Как измерить эмоциональный интеллект

Как определить уровень эмоционального интеллекта

Эмоциональным интеллектом (EQ) называется умение человека распознавать эмоциональное состояние, намерения других людей, их желания, потребности, управлять их и собственными эмоциями, а также использовать это в собственных нуждах. Появилось понятие как следствие того, что классические системы тестирования уровня интеллекта неспособны определить успешность человека в той или иной сфере деятельности (в карьере). Объяснением феномена стало то, что далеко не все люди способны эффективно взаимодействовать с клиентами.

Почему одним проще говорить с людьми и работать в сферах, где необходимо постоянное взаимодействие с человеком, а другим легче работать в нишах, где клиенты его тревожить не будут? Всему виной является низкий эмоциональный интеллект. Эффективность связи с клиентами завязана на эмоциях, а общепринятое понятие интеллекта не включает в себя способности работать с эмоциями.

В чем разница между IQ и EQ

IQ – это общая мера логических, мыслительных, интеллектуальных и аналитических способностей отдельной личности. Сюда входят вербальные, трехмерные, математические, логические, визуальные умения, способность вырабатывать новые знания на основе полученных в процессе мышления и практической деятельности, анализа и сопоставления. Благодаря IQ люди способны определять происходящие вокруг них процессы, обучаться, давать оценку событиям и явлениям, сосредотачиваться на чем-либо, с пониманием принимать поступающую из окружающего мира информацию, какой бы та ни была, и решать предстоящие проблемы с использованием уже полученных навыков, знаний и опыта.

Всем известно, что повышенный уровень IQ не всегда положительно отражается на карьере, личной жизни и отношениях с окружающими. Причиной всему является эмоциональный интеллект. Низкий его уровень не позволяет эффективно взаимодействовать с людьми, успешно распознавать и понимать их эмоции, мысленно управлять состоянием людей, пробивая таким образом себе путь к вершинам карьерной лестницы или личной жизни.

Эмоциональный интеллект – способность восприятия эмоций, их генерирования таким образом, чтобы те способствовали мышлению, пониманию эмоций собеседника и управлению им в своих целях. Если более кратко – навык вербального управления людьми на основе их эмоций.

Приблизительно такое понятие возникло сразу после Первой мировой. Эдвард Торндайк описал EQ как способность понимать людей, независимо от их возраста, пола, настроения и социального статуса и разумно взаимодействовать с ними.

Само понятие эмоционального интеллекта возникло во времена Холодной войны, а спустя десятилетие в работе Майкла Белдока появилась классификация EQ, где, помимо уровней, приведены рекомендации его повышения.

IQ – коэффициент умственного интеллекта, а EQ – эмоционального. Дальше рассмотрим, от чего зависит уровень эмоционального интеллекта, как определить его показатель.

Модель способностей

Существует несколько классификаций ЭИ, основанных на достижении успеха в большинстве сфер жизнедеятельности, что уже искажает оценку. Такие модели подвержены критике из-за свободного добавления в них компонентов, так или иначе влияющих на успех в жизни. Рассмотрим наиболее используемую и принятую научным сообществом модель. В неё входит четыре основные составляющие:

• понимание эмоций – навык определять источник эмоции, находить связь между мыслями, желаниями и психическим состоянием, определять момент перехода между эмоциями, предсказывать развитие эмоции в ближайшее время и понимать сложные чувства;
• восприятие эмоций – позволяет определять свои и чужие эмоции, причину их появления;
• использование эмоций для мотивации мыслительного процесса;
• управление эмоциональной составляющей психики – умение укрощать, вызывать и подавлять собственные эмоции для получения требуемого результата.

Уровни EQ

Способов измерить коэффициент эмоционального интеллекта существует несколько. Остановимся на наиболее распространённой схеме.

Низкий уровень эмоционального интеллекта присваивается людям, исходя из следующих критериев:

• пониженная самооценка;
• подавленность собственным эмоциональным состоянием;
• нередки депрессивные состояния;
• невысокий уровень самоконтроля и осознанности собственного эмоционального состояния;
• слабое влияние и контроль ситуации (события влияют на человека, а не он на них);
• невозможность или низкая способность узнавать эмоции и чувства других;
• упрямство в любой ситуации;
• сильные эмоциональные реакции (грубость, оскорбления);
• склонность к конфликтным ситуациям.

Средний уровень эмоционального интеллекта характеризуется следующими показателями:

• явный признак – положительная оценка собственного положения в обществе;
• высокая самооценка и уровень самоконтроля в плане эмоционального состояния;
• простота общения с людьми без приложения волевых усилий.

Средний уровень эмоционального интеллекта говорит о человеке, как об успешном карьеристе.

Высокий эмоциональный интеллект оценивается рядом следующих качеств, которые назвали опрошенные мультимиллионеры США:

• полная гармония с окружающим миром;
• индивидуально выработанная система ценностей, фактически не наносящая вреда окружающим;
• навыки изменения мнений, если они оказываются ошибочными, и признания своих ошибок;
• противостояние стрессам;
• наличие стремления развиваться и помогать в этом окружающим;
• отсутствие боязни брать ответственность за свой коллектив на себя;
• честность перед людьми.

Определение

Если вам интересно, как измерить эмоциональный интеллект, тут будете огорчены. Методик измерения EQ очень много, и они сильно разнятся, как результатом, так и положительными и отрицательными сторонами. И даже прохождение десятка тестов (например, Гоулмана), которых полным-полно в интернете, не гарантирует реальный результат.

Развитие способностей

Если при помощи тестов, помогающих определить эмоциональный интеллект и собственных наблюдений, оказалось, что его уровень ниже, чем вам бы хотелось, пора прибегнуть к методике, позволяющей повысить EQ.

Таких концепций очень много, предназначены они для разного круга людей с учётом их индивидуальности. Выбор методики – тема целой книги, но для любого человека подойдёт несколько полезных советов, кем бы он ни был и чем не занимался.

• Прислушивайтесь к своему телу, особенно в моменты накала страстей.
• Занимайтесь эмоциональным самоанализом, что позволит усовершенствоваться и лучше контролировать эмоции.
• Положительно относитесь к любым переменам – всё делается к лучшему.
• Творчески подходите к любой задаче.
• Наблюдайте за реакцией окружающих по отношению к вам.
• Сначала слушайте, а потом говорите, всё обдумав и взвесив.

Источник

15 самых топовых тестов на эмоциональный интеллект

Привет, дорогие друзья! 👋 Эмоции – верные спутники нашей жизни. Если их нет, значит, пора к психиатру. Но как ни странно, если их слишком много или человек вообще их не контролирует, тогда дорога к тому же специалисту… Об эмоциональном интеллекте сейчас говорят, как об одном из лидирующих качеств успешного человека. Все уважают работника, управленца, который может себя контролировать и понимать, что чувствует сам и другие. А какой уровень EQ у вас? Ниже мы детально рассмотрим несколько тестов на эмоциональный интеллект, разберемся, насколько это качество у нас развито.

1. Тест Холла на определение эмоционального интеллекта

Это опросник на 30 вопросов. Время прохождения – до 10 минут. Здесь затрагиваются разные жизненные ситуации. Вы представляете и оцениваете свою реакцию на них.

Методика показывает, насколько часто вы проявляете эмоции в повседневной жизни, учитывает разные стороны проявления ЭИ. Здесь вы увидите, как относитесь к себе, другим людям, какие у вас способности к общению, насколько позитивно относитесь к жизни и ищете гармонию с собой.

2. Тест эмоционального интеллекта от Викиум

Тестирование включает 12 картинок, на которых показан спектр эмоций: радость, печаль, презрение, отвращение, гнев, страх, удивление. Вы должны по выражению лица на картинке определить эмоцию и кликнуть на соответствующую кнопку.

Тест показывает, насколько вы разбираетесь в эмоциональных проявлениях, “читаете” ли вы окружающих. В конце даются результаты в процентном соотношении, указывается, в каких эмоциях вы больше всего ошиблись.

3. Тест-опросник “Эмоциональный интеллект: определите свой уровень”

Тестирование включает 17 вопросов с разными ответами: всегда, часто, иногда, редко, никогда. В конце дается краткое объяснение, кто вы и на что способны.

Методика помогает определить, насколько гармонично вы находитесь с собой и окружающими, как умеете мотивировать себя, мобилизовывать свою энергию и устанавливаете личностные границы для сохранения своих ресурсов.

4. Тест на измерение эмоционального интеллекта Д. Гоулмана

На популярном сайте testometrika.com этот тест можно пройти без регистрации. Он состоит из 10 вопросов, их вы проходите онлайн. Вам предлагается представить ситуацию и в зависимости от нее выбрать наиболее подходящий вариант ответа. Интерпретация результатов зависит от количества набранных баллов.

❗ПРИГЛАШАЮ ВАС В СВОЙ TELEGRAM-КАНАЛ ПО ДЕНЬГАМ❗

Это канал о заработке денег и саморазвитии. В нем я публикую посты, аудио- и видеосообщения. Объясняю все простым языком и никакого спама.

О чем вы узнаете:

1. Мой путь от безденежья к богатству.
2. Почему у людей не получается зарабатывать и как это исправить.
3. Понятным языком объясняю азы финансовой грамотности и законы денег.
4. Как заработать и сохранить деньги.
5. Как и куда я инвестирую и многое другое.

Но здесь есть оговорка: его можно пройти быстро, но это повлияет на точность. Например, я такая уверенная, что у меня с ЭИ все ок, прошла его и получила низкий балл. Мне методика Гоулмана “посоветовала” увеличивать самоконтроль и самомотивацию, научиться чувствовать переживания других! Буду оспаривать в следующем, более точном тесте!

5. Тест на оценку эмоционального интеллекта (ЭмИн) Люсина Д. В.

Это профессиональная психодиагностическая методика – первая в российской психологии. Она разработана на авторскую модель EQ, которую разработал российский психолог Люсин. Методика имеет свою структуру: понимание эмоций (ПЭ) и управление эмоциями (УЭ). Описание методики Люсина: опросник содержит 46 утверждений, которые оцениваются по 4-балльной шкале (согласен-несогласен).

Все утверждения объединяются в 5 субшкал, по которым и проверяется ваш уровень EQ. По мнению автора, Emotional Quotient определяется по тому, насколько у человека развиты способности к пониманию и управлению эмоциями, определению эмоций других и влиянию на окружающих.

6. Простой тест для проверки эмоционального интеллекта

Этот опросник не является профессиональной методикой, но может вам помочь пролить свет на ваш ЭИ. Состоит из 10 картинок, на них даны 2 варианта ответа или две картинки на один вопрос. Здесь не получится пройти онлайн. Вы выбираете картинку или вариант ответа, который вам больше всего подходит. Это вариант 1 или 2.

После выбора вы подсчитываете количество единиц или двоек. Чего больше у вас, ту расшифровку результатов и читайте. Варианта в ответах тоже два: либо у вас развитый EQ, либо нет.

7. Детальный тест для проверки эмоционального интеллекта

Это профессиональный тест, который бесплатно в онлайн-режиме поможет определить ваши способности понимать себя, других и влиять на них. Разработан, опираясь на теорию К. Петридиса. Здесь 60 вопросов и шкала от “не согласен” до “согласен”. Курсором вы передвигаете бегунок на то расстояние, которое вам подходит.

Это подробный тест, который тоже определяет ваши “эмоциональные способности” по 15 шкалам. И потом по ним дает вашу подробную характеристику. Но будьте внимательны и учитывайте правила прохождения тестов: вам нужно давать быстрые ответы, те, что первыми пришли в голову. А также помните, что наиболее точную интерпретацию результатов может сделать только психолог.

8. Опросник для диагностики эмоционального интеллекта

В нем 42 вопроса на эмоциональный интеллект, не относится к психодиагностическим методикам, но дает исчерпывающую информацию по вашему уровню ЭИ. Здесь на каждое утверждение 4 ответа, вы выбираете то, что наиболее вам подходит.

Вопросы разного характера в основном касаются не жизненных ситуаций, а ваших чувств. Результаты получаете, когда кликнете на кнопку в конце вопросов.

9. Тест эмоционального интеллекта Мэйера – Сэловея – Карузо

Это очень крутая методика! Мне, как специалисту, она больше всех понравилась. Но проводить и диагностировать ЭИ по ней должен именно специалист! Потому что она трудоемкая: состоит из 8 секций, где нужно определить эмоции на фото, ответить на большое количество вопросов, касающихся возникающих чувств, подобрать к предложению нужные слова, оценить картинки по шкале.

Трудность его прохождения в том, что нет электронного варианта. Да и на просторах интернета его найти довольно сложно. Но я нашла для вас текст методики и бланк ответа. Предупреждаю сразу: проходить его будет трудно и нужно потратить много времени на прохождение и перевод баллов в “стены” для интерпретации (час-два). Но это того стоит, если у вас есть желание заморочиться. Здесь тестовый материал, ниже бланк ответов.

10. Как определить уровень своего эмоционального интеллекта (автор Джейн Стайн)

Это легкий в прохождении и обработке опросник. Он содержит 22 вопроса. Вы имеете всего 2 варианта для ответов: “да”, “нет”. Если вы согласны с утверждением, рядом с порядковым номером ставите +1 балл. Если не согласны, ничего не ставите. После прохождения опросника подсчитываете баллы и определяетесь с их количеством.

Вы самостоятельно сможете оценить свой уровень EQ, так как здесь всего 4 варианта развития этого навыка. Если количество баллов низкое (до 5 баллов), ЭИ нужно развивать обязательно, возможно, есть проблемы с самооценкой. Если 19 и выше, вы гений самоконтроля. Ниже по ссылке более подробно описываются все варианты результата.

11. Социальный интеллект Дж. Гилфорда

Эта правдивая психодиагностическая методика разработана известным психологом и считается стандартизованной измерительной методикой. Ее используют профессионалы. Она тоже трудоемкая в интерпретации результатов, но ее можно пройти онлайн. Выводы по вашей личности представлены во всплывающем окне.

Методика состоит из 4 субтестов, которые содержат картинки и обычные вопросы. В результате их прохождения вы получите данные о своем поведении в обществе, понимании других людей, подстройке или самостоятельности во взаимоотношениях. На главной страничке теста вы увидите ссылки на все 4 субтеста.

12. Как хорошо вы распознаете чувства ребенка

Этот тест – отличный индикатор взаимопонимания между родителями и детьми. Второе его название “Родительская матрица”. Он состоит из 5 ситуаций, на которые вы даете свой ответ. В конце они все разбираются и вы видите, где и как нужно поступать.

Почему эмоциональное воспитание важно? В основе воспитания лежит не только любовь, но и понимание чувств ребенка. Именно в понимающей семье он вырастет с развитым изначально эмоциональным интеллектом. Попробуйте взглянуть со стороны, понимаете ли вы своего ребенка – пройдите тест.

13. Насколько развит ЭИ вашего ребенка?

Этот тест разработан и адаптирован для родителей, у которых есть дети от 9 до 17 лет. Он состоит из 15 вопросов и помогает оценить поведение и чувства детей с позиции родителя. Здесь 3 варианта ответов: “всегда”, “иногда”, “никогда”. Прохождение опросника занимает не более 15 минут.

Вы увидите, насколько высок уровень EQ вашего подростка, как он контролирует свои чувства, сознательно ли влияет на свои эмоции, умеет ли эффективно выстраивать диалог с окружающими, сопереживать.

14. Анализ EQ подростка

Это сравнительно новый тест, адаптированный для подростков. Состоит из 20 вопросов, разделенных на 2 группы: ответственность и ситуации. Здесь для каждого ответа “готовы” свои баллы. Каждому ответу присваивается определенное количество баллов. Затем они суммируются и их относят к одному из диапазонов интерпретации результатов.

Подростки – наиболее уязвимая возрастная группа в теме эмоций. Это связано с их неравномерным созреванием. Поэтому им важно научиться понимать, что они чувствуют, понимать окружающих. Знания о собственных эмоциях и сопереживание другим поможет выстраивать правильную коммуникацию с другими людьми. Подросток поймет себя и станет понятным для своей семьи, когда пройдет этот тест.

15. Опросник ЭИ Шабанова и Алешиной

Этот тест подходит для детей, педагогов ДОУ и школ. Здесь 32 вопроса, они позволяют определить, какие навыки ЭИ у вас “на высоте”, а над развитием каких еще нужно потрудиться. Каждое утверждение оценивается по шкале от 1 до 10. Если вы выбираете цифру до 5, значит, вы соглашаетесь с первым утверждением. Но если от 6 до 10, вам по душе второе утверждение.

Друзья, если вы хотите узнать о себе гораздо больше, советую пройти еще одно тестирование.

Тест когнитивных способностей от Викиум – это диагностическая программа для оценки работы когнитивных функций (внимание, память, мышление) и составления психологического профиля личности.

Что вы получите по итогам теста:

1. Персональную профильную карту с оценками когнитивных способностей и личностными характеристиками.
2. Узнаете свои сильные и слабые стороны в различных когнитивных областях, а также личностные особенности.
3. Поймете, с чем связана ваша продуктивность в определенных видах деятельности и что необходимо сделать для ее повышения.

Тестирование включает комплексную диагностику (когнитивный профиль):

• концентрации и переключения внимания;
• вербальной и невербальной логики;
• наглядно-образного мышления;
• вербально-логической памяти;
• кратковременного и долговременного запоминания.

Вы определите (личностный профиль):

• тип мышления и уровень креативности;
• ведущий стиль деятельности;
• способность к саморегуляции;
• тип личности со всеми его особенностями.

Подойдет широкому кругу пользователей: подросткам старше 14 лет, взрослым и пожилым людям.

Для прохождения не нужны специальные знания, проверка проходит в игровой и тестовой форме.

Продолжительность: 30–40 мин.

Стоимость: 990 руб.

Кто такие Викиум и почему они молодцы, вы можете прочитать в специальном нашем обзоре.

Как прокачать эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект – важная штука. Он делает вам невидимый панцирь, сквозь который не проходят колкости, сарказм, ирония и игнорирование. Вы не пожалеете, если прокачаете этот навык на практике. Вот увидите, как легче станет жить с таким панцирем!

Курс “Эмоциональный интеллект” поможет решить массу проблем: непонимание с родственниками, напряги на работе, да, в конце концов, поймете, почему вам иногда так фигово.

Курс состоит из 20 уроков. Обучают:

• выявлять ложь и “рубить ее на корню”;
• видеть эмпатию и скрытые эмоции, изменять свое мнение о людях;
• проницательно видеть всех скрытых тараканов у собеседника;
• определять “крысу” среди знакомых, которая сливает информацию;
• не показывать своих эмоций (включать “панцирь”);
• видеть и отстраняться от манипуляций;
• наладить взаимоотношения с теми, кто тоже не против бы.

Стоимость курса – 990 руб.

И + бонус к советам: помимо этой небольшой обучающей программы, в нашем блоге вы можете подобрать один из 14 курсов для развития EQ.

А также если учиться вообще нет времени, от слова “ВООБЩЕ”, а очень хочется поднять уровень ЭИ, прочитайте статью, как развить эмоциональный интеллект, с эффективными упражнениями и советами.

Заключение

Все тесты подобраны с учетом разных требований. Кому-то хочется быстро и бегло себя оценить: “Ну не красавчик ли я?!” 😎 Кто-то собирается потратить уйму времени, но добиться “разложения своей личности по полочкам”. Поэтому выбирайте тот опросник, который вам наиболее понравился. А можете и все 15 пройти!

И, конечно, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже, и мы узнаем ваше мнение о пройденных тестах, результатах и просто о жизни с яркими эмоциями! Делитесь подборкой тестов с друзьями, подписывайтесь на обновления, а мы и дальше будем для вас работать! 😉

С Уважением, Людмила Редькина

Привет! Я профессиональный психолог и в каждую статью вкладываю душу и частичку своего опыта. Все советы, написанные мной для этого блога, помогут вам стать чуточку лучше. Очень рада делиться с вами своими идеями, верю, что вместе мы изменим этот мир в лучшую сторону! Подробнее обо мне вы можете прочитать в разделе «Об авторах».

Источник