Эмоциональное выгорание или депрессия тест

Диагностика эмоционального выгорания: тесты по методике Бойко и Маслач

Эмоциональное выгорание – весьма неприятное состояние, которое может незаметно подкрасться, медленно нарастать и в результате подарить самую настоящую депрессию и/или наградить букетом неприятных соматических и психологических симптомов. Проблема диагностики эмоционального выгорания заключают в том что, симптомы этого состояния весьма расплывчаты и часто списываются на усталость, нехватку сна, отдыха и т.д. Некоторые же, напротив, стараются усмотреть выгорание там, где его нет, упуская из виду реальный источник проблем. Поэтому, проблема профессионального сгорания для вас актуальна, не отказывайтесь от помощи специалистов. Если эта мера кажется вам преждевременной, обратитесь к опросникам, которые могут использоваться в том числе для самодиагностики.

У нас представлены два самых известных теста для диагностики выгорания, которые вы можете пройти онлайн и абсолютно бесплатно. По прохождении опросников вы узнаете свой уровень эмоционального выгорания, причем с точки зрения разных методик (подробнее чуть ниже). Если этот уровень высок и вас действительно беспокоит ваше состояние, советуем не ждать, пока оно ухудшится, а уже сейчас начать борьбу с данным явлением – самостоятельно или с помощью специалистов. Самые распространенные способы избавления от синдрома эмоционального выгорания мы описываем в соответствующем материале.

Диагностика уровня эмоционального выгорания по В.В. Бойко

Один из самых известных опросников на данную тему – тест на эмоциональное выгорание В.В. Бойко, созданный в 1996 году. Эта методика подразумевает, что существует три стадии профессионального сгорания: напряжение, резистенция и истощение. Внутри каждой стадии (фазы) выделяется по 4 наиболее существенных и характерных симптома. Тест посчитает данные по каждому симптому и выведет выраженность той или иной фазы.

Опросник представлен в окне ниже. Он состоит из 84 вопросов, на которые предлагается ответить «Да» или «Нет». Обращаем ваше внимание, что под партнерами здесь понимаются не только собственно партнеры, но и клиенты и иные люди, с которыми вам приходится взаимодействовать в процессе работы.

Пройти тест по Бойко

Расшифровка теста на эмоциональное выгорание по Бойко

Всего в тесте анализируется 12 симптомов, каждый из которых может получить от 0 до 30 баллов:

• 0-9 баллов — несложившийся симптом;
• 10-15 баллов — складывающийся симптом;
• 16-30 баллов — сложившийся симптом.

Соответственно, результаты теста представляют собой своеобразную карту эмоционального выгорания с обозначением выраженности той или иной проблемы. При этом особое внимание следует уделить симптомам, набравшим больше 20 баллов.

Показатели по фазам получаются путем сложения очков входящих в них 4 симптомов. Таким образом, каждая фаза может набрать от 0 до 120 баллов:

• 0-36 баллов — фаза не сформирована (не выражена);
• 37-60 баллов — фаза формируется (выраженность пока не слишком яркая, но уже ощутимая);
• 61-120 баллов — фаза формирована (фаза выражена ярко).

Как правило, испытуемый набирает определенное количество баллов по каждой фазе. Это связано с тем, что обозначенные в ней симптомы являются наиболее типичными для той или иной стадии, но не уникальными. Иными словами, они могут появляться и в других фазах – это зависит от конкретной личности, особенностей ее характера и работы. Вместе с тем фаза, по которой получено наибольшее число очков, отражает текущий уровень эмоционального выгорания.

Если сложить сумму всех симптомов, мы получим общее значение по наличию или отсутствию эмоционального выгорания. Этот показатель может колебаться от 0 до 360 баллов. Соответственно, чем он выше, тем более выражено выгорание.

Опросник эмоционального выгорания по методике Маслач

Еще одна известная методика по оценке эмоционального выгорания – опросник Маслач (или опросник Маслач и Джексон). Этот тест был создан в 1986 году, российская адаптация увидела свет в 2001-м благодаря работе Н.Е. Водопьяновой.
Здесь диагностика уровня эмоционального выгорания идет не по стадиям, а по главным чертам данного синдрома: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция профессиональных достижений. Соответственно, такие же названия получили и три шкалы, по которым выводятся результаты. По ним и судят о наличии или отсутствии выгорания, а также о том, над какими его сторонами нужно работать в первую очередь.

Существует несколько вариантов данного теста для представителей разных профессий – сотрудников правоохранительных органов, медицинских работников, тех, кто работает в сфере продаж и т.д. На нашем сайте представлен универсальный общий вариант. Вам предлагается ответить на 22 вопроса, оценив, как часто в вашей личной или рабочей возникают те или иные ситуации.

Пройти тест по Маслач

Расшифровка результатов по опроснику Маслач

Эмоциональное истощение объединяет такие черты выгорания, как ощущение опустошенности, вялости, серости, бессмысленности и беспросветности жизни; отсутствие или значительное снижение положительных эмоций; чувство физической и психологической усталости и т.д. Результаты по этой шкале:

• 0-15 баллов – низкий уровень;
• 16-24 балла – средний уровень;
• 25-54 баллов – высокий уровень.

К деперсонализации относится безразличие к работе и ее результатам, а также безразличие к коллегам, партнерам, клиентам. Это ситуации, когда работа выполняется скорее на автомате, для галочки или лишь бы была бы сделана. Зачастую речь не идет об откровенной халтуре, но и личной вовлеченности человек не испытывает. Результаты по этой шкале:

• 0-5 баллов – низкий уровень;
• 6-10 баллов – средний уровень;
• 11-30 баллов – высокий уровень.

Редукция профессиональных достижений – снижение мотивации к работе, негативная оценка своего труда в целом и его результатов в частности. Сюда также включает неудовлетворенность своими обязанностями; человек может считать, что он достоин лучшего места, чем текущее. Некоторые начинают сторониться своих обязанностей, перекладывать задачи на коллег и т.д. Результаты по этой шкале:

• 0-11 баллов – низкий уровень;
• 12-18 баллов – средний уровень;
• 18-48 баллов – высокий уровень.

В заключение хотим напомнить: если синдром эмоционального выгорания не будет вовремя пресечен, то его усиливающееся влияние способно значительно ухудшить качество жизни и привести к серьезным психологическим проблемам и соматическим заболеваниям. Поэтому, если для вас или ваших родных и близких данная проблема актуальна, не откладывайте ее решение в долгий ящик.

Источник

Нарколог-Психиатр

центр наркологической и психиатрической помощи

Отличия между депрессией и выгоранием: что говорят психологи

Быстрый темп жизни и частые стрессы могут привести к последствиям в виде выгорания и депрессии. Несмотря на то, что эти два состояния часто сравнивают и даже путают, они имеют множество отличий. Следует понимать, что депрессия и выгорание – не одно и то же. Они характеризуются разной природой возникновения, а соответственно в обоих случаях различны.

Основные отличия между выгоранием и депрессией

Недавно эти два психических состояния были описаны немецкими психологами. Специалисты сравнили их и указали на основные отличия. Чтобы лучше понять природу данных явлений, сравним их по основным показателям:

1. Сходство. Эксперты не отрицают, что на первый взгляд оба состояния очень похожи. Человек теряет интерес к окружающему миру, перестает заниматься любимым хобби, становится безразличным. Но если копнуть глубже, то оказывается, что депрессия отличается от выгорания механизмом появления, симптомами и способами преодоления.
2. Различия. Если говорить о трех основных признаках выгорания, то следует упомянуть цинизм по отношению к работе, неэффективность, физическое и психическое истощение. Даже имея большой опыт и знания, человек становится некомпетентным, равнодушным к своей профессиональной деятельности, коллегам или клиентам. Если говорить о депрессии, то основными ее признаками выступают: вялость, повышенная усталость, постоянно подавленное настроение. Склонные к депрессии люди часто становятся изолированными социально.

Что такое выгорание?

Психологи характеризуют выгорание как состояние крайнего истощения. Оно может возникнуть под воздействием тревожных событий и стрессов на работе. Чаще всего выгоранию подвержены усердные работники, занимающиеся интеллектуальной деятельностью. Желание выполнить большие объемы работы и повысить собственную эффективность приводят к постоянному напряжению. И в какой-то момент человек уже не справляется с грузом той ответственности, которую он взвалил на себя на профессиональном поприще.

Несмотря на то, что выгорание может развиться у любого человека, вне зависимости от профессии, в группе риска находятся следующие категории людей:

• молодые родители;
• работающие подростки;
• лица, занятые в сфере обслуживания.

К типичным признакам выгорания относятся:

• забывчивость;
• невозможность сконцентрироваться;
• вспыльчивость;
• хроническая усталость;
• отсутствие сна или сонливость.

Но основным фактором выступает резкая перемена мнения в отношении работы. Продуктивность человека падает на фоне полнейшего безразличия к профессиональной деятельности.

Что такое депрессия?

Причиной данного состояния являются частые стрессы и сильная тревога. Помимо внешних факторов, катализатором депрессии может выступать генетическая предрасположенность. Излишне мнительные, неуверенные в себе люди часто подвержены депрессивным настроениям. Причем окружающие могут воспринимать подобное поведение как черту характера, не понимая, что человеку требуется срочная помощь.

Чаще всего депрессия проявляется как полное отсутствие мотивации к каким-либо действиям. Человек безразличен, апатичен и склонен к преувеличениям.

К основным провокаторам депрессивных состояний относят следующие факторы:

• потеря работы или близкого человека;
• сильная ссора;
• длительное бездействие, после которого человек оказывается неспособным начать активную деятельность.

В большинстве случаев депрессивному состоянию предшествует травматическое событие. Сильный стресс выбивает человека из колеи, делая его неспособным двигаться дальше и трезво оценивать сложившуюся ситуацию.

Подверженность депрессиям напрямую зависит от стрессоустойчивости. В то время, как одни люди удачно справляются с хроническими стрессами, другие ломаются при возникновении первой же серьезной ситуации, теряя эмоциональный контроль над своими действиям.

Существует несколько стратегий управления стрессом, и подверженность депрессии нередко возникает из-за выбора неправильного варианта. Так, многие люди стараются сохранить видимое спокойствие, борясь с ухудшением психического состояния посредством стимуляторов и снотворных. Часть лиц ищет спасения в злоупотреблении алкоголем. Правильной же стратегией является признание проблемы и обращение к специалисту, поскольку самостоятельно побороть это состояние практически невозможно.

К типичным проявлениям депрессии относят:

• разлады сна;
• непреодолимое чувство вины;
• нарушения питания;
• плохой контроль эмоций;
• отсутствие интереса к многолетним увлечениям;
• чувство, что ничего не имеет значения, поскольку невозможно что-либо изменить.

Психологи описывают депрессию, как сложное состояние внутреннего дисбаланса, отражающегося на всех сферах жизни пациента. В наиболее запущенных случаях сеансов психолога оказывается недостаточно и требуется медикаментозное лечение.

Таким образом, выгорание в большей степени связано с профессиональной деятельностью человека. Депрессия же – проблема более глобальная. Оба состояния могут крайне негативно отражаться на многих аспектах жизни человека. Поэтому при наличии вышеописанных симптомов, необходимо обратиться к врачу за профессиональной помощью. Чем раньше это будет сделано, тем больше шансов на быстрое и окончательное преодоление проблемы.

Источник

Нарколог-Психиатр

центр наркологической и психиатрической помощи

Отличия между депрессией и выгоранием: что говорят психологи

Быстрый темп жизни и частые стрессы могут привести к последствиям в виде выгорания и депрессии. Несмотря на то, что эти два состояния часто сравнивают и даже путают, они имеют множество отличий. Следует понимать, что депрессия и выгорание – не одно и то же. Они характеризуются разной природой возникновения, а соответственно в обоих случаях различны.

Основные отличия между выгоранием и депрессией

Недавно эти два психических состояния были описаны немецкими психологами. Специалисты сравнили их и указали на основные отличия. Чтобы лучше понять природу данных явлений, сравним их по основным показателям:

1. Сходство. Эксперты не отрицают, что на первый взгляд оба состояния очень похожи. Человек теряет интерес к окружающему миру, перестает заниматься любимым хобби, становится безразличным. Но если копнуть глубже, то оказывается, что депрессия отличается от выгорания механизмом появления, симптомами и способами преодоления.
2. Различия. Если говорить о трех основных признаках выгорания, то следует упомянуть цинизм по отношению к работе, неэффективность, физическое и психическое истощение. Даже имея большой опыт и знания, человек становится некомпетентным, равнодушным к своей профессиональной деятельности, коллегам или клиентам. Если говорить о депрессии, то основными ее признаками выступают: вялость, повышенная усталость, постоянно подавленное настроение. Склонные к депрессии люди часто становятся изолированными социально.

Что такое выгорание?

Психологи характеризуют выгорание как состояние крайнего истощения. Оно может возникнуть под воздействием тревожных событий и стрессов на работе. Чаще всего выгоранию подвержены усердные работники, занимающиеся интеллектуальной деятельностью. Желание выполнить большие объемы работы и повысить собственную эффективность приводят к постоянному напряжению. И в какой-то момент человек уже не справляется с грузом той ответственности, которую он взвалил на себя на профессиональном поприще.

Несмотря на то, что выгорание может развиться у любого человека, вне зависимости от профессии, в группе риска находятся следующие категории людей:

• молодые родители;
• работающие подростки;
• лица, занятые в сфере обслуживания.

К типичным признакам выгорания относятся:

• забывчивость;
• невозможность сконцентрироваться;
• вспыльчивость;
• хроническая усталость;
• отсутствие сна или сонливость.

Но основным фактором выступает резкая перемена мнения в отношении работы. Продуктивность человека падает на фоне полнейшего безразличия к профессиональной деятельности.

Что такое депрессия?

Причиной данного состояния являются частые стрессы и сильная тревога. Помимо внешних факторов, катализатором депрессии может выступать генетическая предрасположенность. Излишне мнительные, неуверенные в себе люди часто подвержены депрессивным настроениям. Причем окружающие могут воспринимать подобное поведение как черту характера, не понимая, что человеку требуется срочная помощь.

Чаще всего депрессия проявляется как полное отсутствие мотивации к каким-либо действиям. Человек безразличен, апатичен и склонен к преувеличениям.

К основным провокаторам депрессивных состояний относят следующие факторы:

• потеря работы или близкого человека;
• сильная ссора;
• длительное бездействие, после которого человек оказывается неспособным начать активную деятельность.

В большинстве случаев депрессивному состоянию предшествует травматическое событие. Сильный стресс выбивает человека из колеи, делая его неспособным двигаться дальше и трезво оценивать сложившуюся ситуацию.

Подверженность депрессиям напрямую зависит от стрессоустойчивости. В то время, как одни люди удачно справляются с хроническими стрессами, другие ломаются при возникновении первой же серьезной ситуации, теряя эмоциональный контроль над своими действиям.

Существует несколько стратегий управления стрессом, и подверженность депрессии нередко возникает из-за выбора неправильного варианта. Так, многие люди стараются сохранить видимое спокойствие, борясь с ухудшением психического состояния посредством стимуляторов и снотворных. Часть лиц ищет спасения в злоупотреблении алкоголем. Правильной же стратегией является признание проблемы и обращение к специалисту, поскольку самостоятельно побороть это состояние практически невозможно.

К типичным проявлениям депрессии относят:

• разлады сна;
• непреодолимое чувство вины;
• нарушения питания;
• плохой контроль эмоций;
• отсутствие интереса к многолетним увлечениям;
• чувство, что ничего не имеет значения, поскольку невозможно что-либо изменить.

Психологи описывают депрессию, как сложное состояние внутреннего дисбаланса, отражающегося на всех сферах жизни пациента. В наиболее запущенных случаях сеансов психолога оказывается недостаточно и требуется медикаментозное лечение.

Таким образом, выгорание в большей степени связано с профессиональной деятельностью человека. Депрессия же – проблема более глобальная. Оба состояния могут крайне негативно отражаться на многих аспектах жизни человека. Поэтому при наличии вышеописанных симптомов, необходимо обратиться к врачу за профессиональной помощью. Чем раньше это будет сделано, тем больше шансов на быстрое и окончательное преодоление проблемы.

Источник