Как называется человек не управляющий своими эмоциями

Аффектация: что это простыми словами, примеры, причины

Приветствую Вас, друзья!

Людям свойственно скрывать эмоции. Каждый из нас хотя бы однажды делал это сам и наверняка замечал, как это делает кто-то другой. Желание скрыть свои эмоции выглядит вполне естественным и, как правило, не вызывает осуждения, в отличие от другой крайности – попытки изобразить переживания, которых на самом деле нет. Притворная демонстрация несуществующих эмоций называется аффектацией, и сегодня мы рассмотрим, что она собой представляет, как проявляется и почему так отталкивающе действует на окружающих.

Что такое аффектация?

Согласно словарю Ожегова, аффектация – это неестественная, часто показная возбужденность человека в поведении или речи. Иногда она выглядит как намеренное кривляние, но чаще искусственные эмоции пытаются выдать за настоящие. Характерной особенностью аффектации является то, что притворство обычно хорошо заметно со стороны. Поэтому она практически всегда вызывает негативную реакцию у собеседников, даже если в целом они согласны с позицией рассказчика.

Термин «аффектация» образован от латинского affectatio (притворство). Хоть это слово и выглядит как современное психологическое понятие, оно встречается у многих классиков русской литературы. К примеру, его употребляет Лев Толстой в «Севастопольских рассказах» (1855), чтобы описать хладнокровное спокойствие офицера во время боевых действий.

В психологии аффектацией называется неестественная манера общения, при которой человек намеренно пытается продемонстрировать определенные эмоции. Обычно её можно заметить по едва различимым признакам, таким как ощущение притворства и «заученности» высказываний. Если же у человека вообще отсутствует актёрский талант, такое поведение выглядит, как ответ ученика, плохо подготовившегося к уроку. В таком случае его старания приводят к противоположному результату.

К аффектации успешно прибегают политики. Как правило, они являются хорошими актёрами и изображают эмоции весьма профессионально и правдоподобно. Благодаря этому они выглядят вполне убедительными, возмущенно приписывая оппонентам какие-то прегрешения и удивленно отрицая аналогичные обвинения в свой адрес.

В наше время аффектация в публичных выступлениях никого не удивляет. К примеру, она часто встречается у начинающих ораторов, которые думают, что так они выглядят убедительнее или привлекают к себе больше внимания. Но гораздо хуже, когда к этому приёму прибегают в личном общении. Как правило, это вызывает у собеседника сильный дискомфорт, поскольку у него возникает вполне обоснованное ощущение, что его пытаются обмануть.

Лучше понять, что такое аффектация, помогут синонимы данного термина. В качестве основных примеров можно привести «нарочитость», «фальшь», «жеманство», «напыщенность», «наигранность» и прочие слова, обозначающие намеренно изображаемые эмоции.

Причины аффектации

С точки зрения психологии, аффектация – это нарочное возбуждение, наигранные эмоции, чрезмерная жестикуляция и интонирование речи, не свойственное данному человеку. При этом показные эмоции человек может выражать всеми доступными ему способами: через манеру речи, высокопарные слова, интонацию, мимику, жесты и позы.

Психологи считают, что к данному приему люди прибегают из-за низкой самооценки или скованности. В некоторых случаях аффектация представляет собой защитную реакцию. Если человек недоволен какими-то обстоятельствами своей жизни, он пытается скрывать их, не замечать, приглушать или делать вид, что они ему нравятся. Это приводит к тому, что эмоции берут верх над здравым смыслом.

К примеру, человек может изображать радость в ситуациях, когда для всех очевидно, что на самом деле он испытывает противоположные чувства. Другая крайность – излишняя драматизация ситуации, которую некоторые люди используют, чтобы показать, как им сейчас нелегко. К такому приёму часто прибегают те, кто нуждается в помощи, но стесняется попросить о ней напрямую.

Также аффектацию часто применяют неуверенные в себе люди, которые пытаются при помощи эмоций изобразить самоуверенность, продемонстрировать свой профессионализм или высокий статус. Кроме того, аффектированное поведение свойственно людям, которым сложно сохранять самообладание в непривычной для себя обстановке. За счёт этого они пытаются выглядеть естественно, но обычно добиваются обратного эффекта

Что плохого в аффектации?

Аффектация при обычном общении практически всегда вызывает у собеседника негативную реакцию. И если человеку свойственно подобное поведение, к нему, как правило, относятся весьма предвзято. Причина в том, что все люди ценят искренность. Можно понять, когда кто-то не хочет слишком открыто демонстрировать свои чувства. Но когда кто-то изображает эмоции, которых нет, это выглядит как попытка манипулировать чувствами окружающих.

Неконтролируемая аффектация присутствует в списке проявлений некоторых психических расстройств. Возможно, этим отчасти объясняется то, что она настолько отталкивающе действует на людей.

Все мы ценим искренность в людях, с которыми общаемся, независимо от того, насколько они нам близки. Но достаточно буквально пару раз заметить, что человек ведёт себя аффектированно, и в дальнейшем верить в его искренность будет намного сложнее. При этом сам человек, которому свойственна аффектация, часто не понимает, почему ему так сложно строить дружеские или романтические отношения с симпатичными ему людьми.

Как избавиться от аффектации?

Читая о том, что такое аффектация, вы наверняка вспомнили одного или двух знакомых, которым свойственно подобное поведение. Если же вы вдруг осознали, что и сами часто изображаете неискренние эмоции по каким-либо причинам, это повод хорошенько поработать над собой и своим поведением. Начать можно с трёх простых шагов:

• Научиться воспринимать и любить себя со всеми своими достоинствами и недостатками.
• Научиться быть честным с собой.
• Научиться чувствовать себя непринужденно в любой ситуации.

Дело в том, что аффектация часто возникает из-за психологической «зажатости». Научившись сохранять спокойствие в любой ситуации, можно избавиться от главной причины аффектированного поведения.

Теперь можно перейти к следующему шагу. Начните наблюдать за собой и постарайтесь научиться «чувствовать» ситуации, которые заставляют вас вести себя аффектированно. Возможно, это дискомфорт из-за неуверенности в себе, или дискомфорт, возникающий рядом с человеком, в глазах которого вы хотите выглядеть лучше.

Когда сможете определять такие ситуации и идентифицировать причину аффектации, научитесь избавляться от дискомфорта и расслабляться. Займите удобную позу и сделайте глубокий вдох. Если вам сложно говорить и вы боитесь, что ваш голос будет дрожать, пусть говорит собеседник. Постепенно вы расслабитесь, и вам будет проще отвечать ему без жеманства. В любом случае, ключ к избавлению от аффектации состоит в том, чтобы почувствовать себя спокойно и непринужденно.

Заключение

Аффектация – это неестественная эмоциональная возбужденность в речи и поведении. Она может быть как намеренной, так и неосознанной, поэтому не должна быть поводом для преждевременных суждений о собеседнике. И всё же она считается нежелательной особенностью поведения, которая обычно производит неприятное впечатление на окружающих. К счастью, от неё можно избавиться. Для этого нужно развить уверенность в себе и научиться чувствовать себя непринужденно в любой обстановке.

Источник

как называют людей, которые скрывают эмоции?

Человек с сильным самообладанием. и силой воли_))

Универсальных методов контроля над собственными эмоциями не существует. Все люди разные, поэтому и подходы к решению этой проблемы у каждого свои. Однако психологи считают, что справляться с эмоциями, вызванными внешними раздражителями, могут уверенные в себе люди. Поэтому если вы хотите научиться скрывать свои эмоции, нужно, прежде всего, работать над своей самооценкой. Сделать это довольно просто.

2
Для начала выпишите на листочек в два столбика своих друзей и врагов. Вы увидите, что людей, которые хорошо к вам относятся, гораздо больше. Поймите, что они вас любят потому, что вы хороший человек – это немного поднимет вам самооценку. После этого выпишите на одну страницу свои отрицательные, а на вторую – положительные качества. Попробуйте пересмотреть свои недостатки, объяснить их и превратить в свои достоинства – это также скажется на самооценке. Кроме того, каждый день подводите для себя небольшой итог того, что вам удалось за сутки. Вы поймете, что на самом деле вы сильная и способная личность.

3
Повысив свою самооценку, попробуйте научиться относиться ко всему с иронией. Именно юмор в большинстве случаев помогает справиться с негативными эмоциями и скрыть их. Если вам вдруг попадется человек, который захочет вас обидеть, а вы, вместо того, чтобы расстроится, посмеетесь над этим, обидчик поймет свою слабость перед вами, а вы ощутите прилив сил и уверенности от того, что одержали маленькую победу над своими эмоциями.

4
Поможет скрыть негативные чувства и не сорваться поможет прием психологической маски. Когда вам отчего-то грустно или обидно, делайте вид, что вы испытываете обратные эмоции. Через некоторое время вы увидите, что благодаря этому вам на самом деле станет легче.

5
Если вы слишком эмоциональный человек, попробуйте дозировать свои чувства. К примеру, если вы сталкиваетесь какой-то проблемой, не выплескивайте свои эмоции разом, отреагируйте мягче, подберите нейтральные слова, представьте, что вам это безразлично. Отвлекитесь от своих мыслей до тех пор, пока не останетесь в одиночестве. После этого напишите все то, что вы думаете, на листке бумаге или обсудите с одним, самым близким для вас, человеком, и вам полегчает.

Источник

Эмоциональный интеллект: как научиться понимать свои и чужие эмоции

Об эксперте: Виктория Шиманская — доктор психологии, преподаватель МГИМО, МИП, эксперт по развитию эмоционального интеллекта. Автор книги «Коммуникация» для подростков, сооснователь проекта развития гибких навыков SKILLFOLIO. Автор первой российской запатентованной методики развития эмоционального интеллекта.

Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен

Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Навык помогает решать практические задачи и достигать поставленных целей в жизни и на работе. Люди с развитым эмоциональным интеллектом умеют договариваться с другими людьми, принимать решения и правильно реагировать на негативные ситуации.

Через эмоции мы реагируем на события, слова и обстоятельства. Если их не понимать, происходящее будет искажаться. Например, на работе вам сделали замечание, а вы начали спорить и конфликтовать. В итоге, это приведет к неврозам, апатии и другим депрессивным состояниям. При этом депрессия не проходит быстро: у 15-39% людей она продолжается более года.

Человек с развитым эмоциональным интеллектом реагирует на причины, а не действия или эмоции. Это помогает ему правильно воспринимать критику, понимать других людей и отвечать им адекватной реакцией.

Понятие эмоционального интеллекта стало популярно после публикации одноименной книги научного журналиста Дэниела Гоулмана в 1995 году. Согласно исследованию Гоулмана, у людей с развитым эмоциональным интеллектом лучше психическое здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом 67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный интеллект. Он важнее технических знаний и IQ в два раза.

Это подтверждает исследование компании Egon Zehnder. Они проанализировали 515 руководителей высшего звена и выяснили, что люди с развитым эмоциональным интеллектом имеют больше шансов на успех. В технологическом институте Карнеги сообщили, что 85% нашего финансового успеха связаны с эмоциональным интеллектом, лидерством и умением общаться. Только 15% зависят от технических знаний. Гибкие человеческие навыки, тесно связанные с эмоциональным интеллектом — самые важные навыки в настоящем и будущем.

Как работает эмоциональный интеллект

Разберем модель, которую представила лаборатория EQ-factor под руководством Николаса Коро и Викторий Шиманской в 2014 году. Она наглядно показывает коэффициенты, формирующие интеллектуально-эмоциональный профиль личности — IEPP.

Эмоциональный интеллект не существует отдельно от интеллекта, это не его противоположность. Коэффициенты эмоционального интеллекта EQ и умственного интеллекта IQ нельзя отделить друг от друга. Более того, если не развивать EQ, у человека не будет высокого IQ.

Чтобы развить эмоциональный интеллект, нужно сосредоточиться на четырех драйверах: осознанности, самооценке, мотивации и адаптивности. Развитие каждого из драйверов формирует освоение соответствующей эмоционально-интеллектуальной стратегии.

1. Осознанность. Включает осознанность своих мыслей, чувств и поведения. Развивает стратегию «Философов». Философы быстро учатся и накапливают знания, но им сложно перейти от теории к практике и перевести знания в реальные навыки.
2. Самооценка. Включает принятие, способность не зависеть от внешних оценок и мнений, позитивное восприятие мира и решительность. Помогает освоить стратегию «Звёзд». Такие люди уверены в себе, но склонны говорить, чтобы произвести впечатление. Звезды рискуют остаться на уровне «впечатлений», если не прокачают драйверы осознанности и мотивации.
3. Мотивация. Включает открытость новому, целеполагание, переживание неудач, стремление к самоактуализации. Помогает освоить стратегию «Героев». Герои получают удовольствие от саморазвития и достижений, поэтому постоянно совершенствуются и могу вести за собой людей. Герои рискуют быстро перегореть, если не осознают причин своей работы.
4. Адаптивность. Включает в себя эмпатию, стрессоустойчивость, принятие решений и коммуникабельность. Развивает стратегию «Руководителей». Такие люди стрессоустойчивы, эмпатичны и трудолюбивы, но подвержены синдрому самозванца. Это когнитивное искажение, когда человек считает себя обманщиком и не приписывает достижения своим качествам и навыкам.

Эмоциональный интеллект — это своеобразное основание пирамиды личности. Чем больше объем этой пирамиды, тем больше возможностей и влияния на свою жизнь, жизнь других людей и на мир в целом может оказать человек.

Все четыре профиля одинаково перспективны. Чтобы построить эффективную жизненную стратегию, нужно понять свои сильные драйверы и уделить внимание слабым. В соединении с вектором интеллекта IQ, эмоциональный интеллект формирует жизненную стратегию «Творцов». Она помогает реализовать потенциал человека и достичь верхнего уровня самореализации.

Как развивать эмоциональный интеллект

Честность и правильная оценка своего поведения — ключевые факторы для развития EQ, считает доктор психологии и эксперт по развитию эмоционального интеллекта Виктория Шиманская.

Честность. Чтобы проверить свою честность, сделайте простое упражнение — напишите на бумаге три личностные черты, которые вам не нравятся в самих себе. Например, «поздно просыпаюсь», «ленюсь» и «легко раздражаюсь». Согласно первому принципу концепции эмоционального интеллекта, в каждом нашем действии есть положительное намерение. Подумайте, почему вы поздно просыпаетесь и какое позитивное намерение скрывается за этим действием. Например, потому что сильно устаете на работе и переживаете за новый проект.

Оценка поведения. Трудно ответить на вопрос, почему мы так себя ведем в конкретной ситуации. Но честный ответ дает реакцию на трех уровнях: смысла, тела и эмоций — это вторая парадигма в концепции эмоционального интеллекта. Если изменить реакцию на одном из этих уровней, поменяются остальные. Например, вы хорошо делаете свою работу, но поняли, что клиенты не возвращаются повторно, потому что вы не умеете с ними общаться. Из-за этого вы раздражаетесь, но осознание этой вещи даст состояние инсайта на уровне смысла. На уровне тела будет расслабление и ощущение, «будто упала гора с плеч». На уровне эмоций — станет легче. Вы нашли истинную причину злости и раздражения, хоть это и трудно признать.

Инструменты развития эмоционального интеллекта

Основу для развития эмоционального интеллекта составляют четыре компонента. Самосознание и самоконтроль помогают работать с собой, а социальная компетентность и управление отношениями строить сильные отношения с другими.

Начинать развитие эмоционального интеллекта следует с осознания того, что с вами происходит. Нужно научиться разделять себя и эмоции, представлять их как отдельное явление и смотреть на него со стороны. Эмоции — ваша реакция на происходящее вокруг. Они меняются вместе с изменениями внешних обстоятельств, поэтому запомните: вы ≠ ваши эмоции. Умение отделять эмоцию от себя поможет оценить обстановку, принять решение и правильно отреагировать.

Например, на краю обрыва вы осознаете, что вам страшно, и отойдете. В этом случае страх сохранит вашу жизнь. Но на переговорах с важным клиентом он помешает собрать мысли и сосредоточиться на результате. Осознав это, нужно отодвинуть страх в сторону и двигаться дальше.

Марк Уильямс и Денни Пенман дают определение эмоциям в своей книге «Осознанность»: «Это сгустки мыслей, чувств, телесных ощущений и импульсов. Все элементы взаимодействуют друг с другом и могут усиливать или сдерживать общее настроение».

Любую эмоцию можно принять или отказаться от нее. При этом нельзя подавлять эмоции. Это приведет к неврозам и неудовлетворению жизнью.

Практика: нарисуйте шкалу от 0 до 10 на бумаге. Отметьте на ней уровень страха, например, 7 делений. Теперь увеличивайте уровень до 9, а затем снижайте до 5. Попробуйте понять свои ощущения и пережить эмоцию. Уменьшите страх еще на 2 или 3 деления, и приступайте к делу, которого боялись. В этом суть управления эмоциями.

Если вы осознаете и умеете отделять эмоцию от себя, сможете контролировать и корректно ее проявлять. Этот навык особенно важен для руководителей. Чтобы контролировать эмоцию, ее нужно выразить и произнести вслух.

Практика: научитесь говорить на языке эмоций. Используйте фразу, состоящую из трех частей:

Например, я расстроен и зол, потому что не успел подготовить презентацию для нового клиента. Я хотел бы, чтобы мы вместе сделали ее, ведь клиент важен для компании. Сформулируйте несколько негативных и позитивных эмоций по этой формуле.

Научиться выражать чувства помогут методы ненасильственного общения. Тренируйтесь, со временем это войдет в привычку. Вы поменяете свою речь и реакцию на многие события.

• Социальная компетентность

Социальная компетентность помогает видеть суть и причину происходящего и не ввязываться в эмоциональные баталии. Принимать более точные и взвешенные решения. Для этого нужно научиться понимать, что стоит за поведением другого человека. Так вы предотвратите 90% конфликтов.

В общении с людьми реагируйте не на действия и слова, а намерения и причины, которые за ними кроются. Любую реакцию и поведение можно разложить на три составляющих:

Намерение — смысл, истинная причина. Человек может осознавать или не осознавать своего намерения, но оно всегда будет позитивным. Например, руководитель накричал на вас, потому что переживает за результаты проекта.

Действие — то, как человек реализуют причину. Бывает позитивным и конструктивным или негативным и разрушительным. Например, вы оскорбите мужчину в ответ на неприемлемое поведение или объясните свое отношение и предложите вести себя иначе.

Значение — то, какой смысл вы придаете действию. Оно бывает позитивным или негативным. Например, вы задали коллеге вопрос, а он не ответил. Позитивное значение — коллега не услышал вопрос, негативное — он не уважает вас.

Практика: вспомните несколько конфликтных ситуаций и попробуйте разложить их по этой формуле. Найдите позитивные намерения в ваших значениях и действиях.

• Управление отношениями

Определить эмоциональное состояние, использовать его или поменять поможет квадрант эмоций. Это система координат от 0 до 10 по каждой оси. Снизу находятся уровень настроения и удовольствия — серый и зеленый квадраты. Сверху находятся уровень энергии и физического самочувствия — оранжевый и желтый квадраты.

Источник