Эмоциональный отклик это эмпатия

Эмпатия и ее вред

Впервые на выбранное качество обратил внимание Э.Титченер, психолог из Америки. Что такое эмпатия определение в психологии по мнению Титченера: Эмпатия — это способность человека реагировать на эмоциональные проявления других людей, разделять их чувства, осознавать глубину горя или радости, не теряя связи с реальностью. Умение сознательно проецировать на себя чувства другого человека. Эмпатичность заложена природой и есть почти у всех. Этот механизм особенно хорошо работает с близкими людьми, родственниками и друзьями. Чувства постороннего и далёкого человека не имеют такого значения и эмпатия в этом случае приглушается.Эмпатичный человек остро реагирует не только на события, происходящие в настоящем времени. Он способен сопереживать героям художественных произведений, рыдая и хохоча в обнимку с книгой или при посещении киносеанса. Эмпатичный человек — это, можно сказать, нормальный индивидуум. Ведь умение сопереживать связано с эволюцией всего человечества. Эмпатия в психологии – отдельная область, которая всё ещё изучается. При том, что эмпат — это человек, который понимает эмоции других, он может не только сочувствовать, но и манипулировать ими. Эмпатов разделяют на два вида – тех, кто считывает эмоции и сохраняет холодный рассудок и тех, кто очень остро ощущает чужую боль и радость, теряя самообладание. Есть и такие, кто находится посередине между двумя крайностями, и именно они взяты за эталон человечности. .

Когнитивная эмпатия — это умение не просто сопереживать, но и анализировать поступки, сопоставлять их с действиями объекта. При такой форме ощущения эмпата основаны на собственных переживаниях в прошлом и полученном опыте. Он считывает эмоции, опираясь на мимику, жесты, выражение глаз, интонацию. Когнитивная эмпатия способствует личному общению и построению деловых отношений через понимание личности собеседника.

Эмоциональная эмпатия ;
С точки зрения науки, эмоциональная эмпатия — это глубокое погружение в личность собеседника с полной или частичной потерей самообладания. Эмоциональные эмпаты имеют особое строение нервной системы, они способны проецировать боль и радость окружающих на себя, ощущая их так же остро, как и те, кто их источает. Это качество чревато стрессами, нервными срывами и эмоциональной нестабильностью. Такой человек способен потерять покой на длительное время от любой плохой новости в мире.

Третий вид называется предикативная эмпатия — это умение предугадывать чужую реакцию. Человек способен предвидеть, как поведёт себя собеседник в той или иной ситуации. Предикативно развитый эмпат не только понимает, что происходит с окружающими, он делает это осознанно, понимая мотивы их поведения. Поэтому старается вести себя тактично, не нарушая чужое личное пространство и психологический комфорт. У одного человека могут быть разные виды эмпатии одновременно. Бывает и наоборот – индивидуум совершенно не понимает настроение других, со всеми вытекающими последствиями.

Чтобы узнать, насколько человек способен к сопереживанию, используют тесты. Такая диагностика уровня эмпатии помогает лучше понять личность. Особенно чувствительным людям самим нужна помощь и диагностика в этом случае является полезным инструментом. Уровни эмпатического взаимодействия вычисляются с помощью перечня вопросов, на которые отвечает тестируемый.
Высокий уровень
По итогам теста некоторые индивидуумы имеют высокий уровень эмпатии — это природная способность ощущать эмоции других лучше, чем собственные. Таким свойством обладают единицы.

Высокоразвитые эмпаты проецируют чужие проблемы на себя, травмируя собственную психику. Высокий уровень эмпатии характеризуется великодушием, душевностью, умением прощать обиды. Эти достоинства становятся недостатками, когда ими начинают пользоваться окружающие. Высокая эмпатия не приемлет оскорбительного поведения по отношению к другому, индивидуум всегда тактичен и избегает болезненных тем, равно как и не проявляет излишнего любопытства. Высокая степень эмпатии присуща натурам творческим, обладающим богатым внутренним миром и воображением. Душевное равновесие таких людей очень шаткое, настроение переменчиво. Повышенная эмпатия ощутимо портит жизнь своего обладателя.

Средний уровень Согласно классификации, средний уровень эмпатии — это свойство, которое есть у большинства людей. Невзирая на социальный статус и профессию, люди способны проявлять признаки эмпатии: Умение «слышать» собеседника, стремление понимать; Способность поставить себя на место другого человека, вообразить его эмоции как положительные, так и отрицательные. Особенно это касается таких ситуаций, как потеря близкого человека или радость от рождения ребёнка; Понимание страданий других и способность им сопереживать. Средний уровень эмпатии говорит о том, что человек психически здоров и может успешно жить в обществе себе подобных. Большинство людей готовы оказать поддержку в трудной ситуации, проявить эмоциональный отклик. Впрочем, человек со средним уровнем обладает механизмом самозащиты, и он не станет слишком глубоко и надолго погружаться в чужие страдания. Инстинкт самосохранения не позволит заниматься саморазрушением из-за чужих проблем.

Низкий уровень Равнодушные люди чаще всего имеют низкий уровень эмпатии. Если холодность не является результатом воспитания или маской, такой эмпат не страдает от чужих проблем. Человек с низким уровнем эмпатии живёт ради себя, его не трогают чужие страдания, эмоциональный фон низкий. Слёзы или яркие проявления радости у эмпатов случаются крайне редко. Низкая эмпатия означает сосредоточение на себе, неумение понять другого. Старики и дети с их капризами, пугают эмпата с низким уровнем, как и животные. Он сторонится их всех. Критика вызывает негативные эмоции, но реакция на неё кратковременна. Такие личности получили прозвище толстокожих. Их ещё иногда называют интровертами.

Каковы признаки наличия эмпатии у человека Кроме нескольких видов, специалисты выделяют ещё признаки проявления эмпатии. Проявление эмпатии в желании оказать помощь. Любой человек время от времени оказывается в ситуации, когда ему необходима поддержка.

В случае эмоциональных потрясений мы склонны утрачивать самообладание и адекватно оценивать происходящее. Присутствие того, кто послужит опорой в такой период – жизненная необходимость. Если у кого-то есть способность к эмпатии, он стремится помогать. При этом делает это охотно, не ожидая благодарности. Бескорыстная дружба – один из примеров, демонстрирующий проявление людьми чувства эмпатии по отношению друг к другу. Бескорыстная дружба Способность к сопереживанию и сочувствию другим, проявляется вне зависимости от того, получал ли человек благодарность и признательность в ответ. Эмпатийный человек использует свойство своего характера для повышения самооценки. Это приносит ему моральное удовлетворение. Чувство эмпатии соседствует со способностью прислушиваться к другим людям. Большинство из нас могут часами рассуждать о своих проблемах и рассказывать о личных переживаниях. При этом собеседник остаётся в тени, а любая попытка сделать то же самое, пресекается в ходе «беседы», а точнее, монолога. Эмпатирующий человек обладает наблюдательностью, он замечает эмоции и прислушивается к словам. Причём делает это без осуждения и желания прочесть нотацию в ответ. Даже для плохого поступка постарается найти если не оправдание, то хотя бы объяснение. Рядом с таким человеком собеседник ощущает свою значимость и это благоприятно влияет на настроение, повышает самооценку. Он чувствует, что получит не только поддержку, но и практический совет. Искренность и сопереживание. Глубина этих переживаний зависит от степени эмпатии. Ощущение чужой боли как своей, приносит настоящее страдание, лишая эмпата аппетита и сна. Порой от слишком глубоких переживаний он впадает в состояние, подобное депрессии. Умение контролировать эмоции так же важно, как и обладание эмпатией.
Чрезмерное погружение в чужие эмоции может привести к эмпатической усталости. ; Яркий пример эмпатии в психологии из жизни – люди, работающие в сферах, связанных со спасением других. Медики и спасатели ежедневно сталкиваются с физическим и моральным страданием. Видя смерть и боль, они находятся на грани эмоционального (эмпатического выгорания). Иногда происходит так называемая профдеформация – из отзывчивого спасителя человек превращается в циничного и холодного специалиста. Так срабатывает инстинкт самосохранения.

Яркий пример из жизни, когда эмпатия необходима – это педагогическая сфера. Учителя и воспитатели просто обязаны обладать этим качеством. Не все взрослые умеют общаться с детьми, а некоторые их даже боятся. Всё дело в ярких эмоциях и неразвитом контроле над чувствами. Педагоги ощущают психологический настрой каждого ребёнка и помогают ему справиться с эмоциями. Те, кому свойственна повышенная эмпатия, часто выбирают профессии, связанные с общением и оказанием помощи.

Нужно научиться сдерживать эмоции, которые рвутся наружу при виде чужих страданий и восторгов. Помощь нужно оказывать, слегка дистанцируясь. Пропуская глубокое горе сквозь свою психику, можно истощить все ресурсы, необходимые для жизни.

Эмпатия — это хорошо или плохо Польза от понимания чужих эмоций очевидна. Если не брать во внимание крайности, то данный навык оказывает помощь в карьере, облегчает общение, улучшает психологический настрой в коллективе и способствует повышению самооценки.

Эмпатия в общении может не только улучшать психическое состояние, но и ухудшать его, действуя подавляюще. Гиперэмпатия чревата эмоциональными перегрузками и срывами. Человек вынужден всё происходящее вокруг пропускать сквозь своё сознание. При этом в душе остаётся след от чужой боли и страданий. На восстановление уходит длительное время.

Гиперответственность – качество, которым обладают сильные эмпаты. Они часто ощущают излишнее чувство вины за события, к которым не имеют никакого отношения. Полагая, что обязаны помогать всем и каждому, не способны рассчитать собственные силы и возможности. Помогая кому-то в ущерб собственным интересам, человек постепенно погружается в болото своих нерешённых проблем.

Высокие эмпаты обладают природной деликатностью и не способны вести себя грубо или категорично по отношению к другим. Они страдают от хамства и производят впечатление безвольных людей, слабостью которых можно воспользоваться. Люди, стремящиеся к саморазвитию, интересуются, можно ли развить эмпатию и зачем она нужна. Очевидно, что плюсов больше, поэтому работа над собой в этом направлении не будет лишней. Психологи разработали несколько приёмов, которые могут помочь в этом деле.

Как развить эмпатию: 1. Использовать углубление в себя, самопознание. Один из приёмов – ежедневный отчёт перед сном о своих действиях за день. Осмысление поступков, действий, мотивов, испытанных эмоций. 2. Развивать внимательность к словам других людей. Это означает, что нужно больше уделять внимание собеседнику, чем себе. Например, дать ему высказаться, потратив минимум слов со своей стороны. При этом важны не только слова, но и их смысл, эмоциональная окраска. 3. Превращение в актёра. Не в буквальном смысле, а в переносном. Важно представить себя на месте другого человека, пережить его эмоции, или хотя бы понять их. Вспомнить свои переживания, хорошие и плохие, и сравнить их с эмоциями оппонента. Это может быть реальный человек или герой книги, художественного фильма, телепрограммы. 4. Развитие отзывчивости. Если коллеги или близкие просят помощи, совета, нужно постараться сделать всё возможное. Выслушать, уделить внимание, помочь по мере своей возможности

Источник

Когнитивная эмпатия против эмоциональной эмпатии: что это такое, и почему они обе важны для нормальной социальной жизни

Психология интересна многим людям, а ее специфические термины очень часто можно услышать в обычных разговорах. Популярности этой науки среди простых людей очень способствуют фильмы, телевизионные сериалы, рассказывающие о поимке преступников с помощью составления их психологического портрета, или, как говорят в кино, профиля.

К примеру, термин «эмпатия» был мало кому известен до выхода на экраны фильмов о Ганнибале Лекторе. Эмпатом является один из главных персонажей Уилл Грэм. И именно эта особенность помогает ему находить преступников. С подачи авторов фильмов слово «эмпатия» стало чуть ли не обиходным, однако мало кто представляет себе, в чем суть этого качества. Как правило, далекие от психологии люди путают эмпатию с сочувствием. И хотя между ними немало общего, это совершенно разные понятия.

Что такое эмпатия?

Это особое качество человека, позволяющее ему осознанно понимать эмоциональное состояние людей. Также это и умение сопереживать им, не утрачивая при этом отстраненного осознания причин наблюдаемых эмоций, действий, рассуждений.

Границы у данного понятия весьма призрачны. Иными словами, конкретные проявления этого свойства человеческой натуры напрямую зависят от обстоятельств. Это означает, что эмпатия у артиста, работающего над ролью, и врача, выслушивающего пациента, будет проявляться по-разному.

Каким может быть это качество?

Психологи выделяют три основных разновидности эмпатии:

Предикативная форма встречается довольно-таки редко. Человек, обладающий таким свойством, способен весьма точно и детально объяснять и предсказывать поведенческие аффективные проявления и реакции других людей в рамках каких-либо обстоятельств. Именно такой разновидностью эмпатии был наделен персонаж Уилла Грэма из серии романов и фильмов о докторе Лекторе.

В реальной жизни же гораздо чаще встречаются люди, обладающие двумя другими формами этого свойства.

Что такое когнитивная эмпатия?

Описать эту разновидность можно одним словом – это анализ. То есть когнитивная эмпатия основывается на процессах мышления и логики, внимательности и умению подмечать мелочи и детали. Интуиция при проявлении такой формы этого качества не задействуется, так же, как и эмоции.

Если персонаж Уилла Грэма был наделен предикативной эмпатией, то когнитивную форму этого свойства демонстрируют практически все герои детективов. Например, Шерлок Холмс. Фактически, это свойство человека является ничем иным, как высшей формой логического анализа. Отличие же между ними в том, что большая часть цепочки рассуждений человеком не осознается, и он далеко не всегда может объяснить, как именно пришел к определенным выводам из предоставленных данных, предпосылок.

Что такое эмоциональная эмпатия?

Этим свойством в той или иной степени наделены практически все люди. Эмоциональная эмпатия основывается на полной или частичной проекции переживаний другого человека на себя, их своеобразной примерке.

Такие эмпаты неосознанно подражают другим. Они копируют жесты, позы, мимику, манеру речи. Это позволяет им понять то, что творится в сознании или же на душе у того, с кем происходит общение.

Именно эта разновидность эмпатии задействует в качестве инструментов своего проявления сочувствие и сопереживание, а, точнее, их демонстрацию другому человеку.

В чем различия, значимые для обычной жизни?

Когнитивная и эмоциональная эмпатии схожи с двумя полюсами Земли. То есть не взирая на то, что обе невероятно похожи, они являются противоположностями. Это очень важно в обычной жизни. К примеру, человек, обладающий развитым когнитивным даром, никогда не сможет чувствовать себя комфортно или же уживаться под одной крышей рядом с эмоциональным эмпатом. Разумеется, это утверждение справедливо лишь для тех людей, которые наделены «чистым» даром эмпатии на очень высоком уровне.

Когнитивный эмпат лишен эмоций, он готов воспринять точку зрения другого человека, осознать ее и понять испытываемые им чувства, при этом точно спрогнозировав поведение и поступки собеседника. К примеру, увидев женщину в новых туфельках, оглядывающуюся по сторонам и потирающую ногу, такой эмпат сделает вывод о том, что женщина найдет скамейку, сядет, снимет туфли и заклеит мозоль пластырем. Этот вывод – следствие цепочки умозаключений, а не чувственного восприятия.

Эмоциональный эмпат же не думает, он ощущает и нуждается в чувственном взаимодействии с объектом. Оказавшись в аналогичной ситуации, этот человек буквально ощутит боль в ногах, глядя на женщину, подойдет к ней и предложит свою помощь. Эмоциональная эмпатия задействует не разум, а общение, ощущения, обмен опытом.

Разумеется, в жизни это качество очень редко встречается в «чистом», однородном виде. Большинство людей наделены как когнитивной, так и эмоциональной формами эмпатии.

Какая из них важнее?

Хотя когнитивную и эмоциональную эмпатию часто и противопоставляют, в обычной жизни нужны обе формы. Далеко не всегда требуется проявление эмоций, но и чистая логика тоже редко требуется.

С помощью когнитивной эмпатии можно понять собеседника, уловить суть его рассуждений, осознать двигающие им мотивы и спрогнозировать дальнейшие действия. Это умение может быть незаменимо в рабочих взаимоотношениях, при ведении собственного бизнеса или общении с начальством. Очень помогает это качество и в карьерном росте. Пригодится оно даже при посещении родительского собрания в школе, особенно в том случае, если ребенок не прочь похулиганить.

Эмоциональная эмпатия же необходима при общении с друзьями, она нужна для создания и поддержания особой, теплой и доверительной атмосферы в семье. Без эмоциональной эмпатии не обойтись, заботясь о маленьком ребенке или же о пожилом человеке.

Соответственно, наиболее хорошим и актуальным в обычной жизни является совмещение этих качеств, а не противопоставление их.

Эмпатия – это врожденное качество?

Этот вопрос является предметом многочисленных дискуссий и психологических исследований уже не один десяток лет. Спорят психологи и о том, можно ли считать эмпатию талантом.

Пока психологи дискутируют, генетики и нейробиологи исследуют, ставят опыты, проводят эксперименты и наблюдают. В ходе таких исследований были получены данные о прямой взаимосвязи эмпатии и генетики. То есть, это свойство личности является наследственным, подобно цвету волос или же склонности к каким-либо заболеваниям.

Однако наследственность определяет лишь склонность к эмпатии, а не ее наличие. То есть, если, к примеру, у человека все предки были художниками, то он, без сомнения, имеет склонность к рисованию. Но если ему не дать в детстве карандаши и не отвести в Школу искусств, то картины он писать не будет. Максимум, чего он достигнет без занятий, развивающих талант, это соразмерность в изображениях.

Помимо роли наследственности, ученые установили и то, что к эмоциональной эмпатии больше склонны женщины, а к когнитивной – мужчины.

Можно ли развить эмпатию?

Это вопрос, который также является предметом споров между учеными. Одни из них считают, что научиться данному качеству невозможно, другие же утверждают, что в развитии эмпатии нет ничего сложного.

Известный канадский и американский ученый, психолог Альберт Бандура разработал довольно-таки интересную методику. Это теория социального когнитивизма, обуславливающая возможность обучения приемам эмпатии, а также развитие в себе этого качества.

Суть метода в том, что люди копируют, моделируют и воспроизводят различные эмоциональные состояния, переживания. Тем самым они развивают в себе дар эмпатии и учатся выражать собственные чувства так, чтобы другие люди могли их понять и воспринять.

Источник