Эмоциональный интеллект тест гоулмана интерпретация

Тест эмоционального интеллекта (Гоулман)

Результат теста

Содержательная интерпретация

Вы обладаете интеллектуальными возможностями: вы довольно хорошо учились в школе, скорее всего, получили высшее образование или даже ученую степень. Вы получали высокие баллы на вступительных экзаменах и на невероятно сложном тесте на уровень интеллекта. Вы бы даже могли вступить в Mensa, клуб для избранных людей с высочайшими показателями IQ.

Это нормально, когда дело касается интеллекта в академической среде. Но так ли вы способны, когда дело доходит до сложных житейских ситуаций? Здесь нужны другие подходы – а именно, эмоциональный интеллект – другой способ быть умным.

Эмоциональный интеллект дает вам конкурентное преимущество. Даже в лаборатории Белла, где все очень умные, исследования показывают, что самые ценные и продуктивные инженеры – это те, кто обладает высоким эмоциональным интеллектом, и не обязательно самым высоким IQ. Обладание высокими интеллектуальными способностями может сделать вас превосходным финансовым аналитиком или знатоком юриспруденции, но высоко развитый эмоциональный интеллект сделает вас кандидатом на должность генерального директора или блестящим адвокатом.

Благодаря эмпатии и другим душевным качествам ваш брак скорее всего будет процветать. Недостаток этих качеств объясняет, почему люди с высоким IQ могут быть такими провальными пилотами собственной личной жизни.

Результат анализа личностных черт людей с высоким IQ, у которых в то же время наблюдается нехватка эмоциональных способностей, изображает, как бы это сказать, типичного ботана: критичного и высокомерного, замкнутого и неловкого в вопросах проявления чувственности, эмоционально пресного. Напротив, люди с чертами, определяющими высокий эмоциональный интеллект – уравновешенны и общительны, преданы людям и делу, отзывчивые и заботливые, живут богатой и здоровой эмоциональной жизнью – они комфортно себя ощущают и наедине с собой, и с другими, и с социумом, в котором они живут.

(Предисловие Дэниела Гоулмана к оригинальной публикации теста в журнале Utne Reader)

Источник

Тесты на эмоциональный интеллект: Холла, Гоулмана, Люсина

Успех человека не всегда зависит от его IQ, то есть интеллекта, уровня знаний. Часто умные и яркие люди не могут добиться успеха, страдают без работы. В то время как те, у кого интеллект явно ниже, добиваются успехов и процветают без особых усилий. Ответ на вопрос почему так происходит часто связан с концепцией «эмоционального интеллекта».

Эмоциональный интеллект — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.

Чарльз Дарвин:«Выражение эмоций у людей и животных» он писал о роли внешних проявлений эмоций для выживания и адаптации. В 1980-е был расцвет теории эмоционального интеллекта, введен коэффициэнт EQ — Emotional Quotient (по аналогии с Intelligence Quotient, IQ).

В 1995 году научный журналист Дэниэл Гоулман опубликовал научно-популярную книгу Emotional Intelligence, в которой описал историю развития теории эмоционального интеллекта. Книга приобрела огромную известность, ее совокупный тираж более 5 миллионов экземпляров.

Гоулман: «Возможно, с помощью IQ я и получу работу, но только EQ сделает мне карьеру».

Эмоции могут или помогать нам, или мешать в жизни и в достижении целей. И мы не узнаем, они наши помощники или противники до тех пор, пока не поймем их суть.

В чем существенная разница между IQ и EQ? Между ними нет вообще никакой взаимосвязи!

IQ – это когнитивный интеллект, связанный с познанием и усвоением знаний и информации. По сути IQ зафиксирован в момент рождения. Человек не становится более толковым, получая новую информацию или поглощая новые факты. Интеллект – это способность к обучению, к восприятию информации, и эта способность остается неизменной, если вам 15 лет или 50 лет.

EQ – это гибкий навык, которому можно научиться. Некоторые люди с детства обладают высоким уровнем EQ благодаря воспитанию или обстоятельствам жизни, некоторые вообще как говорится «не пробиваемые», и у них очень слабо развит этот показатель. Уровень EQ всегда можно повысить.

Какое влияние эмоциональный интеллект оказывает на степень профессиональной успешности человека? EQ лежит в основе таких процессов как управление временем, принятие решений, управление отношениями и тд. Он влияет почти на все, что мы делаем каждый день. От уровня EQ зависит около 60% результата любой выполняемой работы. Именно он определяет результативность и является основным элементом лидерства и личного совершенствования.

В наши дни, чтобы быть успешным и состоявшимся человеком необходимо научиться максимально полно использовать навыки, связанные с EQ. Потому что наиболее значимых результатов достигают лишь те, кому удается успешно объединить рациональное мышление и эмоциональные реакции. И все это реально наработать практически.

Уоррен Баффет: «Однажды ты понимаешь, что успех в инвестировании не коррелируется с уровнем IQ, который составляет 25. Если у вас среднестатистический интеллект, то все что вам нужно, это научиться контролировать эмоции, которые могут привести к ошибочным инвестициям».

Четыре основные навыка эмоционального интеллекта

Четыре навыка EQ можно разбить на две категории: внутриличностная компетентность и межличностная (или социальная) компетентность.

Внутриличностная компетентность : способность сохранять восприимчивость своих эмоций и управлять своим поведением . Это навыки самовосприятия и управления собой.

Межличностная компетентность: социальная восприимчивость (чуткость, эмпатия) и управление отношениями . Это способность понимать и улавливать настроение, поведение и мотивы других людей, с целью улучшить качество отношений.

Итак, четыре навыка:

Внутриличностная компетентность: самовосприятие + управление собой

Самовосприятие: способность точно улавливать собственные эмоции в каждый момент времени и осозначать, что на них влияет, какие тенденции.

Самовосприятие – это основополагающий навык: если его уровень высокий, то тогда гораздо проще использовать все остальные навыки эмоционального интеллекта.

Самосознание по Дениэлу Гоулману:

• Эмоциональное самосознание: анализ собственных эмоций и осознание воздействия на нас; использование интуиции при принятии решений.
• Точная самооценка: понимание собственных сильных сторон и пределов своих возможностей.
• Уверенность в себе: чувство собственного достоинства и адекватная оценка своей одарённости.

Управление собой: этот навык проявляется тогда, когда человек действует или воздерживается от действий. Это способность использовать знание своих эмоций чтобы эффективно управлять своим поведением.

Самоконтроль по Дениэлу Гоулману:

• Обуздание эмоций: умение контролировать разрушительные эмоции и импульсы.
• Открытость: проявление честности и прямоты; надёжность.
• Адаптивность: гибкое приспособление к меняющейся ситуации и преодоление препятствий.
• Воля к победе: настойчивое стремление улучшать производительность ради соответствия внутренним стандартам качества.
• Инициативность: готовность к активным действиям и умение не упускать возможности.
• Оптимизм: умение позитивно смотреть на вещи.
• Социальные навыки: эти способности определяют, как мы управляем нашими отношениями с людьми.

Межличностная компетентность: социальная восприимчивость и управление отношениями.

Социальная восприимчивость : способность точно улавливать эмоции других людей и понимать, что на самом деле с ними сейчас происходит. Способность воспринимать чувства и мысли других людей, даже если вы сейчас испытываете другие чувства.

Социальная восприимчивость по Дениэлу Гоулману:

• Сопереживание: умение прислушиваться к чувствам других людей, понимание их позиции и активное проявление участливого отношения к их проблемам.
• Деловая осведомлённость: понимание текущих событий, иерархии ответственности и политики на организационном уровне.
• Предупредительность: способность признавать и удовлетворять потребности подчинённых, клиентов или покупателей.

Управление отношениями : включает в себя три предыдущих навыка. Это способность воспринимать эмоции (как свои, так и эмоции других людей) для выстраивания эффективного взаимодействия. Чем слабее связь с человеком, тем сложнее донести до него свою мысль.

Управление отношениями по Дениэлу Гоулману:

• Воодушевление: умение вести за собой, рисуя захватывающую картину будущего.
• Влияние: владение рядом тактик убеждения.
• Помощь в самосовершенствовании: поощрение развития способностей других людей с помощью отзывов и наставлений.
• Содействие изменениям: способность инициировать преобразования, совершенствовать методы управления и вести работников в новом направлении.
• Урегулирование конфликтов: разрешение разногласий.
• Укрепление личных взаимоотношений: культивация и поддержание социальных связей.
• Командная работа и сотрудничество: взаимодействие с другими работниками и создание команды.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

1.Пройти тест на определение уровня EQ.

2.Записать баллы
3.Выбрать навык EQ , над которым нужно поработать (человеческое сознание способно концентрироваться лишь на одном навыке EQ в единицу времени).
4.Выбрать три стратегии для улучшения этого навыка.
5.Найти себе EQ -наставника.
6.Ожидать успеха, но не совершенства. Практиковаться. Быть терпеливым.
7.Измерить степень своего продвижения, пройдя тест еще раз.
8.Выбрать следующий навык.

ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ EQ

Внутренний EQ: Самовосприятие+ Усправление собой

Джулия Кэмерон в своей книге «Путь художника» предлагает делать упражнение, которое она называет «утренними страницами». Суть заключается в том, чтобы, просыпаясь, каждое утро заполнять три страницы дневника. Особенно важно делать это еще до того, как ваш мозг полностью проснется, начнет руководить процессом и выносить суждения о написанном. Таким образом вы получаете гораздо больший доступ к своему бессознательному. Ведение дневника помогает нам получать озарения, видеть людей и ситуации в новом свете. Именно такой рост и изменения являются сутью развития. Ведение дневника не только повышает эмоциональный интеллект, но и помогает отмечать собственный рост.

Необходимо поставить несколько напоминаний в день (3-4-5 и больше) и спрашивать себя: «Что я сейчас чувствую?». При этом необходимо начать с самых простых для распознавания базовых состояний: радости, печали, гнева или страха. Записывать по желанию.

Научиться определять источник эмоции и степень ее интенсивности. Для этого можно вести таблицу со следующими данными: день, время, эмоция, ее интенсивность, ее причина.

Более трудозатратно, но более действенно ежедневное ведение EQ-дневника.

1. Событие
2. Что я чувствую (назвать чувство)
3. Физическое проявление (как реакция тела)

Поведенческие реакции. Чувство стыда и незащищенности заставляет прекращать разговор. Чувство гнева заставляет повышать голос и раздраженно уходить прочь. Чувство переутомления заставляет паниковать и терять контроль над вашими действиями или плакать.

Физические проявления . Находясь под воздействием стресса, мы ощущаем тяжесть в желудке и сдавленность в груди, а наше дыхание учащается. Когда нам грустно, возникает тяжесть в веках. Веселье и радость ощущаются как легкость в животе, учащенное сердцебиение и энергичность.

Это упражнение попроще «дневника чувств», но похоже на него. Необходимо сформировать привычку осознавать собственные эмоции в определенные моменты в течение дня. Какие эмоции вы испытываете, когда просыпаетесь по утрам? Какие чувства охватывают вас перед сном? В течение дня как можно чаще задавать себе вопрос «почему я… (гневаюсь, радуюсь, плачу, в восторге и тд)?».

ВАЖНО: не осуждать свои эмоции! Иначе мы их подавляем и не имеем возможности «вытащить», чтобы разобраться. И также мы теряем способность полноценно чувствовать, что влечет за собой сложность в проживании также и положительных эмоций. Каждая эмоция это часть полезной информации, связанной со всем происходящим в жизни человека. Без этой информации невозможно адекватно реагировать на происходящие в жизни события. Именно способность испытывать эмоции формирует наш интеллект. Чем лучше мы их понимаем, тем проще нам ими управлять.

Внешний EQ.Эмпатия, Социальная восприимчивость, Управление отношениями

Задавать вопросы людям, с которыми приходится взаимодействовать. Формулировка (вопросительная!) «Мне кажется, ты… (гневаешься, расстроен, доволен, радостный и тд), это так?» — очень безопасная. Мы не делаем выводы, а лишь предполагаем. Мы проявляем заинтересованность в другом человеке, в его чувствах, мы учимся распознавать чувства и эмоции, имея возможность сразу получить обратную связь. Главное не спорить, если собеседник не соглашается с вами и не называет эмоцию, которую, как вам кажется, вы видите.

Для того чтобы научиться улавливать эмоциональный настрой других людей без лишних расспросов, иногда смотрите неизвестные вам фильмы с хорошей игрой актеров. Выключайте звук и наблюдайте, какие эмоции испытывают герои. Предположите их причины. Промотайте видео назад и включите звук. Правильно ли вы поняли?

Эмпатия — это понимание чувств и переживаний другого человека и способность разделять его эмоции. Чтобы научиться эмпатии, поставьте себя на место другого. Спросите себя “как бы я чувствовал себя в его ситуации?”. Представьте, каково этому человеку в данной ситуации и как вы можете помочь ему справиться с трудностями в рамках заботы и поддержки. Спросите себя: «Как бы я отреагировал в подобной ситуации?»

На эту тему есть множество книг. Алан Пиз “Язык телодвижений”, Марк Гоулстон “Я слышу вас насквозь”, Сьюзан Вайншенк “Искусство влияния”, и даже сериалов (“Обмани меня”, и др)

Научитесь распознавать настоящие чувства других людей, наблюдая за их выражением лица или жестами. Зачастую люди говорят одно, а их лица говорят совсем о другом. Старайтесь быть более наблюдательным и обращать внимание на менее очевидные способы выражения эмоций других людей. Завести небольшой блокнот-шпаргалку, носить с собой, и время от времени проверять свои наблюдения.

Попросить близких друзей или одного «гуру EQ» об обратной связи. Задать вопрос: как люди чувствуют себя в моем присутствии? Нервничают, смеются, злятся, напрягаются. Что самые близкие думают о вашем эмоциональном воздействии. Человеку самому часто сложно осознать собственное воздействие, а близкие люди с радостью помогут в этом.

• 6.БЫТЬ ИСКРЕННИМ И ОТКРЫТЫМ

Искренность и открытость идут рука об руку, если дело касается эмоционального интеллекта. Недостаток открытости — это признак слабого эмоционального интеллекта. Когда ваш разум открыт для понимания сути конфликта и внутреннего самоанализа, вам будет легче справиться с возникшей ситуацией, особенно если вы спокойны, и уверены в своих силах. Вы поймете, что стали более открытым для окружающих, и у вас появятся новые возможности. Люди не будут бояться говорить с вамим честно, опасаясь бурных реакций.

Тест на эмоциональный интеллект (методика Н.Холла на эмоциональный интеллект) показывает, как вы используете эмоции в своей жизни, и учитывает разные стороны эмоционального интеллекта: отношение к себе и к другим, способности к общению; отношение к жизни и поиски гармонии.

Уже является неоспоримым фактом то, что эмоциональный интеллект не менее, и даже более чем классический IQ способствует успеху и психическому и физическому благополучию человека. Радует то, что EQ поддается развитию в отличие от IQ. Пройдя тест EQ, вы узнаете о себе много интересного, сможете эффективнее добиваться своих целей и при этом жить в мире с самим собой и окружающими.

Тест на эмоциональный интеллект (Тест EQ):

Инструкция.
Ниже Вам будут предложены высказывания, которые так или иначе отражают различные стороны Вашей жизни. Пожалуйста, отметьте звёздочкой или любым другим знаком тот столбец с соответствующим баллом справа, который больше всего отражает степень Вашего согласия с высказыванием.

Полностью не согласен (-3 балла).
В основном не согласен (-2 балла).
Отчасти не согласен (-1 балл).
Отчасти согласен (+1 балл).
В основном согласен (+2 балла).
Полностью согласен (+3 балла).

Тестовый материал (вопросы):
1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания о том, как поступать в жизни.
2. Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в своей жизни.
3. Я спокоен, когда испытываю давление со стороны.
4. Я способен наблюдать изменение своих чувств.
5. Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни.
6. Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций, такие, как веселье, радость, внутренний подъем и юмор.
7. Я слежу за тем, как я себя чувствую.
8. После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами.
9. Я способен выслушивать проблемы других людей.
10. Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях.
11. Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.
12. Я могу действовать на других людей успокаивающе.
13. Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия.
14. Я стараюсь подходить к жизненным проблемам творчески.
15. Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей.
16. Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и сосредоточенности.
17. Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема.
18. Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения.
19. Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы».
20. Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены открыто.
21. Я могу хорошо распознавать эмоции по выражению лица.
22. Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать.
23. Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем другие нуждаются.
24. Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей.
25. Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей жизнью.
26. Я способен улучшить настроение других людей.
27. Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми.
28. Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей.
29. Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей.
30. Я могу легко отключиться от переживания неприятностей.

Ключ к методике Холла на эмоциональный интеллект:

Шкала «Эмоциональная осведомленность» — пункты 1, 2, 4, 17, 19, 25.
Шкала «Управление своими эмоциями» — пункты 3, 7, 8, 10, 18, 30.
Шкала «Самомотивация» — пункты 5, 6, 13, 14, 16, 22.
Шкала «Эмпатия» — пункты 9, 11, 20, 21, 23, 28.
Шкала «Управление эмоциями других людей» — пункты 12, 15, 24, 26, 27, 29.

Подсчет результатов теста EQ:

По каждой шкале высчитывается сумма баллов с учетом знака ответа (+ или -). Чем больше плюсовая сумма баллов, тем больше выражено данное эмоциональное проявление.

Интерпретация:
Уровни парциального (отдельно по каждой шкале) эмоционального интеллекта в соответствии со знаком результатов:
14 и более — высокий ;
8–13 — средний ;
7 и менее — низкий .

Интегративный (сумма по всем шкалам) уровень эмоционального интеллекта с учетом доминирующего знака определяется по следующим количественным показателям:
70 и более — высокий ;
40–69 — средний ;
39 и менее — низкий .

1. Эмоциональная осведомленность — это осознание и понимание своих эмоций, а для этого постоянное пополнение собственного словаря эмоций.
Люди с высокой эмоциональной осведомленностью в большей мере, чем у другие осведомлены о своем внутреннем состоянии.
2. Управление своими эмоциями — это эмоциональная отходчивость, эмоциональная гибкость и т.д., другими словами, произвольное управление своими эмоциями
3. Самомотивация — управление своим поведением, за счет управления эмоциями
4. Эмпатия — это понимание эмоций других людей, умение сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека, а так же готовность оказать поддержку. Это умение понять состояние человека по мимике, жестам, оттенкам речи, позе.
5. Распознавание эмоций других людей — умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей.

Тест на эмоциональный интеллект Холла – одна из самых распространенных методик для диагностики эмоционального интеллекта (Emotional Quotient, EQ), в том числе самодиагностики. Если вам интересно, какой у вас уровень эмоционального интеллекта, пройдите исследование по методике Н. Холла, которое вы найдете ниже. Напоминаем, что, как и другие тесты на нашем сайте, опросник на эмоциональный интеллект доступен онлайн, бесплатно и без регистрации.

Тест на эмоциональный интеллект Холла: общее описание

Существует несколько методик по определению эмоционального интеллекта. У нас представлен тест, разработанный Николасом Холлом и помогающий определить уровень эмоционального интеллекта по нескольким аспектам. То есть вы получите не единый балл, как в случае, например, IQ¸ адифференцированную оценку по каждой из пяти характеристик , выделяемых автором. Всего вам в рамках этого теста будет задано 30 вопросов – по 6 на каждую категорию.

Как мы говорили в предыдущих материалах, определение Emotional Quotient само по себе достаточно расплывчато: разные специалисты включают в это понятие разные аспекты (в том числе некоторые добавляют в EQ элементы социального интеллекта). Однако существует ряд характеристик, с которыми согласны почти все специалисты , и тест Холла на эмоциональный интеллект дает оценку данных черт личности. На наш взгляд, это одна из причин, почему методика получила столь широкое распространение.

Другой существенный плюс, который мы бы выделили, заключается в том, что оценки даются отдельно по каждому аспекту . Это покажет, над какими конкретно сторонами EQ вам нужно поработать в первую очередь (если есть такая необходимость). Кроме того, тестом Холла удобно пользоваться самостоятельно, для самодиагностики, и он хорош для того, чтобы проходить его онлайн.

Однако есть у этого опросника и определенный недостаток. Он связан с тем, что порой нам сложно дать объективную оценку некоторых своих качеств , тогда как некоторые вопросы теста требуют от испытуемого именно этого. Давая ответы, не раздумывайте над формулировками слишком долго, но постарайтесь смотреть на себя максимально объективно.

Онлайн опросник эмоционального интеллекта по методу Холла

Расшифровка результатов теста

Итак, опросник Холла показывает ваш уровень эмоционального интеллекта по следующим аспектам:

• эмоциональная осведомленность – понимаете ли вы, какие конкретно эмоции вы сейчас чувствуете и почему;
• управление своими эмоциями – свойственно ли вам умение подчинять сообственные эмоции и использовать их для достижения тех или иных целей;
• управление эмоциями других людей – умеете ли вы влиять на чувства других людей, использовать их эмоции для достижения своих целей, целей компании и т.д.;
• эмпатия – в принципе этим словом обозначается умение сопереживать, сочувствовать, но в данном контексте важнее другое значение – понимание, какие чувства и эмоции испытывают другие люди в данный момент и почему;
• самомотивация – умение замотивировать себя с использованием собственных эмоций.

Напомним установленную для шкал систему баллов :

• от 32 и более – высокий уровень;
• 23–31 – средний уровень;
• до 22 – низкий уровень.

Также напоминаем, что, отличие от IQ, ваши EQ и/или SQ – фактически в ваших руках , так как при желании он вполне поддается корректировке, и повысить уровень эмоционального и/или социального интеллекта – вполне реальная задача. Однако будьте готовы к тому, что такие изменения не всегда происходят быстро и могут потребовать значительных усилий с вашей стороны.

Тест на Эмоциональный интеллект

Инструкция: В специальном бланке для заполнения ответов, приведенном после теста, отметьте, пожалуйста ваш выбор. Далее сложите все результаты по 42 вопросам и получите результат.

1. Я часто хандрю и пребываю в мрачном настроении без видимой причины.

2. Я умею «отпускать вожжи» и не пытаюсь всегда и все контролировать в моей жизни.

3. В кино я благодарный зритель — меня легко рассмешить и заставить плакать, и мне это нравится,

4. В повседневной жизни эмоции часто мне мешают.

5. Когда я в сильном гневе, я могу что-нибудь разбить и даже ударить человека.

6. Я легко вижу, когда мне говорят неправду.

7. Я слежу за тем, чтобы получать удовольствие от маленьких радостей жизни.

8. Я могу заболеть от собственных эмоций.

9. У меня есть стойкие симпатии и антипатии, и я с трудом меняю свое мнение о людях.

10. Если что-то вывело меня из себя, мне удается довольно быстро успокоиться.

11. Когда мне нужно выступать перед аудиторией, я почти не ощущаю физических проявлений волнения.

12. Я страдаю «синдромом скороварки»: если что-то меня раздражает, я долго сдерживаюсь, а потом взрываюсь.

13. Мне часто случается дуться, обижаться на кого-нибудь,

14.Если у меня возникает проблема в отношениях с кем-то, я легко могу поговорить с ним об этом.

15. В детстве я часто капризничал (а).

16. Я умею нравиться и добиваться популярности.

17. Я обладаю хорошей интуицией в человеческих отношениях, хорошо чувствую людей.

18. Мне легко внушить чувство вины.

19. Люди охотно изливают мне душу.

20.Мне часто случается действовать в ущерб своим интересам под влиянием эмоций.

21.Когда у меня плохое настроение, я посылаю всех куда подальше.

22.Мне очень трудно принимать критику, даже обоснованную и конструктивную.

23. Я хороший дипломат.

24. Чтобы хорошо себя чувствовать, мне нужно выражать себя в искусстве (в живописи, музыке. ).

25. Когда я слишком взволнован хорошей новостью я могу потерять, сон.

26. Я слишколм много работаю жертвуя своим отдыхом и развлечениями

27. Я довольно часто медитирую или молюсь

28. Мне всегда было трудно сказать «я тебя люблю».

29. Я нуждаюсь в регулярном общении с природой.

30. В детстве родители недостаточно прислушивались к моим эмоциям.

31. Я могу долго держать зло на тех, кто причинил мне боль.

32. Я внимательно отношусь к качеству своей жизни.

33. Я мирюсь с тем, что не могу все узнать, все понять или все объяснить в своей жизни и в жизни других людей.

34.Когда мне грустно, я стараюсь поднять себе настроение и не позволить себе впасть в уныние.

35.Когда я что-то предлагаю коллегам (или выступаю на собрании), ко мне часто прислушиваются.

36.Я испытываю неловкость, когда вижу наигранные эмоции, вроде тех, что присутствуют по сценарию в некоторых телепередачах.

38.Когда я мысленно возвращаюсь к своим самым светлым воспоминаниям, я вновь испытываю сильные эмоции.

39. Мне часто требуется время, чтобы осознать, что я нервничаю.

40. Я в состоянии выслушать и понять точку зрения собеседника, даже если я ее не разделяю.

41.Иногда я плохо понимаю свои эмоциональные реакции.

42. Я в значительной степени доверяю своей интуиции при принятии решений.

В итоге вы получите результат от 42 до 168 баллов. Это общий эмоциональный коэффициент <ЕО>. Он показывает, как вы используете эмоции в своей жизни, и учитывает разные стороны эмоционального интеллекта: отношение к себе и к другим и способности к общению; отношение к жизни и поиски гармонии.

121-168 баллов У вас высокий уровень эмоционального интеллекта. Это преимущество позволяет вам приспосабливаться к любой ситуации. Вы по-настоящему понимаете себя на телесном и интуитивном уровне, а это нечто гораздо большее, чем «знание себя», основанное на самонаблюдении и рефлексии. Ваше «Я» -ваш партнер. Вы хорошо владеете собой и большую часть времени находитесь в ровном и позитивном расположении духа. Ваши отношении с другими людьми содержательны, вы используете свои эмоции и интуицию для того, чтобы понять их и окружающий вас мир.

81-120 баллов Ваш уровень эмоционального интеллекта таков, как и у большинства окружающих вас людей. Вы находитесь посередине, и это совсем неплохо! Вы хорошо понимаете других и успешно управляете своими эмоциями, но можете делать это еще лучше. Работайте над проявлениями своих эмоций, обращайте внимание на их физические симптомы и на свое настроение, ищите их причину. Ухаживайте за собой (тело — это орудие эмоционального интеллекта), развивайте свои творческие способности и духовное начало (наши эмоции возникают из невербального опыта); вслушивайтесь в других и старайтесь их понять (их эмоции позволяют нам многое узнать о себе). Наконец, будьте толерантны к себе, поскольку постоянная война с собой порождает множество негативных эмоций.

42-80 баллов У вас невысокий уровень эмоционального интеллекта. Это не значит, что у вас отсутствуют эмоции, просто вы пользуетесь ими очень ограниченно. Вы оставляете в стороне существенную часть себя, непознанную и порой доставляющую неудобства, которую вы плохо понимаете и которая порой раздражает вас. В результате возникает напряженность в ваших отношениях с собой и, следовательно, в ваших отношениях с другими. Это говорит скорее о недооценке эмоциональной сферы, чем об отсутствии соответствующих способностей. Вам даны эмоции, остается лишь научиться понимать их и использовать. Обратитесь к книгам, которые мы вам советуем (см. с. 34), обсудите прочитанное с близкими. А еще начните постепенно вносить небольшие перемены в вашу повседневную жизнь. Вы увидите: она вполне может стать лучше благодаря эмоциям!

Теперь вы можете узнать о себе больше, подсчитав три дополнительных показателя, отражающих три грани вашей эмоциональной сферы.

1. Отношение к себе: внутренний эмоциональный интеллект, или эмоции, направленные на понимание себя.

1. Отношение к другим: социальный эмоциональный интеллект, или эмоции, направленные на понимание собеседников.

1. Отношение к жизни: экзистенциальный эмоциональный интеллект, или эмоции, делающие жизнь более гармоничной.

1. Отношение к себе (внутренний ЕQ)

Сложите ваши баллы за ответы на вопросы 1, 4, 5, 8,10, 1.1, 12, 18, 20, 25, 31,34, 39,41.

Нашии эмоции являются выражением наиболее глубинной части нашего существа. Если мы ими пренебрегаем или гоним их, они все равно вырвутся наружу, но уже в искаженном виде. В этом случае мы будем действовать под влиянием эмоций, вместо того чтобы осознанно их использовать. Нужно уметь их распознавать и управлять ими, чтобы отрицательные эмоции не подчинили нас себе.

36—56 баллов Ваши эмоции редко перехлестывают через край -вы умеете сделать их своими незаменимыми помощниками в повседневной жизни. Вы хорошо себя знаете и способны распознать негативные чувства (гнев, грусть, беспокойство, зависть), когда они только возникают, установить их причины и принять соответствующие меры. Вы, безусловно, не идете на поводу у своих эмоций; они оживляют и вдохновляют вас, что гораздо удобнее и полезнее.

14-35 баллов Ваши эмоции приносят вам одни неудобства. Часто вы либо подавляете их, либо срываетесь. Вы плохо понимаете собственные чувства и не прислушиваетесь к ним либо обращаете на них внимание, когда уже слишком поздно и они вышли из-под контроля. Вы позволяете себе подолгу жить под воздействием отрицательных переживаний, которые иногда заставляют вас действовать себе во вред (дуться, ссориться, замыкаться в себе). Постарайтесь уделять больше внимания своим эмоциям и делать это вовремя. Воспринимайте их как сигнал тревоги: они указывают вам, что нужно что-то делать.

Сложите ваши баллы за ответы на вопросы 6, 9,13,14, 15, 16, 17,19, 21, 22, 23, 28, 35, 40.

Сумма составит от 14 до 56 баллов.

Наши эмоции сильно влияют на наши взаимоотношении с людьми, это касается и нашего умении понимать их (слушать и сочувствовать), и нашей способности к взаимодействию и коммуникации. Некоторые исследователи полагают, что основная функция эмоций состоит именно в том, чтобы выступать в качестве быстрого и надежного невербального канала связи. Большинство наших эмоций действительно возникают из наших социальных связей: чтобы убедиться в этом, вспомните, что в последнее время вызывало у вас гнев, радость, грусть, стыд.

35-56 баллов Вы способны продуктивно использовать ваши эмоции в отношениях с другими людьми. Прежде всего — благодаря умению слушать, основанному на интуиции (вы чувствуете, что стоит за словами и намерениями) и эмпатии (вы чувствуете и понимаете эмоциональное состояние собеседника). Затем — в силу вашего мастерства в области построения отношений: вы умеете выражать то, что хотите сказать, не задевая ничьих чувств, и в то же время ваши высказывания всегда учитывают индивидуальность собеседника, что делает их убедительными. Как в случае эмоционально позитивного (нежность, комплименты. ), так и в случае эмоционально негативного общения (критика, разногласия. ) вы умеете отстаивать свою позицию и доносить ее до собеседников. В то же время вы заранее учитываете возможность того, что с вами не согласятся, и это не может вывести вас из эмоционального равновесия.

14-35 баллов В ваших отношениях с другими вас бросает из крайности в крайность: вы либо слишком колючи и агрессивны, либо чрезмерно податливы и покорны. Отсюда чередование силовых приемов, раздражающих ваших собеседников, и уступок, вызывающих фрустрацию у вас самих. Ваши эмоции часто мешают вам слушать других и выражать себя. Из-за этого вы можете производить очень противоречивое впечатление человека непредсказуемого, подверженного чужому влиянию, нецелеустремленного, холодного, отстраненного.

Вместо того чтобы подавлять свои эмоции, лучше сделайте их частью ваших посланий, адресованных другим. Включайте в свои высказывания как положительные, так и отрицательные эмоции: чаще говорите «мне приятно», «я рад(а>», «это меня смущает, беспокоит», Всегда лучше выбрать объяснения и диалог, чем злиться и в который раз перебирать в уме обиды.

1. Отношение к жизни (экзистенциальный ЕQ)

Сложите ваши баллы за ответы на вопросы 2, 3, 7, 23, 25, 26, 28, 30, 32, 33, 36, 37, 38, 42.

Сумма составит от 14 до 56 баллов.

То место, которое мы (отводим эмоциям в повседневной жизни, несомненно, влияет на наш способ существования в этом мире. Какие цели мы преследуем? Какие приоритеты мы для себя определили? Каким образом мы заботимся о себе? Какое место в жизни мы отводим интуиции, творчеству, непосредственности? В этом смысле эмоциональный интеллект важен как для принятия решений, так и в том, что касается качества нашей жизни.

36—56 баллов Вы ясно понимаете важность положительного самоощущения и личностного развития как жизненных приоритетов. А раз так, то вы знаете, что, жертвуя собой, надрываясь на работе или проявляя излишнюю инициативу, не стоит заходить слишком далеко (или слишком надолго). Вы прилагаете усилия к тому, чтобы развивать свои творческие способности, открытость, и умеете ((отпустить вожжи», расслабиться. Благодаря этому ваша предрасположенность к удовлетворенностью жизнью оказывается высокой.

14-35 баллов Не отдавая себе отчета, вы склонны жертвовать собственным самоощущением в пользу всего остального; семьи, работы, обязательств. Речь идет о настоящем самоотречении, связанном с неумением воспринимать и уважать те свои потребности, которые определенно не являются ни материальными, ни рациональными. Это приводит к некоторой уязвимости перед стрессом, вызывает срывы, экзистенциальные терзания и приступы усталости. Что если вам немного больше уделять внимания себе? Вам стоит учитывать ваши эмоциональные потребности при принятии решений: не подвергайте себя лишним стрессам, не отдаляйтесь от ваших устремлений и надежд. Меньше знаний и больше сознания, меньше контроля и больше непосредственности, меньше планирования и больше импровизации. Вложите чуть больше сил и энергии в качество жизни, и вы увидите, что в долгосрочной перспективе это ничуть не повредит вашим успехам. И даже наоборот.

Таблица подсчета результатов теста:

Источник