Готовые тренинги по стрессам

Магазин готовых тренингов: методические материалы для бизнес-тренеров, психологов, коучей и всех, кто хочет ими стать

Каталог

Отзывы

Полезные материалы

Готовые тренинги по принципу «Возьми-и-проведи»

Модули для тренинга

Курсы и вебинары для бизнес-тренеров

Присоединяйтесь к нам в сети Вконтакте!

Скачать бесплатно

Бесплатные вебинары

Метки

Контакты

Поиск

Тренинг в коробке «Стресс-менеджмент – стресс под контролем»

Скачать программу и провести свой тренинг.

Проведите свой тренинг по управлению стрессом по готовому сценарию

Даже если Вы: никогда не проводили тренингов, не знаете ничего про ролевые игры, кейсы или оценку тренинга и имеете не больше двух дней на подготовку!

Вам поможет тренинг «Стрессменеджмент – стресс под контролем» в коробке!

Теперь последние исследования в области психологических и физиологических аспектов стресса доступны и Вам!

Сценарий тренинга по управлению стрессом, содержащий полный набор упражнений, кейсов и инструкций для тренера – поможет Вам провести тренинг по управлению стрессом на следующий день после покупки!

Эта готовая программа – для Вас, если Вам важно:

1. Сэкономить 50-100 часов рабочего времени на подготовке тренинга

2. Быстро выйти на тренинговый рынок с профессиональной программой, провести тренинг, наполненный упражнениями, разминками и активностями, которые «на ура» воспринимаются аудиторией.

3. Использовать готовые материалы с продуманным содержанием и дизайном, получить прописанные инструкции к упражнениям, красивые раздаточные материалы, цепляющие внимание слайды.

4. Получить комплименты от Ваших участников, отличные результаты обучения и благодарность заказчика.

Почему тренинг по управлению стрессом?

Экономические потери организаций от стресса, по американским данным, составляют 300 млрд. долларов ежегодно.

И это неудивительно, ведь болезни и плохое самочувствие – часто бывают результатом неразрешенных – или накопившихся – стрессовых ситуаций.

Сотрудники проводят много времени на больничном? – Возможно, причиной является неумение справляться со стрессовыми ситуациями.

Почему компании охотно инвестируют в обучение людей навыкам работы в стрессовой ситуации?

1. Это экономит время, потраченное на болезни и плохое самочувствие, увеличивает продуктивность сотрудников.

2. Это помогает улучшить взаимоотношения – а значит, легче решать все остальные проблемы.

3. Это улучшает качество обслуживания клиентов – настраивая персонал на позитив и подготовив к стрессам, неизбежно возникающим в работе клиентских отделов.

4. В конце концов – это просто улучшает атмосферу в коллективе, делая совместную работу приятнее.

Стрессов не избежать, но можно избежать их деструктивных последствий — плохого самочувствия, выгорания, хронической усталости.

Проводя тренинг по работе со стрессом – Вы даже поможете его участникам жить дольше – ведь, согласно последним исследованиям, стрессовые ситуации быстрее старят нас, укорачивая теломеры – отрезки в ДНК, отвечающие за будущую продолжительность жизни.

Кто сможет воспользоваться тренингом «Стрессменеджмент – стресс под контролем» в коробке:

1. Внутренние тренинг-менеджеры – если они хотели бы провести в своей компании тренинг по управлению стрессами.

2. Руководители, которые хотели бы научить своих подчиненных лучше справляться с конфликтами и выходить из конфликтных ситуаций.

3. Менеджеры клиентских отделов – и тем, кто обучает людей коммуникации с клиентами – и чувствует, как важна в их работе способность справляться со стрессом.

4. Тренеры и сотрудники психологических центров, которые хотели бы предложить своим Клиентам эту программу.

5. Бизнес-тренераы, которые хотели бы сэкономить время на подготовке программы, получить гарантированно качественный продукт и предлагать своим Клиентам востребованную услугу.

Что именно Вы получаете?

1. Методическое пособие для тренера – дословно и поминутно прописанный сценарий тренинга, который Вы можете «взять и проводить».

2. Раздаточный материал – рабочую тетрадь для участников тренинга по управлению стрессом

3. Подробную презентацию в Powerpoint — продуманные слайды для показа во время тренинга

4. Консультации и ответы на вопросы по проведению тренинга

5. Коммерческое предложение – описание тренинга для потенциального внутреннего или внешнего заказчика

6. Приложения к методическому пособию – схемы, концепции, упражнения.

7. Список рекомендованной литературы по теме стресс-менеджмента.

8. По договоренности – супервизию в проведении тренинга.

Вы получите полный комплект материалов, необходимый для того, чтобы вести тренинг. Вы можете изучить сценарий непосредственно перед тренингом – и провести все тренинговые модули, разминки и упражнения, используя наши детальные инструкции. Изучение дополнительных материалов по стресс-менеджменту для проведения тренинга не требуется!

* Все материалы предоставляются в стандартных форматах Word и PowerPoint – Вы можете редактировать их, при необходимости – адаптировать тренинг под своих заказчиков, заменять любые элементы – т. е. использовать материалы так, как считаете нужным.

Что это значит для Вас?

1. Вы получаете программу тренинга, который был многократно опробован в разных компаниях с положительными результатами.

2. Вы экономите свое время – на подготовку программы тренинга обычно уходит от 100 рабочих часов

3. Вы можете проводить тренинг буквально через день после покупки.

4. Вы можете проводить приобретенный однажды тренинг любое число раз.

5. Вы можете серьезно сэкономить на внешнем обучении.

6. У Вас нет необходимости изучать дополнительную литературу и штудировать многочисленные книги по технологиям обучения взрослых людей и методологии проведения тренинга.

Кого Вы сможете обучать?

1. Руководителей и менеджеров – заинтересованных в том, чтобы эффективно справляться со стрессами в работе и использовать принципы стресс-менеджмента в управлении людьми.

2. Всех сотрудников, занимающихся обслуживанием клиентов – т. к. их от умения справляться со стрессом зависит качество обслуживания.

3. Всех, кто хотел бы повысить свою личную эффективность, не теряя время на переживания в стрессовых ситуациях.

* Одна из «фишек» программы – ориентация не только на работу в ситуации стресса – но и на предотвращение таких ситуаций, на работу с причинами, такими как коммуникативные проблемы, перегруженность и т. п. Мы считаем, что работать со стрессом, когда он уже возник – поздно. Безусловно, полезно менять свое отношение к ситуации или работать со внутренним состоянием, но на самом деле со стрессом необходимо работать заранее, предотвращая возможные стрессовые ситуации – или будучи к ним полностью готовыми и встречая их во всеоружии.

Какие именно навыки приобретут участники Вашего тренинга?

1. Идентифицировать стрессовые состояния, видеть потенциально опасные с точки зрения стресса ситуации – желательно до того, как они возникнут. Проводить экспресс-диагностику ситуации и самих себя.

2. Предотвращать развитие стресса в деструктивное состояние, выполнять технику безопасности, связанную с работой в стрессе.

3. Управлять собственным внутренним состоянием – использовать техники саморегуляции, концентрации, расслабления, внутренней самонастройки – в те моменты, когда это становится необходимым.

4. Исключать потенциально стрессовые ситуации – быть готовыми к различным поворотам в коммуникациях, уметь работать в ситуации перегрузки, т. е. работать с причиной, а не следствием стрессовых ситуаций.

* Тренинг включает в себя упражнения и активности, позволяющие участникам отработать все получаемые техники, попробовать на себе, получить обратную связь – соотношение теории и практики примерно один к четырем.

Какие именно темы будут рассмотрены в Вашем тренинге?

1. Понимание стресса, его причин, процесса развития, следствий. Диагностика стрессовых ситуаций.

— Почему возникают стрессовые ситуации?

— Что в этот момент происходит с организмом?

— Какие причины приводят к стрессам?

— Что происходит, если стрессом не управлять?

— Как отследить развитие стрессовой ситуации?

— Эмоциональные, интеллектуальные и физические симптомы дистресса – как вовремя заметить? Что с ними делать?

— Как узнать о существовании излишнего адреналина в Вашей жизни?

— Как измерить стрессоустойчивость?

* Участники вашего тренинга узнают все самое необходимое о симптомах и развитии стресса, смоделируют развитие стрессовой ситуации в специальном упражнении (в игре это не страшно, и даже весело), узнают и попробуют на себе все последние методики диагностики стрессовых состояний…

2. Работа с внутренним состоянием – техники быстрой саморегуляции и самовосстановления

— Аутотренинг, прогрессивная релаксация, самогипноз – техники снятия стрессового состояния.

— Круги силы, якоря – техники доступа к внутренним ресурсам.

— Многократное ресурсирование – техника создания мощного позитивного состояния.

— Буквальный рефрейминг, покатиться со смеху, эмоциональное выдувание – техники изменения отношения к ситуации.

3. Изменение отношение к ситуации – легко сказать, труднее сделать

— Изменение отношения как самый трудный способ борьбы со стрессом.

— Техники когнитивной терапии – работа с состоянием через снятие черных очков.

— Максимализм, скачущие умозаключения, и другие искажения восприятия, являющиеся причиной стрессов

— Как действительно посмотреть на ситуацию новыми глазами?

4. Изменение ситуации – усилия, окупающиеся многократно

— Коммуникация как причина стресса. Критика, отказы, конфликты и др.

— Техники антистрессовой коммуникации

— Психологическое айкидо, техника заезженной пластинки, игра в туман и другие способы уйти от стресса

— Противостояние манипуляциям и агрессии в общении.

— Стресс-менеджмент и время. Перегрузки и что с ними делать.

— Скорая тайм-менеджерская помощь для тех, кому нужно делать все и сразу.

— Как понять, стоит ли менять ситуацию или лучше ее принять.

5. Составление участниками собственного плана антистрессовых мер в своей жизни или в коллективе

«Боже, дай мне спокойствие принять то, чего я не могу изменить, дай смелость изменить то, что я могу изменить. И дай мне мудрость отличить одно от другого» – гласит одна из молитв. Вот именно этому Вы и сможете научить тех, кто придет на Ваш тренинг.

Общая продолжительность тренинга, который Вы сможете проводить

8 академических часов, т. е. 1 день

Примерное расписание работы на тренинге:

10-00 – 11-30 первый блок
11-30 – 11-40 перерыв
11-40 – 13-40 второй блок
13-40 – 14-40 обед
14-40 – 16-20 третий блок
16-20 – 16-30 перерыв
16-30 – 17-50 четвёртый блок
17-50 – 18-00 завершение тренинга, ответы на вопросы

Вы сможете сэкономить на услугах тренеров и поиске необходимых знаний и материалов для обучения!

Подумайте о том, сколько стоит проведение тренинга внешней тренинговой компанией — или Ваши несколько рабочих недель, необходимые на разработку программы.

Насколько подробно все расписано?

Очень подробно. Описание занятий в методическом пособии для тренера идентично описанию упражнений для тренинга на этом сайте. Дополнительных знаний для «разбавления» этого тренинга не требуется.

Получится ли у Вас?

Я хотела бы сказать, что с помощью моего пособия тренинг проведет даже четырехлетний ребенок. Вместе с тем, разумеется, я придерживаюсь той точки зрения, что имеет смысл обучать людей тому, что умеешь делать сам.

Я предлагаю воспользоваться моей методикой успешным руководителям, предпринимателям, психологам-по-жизни, тем, кто чувствует в себе потенциал к проведению тренингов.

Для того чтобы вести тренинги по готовой методике Вам нет необходимости обладать тренерскими навыками, поскольку все упражнения прописаны, тренинг расписан поминутно, и Вам достаточно прочитать и воспроизвести на своем занятии готовый сценарий.

Безусловно, настоящее тренерское мастерство требует многих лет практики. Однако, применив готовый тренинг – Вы сможете начать и получить первые результаты, которые помогут Вам «зажечь» и поддержать Вашу мотивацию. Вы сможете увидеть благодарные глаза своих участников, получить первые позитивные отзывы, возможно, заработать первые деньги на бизнес-тренингах – и именно это даст Вам сил двигаться дальше.

Сразу после получения оплаты – Вам будут отправлены все ссылки на Ваши материалы!

Оплата через банк

Вы можете получить банковские реквизиты, номера кошельков или счет на юридическое лицо воспользовавшись контактной формой.

Источник

Упражнения по развитию стрессоустойчивости для персонала

Вера Бокарева,
Бизнес-тренер, консультант по продажам и личной эффективности, д.с.н.,
автор книги «Активные продажи 4.0.»
http://verabo.ru

Среди моих тренингов есть тренинг по стрессоустойчивости. Часто его заказывают для отделов продаж или для руководителей компании. Это неудивительно, поскольку и работа в продажах, и любая управленческая работа – это постоянное общение с людьми. Людьми с разным стилем поведения, разными целями. Не редкость конфликтные ситуации и форс-мажоры.

Стресс — это ответная реакция организма человека на перенапряжение, негативные эмоции или просто на затянувшуюся рутину, суету. Выделяют положительный и отрицательный стресс. Положительный как раз стимулирует работу мозга, дает прилив сил. Отрицательный стресс действительно опасен для сотрудника.

Симптомы отрицательного стресса, так или иначе, знакомы каждому, которые напрямую сказываются на результате работы.
• Раздраженность;
• Подавленное состояние;
• Беспокойный сон;
• Общая физическая слабость;
• Замедленная реакция;
• Частые головные боли;
• Апатия;
• Снижение концентрации внимания;
• Проблемы с памятью.

Руководители и HR все больше обращают внимание на проблему стресса.

Стресс персонала (особенно хронический) оказывает негативное влияние на показатели деятельности компании:

— Снижается общий уровень продуктивности сотрудников
Работник «зависает» на проблеме, не может сосредоточиться, сконцентрироваться, соответственно, выдает низкие результаты.

— Повышенный риск выхода на больничный.
Хронический стресс снижает иммунитет, опасен перерастанием в хроническую депрессию.

— Удар по репутации компании.
Нервный сотрудник, в угнетенном стрессовом состоянии может невнимательно обслужить клиента, нагрубить ему, не соблюдать стандарты и скрипты. Все это сказывается на результатах.

— Увеличение количества конфликтов в организации
Кстати, как межличностных, так внутриличностных.

Источниками стресса могут быть люди (клиенты, партнеры, коллеги, руководство) с агрессивным, непредсказуемым поведением; длительное ощущение неудовлетворенности жизнью, работой, чувство нереализованности; состояние неопределенности в любой сфере; плохие условия труда (шум, технические проблемы и пр.).

На тренинге по срессоустойчивости мы разбираем подходы, как взаимодействовать с разными источниками стресса, как меньше реагировать на них, как априори занимать антистрессовую позицию. Но все это требует определенного времени на проработку.

В рамках данной статьи поделюсь с Вами простыми упражнениями, которые можно проводить внутри компании, внутри отдела. Они не только помогают развивать стрессоустойчивость, но и одновременно сплотить коллектив.

1) Нарисовать стресс.

Особенно подходит в ситуациях, когда назрел конфликт между отделами или конкретными сотрудниками. Как правило, после совещания, собрания негативные эмоции не отступают.

В такой ситуации корпоративному психологу, HR или одному из руководителей можно устроить пятиминутку с рисованием. Задача простая: каждый рисует свой стресс. На этот счет лучше заранее запастись цветными карандашами или фломастерами, потому что цвет помогает точнее выразить эмоциональное состояние.

У кого-то получаются конкретные образы, например, кабаны, медведи, у большинства – абстрактные рисунки с хаотичными линиями, острыми углами. Упражнение считается завершенным, когда в конце человек рвет, выбрасывает этот рисунок или наоборот дорабатывает его, делает «симпатичным». Но на последнюю вариацию требуется больше времени.

Это безопасный метод, позволяющий каждому выплеснуть основной негатив на бумагу, практически моментально снизив напряжение. На такое упражнение достаточно 10-15 минут.

Его можно проводить и в развернутой форме, например, как командное задание или с использование более разнообразного инвентаря в рамках тренинга по командообразованию или другого коллективного обучения.

2) Цепочка.
Для упражнения нужен флипчат, доска либо ватман. Каждого коллегу поочередно просят написать, какие качества в людях, поступки или события его злят, раздражают больше всего.

Человек пишет слово и проговаривает его вслух, естественно, без указания на личности коллег (если это относится к кому-то конкретному). Следующий зачеркивает это слово и рядом пишет еще одно.

Идущий следом зачеркивает это слово и пишет свои. И так по цепочке – пока отрицательные слова не закончатся.

Так люди сбрасывают негатив и одновременно вовлекаются в командную работу.

3) Зарядка.
Включается бодрая (но не агрессивная музыка) и сотрудникам предлагается сделать легкую зарядку. Ключевое здесь –легкие упражнения. В противном случае активная интервальная тренировка может вызвать повышение давления и провоцировать другие неприятные симптомы.

Основной эффект здесь – переключение внимания.

4) Оптимисты.
После того, как произошла негативная ситуация, от которой сотрудники еще не успели отойти, например, конфликт, предлагается провести мини-мозговой штурм. По очереди люди называют положительные стороны этого явления.

Например, крупный клиент написал жалобу – значит, будет повод немедленно улучшить работу логистики. Начальники отделов продаж и инженерной службы не могут договориться по поводу регламента – зато мы увидели, какие они яркие и эмоциональные люди.

Здесь не так важна содержательная часть. Главное – общий позитивный настрой. Как известно под слова, выражение лица «подстраивается» и наше внутреннее состояние.

5) Рефлексотерапия.
В таких ситуация может выручить и самомассаж.

Вот ключевые антистрессовые точки:
— Точка ниже запястья.
От основания ладони нужно отмерить расстояние, равное приблизительно двум ширинам ногтя большого пальца руки. Расположить большой палец на участок, где находятся две большие ветви вены. Нужно надавливать до тех пор, пока не почувствуете легкую боль

— Ладонь.
Точка расположена на мягкой области ладони, ниже большого пальца на участке под указательным. Нужно медленно на нее надавливать, медленно сжимая пальцы руки.

— Ногти больших пальцев рук.
По 30 секунд надавливать сначала на один, потом на второй ноготь.

Все эти упражнения хороши тем, что не требует специальных условий, на их проведение нужно 10-15 минут. Их можно проводить в любом помещении. Организовать такое упражнение может сотрудник отдела персонала, штатный психолог, внутренний тренер или руководитель одного из отделов.

Стресс сотрудников нельзя игнорировать. Лучше работать над этой проблемой всеми доступными средствами: проходить обучение, читать тематическую литературу, планомерно улучшать климат в коллективе. Приведенные пять упражнений являются хорошим дополнением, которое в ряде случаев стоит взять на вооружение.

Источник