Для чего эмоция удивление

Эмоция удивления, ее характеристики и особенности проявления на лице

По сравнению с другими эмоциями, эмоция удивления очень краткосрочна. Возникая внезапно, она длится всего лишь мгновение. Поводом для удивления, как правило, служит неожиданное событие, непредвиденный вкус, запах, тактильное ощущение, зрительный образ и т.д.

Какие факторы вызывают удивление?

Удивительным может стать и псевдонеожиданное развитие событий, когда вместо ожидаемого и прогнозируемого человек сталкивается с новым и нехарактерным. Например, дегустируя пирог с начинкой, которая очень похожа на шоколад, человек внезапно и невольно удивляется, обнаружив, что блюдо начинено мясом и грибами.

Удивительными могут быть не только физические объекты окружающего мира, но также невещественные идеи, концепции, замечания и высказывания других людей или свои собственные. Именно за счет такого свойства, как неожиданная развязка, детективы пользуются большой популярностью. Анекдоты, которые эксплуатируют ложные ожидания, также имеют большой эффект и удивляют нас.

Эмоция удивления никогда не возникнет там, где есть возможность предсказать и предугадать то или иное событие. Напротив, удивление будет тем интенсивнее и дольше, чем меньше разумных объяснений мы можем дать происходящему. Удивленный человек теряется и сбивается с толку, пока не может осмыслить всю цепочку причин и следствий удивительного события. Когда же последнее наконец оценивается, на место удивлению приходят другие эмоции.

Эмоция удивления имеет нейтральный заряд с точки зрения удовольствия, хотя иногда мы говорим, что удивлены приятно. Такая приятность относится на счет сменяющей удивление позитивной эмоции, например, радости от встречи со старым другом. Если же за удивлением следует страх или отвращение, то негатив сопрягается с удивлением, которое расценивается как отрицательное с гедонистической точки зрения. Если человек удивлен опасным происшествием, с которым он не в силах справиться, то он испытывает страх – самое распространенное следствие удивления. Если же он способен преодолеть угрозу и пресечь ее, то удивление сменяется гневом.

За счет своей молниеносности эмоция удивления быстро смешивается мимически со следующей за ней эмоцией. Наблюдатель может заметить, как в течение нескольких мгновений взлетевшие удивленные брови и распахнутые удивленные глаза дополняются присоединяющейся улыбкой, которая распространяется в нижней части лица и сигнализирует о радости. Вместо улыбки уголки рта могут податься немного назад, и в этом случае мимика удивления сочетается с мимикой страха.

Интенсивность рассматриваемой эмоции варьирует от слабо выраженной до предельной. На пике реакции испуга – предельного удивления, вызываемого резким и громким стимулом – человек откидывает назад голову, закрывает глаза, смыкает губы и вздрагивает. Такой опыт всегда расценивается как крайне неприятный.

Зачастую и другие эмоции, следующие за удивлением, переживаются как неприятные, однако нужно помнить, что существуют люди, находящие радость и удовольствие в острых, негативных ощущениях. Они стремятся испытывать удивление как можно чаще и склонны ко всему новому и неизвестному. Напротив, большинство людей отрицательно относятся к эмоции удивления и ненавидят неожиданности. Они стремятся к максимальному контролю любой ситуации, которая в силу этого не может подложить им «свинью».

Внешние проявления удивления в области глаз и бровей

Эмоция удивления находит свое отражение во всех трех зонах лица.

Брови реагируют первыми – они поднимаются и приобретают характерный удивленный изгиб. За счет этого кожа, находящаяся под ними, растягивается, а кожа на лбу собирается горизонтальными длинными складками. Такие морщины совсем не наблюдаются у детей и становятся тем отчетливее, чем старше человек. Их не следует путать с т.н. постоянными морщинками, которые образуются на некоторых нейтральных лицах у людей среднего возраста. Постоянные складки при эмоции удивления станут еще более выраженными и отчетливыми.

Если удивленные брови сохраняют приподнятое положение в течение некоторого времени, это свидетельствует о том, что человек (как правило, слушатель) сомневается по поводу того, что ему говорят, или желает задать собеседнику вопрос. Сомнение и скепсис могут быть ироничными или серьезными. Если такие брови сопровождаются движением головы назад или в сторону, то это свидетельствует о восклицании собеседника. Восклицание приобретает явный недоверчивый оттенок, если голова покачивается взад и вперед. Категорическое неверие слушателя выражается гримасой отвращения.

Если удивленные брови взлетели и опустились на место в мгновение ока, это может означать приветствие (сопровождается также наклоном головы) или акцент внимания.

Широко открытые глаза – понятный каждому признак удивления. Нижняя их граница расслаблена, а верхняя – поднята. За счет этого над радужкой глаза отчетливо видна склера. В зависимости от глубины посадки глаз белок глаза видим или невидим и под радужной оболочкой.

Зачастую удивленные глаза дополнены такими же бровями и ртом, но если они присутствуют на нейтральном лице, то говорят о быстро возникшей заинтересованности или используются для ударения на том или ином элементе беседы.

Как выражается удивление в нижней части лица?

Когда человек переживает эту эмоцию, его челюсти невольно размыкаются. Опущение нижней челюсти приводит к разжиманию зубных рядов. Рот становится расслабленным, его губы находятся в разомкнутом положении. О подобной мимике удивления часто говорят «челюсть отвалилась», так как рот выглядит открытым максимально естественно.

Степень такой открытости может быть умеренной или значительной. Слегка открытый рот может демонстрировать верхние резцы, но чем сильнее удивление, тем больше виден язык. Отвисшая челюсть может быть единственным знаком удивления на лице и демонстрировать ошеломление. Чем оно сильнее, тем вероятнее появление таких характерных звукосочетаний, как «О-о» или «Ого».

Подводя итог, можно описать мимику удивления следующим образом:

• поднимаются и изгибаются брови, которые натягивают кожу верхних век;
• на лбу собираются морщины удивления;
• глаза максимально открыты и демонстрируют склеру над радужкой;
• челюсти размыкаются, обнажая зубы.

Источник

Чувство УДИВЛЕНИЯ. Психология WOW-эффекта!

17 марта 2015 8 093

Главное для меня — не переставать удивляться. Перед отходом ко сну я непременно даю себе наказ с утра пораньше обнаружить что-нибудь удивительное.

Рэй Брэдбери

В современном мире человек все больше утрачивает способность удивляться. Удивление становится «дефицитным чувством» на фоне общего информационного изобилия. Мы стремимся все упорядочить в своем уме, приведя предметы и события в режим предсказуемости. Опыт формирует «призму восприятия», через которую воспринимаются все происходящие события. Со временем мы можем утрачивать способность удивляться, а точнее запрещать себе испытывать эту эмоцию.

Исходим из того, что современный человек стремится к избеганию случайностей в жизни. Большинство людей хочет иметь предсказуемую жизнь без резких изменений и перепадов. Все должно соответствовать ожиданиям. Именно поэтому все, что соответствует ожиданиям, не вызывает сильной эмоциональной реакции. Эмоции вызывает ситуации, которые не соответствуют ожиданиям. Либо превосходят их, либо вообще не совпадают.

Удивительный факт: Если все сосуды одного человека, включая вены, артерии, капилляры, вытянуть в одну линию, то этой “веревочкой” можно будет обмотать нашу планету 2-3 раза по экватору.

Удивление — эмоция, возникающая при возникновении неожиданной ситуации. Это реакция на отклонение от нормы. Исследователь психологии эмоций Изорд, утверждает, что основная функция удивления состоит в том, чтобы в момент внезапного изменения в окружающей среде прекратить активность нервной системы, которая перестала быть уместной и может помешать адаптации к ситуации.

Эмоциональные триггеры удивления

Я считаю, что удивление – это очень ценная эмоция в отношениях и бизнесе. Если вы с помощью своего товара или услуги можете удивлять своих Клиентов, они будут очень лояльны к вам и будут по сути бесплатной рекламой. В семейных отношениях это также важно, так как желание приятно удивить своего партнера подпитывает эмоциональность и делает отношения более долговечными.

Чувство удивления – это промежуточное чувство, которое подготавливает нас к переходу к следующей, более энергичной эмоции. Если неожиданная ситуация ОПАСНА, удивление переходит в ИСПУГ. Если неожиданная ситуация менее ОПАСНА, удивление переходит в ГНЕВ. Если неожиданная ситуация БЕЗОПАСНА, удивление переходит в ИНТЕРЕС. Если неожиданная ситуация ПОЗИТИВНА, удивление переходит в РАДОСТЬ.

Триггерами (спусковыми крючками) для возникновения удивления могут быть разные ситуации. Однако, для всех этих ситуаций есть нечто общее. Каждая ситуация выходит за границу наших ожиданий.

• Неожиданность
• Оригинальная идея
• Необычное действие
• Внезапная ошибка или успех

Удивительный факт: Если наполнить чайную ложку веществом, из которого состоят нейтронные звезды, то ее вес будет равняться примерно 110 миллионам тонн!

Технология развития УДИВЛЕНИЯ

Для развития удивления я предлагаю вам использовать 3-шаговый алгоритм. Только тот человек может удивлять, кто сам умеет удивляться.

Шаг №1. Каждый день выбирайте один факт, который вы будете изучать. С этого момента вы охотник на удивительные факты. Это может быть что угодно, от биографии известных людей до природных явлений. Заведите отдельный файл на компьютере и записывайте в него все, что вызвало у вас эмоцию удивления.

Шаг №2. Проанализируйте, почему этот факт вызывает у вас удивление. Подумайте, какой триггер сработал. Что в данном событии или факте вызывает у вас эту эмоцию? Напротив каждого факта делайте мини-анализ.

Шаг №3. Каждый день кого-то удивляйте. Заведите себе привычку рассказывать о изученном удивительном факте своим друзьям и близким. Рассказывайте это с чувством удивления и эмоционально усиливайте эффект от информации. Результат будет достигнут, если человек, которому вы рассказали удивительный факт, захочет поделиться этим еще с кем то!

Читайте больше развивающих статей:

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

Практикующий психолог. Тренер по эмоциональному интеллекту (EQ). Обучаю людей и организации управлять эмоциями.

Источник

Базовые эмоции: что такое удивление

Анна Веселко

Относительно психологического определения удивления у ученых все еще нет единого мнения. Так, некоторые исследователи рассматривают его как когнитивную оценку, основанную на вероятности события, в то время как другие считают удивление одной из базовых эмоций из-за уникальной модели выражения лица. Но если удивление — это эмоция, то довольно необычная: она может быть положительной или отрицательной (остальные эмоции относятся либо к той, либо к другой категории, но не одновременно), а также существенно влияет на переживание прочих эмоций. В рамках серии материалов о базовых эмоциях продолжаем разбираться в чувствах — на этот раз в том, которое сопровождает приятные (и не очень) сюрпризы.

Концепция удивления актуальна для многих аспектов человеческого поведения. Люди замечают неожиданные события и сосредотачиваются на них, удивление способствует любопытству и обучению. Оно также является ключевым фактором эмоциональной жизни. Неврологические исследования показывают, что, когда обезьяны ожидают награду, у них активируются дофаминовые нейроны, и когда животные, наконец, получают вознаграждение, срабатывание этих нейронов находится в прямой зависимости от предварительных ожиданий. Вывод: неожиданные награды приводят к большему волнению, следовательно, неожиданные удовольствия сильнее, чем ожидаемые. Таким образом, опыт переживания удивления зависит от важности результата, а также от наших представлений о нем.

Как долго мы удивляемся

Удивление — это самая быстротечная из всех эмоций, длящаяся не более нескольких секунд. Некоторые другие эмоции тоже могут быть быстротечными (например, страх), но отличие в том, что при должных условиях они могут длиться и намного дольше, тогда как удивление всегда имеет фиксированную и ограниченную продолжительность.

Основная функция удивления — сосредоточение внимания, чтобы мы могли наиболее эффективно определить, что происходит, и находимся ли мы в опасности

Удивление быстро появляется, быстро переживается и проходит за считанные секунды, сразу после того, как мы осознаем, что происходит. Дальше удивление может перерасти в страх, веселье, облегчение, гнев, отвращение и так далее, в зависимости от того, что нас удивило. Кроме того, за удивлением может последовать и полное отсутствие эмоций, если мы вдруг решаем, что удивительное событие на самом деле не имеет для нас никакого значения.

Что нас удивляет

Универсальные триггеры для удивления — внезапные и неожиданные события, к которым относят:

громкие звуки (например, звук лопнувшего колеса вашего автомобиля);

неожиданные движения (например, когда кто-то бросает вам мяч без предупреждения).

Но если удивление зависит от внезапных и неожиданных событий, что делает то или иное событие неожиданным? Все просто: неожиданное событие — это событие с низкой вероятностью, однако понимание каждого человека о вероятности может сильно разниться.

Неожиданность зависит от легкости, с которой человек может представить себе то или иное событие. Например, некоторые люди удивятся сильнее, если вытащить наугад красный шар из урны, содержащей 20 шаров, 1 из которых красный, чем вытащить этот же шар из урны с 200 шарами, 10 из которых — красные. И это понятно: хотя два события одинаково вероятны, первое может произойти только одним способом, тогда как второе — 10 разными способами. Неожиданность также зависит от способности вообразить разные варианты развития события. Так, неожиданное негативное событие часто бывает более удивительным и трагичным, если человек понимает, что его можно было избежать несколькими разными способами, чем в случае, если бы существовал только один путь.

Наконец, степень и понимание неожиданности зависит от социальных и культурных норм: человек учится реагировать на события из своего социального окружения. Например, исследования показывают, что жители Восточной Азии склонны воспринимать противоречия и несоответствия как должное и меньше удивляются большинству событий, чем люди западных культур.

Испуг, страх или удивление?

Многие люди склонны путать эти три состояния из-за крайней схожести их выражения. Однако, в то время как удивление — это эмоция, испуг — это физический рефлекс, и в этом их основное различие. При этом реакция испуга еще более ограничена во времени, чем удивление: выражение испуга становится очевидным через ¼ секунды, а заканчивается через ½ секунды. Если заранее предупредить о сюрпризе, от удивления можно избавиться, но подавить реакцию испуга невозможно.

Мимическое выражение испуга также прямо противоположно выражению удивления. Внезапный испуг заставляет нас как бы отгородиться от происходящего — мы резко и плотно зажмуриваем глаза, брови опущены, губы напряжены. От удивления, наоборот, наши глаза широко раскрываются, брови приподнимаются, а рот — приоткрывается, чтобы сделать короткий и резкий вдох. Одновременно с этим организм активирует механизмы внимания, возможны перемещение головы и поднятие рук, чтобы защитить лицо, а также рефлекторное отступление назад по направлению от стимула удивления.

Что касается соотношения страха и удивления — это две эмоции, мимическое выражение которых путают наиболее часто, потому что они обе представлены одними и теми же ключевыми чертами. Однако, хотя от удивления брови также приподняты, как и от страха, они изгибаются сильнее, а верхние веки и челюсти более расслаблены.

Источник