- Вопрос на собеседовании №23: «Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?»
- 3 ответа на вопрос «Как вы справляетесь со стрессом?»
- Содержание:
- Почему работодатели задают этот вопрос на собеседовании
- Как ответить «Как вы справляетесь со стрессом на работе?»
- Примеры ответов на вопрос «Как вы справляетесь со стрессом?»
- Ответы на «Расскажите мне о времени, когда вы были под большим стрессом на работе»
- Заключение
- Вопрос на собеседовании «Как вы справляетесь со стрессом?»
- Советы об ответах на вопросы, как вам удается справляться с рабочим стрессом
- Примеры самых лучших ответов на вопрос о борьбе со стрессом
- Управление стрессом во время интервью
- Связанные вопросы
Вопрос на собеседовании №23: «Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?»
Первым делом в ответ на вопрос «Как Вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?» Вам захочется ответить:»Например с ситуациями вроде этой?». Если Вы не знали, то собеседование о приёме на работу это очень и очень стрессовая ситуация. И для того чтобы успокоить нервы, Вам стоит подготовиться к тому, что это будет напряжённая ситуация, подготовиться к самому собеседованию как можно лучше и постараться расслабиться перед его началом.
Но всё-таки так шутить в ответ на вопрос мы Вам не советуем. Просто потому, что не стоит показывать интервьюеру, как сильно Вы нервничаете.
Вопрос о стрессовых ситуациях вполне разумен и весьма популярен на собеседованиях. Ведь у кого не бывает таких ситуаций? На любой работе и должности будут возникать напряжённые моменты. И работодатель хочет знать, что Вы будете реагировать на них спокойно, рационально и не ударитесь в панику. Умение быть продуктивным в стрессовых ситуациях — ценный навык для работника.
Когда Вам задают такой вопрос Вам нужно рассказать о том, как Вы в общем справляетесь со стрессом, но помните, что говорить нужно о работе. Вы можете рассказать историю из собственного профессионального опыта.
Опыт — вот на что вы должны делать упор во время диалога. Например, рассказать Как Вы справляетесь со сложными клиентами?
Можете ответить так: «Я стараюсь оставаться спокойным, особенно если попадается недовольный клиент. Когда остаёшься спокойным проблему решить гораздо проще.»
Еще пример:»Если ситуация выходит из-под контроля я мысленно разбиваю её на много маленьких шагов или целей. Затем, сосредотачиваюсь на достижении каждой по очереди. Именно так я поступил в ситуации АБВ. У была серьёзная проблема с Х, но я разбил задачу на несколько частей и делал самое важное в первую очередь. Так я смог посмотреть на проблему с другой стороны и, кстати, решили мы её в рекордные сроки.»
В любом случае выберите ответ, который покажет, что Вы можете справиться со стрессовой ситуацией и оставаться продуктивным, и что это не остановит Вас на пути осуществления задачи.
Источник
3 ответа на вопрос «Как вы справляетесь со стрессом?»
Работодатели часто задают вопросы на собеседовании, например: «Как вы справляетесь со стрессом?». или «как вы работаете под давлением?»Они спрашивают по нескольким причинам (которы
Содержание:
Работодатели часто задают вопросы на собеседовании, например: «Как вы справляетесь со стрессом?». или «как вы работаете под давлением?»
Они спрашивают по нескольким причинам (которые я объясню в этой статье), и они не будут чувствовать себя комфортно, нанимая вас, если вы не можете дать хороший ответ.
Они также могут задать поведенческий вопрос на собеседовании, например: «Расскажите мне о времени, когда вы испытывали сильный стресс на работе. Что произошло и как вы с этим справились?»
Не волнуйтесь — я поделюсь точными ответами на все эти вопросы . исходя из моего опыта работы в качестве профессионального рекрутера.
И я дам тебе несколько примеров ответов, так что не забудьте прочитать до конца.
Почему работодатели задают этот вопрос на собеседовании
Интервьюеры спрашивают: «Как вы справляетесь со стрессом и давлением?» потому что они хотят знать, чего ожидать после найма вас. Это один из самые частые вопросы на собеседовании вы услышите.
Очень немногие вакансии выполняются на 100% согласно плану, и они хотят нанять кого-то, кто может сохранять спокойствие и ясно мыслить чтобы пройти через ситуацию. И в идеале им нужен кто-то, кто был «проверен» в прошлом и раньше испытывал стресс, связанный с работой.
(… Если это не ваша первая работа. Если вы только что закончили аспирантуру или кандидат начального уровня, вы можете рассказать о том, как справлялись со стрессом в академическом проекте. В идеале, поговорите о групповом проекте, поскольку большинство рабочих мест включают работа с другими. Подходит пример ответа, так что продолжайте читать).
Как ответить «Как вы справляетесь со стрессом на работе?»
Когда интервьюер спрашивает о стрессовых ситуациях и о том, как вы справляетесь со стрессом, лучший подход — продемонстрировать, что вы уже сталкивались с этими ситуациями в прошлом и вас это не ограничивает. А затем опишите шаги, которые вы выполняете, чтобы спокойно пройти через это испытание.
Лучше всего, если вы скажете, что у вас есть проверенный процесс / план. Работодатели любят слышать, что у вас есть система или серия шагов, которым вы следуете и которые, как вы знаете, работают для вас.
Теперь, когда вы знаете, как правильно отвечать на вопросы о том, как вы справляетесь со стрессом, давайте посмотрим на несколько дословных примеров:
Примеры ответов на вопрос «Как вы справляетесь со стрессом?»
Пример ответа №1:
«Я обнаружил, что стресс на работе часто возникает из-за того, что приходится выполнять слишком много задач. Поэтому первое, что я делаю, — это отступаю и расставляю приоритеты. Я не могу делать 10 дел одновременно, но могу выделить время, чтобы определить, какие задачи являются высшим приоритетом, а затем в первую очередь позаботятся о самых важных вещах. Кроме того, я обнаружил, что хорошее общение с другими членами команды является ключевым моментом. Если я перегружен, я научился просить о помощи или уточнять свои приоритеты с моим боссом, чтобы убедиться, что я работаю в первую очередь над самыми важными вещами. Я думаю, что стрессовые ситуации возникают на любой работе, но если вы сохраняете спокойствие и уравновешенность и держите членов своей команды в курсе, стресс не должен повредит вашу производительность «.
Пример ответа №2:
«Мне нравится выделять десять минут, чтобы записать все, что у меня на тарелке, с точки зрения работы, и определить, почему я чувствую стресс. Затем я смотрю, какие действия я могу предпринять, чтобы продвинуть свою работу наиболее эффективно в этот день. помогает мне взглянуть на ситуацию логически, вместо того, чтобы быть перегруженным. Например, на моей последней работе у меня были дни, когда я не мог выполнить все запросы от клиентов, которые я получал. Однако, определяя наиболее важные задачи и выполняя их в первую очередь , Я смог порадовать наших клиентов и закончить второстепенные задачи на день или два позже ».
Пример ответа №3 (для недавних выпускников и соискателей начального уровня):
«Во время работы над командным проектом один из четырех членов нашей команды не сдавался, и мне пришлось выполнять множество неожиданных задач в последнюю минуту. Я работал в ограниченное время и чувствовал давление, но Я поговорил со своим профессором, попросил совета, и он помог мне справиться с этим. Я также взял на себя инициативу делегировать некоторые из этих задач другим членам моей команды, чтобы мы все могли разделить рабочую нагрузку и убедиться, что проект все еще сдан. вовремя. Я думаю, что хорошее общение — это ключ к тому, чтобы я не испытывал стресса или перегрузки. Это был один из важных уроков, которые я извлек из этого опыта. В итоге мы получили пятерку и по проекту ».
В целом ответы на собеседование, приведенные выше, показывают, что вы подходите к работе логично, сохраняете спокойствие и не позволяете стрессу отвлекать вас. Все это важные качества, которые хотят услышать работодатели.
Обратите внимание, что вы также можете использовать приведенные выше примеры ответов, если они спросят: «Как вы работаете под давлением?» По сути, это тот же вопрос на собеседовании.
Теперь давайте посмотрим, как реагировать, если они задают поведенческий вопрос о конкретный ситуация, когда вы испытывали стресс на работе.
Ответы на «Расскажите мне о времени, когда вы были под большим стрессом на работе»
Если они спросят конкретное время, когда вы находились в состоянии сильного стресса, вот хороший пример ответа:
«На моей предыдущей работе мой менеджер уволился через две недели после того, как меня приняли на работу. Это было особенно сложно, потому что я все еще изучал основы работы. Я преодолел ситуацию, обратившись за помощью к старшим членам команды, спросив начальника отдела, у него были какие-либо предложения о том, как преуспеть в обучении работе, и он проводил пару часов дома каждую ночь, чтобы повторять основы, которые я изучал. Все это помогло мне быстро освоиться, и я стал лучшим исполнителем к команде в течение шести месяцев. К счастью, через пару месяцев появился новый менеджер, но я был в гораздо лучшем положении, чтобы добиться успеха в тот момент, потому что я использовал свои первые несколько недель, чтобы узнать как можно больше, вместо того, чтобы позволить стресс этой непредсказуемой ситуации замедляет меня «.
Для поведенческие вопросы интервью вот так (вопросы, начинающиеся с таких фраз, как «расскажите мне о времени, когда…») вы должны разбить свой ответ на четыре части: Ситуация. Задача. Действие. Результат.
Во-первых, каков был ваш общий сценарий? (Ситуация)
Тогда какую задачу или вызов нужно было преодолеть? (Задача)
Далее, какое действие или стратегию вы выбрали и почему? (Действие)
Наконец, каков был результат и чему вы научились из этого опыта? (Результат)
Образец ответа на собеседование, приведенный выше, эффективен, потому что он шаг за шагом раскрывает историю и показывает, что вы сохраняете спокойствие под давлением, сохраняете позитивный настрой и максимально используете любую ситуацию.
Итог: Если вы покажете, что в прошлом эффективно справлялись со стрессом, они будут уверены, что вы справитесь со стрессом и на их работе.
Заключение
Не существует одного «идеального» ответа на вопрос, как вы справляетесь со стрессом на рабочем месте, но ваша цель на собеседовании должна состоять в том, чтобы показать работодателям, что вы сохраняете спокойствие, мыслите логически и сохраняете продуктивность.
Так они будут уверены, что вы справитесь со стрессом и на их работе.
Также можно сказать, что вы просите о помощи. Можно сказать, что вам нравится отойти на 10 минут и перегруппироваться. И нормально сказать, что вы были в стрессовой ситуации и чувствовали давление на прошлой работе! На самом деле работодатели хотят это слышать, потому что это показывает им, что вы прошли «боевую проверку».
Главное — показать, что вы по-прежнему хорошо справляетесь в этих ситуациях.
Используя примеры ответов и шаги, приведенные выше, вы сможете дать отличный ответ, который произведет впечатление на менеджеров по найму и поможет вам получить работу.
Другие распространенные вопросы на собеседовании для практики:
Источник
Вопрос на собеседовании «Как вы справляетесь со стрессом?»
На собеседовании можно услышать вопрос: «Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?» Вы должны обдумать ответ — работодатель не хочет услышать, что вы не сталкивались ст стрессом. Не забывайте, что каждый испытывает его порой, находясь на работе. Рекрутер хочет узнать, осознаете ли вы, как стрессовое давление влияет именно на вас, научились ли вы им управлять.
Разумеется, чтобы достойно ответить на этот вопрос, вы должны предоставить конкретные примеры ситуаций, когда вы отлично справлялись с вашим стрессом в прошлом. Еще вы могли бы вспомнить случаи, когда это состояние фактически сделало ваш результат более продуктивным.
Советы об ответах на вопросы, как вам удается справляться с рабочим стрессом
- Вы можете дать пример того, как вы побороли стресс на предыдущей работе. Так рекрутер может получить хорошее представление о том, как достойно вы работаете в стрессовых ситуациях;
- Обязательно избегайте упоминания о тех ситуациях, когда вы сами стали виновником стресса (например, приступили к выполнению важной задачи несвоевременно). Это дискредитирует вас. Лучше опишите случай, когда вам дали сложную задачу или одновременно несколько заданий, но вы успешно справились;
- Конечно, не следует уделять чрезмерно много внимания тому, как ужасно вы себя чувствовали. Разумеется, вы должны признать, что ваш стресс был существенным, но ваша основная задача — показать, как вы справились со стрессом, а не насколько это беспокоило вас. Лучше не говорите о своем беспокойстве в связи с ситуациями, имеющими месть быть в новой компании. Например, если вы заявляете, что испытываете стресс, когда вам дают сразу несколько проектов, зная о такой же практике здесь, это сыграет не в вашу пользу;
- Вы даже можете подчеркнуть, что небольшой стресс может быть хорошим мотиватором для вас. Вспомните проект, в рамках которого благодаря стрессу вы проявили себя как более творческий и креативный сотрудник.
Примеры самых лучших ответов на вопрос о борьбе со стрессом
- «Рабочий стресс очень важен лично для меня. Например, многозадачность или близость дедлайна помогают мне быть в тонусе и сохранять мотивацию. Разумеется, бывают случаи, когда чересчур сильное давление вполне может привести меня к сильному стрессу. Но могу отметить, что я профессионал в ведении нескольких проектов и строгом соблюдении строгих сроков, это помогает мне избегать стресса. Например, однажды мне поручили целых три проекта в течение одной недели, что было значительным давлением. Но я сделал прекрасный график, в котором подробно расписал, как я разбил каждый свой проект на маленькие части и досрочно в результате выполнил целых три проекта без ненужного стресса»;
- «Я стараюсь реагировать на конкретные ситуации, а не на сам стресс как состояние. Таким образом я разрабатываю стратегию и ухожу от напряжённости. Например, если я имею дело с недовольным клиентом, то я сосредотачиваюсь на конкретной задаче, а не на стрессе. Я уверен, что моя способность успешно взаимодействовать с клиентами в подобные моменты помогает существенно уменьшить как мой стресс, так и стресс клиента»;
- «Я действительно продуктивнее работаю под стрессовым давлением, и я даже понял, что мне нравится работать в таких сложных условиях. Могу отметить, что для меня как опытного писателя и редактора одновременная постановка нескольких задач и сжатые сроки — не проблема. Я отмечаю, что когда на меня давят сроки, я создаю свои самые яркие работы. К примеру, тема моей последней статьи, за которую я даже получил региональную писательскую награду, была дана мне всего лишь за несколько дней до дедлайна. Я использовал давление этого крайнего срока, чтобы выразить весь мой творческий потенциал и справиться с работой идеально»;
- «Я очень чувствителен к нюансам групповой работы. Если в команде есть нездоровое напряжение, я тоже чувствую стресс. Я стараюсь не только бороться со своим стрессом, но и помогать другим людям. Я думаю о том, как я могу помочь им справиться с рабочей нагрузкой, чтобы не обострился общий стресс. Когда команда счастлива, то и я доволен».
Управление стрессом во время интервью
Собеседование — это стресс для большинства людей. Как совладать с этим? Даже если вы опытны в этом вопросе, вам может быть сложно сохранять спокойствие. Как минимум, вы встречаете новых людей в незнакомой среде и пытаетесь выигрышно выглядеть в глазах того, кто может быть вашим новым начальником.
Существуют отличные стратегии, которые вы можете использовать, чтобы бороться со стрессом на интервью и показать, что вы отличный кандидат.
- Большая часть стресса — это подготовка к интервью. Обязательно исследуйте компанию заранее и попрактикуйтесь с ответами на вопросы собеседования. Чем активнее вы тренируетесь, тем комфортнее вы будете ощущать себя на собеседовании;
- Вы также можете уменьшить свой стресс, избегая плохих мыслей (таких, как « я не получу эту работу»). Лучше визуализируйте успешное интервью (думайте об успешном диалоге с рекрутером). Представьте это незадолго до собеседования;
- Если вы начинаете ощущать стресс перед интервью, то сделайте один -два глубоких вдоха, чтобы расслабиться. Во время собеседования не постесняйтесь сделать глоток воды, перед тем как отвечать на вопрос. Это позволит вам выиграть время, чтобы лучше подготовиться;
- Язык вашего тела во время интервью вполне может показать вашу расслабленность. Старайтесь избегать чрезмерно активных движений. Встаньте ровно и на момент взгляните в глаза рекрутеру. Проявив спокойствие и уверенность, вы на самом деле будете чувствовать себя лучше;
- Ваша стрессоустойчивость на собеседовании будет указывать работодателям, что вы вполне сможете справиться и со стрессом на работе.
Связанные вопросы
Ваш интервьюер задаст вам несколько других вопросов, таких как «Расскажите мне о своих сильных сторонах» или «По какой причине вы хотите именно эту работу?». Подготовившись к ответу на эти вопросы, вы уменьшите свой стресс.
Есть много различных вариаций вопросов, которые чаще всего может задать вам интервьюер, именно поэтому важно быть готовым к ним. Ознакомьтесь с этими вопросами и рекомендациями по ответам, попрактикуйтесь. Вы могли бы даже найти друга или коллегу, который будет действовать в роли рекрутера, чтобы вы могли попрактиковаться вслух.
В конце собеседования ваш рекрутер также спросит, нет ли у вас каких-либо вопросов о компании или о работе, поэтому будет отлично иметь несколько готовых ответов, чтобы вы не показались незаинтересованным. Прочитайте информацию о компании и соотнесите ее с вариантами вопросов, которые вы можете задать на собеседовании. Так вы будете готовы.
Удачи! Надеемся, теперь вопрос на собеседовании «Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?» не поставит вас в тупик.
Источник