Изучение психологического климата коллектива
Инструкция: оцените, как проявляются перечисленные ниже свойства психологического климата в вашей группе. На континууме от психологического климата типа А до психологического климата типа В определите ту оценку, которая, по Вашему мнению, соответствует истине. Обведите кружком оценку слева или справа относительно нуля. Оценки:
3 — свойство проявляется в группе всегда;
2 — свойство проявляется в большинстве случаев;
1 — свойство проявляется нередко;
0 — проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство.
| № | свойство психологического климата А | оценка | свойство психологического климата В |
| 1 | Преобладает бодрое жизнерадостное настроение | Преобладает подавленное настроение | |
| 2 | Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии | 3 2 1 0 1 2 3 | Конфликтность в отношениях, антипатии |
| 3 | В отношениях между группировками внутри вашего коллектива существует взаимное расположение, понимание | 3 2 1 0 1 2 3 | Группировки конфликтуют между собой |
| 4 | Членам группы нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности | 3 2 1 0 1 2 3 | Проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности |
| 5 | Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов группы | 3 2 1 0 1 2 3 | Успех или неудача товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство |
| 6 | С уважением относятся к мнению других | 3 2 1 0 1 2 3 | Каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению товарищей |
| 7 | Достижения и неудачи группы переживаются как собственные | 3 2 1 0 1 2 3 | Достижения и неудачи группы не находят отклика у ее членов |
| 8 | В трудные дни для группы происходит эмоциональное единение, «один за всех и все за одного» | 3 2 1 0 1 2 3 | В трудные дни группа «раскисает»: растерянность, ссоры, взаимные обвинения |
| 9 | Чувство гордости за группу, если ее отмечает руководство | 3 2 1 0 1 2 3 | К похвалам и поощрениям группы относятся равнодушно |
| 10 | Группа активна, полна энергии | 3 2 1 0 1 2 3 | Группа инертна, пассивна |
| 11 | Участливо и доброжелательно относятся к новичкам, помогают им освоиться в коллективе | 3 2 1 0 1 2 3 | Новички чувствуют себя чужими, к ним часто проявляют враждебность |
| 12 | В группе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в защиту | 3 2 1 0 1 2 3 | Группа заметно разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых», пренебрежительное отношение к слабым |
| 13 | Современные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно | 3 2 1 0 1 2 3 | Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах |
Обработка Сложить оценки левой стороны в вопросах 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 — сумма А; сложить оценки правой стороны во всех вопросах — сумма В; найти разницу С = А — В. Если С равно нулю или имеет отрицательную величину, то имеем ярко выраженный неблагоприятный психологический климат с точки зрения индивида. С более 25, значит психологический климат благоприятен. Если сумма менее 25 — климат неустойчиво благоприятен. Среднегрупповую оценку психологического климата рассчитывают по формуле C = сумма С / N, где N — число членов группы.
Процент людей, оценивающих климат как неблагоприятный, определяется по формуле n (C-) / N . 100 %, где n (C-) — количество людей, оценивающих климат коллектива как неблагоприятный;
N — число членов группы.
Источник
Для HR-специалистов → Изучение психологического климата в коллективе
Психологический климат в коллективе прямо влияет на показатели эффективности компании. Чем спокойнее и увереннее сотрудник чувствует себя на рабочем месте, тем качественнее выполняет задачи и быстрее учится на своих ошибках. Если же атмосфера в компании «страдает», то страдают все, в том числе и результаты работы. В статье мы расскажем, как исследовать психологический климат в коллективе и увеличить эффективность работников.
Какие способы исследования существуют?
Первое, что вы можете сделать – это взглянуть на сотрудников со стороны и оценить ситуацию в целом. Обратите внимание на то, как общаются коллеги между собой, на их настрой. Постарайтесь понять, умеют ли они слушать друг друга и с желанием ли работают. Если в коллективе все в порядке с бодростью духа, взаимоуважением и энтузиазмом, это говорит о благоприятном психологическом климате . Если же вы замечаете подавленные настроения, унылость, равнодушие или зависть к успехам коллег и уж тем более ссоры внутри команды — это указывает на то, что пора что-то предпринять или, как минимум, провести детальное исследование.
Этот метод исследования поможет узнать субъективную оценку отдельного сотрудника. Интервью представляет собой диалог работника со специалистом с глазу на глаз. Путем ответа на вопросы в устном виде интервьюер может выяснить его удовлетворенность или неудовлетворенность условиями труда , узнать об отношениях с коллегами и мотивированности. При этом специалист не может высказывать свою личную оценку ответов испытуемого, так как задача — получить достоверные результаты для качественного анализа. Такой метод подойдет лишь для небольших коллективов, потому что провести интервью с тысячами сотрудников будет сложновато.
Тоже очный метод исследования социального климата в компании , представляет собой более глубинное интервью. Фокус-группа поможет определить и решить конкретные проблемы внутри коллектива, оценить лояльность сотрудников к компании , диагностировать корпоративную культуру . Процедура фокус-группы заключается в том, что в специально подготовленное помещение приглашают 8-12 сотрудников одного статуса или занимающих одну и ту же позицию. Специалист-модератор действует по сценарию и пытается добиться максимальной вовлеченности каждого члена группы. Все полученные данные фиксируются специалистом, а также могут записываться на аудио-/видеоаппаратуру для того, чтобы проанализировать позже. Метод фокус-группы также подойдет для компаний с малым количеством работников.
Самым популярным и эффективным способом диагностики социального климата в компании являются опросы, которые для экономии ресурсов лучше проводить онлайн с помощью сервиса анкетирования. Они помогут за короткий срок получить внушительный объем информации и подойдут крупным компаниям. Для исследования сотрудникам предлагают, как правило, анонимно ответить на ряд вопросов в письменном виде. Далее анкеты обрабатываются и подводятся результаты, которые покажут, что происходит внутри компании.
Здесь необходимо очень внимательно подойти к разработке вопросов и найти “золотую середину” в их количестве. Слишком короткий опрос будет малоинформативным, но и в случае, если анкета будет перегружена, результаты тоже дадут мало достоверной информации. Под конец респонденты просто устанут и начнут заполнять поля по принципу “лишь бы ответить” или не ответят вовсе.
С помощью опросов компании успешно выявляют проблемы в коллективе . Так, компания Amazon, благодаря материалу The New York Times 2015 года, прослыла примером “нерабочих” рабочих условий — оказалось, что в компании распространены эйджизм, перегрузки и прореживание штата по принципу «выживает сильнейший». Введение компанией ежедневных коротких опросов для каждого сотрудника помогло ей лучше понять слабые места и приступить к изменениям.
Активно использует опросы и компания Google, которая не раз была названа “Лучшей компанией для работы” и имеет сильную корпоративную культуру . Она предлагает сотрудникам в любой момент выразить свои мысли и идеи и имеет на этот случай массу анкет. Также компания регулярно проводит крупнейший опрос, помогающий получить обратную связь по сотням проблем.
Отдельным методом исследования называют тест Джекоба Морено. Он помогает определить симпатии и антипатии между коллегами.
Сама процедура заключается в том, что каждому члену группы предлагают устно или письменно отметить товарищей в порядке предпочтения, с которыми они готовы участвовать в какой-либо деятельности. Например, «с кем бы вы поехали в продолжительную командировку?» или «кого бы из коллег пригласили на день рождения?». От того, как будут подобраны вопросы, зависит успех всего исследования. Суть в том, что существуют разные критерии выбора: сильные и слабые. И чем важнее деятельность для человека, чем более продолжительный контакт с другим она предполагает, тем сильнее данный критерий выбора. Как правило, для исследования подбираются вопросы разных критериев, чтобы выявить стремление работника общаться с коллегами в разных видах деятельности: работе, отдыхе или дружбе. Такое исследование вы можете провести даже самостоятельно с помощью онлайн-анкеты .
Метод «360 градусов»
Этот способ исследования направлен на то, чтобы оценить компетенции отдельного сотрудника, выявить его сильные и слабые стороны и мотивировать на саморазвитие.
Процедура представляет собой анонимное или не анонимное анкетирование рабочего окружения отдельного сотрудника: руководителей, подчиненных, коллег, клиентов, а также его самого. Работника оценивают по заданным критериям, которые определяются целью исследования. В результате получают взгляд на сотрудника “со стороны” и рейтинг его компетенций. Он же получает обратную связь о своей работе и понимание, насколько его самооценка совпадает с реалиями.
Такой способ исследования позволит трезво взглянуть на коллектив, увидеть конфликтные ситуации, повлиять на эффективность работы и, возможно, принять решение о проведении обучающих мероприятий.
Как сделать жизнь коллектива лучше?
После того, как вы проведете исследование психологического климата в коллективе и выявите его слабые места, вам предстоит работа над изменениями. Мы подготовили несколько общих рекомендаций, которые помогут улучшить настрой в компании и повысить эффективность деятельности работников .
Люди чувствуют себя спокойнее и увереннее, когда у них есть возможность контролировать окружающую обстановку. Позвольте им самим обустроить свое рабочее место, возможно, принести личные вещи. Это касается и рабочего процесса — если вы будете расписывать рабочий день сотрудников по минутам, они не будут мотивированы и не решатся проявить самостоятельность, когда она потребуется. Дайте понять, что они могут предложить свои идеи и помочь компании достичь целей.
- Не запрещайте общаться между собой
Коллегам необходимо общение, это позволит лучше понимать друг друга и создаст дружественную атмосферу на работе. Запрет же скажется и на общем настроении, и на эффективности каждого. Лучше обустройте обеденную зону, где работники смогут вместе пообедать и пообщаться в расслабленной обстановке. А потом радуйтесь благоприятному психологическому климату в вашей компании.
- Дайте почувствовать, что офис — это не только работа
Проводите неформальные мероприятия, позвольте отмечать праздники и даже дни рождения. Это поможет снизить стресс от работы, положительно скажется на восприятии рабочего пространства и поднимет показатели эффективности сотрудников .
Чтобы поддерживать благоприятный психологический климат , не забывайте про регулярные исследования. Предложите сотрудникам отмечать настроение в начале и конце рабочего дня или проводите небольшие опросы раз в месяц. Такая тактика поможет контролировать ситуацию в коллективе и вовремя заметить нежелательные изменения.
Для того чтобы исследовать социальный климат в компании самостоятельно, вы можете создать анкету на нашем сайте.
Источник
Методика оценки уровня психологического климата коллектива (А.Н.Лутошкин)
консультация
Методика оценки уровня психологического климата коллектива (А.Н.Лутошкин)
Цель – изучить уровень благоприятности или неблагоприятности студенческого (ученического или педагогического) коллектива.
Социально-психологический климат — это преобладающий и относительно устойчивый психический настрой коллектива, который находит многообразные формы проявления во всей его жизнедеятельности.
Социально-психологический климат (Б.Д. Парыгин) — важный показатель уровня развития коллектива.
В предлагаемом задании уровень благоприятности психического климата определяется методом опроса. Методика ценна тем, что позволяет квантифицировать (изучать) не только степень благоприятности, но и выявить те свойства коллектива, которые объединяют его (+), и те, которые разобщают коллектив (–).
высокая степень благоприятности социальнопсихологического климата
средняя степень благоприятности социальнопсихологического климата;
низкая степень (незначительная) благоприятности;
начальная неблагоприятность социально-психологического климата;
Уровень социально-психологического климата в коллективе оценивается по полярным профилям: 3 2 1 0 -1 -2 -3.
Инструкция: Оцените, пожалуйста, как проявляются перечисленные свойства психологического климата в Вашем коллективе.
Прочтите сначала предложенный текст слева, затем – справа и после этого знаком «+» отметьте в верхней части листа ту оценку, которая соответствует истине, по Вашему мнению.
3 – свойство проявляется в коллективе всегда;
2 – свойство проявляется в большинстве случаев;
1 – свойство проявляется нередко;
0 – проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство.
Обработка полученных данных осуществляется в несколько этапов.
Первый этап: необходимо сложить все абсолютные величины сначала (+), потом (-) оценок, данных каждым участником опроса. Затем из большей величины вычесть меньшую. Получается цифра с положительным или отрицательным знаком. Так обрабатывают ответы каждого члена коллектива.
Второй этап: все цифры, полученные после обработки ответов каждого ученика (педагога), необходимо сложить и разделить на количество отвечающих. Затем полученную цифру сравнивают с «ключом» методики:
Такой подсчет можно сделать по каждому свойству:
а) записать, затем сложить оценки, данные отдельному свойству каждым
б) полученную цифру разделить на число участников. Когда будут подсчитаны индексы по каждому свойству, выстраивают ранжированный ряд из этих цифр, по степени убывания их величины. Таким образом, мы выявляем свойства, способствующие как сплочению коллектива
(положительно), так и его разобщению (свойства с отрицательным знаком).
Приведенная методика диагностирует уровень сформированности группы как коллектива и позволяет (при многократном исследовании) проследить динамику его развития (тех свойств, которые заложены в опросном листе). Оценка психологического климата в педагогическом коллективе
Инструкция: Оцените, пожалуйста, как проявляются перечисленные свойства психологического климата в Вашем коллективе.
Прочтите сначала предложенный текст слева, затем – справа и после этого знаком «+» отметьте в верхней части листа ту оценку, которая соответствует истине, по Вашему мнению.
/3 2 1 0 –1 -2-3/
Преобладает бодрый, жизнерадостный тон настроения
Преобладает подавленное настроение
Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии
Конфликтность в отношениях и антипатии
В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение, понимание
Группировки конфликтуют между собой
Членам коллектива нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности
Проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности.
Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов коллектива
Успехи или неудачи товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство
С уважением относятся к мнению друг друга
Каждый считает свое мнение главным, нетерпим к мнению товарищей.
Достижения и неудачи коллектива переживаются как свои собственные
Достижения и неудачи коллектива не находят отклика у членов коллектива
В трудные минуты для коллектива происходим эмоциональное единение «один за всех и все за одного»
В трудные минуты коллектив «раскисает», возникают ссоры, потерянность, взаимные обвинения
Чувство гордости за коллектив, если
К похвалам и поощрениям
его отмечают руководители
коллектива здесь относятся равнодушно
Коллектив активен, полон энергии
Коллектив инертен и пассивен
Участливо и доброжелательно относятся к новым членам коллектива, помогают им освоиться в коллективе
Новички чувствуют себя чужими, к ним часто проявляют враждебность
Совместные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно
Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах
В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в их защиту
Коллектив заметно разделяется на
«привилегированных», пренебрежительное отношение к слабым
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
| metodika_otsenki_urovnya_psihologicheskogo_klimata_kollektiva.docx | 16.57 КБ |
Предварительный просмотр:
Методика оценки уровня психологического климата коллектива (А.Н.Лутошкин)
Цель – изучить уровень благоприятности или неблагоприятности студенческого (ученического или педагогического) коллектива.
Социально-психологический климат — это преобладающий и относительно устойчивый психический настрой коллектива, который находит многообразные формы проявления во всей его жизнедеятельности.
Социально-психологический климат (Б.Д. Парыгин) — важный показатель уровня развития коллектива.
В предлагаемом задании уровень благоприятности психического климата определяется методом опроса. Методика ценна тем, что позволяет квантифицировать (изучать) не только степень благоприятности, но и выявить те свойства коллектива, которые объединяют его (+), и те, которые разобщают коллектив (–).
высокая степень благоприятности социальнопсихологического климата
средняя степень благоприятности социальнопсихологического климата;
низкая степень (незначительная) благоприятности;
начальная неблагоприятность социально-психологического климата;
Уровень социально-психологического климата в коллективе оценивается по полярным профилям: 3 2 1 0 -1 -2 -3.
Инструкция: Оцените, пожалуйста, как проявляются перечисленные свойства психологического климата в Вашем коллективе.
Прочтите сначала предложенный текст слева, затем – справа и после этого знаком «+» отметьте в верхней части листа ту оценку, которая соответствует истине, по Вашему мнению.
3 – свойство проявляется в коллективе всегда;
2 – свойство проявляется в большинстве случаев;
1 – свойство проявляется нередко;
0 – проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство.
Обработка полученных данных осуществляется в несколько этапов.
Первый этап: необходимо сложить все абсолютные величины сначала (+), потом (-) оценок, данных каждым участником опроса. Затем из большей величины вычесть меньшую. Получается цифра с положительным или отрицательным знаком. Так обрабатывают ответы каждого члена коллектива.
Второй этап: все цифры, полученные после обработки ответов каждого ученика (педагога), необходимо сложить и разделить на количество отвечающих. Затем полученную цифру сравнивают с «ключом» методики:
Такой подсчет можно сделать по каждому свойству:
а) записать, затем сложить оценки, данные отдельному свойству каждым
б) полученную цифру разделить на число участников. Когда будут подсчитаны индексы по каждому свойству, выстраивают ранжированный ряд из этих цифр, по степени убывания их величины. Таким образом, мы выявляем свойства, способствующие как сплочению коллектива
(положительно), так и его разобщению (свойства с отрицательным знаком).
Приведенная методика диагностирует уровень сформированности группы как коллектива и позволяет (при многократном исследовании) проследить динамику его развития (тех свойств, которые заложены в опросном листе). Оценка психологического климата в педагогическом коллективе
Инструкция: Оцените, пожалуйста, как проявляются перечисленные свойства психологического климата в Вашем коллективе.
Прочтите сначала предложенный текст слева, затем – справа и после этого знаком «+» отметьте в верхней части листа ту оценку, которая соответствует истине, по Вашему мнению.
Преобладает бодрый, жизнерадостный тон настроения
Преобладает подавленное настроение
Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии
Конфликтность в отношениях и антипатии
В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение, понимание
Группировки конфликтуют между собой
Членам коллектива нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности
Проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности.
Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов коллектива
Успехи или неудачи товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство
С уважением относятся к мнению друг друга
Каждый считает свое мнение главным, нетерпим к мнению товарищей.
Достижения и неудачи коллектива переживаются как свои собственные
Достижения и неудачи коллектива не находят отклика у членов коллектива
В трудные минуты для коллектива происходим эмоциональное единение «один за всех и все за одного»
В трудные минуты коллектив «раскисает», возникают ссоры, потерянность, взаимные обвинения
Чувство гордости за коллектив, если
К похвалам и поощрениям
его отмечают руководители
коллектива здесь относятся равнодушно
Коллектив активен, полон энергии
Коллектив инертен и пассивен
Участливо и доброжелательно относятся к новым членам коллектива, помогают им освоиться в коллективе
Новички чувствуют себя чужими, к ним часто проявляют враждебность
Совместные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно
Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах
В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в их защиту
Коллектив заметно разделяется на
«привилегированных», пренебрежительное отношение к слабым
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
Цель тренинга: психологический тренинг направлен на сплочение педагогического коллектива, развитие коммуникативных навыков, эмоциональной устойчивости, что немало важно, уверенности в себе, доброжелат.
Психологический тренинг для педагогов ДОУ «Формирование благоприятного психологического климата»Цель тренинга: психологический тренинг направлен на сплочение педагогического коллектива, развитие комму.
Психологический тренинг для педагогов ДОУ «Формирование благоприятного психологического климата»Цель тренинга: психологический тренинг направлен на сплочение педагогического коллектива, развитие комму.
КАРТА ОЦЕНКИ УРОВНЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙСВОДНАЯ ТАБЛИЦА ОЦЕНКИ УРОВНЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ (В %).
В данной работе собраны различные методики, помогающие определить уровень психологической готовности к школе.
Методики изучения оценки психологического климота и эмоционального благополучия ребенка в группе детского сада.
ldquo;Экспресс-методика” по изучению социально-психологического климата в коллективе. Описание:Методика разработана О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто на кафедре социальной психологии факультета психол.
Источник