Эмоциональный интеллект подросткового возраста

Эмоциональный интеллект ребёнка

Вместе с психологом рассказываем, что это такое и как и зачем его развивать.

Елена Петрусенко

Практикующий социальный психолог. Имеет 12-летний опыт работы с детьми. Знает, как помочь ученикам с низким эмоциональным интеллектом.

Эмоциональный интеллект (ЭИ) — это способность отслеживать свои эмоции, а также эмоции и чувства других людей, различать их и использовать для руководства своим мышлением и действиями.

Историческая справка

Именно такое определение впервые ввели Джон Майер и Питер Сэловей в 1990 году в своей статье с одноимённым названием. Чуть позже к команде присоединился Дэвид Карузо, который стал автором единственного признанного научным сообществом теста для определения уровня ЭИ – MSCEIT (The Mayer Salovey Caruso Emotional Intelligence Test).

Авторы выделили четыре составляющие ЭИ:

• восприятие — способность распознавать эмоции по мимике, жестам, позе, поведению и голосу;
• понимание — знание, как определять причины появления эмоции, устанавливать связь между эмоцией и мыслью;
• управление — умение подавлять, побуждать и направлять эмоции;
• использование — активизация мозга с помощью эмоций.

В России знакомство с понятием произошло благодаря журналисту Дэниэлу Гоулману, который в 1995 году опубликовал книгу «Эмоциональный интеллект» (Emotional Intelligence (EI)). Он взял за основу концепцию Майера и Сэловея, добавил собственное видение и использовал новый термин — Emotional Quotient (EQ).

Особенности эмоционального интеллекта детей

Особенности ЭИ младших школьников:

• непосредственны и откровенны;
• оптимистичны и позитивны;
• легко эмоционально отзываются на события;
• чувствуют страх в учёбе из-за нового опыта и низких оценок;
• резко меняют эмоциональный настрой;
• незрело определяют свои и чужие чувства и эмоции.

Уже в этом возрасте детей можно разделить на три группы по эмоциональному состоянию: дети с повышенной чувствительностью, эмоционально стабильные и дети со слабым выражением эмоций.

Особенности ЭИ подростков:

• нестабильно проявляют эмоции и чувства, с которыми не всегда могут совладать;
• осознают собственную исключительность и неповторимость;
• противопоставляют себя окружающим, что приводит к конфликтам;
• не понимают, что происходит с их эмоциональным состоянием.

Зачем развивать

Эмоциональный интеллект стоит развивать ещё в дошкольном возрасте.

Родительские установки «не кричи», «не смейся так громко», «не злись» и им подобные приводят к понижению ЭИ, так как родитель как бы запрещает ребёнку чувствовать и проявлять эмоции.

Человек с высоким уровнем ЭИ способен находить общий язык с окружающими людьми, внимательно относиться к своим и чужим проблемам, контролировать эмоциональные реакции и стать в будущем востребованным специалистом на работе. К таким людям чаще тянутся другие эмоционально незрелые сверстники. ЭИ тесно связан с психологическим здоровьем — чем он выше, тем человек более уравновешен и менее подвержен психосоматическим заболеваниям.

Зачем это детям:

• поможет в общении;
• повысит продуктивность в учёбе;
• научит контролировать себя и эмоции и разбираться в людях;
• укрепит уверенность в себе;
• позволит быстро принимать решения.

В жизни ребёнка будут разные эмоции: негативные и позитивные. Родители могут познакомить его с картой эмоций — кругом, где цветом и словами обозначена каждая эмоция. Важно научить ребёнка правильно ей пользоваться. Для этого нужно задавать вопрос самому себе: «Что я сейчас чувствую?» и искать подходящее описание в круге. Так ребёнок сможет ориентироваться в своих эмоциональных реакциях.

Как определить уровень эмоционального интеллекта

Эти методики и тесты может использовать родитель ещё до похода к специалисту, чтобы определить уровень на момент «сейчас». После коррекционной работы нужно пройти тест ещё раз, чтобы оценить результат.

Методика ЭмИн

Тест включает 40 вопросов, на каждый из которых ребёнок должен выбрать ответ из четырёх возможных, от «полностью согласен» до «полностью не согласен».

Результат скажет о межличностном и внутриличностном ЭИ.

Проективная методика «Дорисовывание: мир вещей — мир людей — мир эмоций»

За 15 минут ребёнок должен дорисовывать детали к трём фигурам, чтобы получить картинку со смыслом.

Результат выявит эмоциональную ориентацию ребёнка на мир людей или вещей.

Тест Холла

Опросник предлагает 30 утверждений, на которые нужно ответить от +3 (полностью согласен) до −3 (совершенно не согласен) баллов.

Результат подсчитывается по шкалам, показывает уровень эмоциональной осведомлённости, управления эмоциями, самомотивации, эмпатии и управления эмоциями других людей.

Тест SREIT

Опросник из 33 утверждений, которые нужно оценить от 1 (совершенно не про меня) до 5 (точно про меня) баллов.

Результат говорит об общем уровне ЭИ и трёх компонентах: оценка и выражение эмоций, регулирование эмоций, использование эмоций при решении проблем.

Тест ЭмIQ–2

Опросник из 66 вопросов, в каждом из которых пять вариантов ответов.

Результат сообщает об общем уровне ЭИ и пяти компонентах: самоанализ и самозащита, самоконтроль, выражение эмоций, социальная чуткость и самооценка чуткости.

Если уровень развития ЭИ ребёнка средний и ниже, отчаиваться не стоит. ЭИ подвижен, и его можно развивать.

Как развивать эмоциональный интеллект

Игры и упражнения могут стать лучшим вариантом для развития ЭИ. Задания не должны казаться ребёнку полноценными занятиями.

Игры на развитие ЭИ

«Кубик настроений»

Изготовьте картинки с изображением эмоций. Вы задаёте вопрос: «Какое у тебя настроение?» или «Что ты чувствуешь, когда ссоришься с лучшей подругой?», а ребёнок должен выбрать подходящую картинку и объяснить, что он чувствует и почему.

«Зеркало»

Вы без слов показываете эмоцию с помощью мимики и жестов, а ребёнок старается угадать. Затем нужно поменяться ролями. Можно играть не только вдвоём, но и командами.

«Я радуюсь, когда. »

По очереди с ребёнком составляете список «Я радуюсь, когда. ». Сюда можно включить любые моменты от хорошей погоды до часовой беседы друг с другом.

Упражнения на работу с эмоциями

«Подушка злости»

Заведите подушку, которую можно бить, пинать и топтать при появлении агрессии. Это позволит ребёнку выплёскивать негативные эмоции.

«Дневники добра»

Для отслеживания позитивных эмоций составьте:

• «Дневник побед», куда можно записывать что-то, что удалось сделать впервые;
• «Дневник хорошего воспоминания», где хранятся лучшие моменты каждого дня;
• «Дневник успеха», который помнит только хорошее.

После игр и упражнений повысится уровень эмоционального интеллекта, и родители смогут наблюдать ребёнка, который:

• обладает богатым эмоциональным словарём;
• не стремится к совершенству и перфекционизму;
• не позволяет другим портить себе настроение;
• способен переключаться от негатива к позитиву;
• наслаждается своей жизнью и не залезает в чужую;
• умеет отказывать;
• может увлекаться делом и не ждать при этом награды.

Развитием эмоционального интеллекта чаще всего занимается психолог. Правда, это понятие ЭИ достаточно молодое: в России им стали интересоваться буквально несколько лет назад. Поэтому, возможно, у вашего школьного психолога ещё не было такой практики. Тогда вы можете взять эту функцию на себя или доверить её профессионалам.

Например, в «Домашней школе Фоксфорда» есть наставники — персональные помощники семьи, которые знают ответы на все вопросы по обучению и помогают ребёнку развивать soft skills — так называемые «гибкие навыки», которые помогают эффективно и самостоятельно действовать в разных ситуациях. К ним относится и эмоциональный интеллект. А ещё есть психолог, который помогает справиться со сложными ситуациями.

Какие книги можно почитать

Если интересная тема эмоционального интеллекта ребёнка:

• Джон Готтман, Джоан Декклер «Эмоциональный интеллект ребёнка. Практическое руководство для родителей»;
• Анна Быкова «Как подружить детей с эмоциями. Советы “ленивой мамы”».

Если хотите почитать с ребёнком:

• Седрик Рамадье «Моя книжка злится», «Моей книжке страшно»;
• Жо Витек, Кристин Руссе «Большое маленькое сердце»;
• Жаклин Крупи, Джен Портер, серия книг «Я такой разный»;
• Корнелия Спилман «Когда я злюсь»;
• М. Лебедева «Радуюсь, злюсь, боюсь. Азбука развития эмоций»;
• серии книг «Капризные сказки» и «Книга первых чувств» издательства «Феникс-Премьер».

У нас вы сможете учиться в удобном темпе, делать упор на любимые предметы и общаться со сверстниками по всему миру.

Попробовать бесплатно

Интересное по рубрике

Найдите необходимую статью по тегам

Подпишитесь на нашу рассылку

Мы в инстаграм

Домашняя онлайн-школа
Помогаем ученикам 5–11 классов получать качественные знания в любой точке мира, совмещать учёбу со спортом и творчеством

Посмотреть

Рекомендуем прочитать

Реальный опыт семейного обучения

Звонок по России бесплатный

Пишите нам письма

Посмотреть на карте

Если вы не нашли ответ на свой вопрос на нашем сайте, включая раздел «Вопросы и ответы», закажите обратный звонок. Мы скоро свяжемся с вами.

Источник

Эмоциональный интеллект: какие навыки включает и как их развивать подросткам

Главный методист направления дошкольного обучения онлайн-школы «Фоксфорд»

По мнению Анастасии Кузнецовой, психолога и главного методиста направления дошкольного обучения онлайн-школы «Фоксфорд», способность распознавать и анализировать эмоции, общаться и креативно мыслить особенно важно развивать, чтобы быть востребованным в современном мире. Разбираемся, из чего складывается эмоциональный интеллект и как подростку начать его развивать.

Нужно ли работать над эмоциями?

Эмоциональный интеллект включает целый спектр навыков: эмпатию, гибкость, умение убеждать, мотивировать и многие другие. Исследование Боннского университета показало, что эти базовые навыки развиты не у всех взрослых в достаточной степени.

Ученые также установили связь между уровнем зарплаты и эмоционального интеллекта. Оказалось, что люди, способные распознавать чувства и выстраивать межличностные отношения, зарабатывают больше. Это можно объяснить и с точки зрения здравого смысла, ведь развитый эмоциональный интеллект помогает общаться с людьми, понимать, что хотят окружающие, и грамотно излагать мысли.

Развивать эмоциональный интеллект можно в любом возрасте: когда бы вы им не занялись, вы в любом случае вырастете над самими собой. Но, чем раньше начнете, тем будет проще. Например, в школе и университете могут возникнуть разногласия с преподавателем. Если навык управления конфликтами не развит, вы не будете готовы договариваться и, скорее всего, просто решите не пойти на занятие.

Но на работе может случиться то же самое. Человек, который не умеет справиться с эмоциями, последует первому импульсу и напишет заявление. Но постоянно так решать проблемы не получится. Везде случаются конфликты, и лучше научиться доказывать свою точку зрения и выслушать чужую позицию, чем пытаться избежать проблем.

Какие навыки входят в эмоциональный интеллект

По некоторым теориям эмоциональный интеллект включает только эмпатию и понимание себя. Другие более обширны, но не затрагивают некоторые важные аспекты, такие как умение быть честным с самим собой. Я предлагаю наиболее широкую характеристику всего, что входит в это понятие по данным разных исследований.

В целом эмоциональный интеллект можно разделить на пять крупных сфер:

1. Самосознание предполагает понимание себя, осознание своих эмоций и уверенность в себе. Эти навыки особенно сильно проявляются при прохождении собеседований и в последующей наемной работе. Умение сконцентрироваться и адекватная самооценка позволят проявить свои лучшие качества в стрессовой ситуации и при этом не отпугнуть нанимающего излишней самоуверенностью.

2. Саморегулирование — это то, как вы умеете управлять собой. Особенно важно справляться с разрушительными импульсами и агрессивными эмоциями. Сюда же относится достоверность — то, насколько человек может быть честен сам с собой, умение признать в себе агрессию, трусость и другие чувства. Временами они возникают у каждого, поэтому важно нужно учиться замечать и контролировать их.

Адаптивность — еще один навык, особенно актуальный в быстро меняющемся мире. Это умение подстраиваться под обстоятельства, открытость для новых идей, умение быстро принимать решения. Например, нужно быть готовым осваивать новые профессии и кардинально сменить сферу деятельности.

3. Мотивация включает умение понимать ее и выстраивать для себя и других. Существуют разные типы мотивации, они индивидуальны для каждого и могут различаться в зависимости от сферы жизни. Для кого-то главным стимулом в работе будет профессиональный рост, для другого — зарплата. Важно понять, в чем заключается ваша мотивация в работе, учебе или другой сфере жизни и принять ее. Понимание мотивов других людей позволит выстраивать с ними коммуникацию и уметь найти компромисс.

Важной частью здесь является оптимизм. Это навык, который объясняется отсутствием немедленного желания сдаться при встрече препятствия. Человек с развитым эмоциональным интеллектом разрешает себе и другим ошибиться. Это не означает, что вы никогда не справитесь, вы просто признаете, что может получиться не с первого раза.

4. Эмпатия — это понимание эмоций, чувств, мотивов и целей других людей. Она важна для людей с любыми социальными навыками и пригодится в любом возрасте. К примеру, в «Фоксфорде» мы начинаем развивать эмпатию на курсе для младших школьников, потому что именно в шесть-восемь лет дети начинают свой путь осознанной социализации.

Здесь важно научиться понимать, что другой человек может испытывать иную эмоцию в аналогичной ситуации. Это бывает открытием не только для младших школьников, но и для старших, которые не прорабатывали эмоции в детстве и не так осознанно подходили к своему развитию. Они чаще сталкиваются с недопониманием и ссорятся с окружающими, поскольку не понимают, что ситуация может быть воспринята по-разному.

5. Социальные навыки касаются коммуникации с другими людьми. Это способность формулировать мысли: говорить, выступать, писать, кратко и понятно излагать суть. Сюда же относится влияние и убеждение. Здесь важно научиться не заставлять людей, а доносить свою точку зрения.

Лидерство — один из популярных современных навыков. Умение вдохновлять и вести за собой важно руководителям, чтобы управлять командой, распределять роли, понимать, как выстраивать коммуникацию. Но у каждого человека есть определенные врожденные черты характера, и если у вас нет склонности или вы просто не стремитесь управлять людьми, можно не развивать этот навык, а сконцентрироваться на том, что вам интересно.

Во взаимодействии с другими людьми требуется умение управлять конфликтами: понимать, как он зарождается, как себя вести и чего вы хотите добиться. Также важна командная работа, включая умение сотрудничать и находить компромисс.

Как развивать эмоциональный интеллект?

Пройти консультацию и тесты

В первую очередь нужно научиться понимать себя. Для начала можно пройти тест Холла. По его результатам вы получите общее представление о том, какие сферы и насколько у вас развиты. А полноценно разобраться в навыках поможет специалист. Консультации с психологом не стоит бояться, она действительно позволит лучше понять себя и достичь понимания с родными.

Качественные профориентационные тесты тоже помогут больше узнать о себе. Такая обширная проверка часто проводится при университетах и определяет не только компетенции, но и психологические склонности. Эти результаты важно обсудить с психологом, ведь любое тестирование может оказаться ошибочным. Грамотный специалист сможет задать нужные вопросы, расспросить в спокойной обстановке о том, что вас больше вдохновляет и найти правильную мотивацию.

Пройти психологические тренинги

Тренинги стоит пройти, даже если вы считаете, что все в порядке. Они дадут основу для понимания себя и окружающих и, возможно, пробудят желание развивать какие-то другие аспекты эмоционального интеллекта.

Всем подросткам стоит обязательно пройти три базовых тренинга:

• на развитие уверенности в себе, чтобы научиться саморефлексии и развить оптимизм;
• по устной и письменной речи, чтобы грамотно выражать свои мысли и избавиться от пауз;
• на разрешение конфликтов, чтобы регулировать свои эмоции и спокойно общаться с окружающими.

Тренинги станут хорошей альтернативой для тех, кому некомфортны консультации психолога. С другими людьми вы не будете чувствовать, что все взоры обращены на вас, а игровые упражнения не покажутся терапевтическими. Кроме того можно будет получить обратную связь от психолога о том, что у вас хорошо, а на что стоит обратить внимание.

Вести дневник эмоций

Фиксируйте, что чувствовали в течение дня. Заведите дневник, календарик или таблицу. Организуйте это так, как вам это удобно, и записывайте то, что важно. Можно фиксировать пять эмоций дня или записывать события и чувства, которые вы испытали по этому поводу. В итоге вы будете видеть спектр своих эмоций, сможете понять, какие из них преобладают и вовремя заметить, что стоит изменить.

Это научит переключаться с ситуативного мышления к обобщению: думать не об определенных событиях, а воспринимать общую картину. Например, если не получилось куда-то поехать, может возникнуть чувство, что все плохо. А отмечая в дневнике другие события и эмоции, вы заметите, что ситуация в целом лучше, чем кажется.

Заводя дневник, обсудите с родителями, что это личное пространство. Если вы не хотите, чтобы они заглядывали в него, вы имеете на это право. Также можно договориться с ними избирательно обсуждать какие-то записи и ваши чувства.

Прочитать книги про эмоции

Узнать больше об эмоциональном интеллекте можно в книгах. Рекомендую прочитать:

• «Ты можешь больше, чем ты думаешь» Томаса Армстронга;
• «Коммуникация. Найди общий язык с кем угодно» Виктории Шиманской.

Они написаны специально для подростков и объясняют эмоции на примере понятных школьнику жизненных ситуаций. Здесь можно найти наглядные схемы, инфографику, упражнения и тесты. Они помогут лучше понимать себя и окружающих и открыть потенциал для внутреннего роста.

Источник