано преимущественно с внешними факторами. Сангвиники способны переживать сильные чувства, но не склонны расстраиваться или радоваться по пустякам. Это энергичные, активные люди, уверенные в себе и способные контролировать свое настроение.
Личный опыт
Наша реакция на то или иное событие связана не только конкретно с этим событием, но и зависит от личного опыта, от тех ассоциаций, которые возникают в головном мозге под воздействием различных ситуаций. Эти ассоциации играют важную роль в формировании настроения. Более того, они, точнее хранящиеся в памяти воспоминания, делают настроение устойчивым и могут поддерживать его в течение длительного времени.
Так, прозвучавшая мелодия вызывает воспоминание о событии прошлого и пробуждает чувства, которые мы переживали тогда. Эти чувства смешиваются с настоящей оценкой события, его переосмыслением и создается уникальное и очень сложное настроение, в котором переплетаются и нежность, и легкая грусть, и горечь утраты, и ностальгия, светлое чувство возвращения в тот момент, когда мы были счастливы.
В силу индивидуальности и уникальности личного опыта одно и то же событие у разных людей может порождать совершенно различное настроение. Например, у кого-то 1 сентября вызывает чувство ностальгии, сожаление о прошедшей юности и светлые, радостные воспоминания о веселых деньках, друзьях и детских проказах. А у кого-то ассоциации с началом учебного года совсем нерадостные и связаны с воспоминаниями о скучных уроках, ненавистных домашних заданиях, строгих учителях и постоянном страхе наказания за плохую отметку.
Ассоциации возникают спонтанно, часто совершенно бесконтрольно, а иногда их источник и вовсе находится в подсознании, которое человек не контролирует. Поэтому нередко даже, казалось бы, нейтральное событие может оставить неприятный осадок и испортить нам настроение. Или наоборот, окрасить наш день теплым светом тихой радости.
Виды настроения
Так как то или иное настроение всегда присутствует в нашей жизни и окрашивает ее самыми разными красками, создать четкую классификацию разных видов этого эмоционального состояния довольно сложно.
Чаще всего идут по наиболее простому пути и выделяют 3 вида настроения:
Это максимально простая, но очень нечеткая классификация. И дело здесь не только в том, что уровень позитива или негатива в нашем эмоциональном состоянии может быть разный, но и в том, что часто настроение носит смешанный характер. Например, встреча со старым другом может создать своеобразный эмоциональный микс:
- радость от встречи;
- раздражение, что она произошла не вовремя или вы повели себя не так, как надо бы;
- разочарование от того, что, оказывается, вам не о чем поговорить, и ваши интересы теперь не совпадают;
- грусть из-за быстротечности времени;
- надежда на то, что следующая встреча будет более успешной.
Встреча эта создала определенное и довольно яркое настроение, но к какому виду его можно отнести?
Существует другая классификация видов настроения по степени эмоциональной активности и связи настроения с деятельностью человека. В этом случае выделяют несколько видов:
- Созерцательное – спокойное настроение со слегка повышенным эмоциональным тонусом, но низкой активностью. Это настроение ожидания, когда человек может позволить себе просто наблюдать за течением жизни, но не стремится участвовать в ней.
- Воодушевленное – настроение активной деятельности. Для него характерен высокий эмоциональный тонус, и позитивный настрой дополняется целеустремленностью и верой в успех.
- Раздраженное – настроение, в котором негативные чувства и низкая активность сочетается с повышенной эмоциональностью. Негативное отношение распространяется практически на все, с чем взаимодействует человек, в том числе и на неодушевленные вещи. Часто это настроение окрашивается чувствами обиды или вины, гнева или растерянности, то есть теми эмоциональными состояниями, которые выбивают человека из привычной жизненной колеи.
- Добродушное – в целом позитивное, но пассивное настроение. Эмоциональный тонус повышен, но активность средняя. Это настроение близко к созерцательному, но более социально ориентировано.
- Меланхолическое настроение характеризуется низким эмоциональным тонусом и пассивностью, для него характерны чувства грусти, безотчетной тоски и отвращение к любому виду активности.
- Настроение апатии тоже отличается крайне низким уровнем активности и пониженным эмоциональным тонусом. Но негативные чувства здесь не ярко выражены, поэтому субъективно такое настроение часто оценивается как нейтральное. Лишь иногда у человека возникает ощущение тревоги из-за того, что ему ничего не хочется делать. Довольно часто настроение апатии связано с усталостью, последствиями перевозбуждения или стресса.
Иногда к видам настроения относят депрессию, но это неверно. Если речь идет действительно о депрессивном состоянии, а не о простой меланхолии, то здесь мы имеем дело с болезнью, патологией, которая требует лечения у специалиста – психиатра или психотерапевта, в зависимости от степени ее развития.
Однако любая классификация настроения ограничена и в какой-то мере ущербна. Это эмоциональное состояние настолько разнообразно, переливчато и часто противоречиво, что четко выделить его виды невозможно.
Может ли человек управлять своим настроением? Несомненно. Ведь это эмоциональное состояние личностно, то есть в первую очередь зависит от самого человека. Более того, у каждого из нас есть свои проверенные способы повышения эмоционального тонуса: кто-то занимается спортом, кто-то слушает музыку или читает книги, уходя в вымышленный мир; кто-то общается с друзьями или своими домашними питомцами. Отличным способом улучшения настроения является творчество в любом его проявлении. Поэтому не унывайте, создавайте себе позитивное настроение сами.
Источник