Эмоции управляют человеком сильнее, чем это кажется на первый взгляд. Даже отсутствие эмоций – это эмоция, точнее целое состояние, которое характеризуется своими особенностями в поведении человека.
Эмоциональные состояния – психические состояния, которые возникают в процессе жизнедеятельности субъекта и определяют не только уровень информационно-энергетического обмена, но и направленность поведения.
Почему так важно распознавать свое эмоциональное состояние и других? Все просто: от него зависит направление мыслей, возможности мышления, поведение, уровень агрессии, мотивации, общительности.
Если вы не понимаете своего эмоционального состояния, то не сможете повлиять на него, если оно станет разрушительным. Вы, вероятно, попытаетесь заглушить его при помощи внешних решений, таких как алкоголь, сигареты, шоппинг или еда – но все это в итоге не поможет и отразится как на здоровье, так и на психике.
Если же вы не умеете распознать эмоциональное состояние собеседника, это может привести к конфликтам. С каждым такое было: вроде разговариваешь с человеком как обычно, а встречаешь на агрессию. Поэтому мы разделим статью на две части. В первой вы получите советы, как распознать свое эмоциональное состояние, а в другой – как понять чужое.
Как мы уже говорили, человек, который разбирается в своих эмоциях, может снизить воздействие негативных, а также ввести себя в любое состояние. Если он сейчас ленив, то может найти способы избавиться от этого состояния и войти в рабочее. Если печален, то сможет немного развеяться.
Но опять же, чтобы изменить свое настроение, нужно, прежде всего, научиться понимать свое нынешнее состояние. Давайте на примере злости и гнева посмотрим, как можно распознавать свои эмоциональные состояния.
Первым шагом в эффективном управлении гневом является распознавание – момент, когда вы начинаете злиться. То есть вам нужно уловить все промежуточные состояния: раздражение, злость и только потом гнев.
Сосредоточимся на злости, потому что гнев попросту не имеет смысла распознавать. Некоторые физические признаки злости включают:
Эмоционально вы можете почувствовать:
Вы также можете заметить, что потираете голову, не можете найти себе места, применяете саркастический тон, хотите пить, повышаете голос. Очень важно развивать осознанность, чтобы вовремя заметить закипающую злость. Порой одного этого достаточно для того, чтобы ее интенсивность пошла на спад.
Как же еще можно научиться распознавать свое эмоциональное состояние? Вот несколько способов.
Слова важны. Если вы испытываете сильные эмоции, подумайте, как это назвать. Но не останавливайтесь: как только вы это определите, попробуйте придумать еще два слова, которые описывают, как вы себя чувствуете, в каком состоянии находитесь. Вы можете быть удивлены широтой своих эмоций, или обнаружением более глубокой эмоции под поверхностью очевидной.
Можете для начала разделить эмоциональные состояния на категории. Они довольно условные, но помогают быстро принять решения:
Важно также отличать эмоции и состояния. Ключевая разница – в продолжительности. Можно испытывать печаль, а можно пребывать в печальном состоянии. В первом случае эмоция может длиться несколько минут, а во втором – дни и даже недели.
Мы склонны прибегать к ярлыкам-крайностям, таким как «сердитый» или «в стрессе», даже когда наши чувства гораздо менее экстремальные.
Многие психологи твердят одно и то же десятилетиями: измените свои речевые шаблоны – и вы измените состояние. Вот почему важно не только назвать эмоцию, но и выяснить ее интенсивность.
Когда определяете свои эмоции, оценивайте их по шкале от 1 до 10. Насколько они сильны? Что происходит с вашим эмоциональным состоянием, когда вы выбираете другие слова?
Американский психолог Джеймс Пеннебейкер в течение 40 лет проводил исследования, пытаясь выявить связь между записыванием и пониманием эмоций. Исследования показали, что люди, которые регулярно записывают свои переживания и эмоциональные состояния, испытывают заметное улучшение физического и психического благополучия.
Эти эксперименты также показали, что со временем те, кто писал о своих чувствах, развивали понимание того, что они означают (или что они точно не значат, что не менее важно), используя такие фразы, как «Это меня поразило», «Причина в том, что …», «Теперь я понимаю, что …», «Я понял, что …». Процесс письма позволил им получить новую точку зрения на свои эмоции и более четко понять их влияние и последствия.
Вы можете делать записи каждый день, но особенно это полезно во время сложных периодов жизни или серьезных изменений (свадьба, рождение ребенка, увольнение), либо если вы чувствуете эмоциональную суматоху.
Вы также можете использовать эти три подхода и когда пытаетесь лучше понять эмоциональное состояние другого человека. Об этом мы сейчас и поговорим.
Разговоры с другими людьми зачастую эмоциональны. И даже если вы не имеете никаких негативных намерений, собеседник может отреагировать совершенно не соответствующе словам. Почему так происходит? Дело в том, что вы могли неправильно считать его эмоциональное состояние.
К примеру, собеседник чем-то раздражен и не хочет, чтобы к нему приближались, а уж тем более – обращались. В этом случае очень важно научиться считывать эмоциональное состояние партнера, чтобы умело подбирать слова. Искусству чтения людей учит такая дисциплина как профайлинг. Пройдите курс, если хотите развить этот навык.
Возможно, вы хорошо знаете свое эмоциональное состояние, но плохо разбираетесь в чужом (такое случается сплошь и рядом). Это приводит к конфликтам, потому что вы переносите свое состояние на собеседника, считая, что он находится в том же настроении. Вот почему так важно научиться понимать его верно.
Шаг первый: обратите внимание на лицо. Лицо – это та часть тела, которая чаще всего первой проявляет эмоции. Если вы пытаетесь определить, грустит ли человек, расстроен ли он, испытывает ли одиночество или каким-либо иным образом переживает боль, пристально вглядитесь в выражение его лица.
Шаг второй: изучите знаки печали и грусти, злости и раздражения. Именно эти состояния наиболее важны, потому что неправильный подход, неприемлемая фраза могут привести к конфликту. Если человек счастлив и весел, вдохновлен и мотивирован, сложно сказать что-либо не то и поссориться с ним. Но в случае печали, грусти, злости и раздражения этого «добиться» очень легко.
Существуют характерные проявления печали. Внутренние уголки бровей приподняты и могут быть слегка сведены. Внутренние уголки верхних век подтянуты кверху, а нижние веки могут казаться приподнятыми. Уголки губ опущены или же губы могут выглядеть дрожащими. И все же первый признак грусти и печали – слегка сведенные брови.
О злости же мы поговорили в начале статьи. Изучайте, как именно эмоции проявляются на лице и в теле – и вы сможете читать состояние человека намного лучше.
Совет: научитесь внимательно слушать. Вы наверняка сотни раз слышали данный совет, но, возможно, не использовали его. Постарайтесь унять свои мысли и обратить внимание на то, что говорит собеседник.
Шаг первый: выясните, что вы понимаете, о чем человек говорит. Человеческая лень не знает границ. Нам порой так хочется убедить себя в том, что мы понимаем человека, лишь бы не тратить ментальных усилий на уточняющие вопросы.
Задавайте вопросы и повторяйте ответы своими словами. Не думайте, что это замедляет разговор. Наоборот, вы сможете добиться намного большего, если оба будете понимать, что имеет в виду собеседник.
Особое внимание обратите на то, когда речь заходит об эмоциях. Возможно, понадобится не только слушать собеседника, но и тщательно наблюдать за его мимикой, жестами и языком тела.
Шаг второй: слушайте без осуждения. У нас в голове постоянно крутится голос, который трудно заставить замолчать. Однако сделать это возможно. Нельзя давать ему слова во время монолога собеседника, кроме того – запрещайте ему судить.
Когда мы осуждаем человека, пусть и у себя в голове, это дает мозгу команду: «Я все о нем знаю». Такой подход снижает внимательность, а значит, вы не сможете распознать микровыражения, а также обратить внимание на некоторые важные слова, которые произносит собеседник. Поэтому будьте предельно внимательны.
Источник
Наш организм не разделяет эмоции на «негативные» и «положительные», все эмоциональные реакции важны и нужны для чего-то. Поэтому нет смысла игнорировать или избегать своих проявлений, необходимо научиться распознавать скрытые эмоции и извлекать полезную информацию из них. Давайте рассмотрим эффективные способы по выявлению и управлению своими эмоциями.
Для распознавания своих эмоций нам необходимо их назвать. Всего существует 4 категории эмоций — радость, гнев, печаль и страх. Мы постоянно ощущаем какие-либо эмоции, иногда сильные, а иногда совсем слабые и незаметные. Чтобы осознать правильно свои чувства, необходимо составить таблицу слов, характеризующих уровень вашего гнева или радости. Это простая игра в синонимы, вам необходимо просто подобрать слова, например, обозначающие сильную радость. Это может быть восторг, кайф, эйфория. Затем необходимо придумать слова для обозначения эмоций средней интенсивности. Это задача будет сложнее, но все же выполнима. Например, для страха подойдут слова тревога или испуг.
После того, как вы составили словарь с категориями эмоций, необходимо периодически обращать внимание на свое эмоциональное состояние в разных моментах. Чтобы ввести это действие в привычку, выполните два задания:
Теперь вы умеете распознавать свои эмоции и можете научиться управлять ими. Сохраняйте себе алгоритм управления.
1 способ. Понизить уровень отрицательной эмоции или изменить на противоположную.
2 способ. Усилить положительную эмоцию, которая поможет прийти к цели.
Теперь вы готовы действовать, чтобы достигнуть нужного результата. Это был только один инструмент по распознаванию и управлению эмоциями. Еще больше полезных приемов вы можете узнать из бесплатного онлайн-курса «Эмоциональный интеллект».
Читайте нас в Telegram — stranavozmojnostey Поделиться в социальных сетях
Источник
Тема. Эмоциональная сфера человека. Распознавание эмоций и чувств.
Цель. Научиться определять свои эмоциональные состояния.
Мини — лекция. Идентификация эмоций и чувств
Упражнение 1. «Эмоциональная арифметика».
Упражнение 2. Таблица эмоций.
Упражнение 3. Оценка чувств.
Домашнее задание.
Процедура: Обратная связь (анкета).
Обсуждение домашнего задания.
Эмоции гарантировали выживание нашего вида. Они дают целостную оценку ситуации и ее развития.
Уметь опознавать (читать) свои эмоции, это шаг к познанию себя и своих потребностей.
Эмоции, «сигнализаторы» потребностей.
Идентификация эмоций и чувств — это способность распознавания, принятия и проявления своих эмоций и чувств. Формируется он в раннем детстве.
Эмоциональная идентификация — способность дифференцировать истинные и ложные выражения эмоций, а также отвечает за достоверное выражение эмоций.
Эмоциональная идентификация — способность понимать эмоции, связи между эмоциями, причины возникновения той или иной эмоции, переходы от одной эмоции к другой, анализ эмоций, способность интерпретировать и классифицировать эмоции.
Для осознания своих эмоций, вам надо взять в привычку, постоянно задавать себе вопрос «Что я сейчас чувствую?»
Этим вопросом вы направите своё внимание на ваши эмоциональные состояния. Тем самым разовьёте способность сразу оценивать его (идентифицировать). А значит опознавать и управлять им.
Цель. Научиться понимать, осознавать эмоциональные состояния.
Инструкция. Внимательно просмотрите таблицу эмоций и допишите в нее недостающие, на ваш взгляд, варианты или исправьте предложенные. Можно воспользоваться таблицей эмоций. В конце занятия см.приложение 1.
Комментарий. Процесс выполнения упражнения позволит вам лучше разобраться в эмоциональном мире. А значит, не только лучше понимать чужие эмоции, но и чувствовать собственные.
№ | Эмоции, чувства | = | Эмоции, чувства, состояния | Свой вариант |
1 | Гнев + Предвкушение | = | Запал | |
2 | Предвкушение + Радость | = | Оптимизм | |
3 | Отвращение + Гнев | = | Негодование | |
4 | Страх + Удивление | = | Смятение | |
5 | Радость + Доверие | = | Любовь | |
6 | Печаль + Отвращение | = | Презрение | |
7 | Удивление + Печаль | = | Досада | |
8 | Доверие + Страх | = | Покорность | |
9 | Гнев + Радость | = | Триумф | |
10 | Предвкушение + Доверие | = | Надежда | |
11 | Отвращение + Предвкушение | = | Цинизм | |
12 | Страх + Печаль | = | Отчаяние | |
13 | Радость + Страх | = | Риск | |
14 | Печаль + Гнев | = | Зависть | |
15 | Удивление + Отвращение | = | Шок | |
16 | Доверие + Удивление | = | Любопытство | |
17 | Гнев + Доверие | = | Доминирование | |
18 | Предвкушение + Страх | = | Тревога | |
19 | Отвращение + Радость | = | Нездоровая тяга | |
20 | Страх + Отвращение | = | Вина | |
21 | Удивление + Гнев | = | Возмущение | |
22 | Доверие + Печаль | = | Сочувствие | |
23 | Радость + Удивление | = | Восторг | |
24 | Печаль + Предвкушение | = | Пессимизм | |
25 | Эмоциональный ноль | = | Покой |
Обсуждение.
Цель. Научиться понимать, осознавать эмоциональные состояния.
Инструкция. В таблице внесены чувства и эмоции. Ваша задача записать в пустую строку ту эмоцию или чувство, которое на ваш взгляд получится из соединения двух эмоций.
Примерные ответы см. в приложение 2., в конце занятия.
Бланки таблицы эмоций.
Радость
Страх
+ Отвращение
= Гнев Предвкушение Доверие Удивление Предвкушение Радость Удивление Печаль Отвращение Доверие
Печаль
+ Предвкушение
Гнев
= Доверие Удивление Гнев Печаль Страх Радость Отвращение Отвращение Удивление Предвкушение
Доверие
Отвращение
= Гнев Печаль Удивление Предвкушение Предвкушение Удивление Страх Радость Радость страх
Удивление
= Печаль Отвращение Доверие Гнев
Обсуждение.
Цель. Научиться определять эмоциональные состояния по выражению лица.
Оборудование. Карточки с различными выражениями лиц.
Инструкция. По предъявленным карточкам определить эмоцию.
Обсуждение.
Цель. Научиться выявлять эмоциональные состояния «здесь и сейчас».
Обсуждение.
Цель. Научиться определять интенсивность эмоциональных состояний.
Комментарий. Письменное задание позволит вам потренироваться в оценке силы своих чувств.
Инструкция. Запишите на свободных строках ситуацию и чувства. В отношении каждой ситуации оцените названные вами эмоции и чувства по соответствующим шкалам. Обведите чувство, которое вы оценили.
Задание на оценку чувств.
0 | 10 | 20 | 30 | 40 | 50 | 60 | 70 | 80 | 90 | 100 |
Вообще отсутствует | Незначительно | Умеренно | Сильно |
1. Ситуация: | |
Эмоции, чувство: | |
0 | 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
2. Ситуация: | |
Эмоции, чувство: | |
0 | 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
3. Ситуация: | |
Эмоции, чувство: | |
0 | 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
4. Ситуация: | |
Эмоции, чувство: | |
0 | 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
5. Ситуация: | |
Эмоции, чувство: | |
0 | 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
Обсуждение.
Комментарий.
Сильные чувства сигнализируют о том, что в вашей жизни происходят нечто важное.
Идентификация конкретных чувств поможет вам поставить цели, отслеживать успехи в их достижении, а также выбрать приемы для ослабления этих чувств.
Цель. Научиться различать эмоции. Определять связь эмоций с телом.
Люди, чаще всего испытывают сложности с пониманием своих эмоций. Дневник эмоций, как техника, даёт возможность опознавать, определять свои эмоции. Также определять связь эмоций с телом.
Инструкция.
Телесные ощущения
!. Руководитель отдела, высказал неудовлетворение моей работай. Высказал на повышенных тонах.Ситуация может быть как приятные, так и нет, как с интенсивными эмоциями, так и ничем не примечательными повседневными. Грусть, тревога.
Отслеживайте свое внутреннее состояние.
Описывайте переживания, а не мысли. Сбой в дыхании. Напряжение в плечах.
Описывайте все телесные ощущения, которые вы испытывали в момент произошедшей ситуации.
Обсуждение.
Задание 1.
Цель: развитие навыков самоанализа; отрефлексирование доминирующих и наиболее значимых эмоциональных переживаний. Выработать навык в оценке силы своих чувств.
Инструкция. В течении недели проанализируйте, какие эмоции и чувства вы испытывали чаще других, при этом оцените их силу в баллах.
Для более осознанности эмоций и чувств делайте записи в рабочей тетради или в предложенной ниже таблице.
Для удобства можно воспользоваться таблицей.
В таблице внесены базовые эмоции по К. Изарду. В таблицу можно добавлять и чувства.
Определение эмоций
0 | 10 | 20 | 30 | 40 | 50 | 60 | 70 | 80 | 90 | 100 |
Вообще отсутствует | Незначительно | Умеренно | Сильно |
Чувства в балах 0 — 100 | Места, где я обычно испытываю эти чувства. | |||||
Дома | На улице | В учебном заведении. На работе. | В новой компании | Среди друзей | В других местах. (Где?) | |
В течении дня | ||||||
1. Интерес | ||||||
2. Отвращение | ||||||
3. Радость | ||||||
4. Призрение | ||||||
5. Удивление | ||||||
6. Страх | ||||||
7. Горе | ||||||
8. Стыд | ||||||
9. Гнев | ||||||
10. Вина |
Задание 2.
«Дневник эмоций»
Записи можно вести, как в произвольной форме, так и в таблице.
Цель. Научиться различать эмоции. Определять связь эмоций с телом.
В течении недели ведите запись ваших эмоциональных состояний и связанные с ними телесные ощущения по примеру упражнения 4. «Дневник эмоций».
Ситуация ЭмоцииТелесные ощущения
!. Руководитель отдела, высказал неудовлетворение моей работай. Высказал на повышенных тонах.Ситуация может быть как приятные, так и нет, как с интенсивными эмоциями, так и ничем не примечательными повседневными. Грусть, тревога.
Отслеживайте свое внутреннее состояние.
Описывайте переживания, а не мысли. Сбой в дыхании. Напряжение в плечах.
Описывайте все телесные ощущения, которые вы испытывали в момент произошедшей ситуации.
Обратную связь можно провести в виде заполнения анкеты или обсудить по кругу, если это групповые занятия или самоанализ если занятие проходим самостоятельно.
Приложение 1. К упражнению 1.
Таблица чувств и эмоций человека
Источник