Гностический эмоциональный поведенческий компоненты

7.4.2. Измерение взаимоотношений между тренером и спортсменом

Для оценки взаимоотношений между тренером и его подопечными применяется шкала «тренер – спортсмен», разработанная Ю. Ханиным и А. Стамбуловым (СНОСКА: См.: Психология общения в спорте. – М., 1980.). Шкала включает 24 вопроса, выявляющих отношение спортсмена к тренеру по трем параметрам (по 8 вопросов): гностическому, эмоциональному и поведенческому.

Гностический параметр выявляет уровень компетентности тренера как специалиста с точки зрения спортсмена. Эмоциональный параметр определяет, насколько тренер симпатичен спортсмену как личность. Поведенческий – показывает, как складывается реальное взаимодействие тренера и спортсмена.

Шкала «тренер – спортсмен»

Инструкция. Внимательно прочитайте каждое из приведенных суждений. Если вы считаете, что оно верно и соответствует вашим отношениям с тренером, то напишите «да», если же оно неверно, то – «нет».

1 . Тренер умеет точно предсказать результаты своих учеников.

2. Мне трудно ладить с тренером.

3. Тренер – справедливый человек.

4. Тренер умело подводит меня к соревнованиям.

5. Тренеру явно не хватает чуткости в отношении с людьми.

6. Слово тренера для меня закон.

7. Тренер тщательно планирует тренировочную работу со мной.

8. Я вполне доволен тренером.

9. Тренер недостаточно требователен ко мне.

10. Тренер всегда может дать разумный совет.

11. Я полностью доверяю тренеру.

12. Оценка тренера очень важна для меня.

13. Тренер в основном работает по шаблону.

14. Работать с тренером – одно удовольствие.

15. Тренер уделяет мне мало внимания.

16. Тренер, как правило, не учитывает моих индивидуальных особенностей.

17. Тренер плохо чувствует мое настроение.

18. Тренер всегда выслушивает мое мнение.

19. У меня нет сомнений в правильности и необходимости методов и средств, которые применит тренер.

20. Я не стану делиться с тренером своими мыслями.

21. Тренер наказывает меня за малейший проступок.

22.Тренер хорошо знает мои слабые и сильные стороны.

23. Я хотел бы стать похожим на тренера.

24. У нас с тренером чисто деловые отношения.

Каждый вопрос, совпадающий с ключом, оценивается в 1 балл. Гностический компонент включает вопросы 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22 (номера со знаком «–» означают ответ «нет», остальные – «да»); эмоциональный компонент: вопросы –2, –5, 8, 11, 14, –17, –20; поведенческий: вопросы 3, 6, –9, 12, –15, 18, –21, –24.

Результат опроса представляют графически или с помощью табл.13, где показан один из вариантов обработки данных по шкале «тренер – спортсмен».

Средняя арифметическая оценка дает возможность представить своеобразный обобщенный «портрет» тренера, нарисованный его командой по каждому из исследуемых компонентов межличностного взаимодействия и по итоговому показателю. Данные анкетного опроса полезно дополнить результатами наблюдения за взаимодействием между тренером и спортсменом в условиях конкретной деятельности. Критериями для оценки взаимоотношений служат готовность спортсмена выполнить указания тренера, наличие творческого компонента при их использовании и выражение стремления к общению с тренером.

Оценка этих отношений может производиться также по пятибалльной шкале (составленную В.Л.Марищуком и Л.К.Серовой). (СНОСКА: См.: Методики психодиагностики в спорте, – Указ. изд.)

Источник

Гностический эмоциональный поведенческий компоненты

к.п.н., доцент кафедры педагогики и психологии СКИРО ПК и ПРО

преподаватель кафедры педагогики и психологии СКИРО ПК и ПРО

Особенности формирования коммуникативной компетентности подростков

Современный научно-технический прогресс, развитие средств массовой коммуникации и информации, процесс глобализации приводят к расширению контактов между людьми, превращая общение в специфическую деятельность, выступающую в качестве условия и составляющей практически любой предметной деятельности. В настоящее время современное общество предъявляет высокие требования к уровню психологической культуры людей, и, в частности, к уровню их социальной и коммуникативной компетентностей.

Особенно актуальным является формирование коммуникативной компетентности у подростков. На подростковый возраст приходятся сложные процессы развития самосознания, формирования системы ценностей, определяющей новый тип отношений со взрослыми и сверстниками, а также способность к самооценке. Кроме того, в настоящее время р езко обострились социальные проблемы в подростковой среде: снижение образовательного и культурного уровня, расслоение на отдельные группы, размывание жизненных ориентиров. Обнаружились неготовность подростков жить в сложном полиэтническом и поликультурном пространстве, неумение конструктивно взаимодействовать, разрешать конфликты, что стало провоцировать рост преступности и саморазрушающего поведения.

Существует три основные тенденции в понимании коммуникативной компетентности:

1) она рассматривается как часть более широкого образования – компетентности в общении, профессиональной, социальной компетентности (Л. А. Петровская, В. Н. Куницына, Л. М. Митина, В. А. Спивак и др.);

2) отождествляется с компетентностью в общении (Л. А. Петровская, Ю. М. Жуков, С. В. Петрушин и др.);

3) определяется как самостоятельное образование (Ю. Н. Емельянов, Н. Н. Обозов, Л. Д. Столяренко и др.).

Большинство исследователей (Л. А. Петровская, Ю. М. Жуков, В. Н. Куницына, Л. М. Митина, В. А. Спивак, Б. Спицберг, Дж. Уайменн) в определении коммуникативной компетентности делают акцент на знаниях, умениях и навыках, необходимых для осуществления эффективной коммуникации.

Л. А. Петровская, В. Н. Куницына добавляют к вышеназванным различные способности личности, проявляющиеся в общении, а Ю. М. Жуков, Л. М. Митина, Б. Спицберг – личностные особенности.

Выделяются различные типы коммуникативной компетентности:

· по качеству – продуктивная и репродуктивная (Л. А. Петровская), первичная и вторичная (Т. Ю. Осипова);

· по широте – общая и профессиональная (Ю. Н. Емельянов);

· по специфике – компетентность слушания и компетентность высказывания (И. В. Макаровская).

Очевидным является тот факт, что сущность понятия коммуникативной компетентности раскрывается через структуру. Однако в научной литературе не существует единого подхода к определению структуры коммуникативной компетентности. Так, анализируя структуру коммуникативной компетентности, выделяют так называемые «блоки». Среди них:

− перцептивный, рефлексивний, поведенческий (О. Усанова);

− когнитивный, деятельностный, личностный (Т. Хайновская);

− когнитивный, интерактивный, перцептивный (М. Бернавская);

− гностический, когнитивный, эмоциональный (М. Заброцкий) и др.

На основе исследований разных авторов Н. Г. Жарких представляет структуру коммуникативной компетентности следующими содержательными компонентами: когнитивный, эмоциональный и поведенческий.

Когнитивный компонент включает в себя ориентированность в вербальных и невербальных средствах коммуникации, способность правильно понимать коммуникативную ситуацию, а также рефлексию субъекта; важной его составляющей выступают перцептивные способности.

Эмоциональный компонент – это проявление эмпатии и гибкости в общении, а также самоотношение, эмоциональный опыт общения и установка на партнера по общению.

Поведенческий компонент – это совокупность умений эффективно использовать вербальные и невербальные средства коммуникации, наблюдать за собой и собеседником в общении, слушать его, задавать вопросы, выражать свои чувства и отражать чувства партнера, а также владеть приемами обратной связи. Выделенные компоненты, по нашему мнению, дают наиболее полное понимание феномена коммуникативной компетентности в плане его диагностики и развития с разными типами реакций в сложных ситуациях общения [3].

Развитие личности в подростковом возрасте характеризуется следующими тенденциями: происходит активное развитие креативного мышления, восприятия, памяти и воображения, наблюдается повышение самоконтроля, стремление к самонаблюдению и самосозерцанию, продолжает формироваться мировоззрение, перестраиваются отношения со сверстниками и взрослыми.

Особую значимость в этот период приобретает общение, так как оно является необходимым и всеобщим условием формирования человеческой личности. Реализуя свою потребность в общении, подросток получает уникальный социальный опыт и вырабатывает наиболее эффективные модели поведения, которые помогут ему самоутвердиться, почувствовать себя уверенно и получить внимание, любовь и уважение окружающих, т.е. он может реализовать и ряд других человеческих потребностей.

От того, насколько успешно будет реализована потребность в общении, зависит и индивидуальное личностное развитие подростка. Крайне важно, чтобы был выбран правильный вектор – направление, которое во взрослом возрасте приведет подростка к истинной зрелости. Если же этого не произойдет, то процесс развития личности значительно затянется, что создаст многочисленные проблемы не только для самого человека, но и для социума.

Анализ психологических особенностей подросткового возраста во взаимосвязи с проблемой коммуникативной компетентности (Л. С. Выготский, К. М. Гуревич, И. С. Кон, Е. Ф. Рыбалко, А. А. Смирнов и др.) дал основание выявить противоречия между развитием их сферы общения и сензитивностью данного периода для формирования коммуникативной компетентности; интенсивным протеканием процессов нравственного и социального формирования личности в подростковом возрасте и неустойчивостью системы их морально-ценностных ориентаций. Разрешение указанных противоречий состоит:

· во-первых, в применении деятельностного подхода к данному процессу, в силу растущей потребности в экспериментировании, выделения общения в ведущий вид деятельности;

· во-вторых, в коллективном или групповом характере применяемых методов, так как особенность детей подросткового возраста – стремление к общению со сверстниками, в процессе которого подростки усваивают жизненные цели, ценности, нравственные идеалы, нормы и формы поведения;

· в–третьих, в использовании демократического стиля руководства группой подростков, воздействия на учащегося на ценностном уровне, так как подростки испытывают потребность в нерегламентированном общении со взрослыми, при котором не наблюдается давления на их личность, подавления инициативы;

· в-четвертых, в комплексном формировании когнитивного, эмоционального, поведенческого компонентов коммуникативной компетентности, так как их развитие в подростковом возрасте происходит неравномерно, что осложняет воспитание и обучение подростков.

С. Ю. Курилова выделяет критерии сформированности коммуникативной компетентности подростков:

– когнитивный, отражающий объем знаний учащихся о сущности, фазах, техниках устной, письменной, групповой коммуникации, нормах и формах поведенческого и речевого этикета, приемах и методах убеждения, способах установления конструктивного диалога и т. д., их системность, осмысленность и глубину;

– конативный, характеризующий уровень овладения подростками практическими умениями и навыками владения устной и письменной коммуникацией, способами эффективной совместной деятельности в группе, приемами конструктивных действий в ситуациях общения, умением преодолевать коммуникативные барьеры, искать и находить компромиссы, пользоваться формами поведенческого и речевого этикета с соблюдением существующих социальных, моральных и этических норм и др.;

– личностный, позволяющий выявить развитость гностических, экспрессивных, интеракционных способностей подростков, сформированность коммуникативного контроля, общительности, рефлексии, эмпатии, эмоциональной устойчивости и т. д.

По мнению автора степень сформированности коммуникативной компетентности подростков может находиться на оптимальном (высоком), допустимом (среднем) и недостаточном (низком) уровнях [5].

Актуальную задачу формирования коммуникативной компетентности личности подрастающего поколения сегодня успешно решает тренинговая работа (рис. 1).

Тренинг коммуникативной компетентности

Источник

Глава 7 ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ СПОРТСМЕНА

7.4. Исследование личности спортсмена в системе общественных отношений

7.4.2. Измерение взаимоотношений между тренером и спортсменом

Для оценки взаимоотношений между тренером и его подопечными применяется шкала «тренер — спортсмен», разработанная Ю.Ханиным и А. Стамбуловым 55 . Шкала включает 24 вопроса, выявляющих отношение спортсмена к тренеру по трем параметрам (по 8 вопросов): гностическому, эмоциональному и поведенческому.

55 См.: Психология общения в спорте. — М., 1980.

Гностический параметр выявляет уровень компетентности тренера как специалиста с точки зрения спортсмена. Эмоциональный параметр определяет, насколько тренер симпатичен спортсмену как личность. Поведенческий — показывает, как складывается реальное взаимодействие тренера и спортсмена.

Шкала «тренер — спортсмен»

Инструкция. Внимательно прочитайте каждое из приведенных суждений. Если вы считаете, что оно верно и соответствует вашим отношениям с тренером, то напишите «да», если же оно неверно, то — «нет».

1. Тренер умеет точно предсказать результаты своих учеников.

2. Мне трудно ладить с тренером.

3. Тренер — справедливый человек.

4. Тренер умело подводит меня к соревнованиям.

5. Тренеру явно не хватает чуткости в отношении с людьми.

6. Слово тренера для меня закон.

7. Тренер тщательно планирует тренировочную работу со мной.

8. Я вполне доволен тренером.

9. Тренер недостаточно требователен ко мне.

10. Тренер всегда может дать разумный совет.

11. Я полностью доверяю тренеру.

12. Оценка тренера очень важна для меня.

13. Тренер в основном работает по шаблону.

14. Работать с тренером — одно удовольствие.

15. Тренер уделяет мне мало внимания.

16. Тренер, как правило, не учитывает моих индивидуальных особенностей.

17. Тренер плохо чувствует мое настроение.

18. Тренер всегда выслушивает мое мнение.

19. У меня нет сомнений в правильности и необходимости методов и средств, которые применит тренер.

20. Я не стану делиться с тренером своими мыслями.

21. Тренер наказывает меня за малейший проступок.

22. Тренер хорошо знает мои слабые и сильные стороны.

23. Я хотел бы стать похожим на тренера.

24. У нас с тренером чисто деловые отношения.

Каждый вопрос, совпадающий с ключом, оценивается в 1 балл. Гностический компонент включает вопросы 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22 (номера со знаком «―» означают ответ «нет», остальные — «да»); эмоциональный компонент: вопросы -2, -5, 8, 11, 14, -17, -20; поведенческий: вопросы 3, 6, -9, 12, -15, 18, -21, -24.

Результат опроса представляют графически или с помощью табл.13, где показан один из вариантов обработки данных по шкале «тренер — спортсмен».

Средняя арифметическая оценка дает возможность представить своеобразный обобщенный «портрет» тренера, нарисованный его командой по каждому из исследуемых компонентов межличностного взаимодействия и по итоговому показателю. Данные анкетного опроса полезно дополнить результатами наблюдения за взаимодействием между тренером и спортсменом в условиях конкретной деятельности. Критериями для оценки взаимоотношений служат готовность спортсмена выполнить указания тренера, наличие творческого компонента при их использовании и выражение стремления к общению с тренером.

Оценка этих отношений может производиться также по пятибалльной шкале (см. табл. 14, составленную В.Л. Марищуком и Л.К. Серовой) 56 .

56 См.: Методики психодиагностики в спорте, — Указ. изд.

Вариант обработки данных по шкале «тренер — спортсмен»

№ п/п	Фамилия, и., о. (код)	Показатели
гностический	эмоциональный	поведенческий	итоговый
1	А	3	5	5	13
2	Б	3	4	3	10
3	В	2	1	2	5
4	Г	6	5	5	16
5	Д	2	1	3	6
6	Е	3	2	4	9
7	Ж	3	1	2	6
8	З	6	6	4	16
9	И	8	8	7	23
10	К	1	1	6	8
11	Средняя арифметическая x±m	3,7 ± 0,6	3,4 ± 0,6	4,1 ± 0,5	12,2 ± 1,7

Критерии оценки межличностного взаимодействия между тренером и спортсменом

Источник