Девушка эмоционально выжата как помочь

Эмоциональное выгорание женщины. Как помочь?

Материнство часто ожидается как радостное и прекрасное состояние, когда рядом бегают улыбающиеся и довольные дети, а спокойная мама отдыхает с книжкой на диване. Потом она радостно ведёт их на детскую площадку и пока они там играют с соседскими ребятишками — весело болтает с подружкой. По крайней мере именно такой образ материнства создаётся с помощью фильмов, сериалов и рекламы.

Какой же шок ожидает молодую мать, когда она наконец понимает что всё это — всего лишь прелестная «глянцевая картинка». На деле же после родов женщине приходится сталкиваться с массой разных эмоций и переживаний, неожиданно свалившейся депрессией и немереным количеством дел, о которых она даже и не подозревала ранее. В такой ситуации женщина легко может эмоционально «сгореть».

Что такое эмоциональное выгорание?

«Синдром эмоционального выгорания (англ. burnout) — понятие, введённое в психологию американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми (вплоть до развития глубоких когнитивных искажений)». (материал из Википедии)

Проще говоря эмоциональное выгорание — это когда женщина просто не способна больше испытывать какие-либо эмоции — ни радость, ни сочувствие ни любовь ни ощущение красоты — ничего. Внутри только выжженная пустыня и желание поскорее заснуть или куда-то запрятаться чтобы побыть хоть немного одной. В таком состоянии она едва может реагировать на элементарные потребности ребёнка. Часто откликается лишь в самый последний момент — когда ребёнок уже кричит или предпринимает собственные попытки решить свои маленькие проблемы.

И, казалось бы, исправить эту ситуацию просто — дать маме отдохнуть и выспаться (что обычно и делают родственники), приготовить ей еду и прибраться. Только вот проблему это почему-то не решает. После очередной истерики мама снова «на взводе», как будто она и не отдыхала.

Как возникает эмоциональное выгорание?

В чём причина? В том, что усталость эта эмоциональная. Она накапливается в результате той эмоциональной работы, которую женщина проделывает ежедневно:

— постоянная ответственность за жизни, за безопасность и здоровье детей
— различные организационные моменты — куда сходить и что купить и чем занять
— «разбор полётов» — кто из детей что натворил и вечное «кто виноват» и «кто это будет убирать»
— постоянное поддержание контакта с ребёнком — ежеминутные «мама посмотри», «мама поиграй», «мама сделай»
— утешить, пожалеть, помочь пережить страх или злость — принять весь спектр переживаний ребёнка
— переработка собственных эмоций — всех этих «я плохая мать» и «наверное я всё делаю не так», а потом бурную радость и гордость за достижения малыша — несколько раз в день «вверх и вниз»
— и конечно переработка критики и осуждения всех «доброжелателей»

Это огромная внутренняя работа. Только вот проблема в том, что никто кроме матери (и тех кто когда-то побывал в этой роли) об этом не знает и не замечает.

Как же помочь женщине в период эмоционального выгорания?

Есть несколько простых и несложных рекомендаций, которые могут хотя-бы немного облегчить состояние женщины:

1) Почаще благодарите женщину за обычные дела. То, что окружающим кажется «естественным и лёгким» порой требует очень много внутренних сил (например, поддержание порядка в то время как каждые пять минут малыш снова спихивает все игрушки на пол)
2) Почаще говорите ей что она — замечательная мать и хорошо справляется. Негатива в её жизни и так хватает.
3) Выслушайте её, дайте ей возможность выговориться и выплакаться. Слёзы помогают высвобождать напряжение, а разговор для женщины — это лучший способ переработать свои многочисленные переживания.
4) Если есть возможность — отведите её к психологу. Материнство поднимает множество травматических пластов из прошлого, с которыми лучше разбираться вместе с профессионалом.

Не сложно, правда ведь? А результатом будет успокоившаяся мать, которая может выполнять свои обязанности по дому и заботиться о детях, чувствовать их запросы и вовремя реагировать на них. И в дом наконец придёт то самое счастье материнства.

Источник

Найти альтернативу подвигам: как остановить и обезвредить эмоциональное выгорание у женщин

Современные женщины способны на многое: они руководят отделами и компаниями, находят пути решения в кризисные периоды, успешно ведут переговоры с клиентами и поставщиками, воспитывают детей, поддерживают родителей, получают дополнительное бизнес-образование и делают все это одновременно, несмотря на стресс и эмоциональную нагрузку. Но опасность в том, что такой формат работы — вечное движение на высоких оборотах в режиме «двойной нагрузки» — может привести к эмоциональному выгоранию. Это состояние крайне болезненно, и зачастую, чтобы выйти из него, одного отдыха уже недостаточно и требуется помощь специалиста.

Сегодня нельзя не признавать, что стресс, связанный с работой, — важная проблема для многих европейских стран, об этом говорили даже на Европейской конференции ВОЗ. Да и сами работодатели подтверждают, что именно по причине выгорания сотрудники часто уходят из компании, а для компании это означает дополнительные расходы на рекрутмент, адаптацию и дальнейшее обучение новых сотрудников.

В России, по данным исследования российского рынка труда и занятости Salary Guide 2019 компании Hays, 53% работников сталкивались с проблемой выгорания лично, а еще 38% наблюдали, как его переживали коллеги. При этом большинство опрошенных (47%), которые замечали у себя симптомы выгорания, предпочитали сменить место работы, а к помощи психолога обращались лишь 6%.

Почему выгорание на работе так распространено и кто в группе риска

Выгорание — это состояние эмоционального истощения, вызванное длительным стрессом. Кто больше всего подвержен выгоранию? Во-первых, это руководители разных уровней, менеджеры по продажам, работники сферы обслуживания, То есть речь о профессиях, которые подразумевают постоянное общение с другими людьми, заботу о них, решение их проблем.

Во-вторых, независимо от профессии, выгоранию подвержены люди, перегруженные ответственностью и повседневными обязанностями: это те, кто работает в течение продолжительного периода с большой интенсивностью и высокой эмоциональной нагрузкой.

И в-третьих, существуют определенные личностные особенности, которые также могут сделать человека уязвимым к выгоранию. Это перфекционизм и пассионарность, желание успевать все и делать это на 100%, жизнь в режиме «отличницы», когда установка «достаточно хорошо» кажется компромиссом.

Для женщин также пагубным фактором является «двойная нагрузка», то есть ответственность за решение задач и на работе, и дома. У современных деловых женщин нет возможности переключиться в режим «отдых» после завершения рабочего дня, их дома часто ждет «вторая смена».

Наконец, истощению сопутствует многозадачность, за которую так превозносят женщин. Они вынуждены одновременно обеспечивать реализацию многих задач, что, во-первых, сдерживает их рост и развитие в конкретной области, а во-вторых, поглощает чудовищное количество энергии: чтобы постоянно переключение с одной задачи на другую, требуется в несколько раз больше сил, чем при последовательном выполнении каждой из них в спокойном режиме. Такой режим работы похож на парадокс hands free, когда человек, выполняя несколько дел одновременно, теряет внимательность.

Как компании решают вопросы выгорания сотрудников

Современные компании переводят работу с эмоциональным выгоранием на корпоративный уровень. Столкнувшись с этой проблемой, одни организации предоставляют сотруднику длительный отпуск, другие — направляют его к карьерному консультанту или к психологу, третьи — пересматривают спектр его обязанностей.

И все же основные усилия организаций направлены на реализацию превентивных мер. Например, в некоторых компаниях, помимо ведения должности штатного психолога в офисе, создают анонимную «горячую линия», на которую сотрудник может обратиться за поддержкой и помощью в трудный эмоциональный период, необязательно связанный с работой. Предоставляется возможность для занятий спортом прямо в офисе. Отделы обучения компаний включают в модульные программы тренинги по таким темам, как эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент. Актуальность таких программ подтверждает и статистика онлайн-портала по обучению Udemy: при наличии доступа к большому числу обучающих курсов по hard и soft skills, самым популярной темой обучения является медитация и техники расслабления на рабочем месте.

Особую популярность приобрела система менторства, когда сотрудник может обратиться в HR-департамент с запросом на предоставление внутреннего или внешнего ментора, который сталкивался с похожими проблемами и может поделиться опытом и лучшими практиками.

Например, в компании EY существует система наставничества, наставник есть у каждого сотрудника и в сложной ситуации он поможет идентифицировать проблему, обсудить пути решения, при необходимости повлиять на его реализацию (например, перевести на другой проект/группу, поменять график работы и т. д.).

Поможет «разгрузиться» и общение в тематических сообществах, которые создаются в рамках многих компаний. Например, это может быть сообщество работающих матерей, где сотрудницы обмениваются опытом и дают друг другу советы.

Как заметить у себя симптомы выгорания?

Очень важно самостоятельно отслеживать самочувствие и вовремя замечать тревожные симптомы, ведь выгорание очень долго может быть незаметно для окружающих: по аналогии с выгоревшим домом с деревянными перекрытиями, но сохранившимся фасадом, случайный прохожий может и не увидеть, что дом сгорел. Так и человек, находящийся на краю эмоциональной дыры, может создавать впечатление счастливого, и ни коллеги, ни близкие долгое время не будут обращать внимания на ухудшение его состояния.

Согласно исследованиям американского психолога, специалиста по психологии стресса на рабочем месте Кристины Маслач, симптомы выгорания могут носить следующий характер: эмоциональное истощение, которое выражается в проблемах со сном, ухудшении памяти и концентрации, невозможности получать удовольствие от вещей, которые радовали раньше.

Специфический симптом выгорания — появление циничного отношения к окружающему миру: сил переживать из-за негативных комментариев больше нет. За цинизмом следует безразличие к окружающим, их проблемам и просьбам: психика запускает защитные реакции, чтобы сберечь те небольшие остатки ресурсов, которые еще сохранились.

Интересно, что согласно исследованиям (Leiter, Maslach, 2009), женщины в большей степени склонны к симптоматике именно эмоционального истощения, а вот у мужчин выгорание чаще проявляется в цинизме и безразличии.

Остановить и обезвредить

Недавнее исследование ВЦИОМ о наиболее популярных методах противодействия стрессу в России показало, что чаще всего люди пользуются способами, которые позволяют заглушить симптоматику, но не помогают в долгосрочной перспективе.

Источник

Раздражает муж и ребенок? Эмоциональное выгорание: как себе помочь

Усталость молодой мамы: когда идти к психологу

Лариса Суркова кандидат психологических наук, семейный и детский психолог, мама шести детей

Термин «эмоциональное выгорание» был введен более 50 лет назад американскими психоаналитиками. Советская психология долго применяла этот термин к процессам, связанным с рабочей деятельностью, называя это состояние «профессиональным выгоранием». Сегодня это типичное состояние молодых мам, сменивших активную жизнь на отпуск по уходу за ребенком. И если не принять меры, обычная усталость может зайти очень далеко.

Эмоциональное выгорание: 4 стадии

Эта проблема может коснуться как мужчин, так и женщин. Психологи выделяют несколько стадий эмоционального выгорания.

1. Первая стадия — мобилизация. Ее еще можно назвать героической стадией. В этот период мы все делаем «на подъеме». Жизнь ощущается полноценной и наполненной. Происходит большой выброс гормонов, которые призваны взбодрить организм, приспособить его к таким непривычным для него условиям. Это и есть мобилизация. В это время человек отдает всего себя на благое дело. Обычно это относится к молодым мамам, которые полны иллюзий и ожиданий, а в профессиональном плане — к тем, кто работает с людьми.
   Что делать? Отдыхать и помнить, что ресурсы организма ограничены, а в целом — получать удовольствие от своей деятельности.
2. Вторая стадия эмоционального выгорания — выдерживание, или стеническая. Для нее характерны:
   • понимание, что мы не можем совершать подвиги постоянно;
   • ощущение тяжести и усталости;
   • время проходит в ожидании окончания рабочего дня;
   • главной становится экономия ресурсов — мы не делаем каких-то лишних телодвижений (лишний раз не бежим туда, где нет экстренной ситуации);
   • возвращаются болезни и неспособность организма противостоять вирусам;
   • осознание ошибок;
   • рассеянность и забывчивость.

   На этой стадии эмоционального выгорания усталость пока еще обратима.

3. Третья стадия эмоционального выгорания — астеническая. Ее можно распознать по таким признакам:
   • чувство опустошенности;
   • ощущение того, что нет никаких сил для продолжения работы;
   • повышенная раздражительность, особенно по отношению к тем, кто что-то хочет от нас;
   • слабость;
   • ничего не хочется;
   • накапливаются ошибки из-за снижения внимания и других психических процессов, это требует больше времени для работы;
   • чувство сильной усталости;
   • обесценивание собственных достижений — кажется, что все наши труды никому не нужны, их никто не оценит;
   • снижение уровня самооценки;
   • помощь другим видится как вынужденный процесс, люди кажутся неблагодарными;
   • собственные чувства можно сравнить с качелями: мы-то злимся на других, кому «все время от нас что-то нужно», то на себя — из-за того, что не можем отказать, поэтому приходится пересиливать себя и продолжать работать.

   На этой стадии эмоционального выгорания раздражение проявляется по отношению к тем, кому ты в начале пути еще охотно приходил на помощь.

4. Четвертая стадия эмоционального выгорания — деформация. Из этой стадии эмоционального выгорания нет возврата, в отличие от первых трех. Если человек попал в такое состояние, вряд ли он сможет вернуться к этой деятельности. Характерна эта ступень выгорания тем, что личность совершенно перестает контактировать со своими чувствами. Человеку, находящемуся на этой стадии, поможет только специалист.

Молодая мама и «день сурка»: советы для мужа

Эмоциональное выгорание испытывают на себе более 90% молодых мам с детьми в возрасте до 3 лет (находящиеся в декрете). «День сурка», отсутствие адреналино-эндорфинных вспышек приводит к:

• разладу в отношениях с супругом;
• агрессии по отношению к ребенку;
• апатии;
• большому количеству психосоматических заболеваний, особенно уязвимы спина, ноги, голова;
• нарушению пищевого поведения и образованию «не уходящего лишнего веса»;
• «поиску себя» нетрадиционными методами, в том числе изменами;
• участившимся попыткам суицида.

Хорошо, если рядом есть близкие люди, которые не дадут вам зачахнуть. Совет мужьям: если вы видите, что жена всегда не в духе, с самого утра она чувствует себя обессиленной, у нее сбиты суточные циклы от бессонницы вечером до невозможности встать утром, у нее наблюдаются другие симптомы 2-3-й стадии — гоните ее!

На спорт! Внимание, не на йогу! В эти моменты необходимо двигаться, и чем активнее, тем лучше.

Гоните ее из дома! Один из симптомов эмоционального выгорания — социофобия. Отправляйте ее к подругам, на развивающие курсы, даже на работу.

Ей нужен адреналин. Курсы экстремального вождения, полеты в аэротрубе или секс в машине вполне подойдут.

Если стадия ближе к четвертой (апатии, слезы, мысли о суициде), гоните ее к психологу.

Если вы начнете ее активно жалеть, это может только навредить! Подсознание решит: «О, я страдаю, меня жалеют — значит, надо страдать активнее, больше болеть!». Погладьте жену по голове, и все — отвлекайте, развлекайте!

Как вытащить себя из эмоционального выгорания: 18 шагов

Что можете сделать вы сами, находясь на 2-3 стадии эмоционального выгорания?

• Посетите психолога или курсы личностного роста.
• Дайте самому себе три обещания. Запишите их и покажите близким (должны быть свидетели). Например: я не плачу месяц, каждое утро наношу макияж и питаюсь три раза в день.
• Для каждого обещания напишите по 10 шагов к его выполнению.
• Составьте план отдыха — не на лето, а на каждый день. Даже если у вас набирается всего 30-60 минут отдыха в день — используйте это время эффективно (изучение соцсетей не подходит!).
• Выходите из дома, пусть даже насильно! Хотя бы раз в неделю, на дальнюю детскую площадку или в незнакомый парк.
• Читайте книги — классику, детективы, любовные романы.
• Составьте план на год, включите в него минимум 100 целей.
• Хотя бы раз в месяц меняйте вещи на полках местами.
• Питайтесь энергией от других. Составьте список своих ресурсов. Вспомните и о внешних, и о внутренних источниках: людях, которые вас окружают, местах, где бы вы хотели побывать, вещах, которые хотели бы иметь, творчестве, любви, искусстве и т.д. Подумайте, как вы можете сделать эти ресурсы доступными для себя и с чего надо начать. Если есть возможность, поделитесь своими мыслями с близким вам человеком.
• Найдите 25 плюсов вашей жизни сейчас. Ищите как минимум 5 радостей в каждом дне. Записывайте их в красивом дневнике. Вообще больше пишите, заставляйте работать рациональное полушарие и уменьшайте нагрузку на эмоциональное.
• Начните учиться новому — сейчас это можно делать и бесплатно. Возьмите планку повыше — научитесь тому, что совсем не умели!
• Сделайте специальную доску, на которой домочадцы будут вам ставить оценки каждый день, например, за настроение, поведение или обед. Это поможет наладить обратную связь.
• Улыбайтесь! Насильно, когда нет поводов и настроения!
• Обнимайтесь (если есть с кем). Такая подпитка тоже нужна.
• Пейте витамины!
• Используйте методы визуализации, аффирмации и другие.
• Поймите, что у вас есть право ничего не делать. Вы — живой человек и никому ничего не должны. Следует договориться с домочадцами о разделении обязанностей и необходимости вашего отдыха.
• Приседайте, прыгайте, делайте зарядку по утрам.

Скажете, что сложно, нет сил, лениво, лучше дайте таблетку? Такие таблетки существуют, только «слезать» с них будет тяжело. У каждого человека есть воля, но иногда она находится в спящем режиме. И только вам решать — жить или существовать. Это ваша жизнь и ваша ответственность!

Источник