Что такое эмпатический стресс

Эмпатический стресс: как можно заразиться стрессом?

Если вы испытываете стрессовое состояние без объективных на то причин, то возможно напряжение носит ЭМПАТИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР. Стресс передается от человека к человеку, это касается не только эмоций, но и физического самочувствия. И более того, передача стресса происходит не только от присутствующих людей, она часто бывает при просмотре телепрограмм со стрессовыми ситуациями.

Новые исследования установили, что смотря на людей, испытывающих стресс, наблюдателю передаются эмпатическим путем эмоции участников. Например, при взгляде через одностороннее зеркало на испытуемых, решающих сложные задачи, у 30% из тестируемой группы повысился уровень кортизола – гормона стресса.

Стресс передается от человека к человеку

Исследователи установили, что если участник и наблюдатель состояли в романтических отношениях, то эмпатическая реакция возрастала и проявлялась намного сильнее уже почти у половины наблюдателей. Но, видя перед собой незнакомца в состоянии стресса, эмоциональную реакцию проявили только 10% участников.

Что касается телепрограмм, то актеры популярных сериалов, демонстрирующие страдания, вызвали эмпатический импульс практически у четверти наблюдающих, у которых резко повысился гормональный показатель стресса.

Почему от стресса страдает здоровье?

Когда вы находитесь в окружении людей, испытывающих стресс, либо увлекаетесь подобными телепередачами, то ваш организм начинает испытывать серьезную нагрузку. Показатель стресса – один из важных факторов самочувствия, который повышает риск болезней, нарушений обмена веществ, депрессии, сердечных патологий и других проблем.

Отличаясь от объективного стресса, влияние эмпатического воздействия происходит незаметно, постепенно и человек не осознает вреда для здоровья или плохого самочувствия. А со временем, происходит эффект накапливания, повреждение иммунной системы и ряд других проблем.

• снижается усвоение питательных веществ, кровоснабжение и насыщенность кислородом органов и систем организма;
• повышается уровень холестерина, триглицеридов – жиров, которые содержатся в жировой ткани и крови;
• уменьшается популяция кишечной флоры и выработка ферментов в кишечном тракте;
• увеличивается чувствительность организма к продуктам.

Кроме этого, постоянное состояние стресса провоцирует повышенную нагрузку и истощает надпочечники, что вызывает: бессонницу, хроническое утомление, падение иммунитета, кожные патологии и так далее.

Понижение иммунного контроля, провоцируемое стрессом, связывают с усиленным развитием новообразований и даже вызывают сопротивляемость организма к некоторым лекарственным веществам, которые содержатся в клетках рака.

Счастье тоже передается

Последние исследования показали, что находясь в окружении позитивных людей, испытывающих счастье, можно заразиться положительными эмоциями. Эффект счастья можно наблюдать не только у тех, кто непосредственно контактирует с позитивным человеком.

• супруг (супруга) счастливого человека – эффект возрастает на 8%;
• соседи – шанс на счастье возрастает на 34%;
• близкие друзья, живущие на расстоянии 1,5-2 км – шанс выше на 25%.

Все положительные эмоции позитивно влияют на физическое здоровье. Они вызывают изменения в организме, способствующие укреплению иммунитета, уменьшению боли, снижению развития хронических заболеваний, облегчают стрессовые состояния. У людей, живущих в атмосфере благополучия с ощущением счастья, намного снижен показатель экспрессии воспалительных клеток, а ответная реакция организма на антитела и вирусы, наоборот, повышена.

Что делать, чтобы испытывать чувство счастья?

Для многих, счастье – это нечто неуловимое и неопределенное. Можно дать ему более конкретное определение – это то, что доставляет радость. Попробуйте найти те вещи, которые способны обрадовать и дайте им разрешение присутствовать в вашей жизни как можно чаще и больше. Концентрируйтесь на них, уделяйте внимание всему, что способствует более позитивному и счастливому психическому состоянию. опубликовано econet.ru

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

Понравилась статья? Напишите свое мнение в комментариях.
Подпишитесь на наш ФБ:

Источник

Изматывающее сочувствие: как сохранить эмпатию и не выгореть

Решение этой проблемы важно не только для очень чутких людей, но и для тех, на кого направлена их эмпатия

Сочувствие — важная часть работы многих людей. Это качество, которое позволяет руководителю давать конструктивную и доброжелательную обратную связь или помогает учителю найти подход к застенчивому ученику.

Но бывают моменты, когда сочувствие принимает крайние формы. Слишком глубоко переживая боль других людей, мы испытываем истощение и подавленность.

Технический термин для этого чувства — «эмпатический дистресс», он распространен среди «людей, поглощающих слишком много чужих негативных эмоций», говорит писатель и психолог Дэниел Гоулман, чья работа над эмоциональным интеллектом сильно повлияла на сферы бизнеса и образования.

Эмпатический дистресс — проблема не только для людей, которые его испытывают, но и для объектов этого сочувствия. По словам Гоулмана, так происходит потому, что «многие люди справляются с эмпатическим дистрессом, отворачиваясь». «Знаете, иногда это называют выгоранием — я больше не могу этого делать».

Это частое явление среди медицинских работников, и не только во время пандемий. Многие годы больницы и медицинские школы разрабатывали программы как для обучения врачей и медсестер искусству эмпатии, так и для лечения стресса и эмоционального истощения, которые иногда его сопровождают.

Учитывая огромное горе, которое люди во всем мире испытали из-за Covid-19, а также продолжающиеся резонансные акты расизма, мы особенно подвержены риску эмпатического дистресса. И лучший способ сохранить постоянное сочувствие — выстроить границы.

Обратная сторона эмпатии

Можно понять, почему врачи или медсестры испытывают эмпатический дистресс: наблюдать постоянные страдания — это часть их должностных инструкций. Но проблема может проявиться и при гораздо менее экстремальных обстоятельствах. Мелоди Уайлдинг, коуч и автор книги «Доверяй себе», приводит пример клиентки, чья компания недавно пережила реорганизацию.

«Поскольку она самая чуткая, все приходили к ней как к психотерапевту и сваливали на нее все свои переживания, — говорит Уайлдинг. — Она была похожа на губку, которая просто впитывала все это, и это истощало ее энергию».

Чрезмерное сочувствие — это не только риск выгорания, оно также может сделать людей менее эффективными в работе. Уайлдинг говорит, что некоторые из ее очень чутких клиентов — это руководители, которые «настолько сильно хотят, чтобы их команда была счастлива, что боятся расстраивать людей и давать критические отзывы». В результате «команда начинает работать хуже».

Почему некоторые люди не справляются с чрезмерным сопереживанием?

Сочувствие — один из четырех основных аспектов эмоционального интеллекта. Остальные, по словам Гоулмана, — это самосознание, самоуправление и навыки взаимоотношений. Людям, которые чувствуют себя подавленными и опустошенными сочувствием, может не хватать самоуправления, которое включает в себя определение здоровых границ и переживание чувств способами, позволяющими сохранять спокойствие. Другими словами «эмпатический дистресс возникает из-за дефекта эмоционального интеллекта».

«Это неспособность справиться с расстраивающими эмоциями, — объясняет он. — Вы просто позволяете эмоциям другого человека подавить вас, вместо того, чтобы переварить их».

Три вида сочувствия

По словам Гоулмана, для решения проблемы чрезмерного сочувствия важно понимать, что существует три вида эмпатии, каждый из которых задействует разные части мозга. Когнитивная эмпатия означает, что вы интеллектуально понимаете точки зрения других людей и какой язык наиболее эффективен для общения с ними. Эмоциональная эмпатия — это переживание чувств другого человека, что в некоторых случаях может быть слишком тяжелым.

И, наконец, есть эмпатическая забота, которая заставляет нас помогать тем, кто в этом нуждается. По словам Гоулмана, родитель, который остается спокойным и любящим во время истерики малыша, проявляет сочувствие. Он не переживает всю бурю эмоций, которые испытывает ребенок в данный момент. (Если бы он их переживал, это было бы не очень полезно.) Но он заботится о благополучии своего ребенка, поэтому остается рядом и помогает малышу пережить слезы.

Эмпатическая забота в трудных ситуациях — ключ к тому, чтобы вы не чувствовали себя перегруженными во время разговора с коллегой, оплакивающего смерть любимого человека, и не теряли голову после общения с клиентом, которому угрожает потеря дома. «Если вы проявите заботливое отношение к боли или страданию другого человека, то сможете быть рядом в его страданиях вместо того, чтобы испытать подавленность и отвернуться», — объясняет Гоулман.

Искусство оставаться в настоящем

Существуют техники саморегуляции, которые позволяют людям проявлять эмпатическую заботу. По словам Гоулмана, часто бывает полезной медитация, потому что она снижает реактивность людей, что, в свою очередь, позволяет им оставаться лицом к лицу со страданиями.

Еще один хороший прием — называть эмоции, которые вы чувствуете. Если после встречи с расстроенным коллегой вы чувствуете себя потрясенными, полезно проговорить это (хотя бы для себя). «Так вы активируете другую часть префронтальной коры головного мозга, ту часть, которая регистрирует боль, и она дает вам внутреннюю степень свободы от этой конкретной негативной эмоции», — говорит Гоулман.

Рисование границ

Создание внешних границ в работе выглядит довольно очевидно, хотя и не обязательно легко: можно пообещать себе не проверять электронную почту после 19:00 или выработать привычку тренироваться и завтракать перед включением ноутбука.

Создание внутренних границ, позволяющих справиться с эмпатическим дистрессом — более мрачное предложение. Но можно научиться оставлять тяжелые эмоции позади. «Например, в конце дня записывать все свои проблемы на листе бумаги, а затем разрывать этот лист, и это будет как мысленное освобождение в конце дня», предлагает Уайлдинг.

Найти правильный баланс может быть непросто. «Установление границ можно облегчить за счет возможности отключать определенные схемы стресса, — говорит Гоулман. — Однако, если вы отключите их для всех людей в своей жизни, то станете холодным и отстраненным человеком. Нужно иметь возможность добровольно контролировать это».

Все это говорит, что в основе проблемы эмпатического дистресса есть определенная красота — идея, что вы можете смотреть сквозь завесу, отделяющую вас от других. Слишком многие мировые проблемы коренятся в неспособности людей рассматривать чужой опыт как такой же важный и реальный, как их собственный. В интересах каждого сделать так, чтобы глубоко заботливые люди, которые отдают слишком много себя, не попали в положение, когда они больше не смогут этого делать.

Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.

Источник

Эмпатически обусловленный дистресс и возможности его диагностики 3168

Карягина Т.Д.
кандидат психологических наук, доцент кафедры индивидуальной и групповой психотерапии факультета консультативной и клинической психологии, руководитель магистерской программы «Консультативная психология», ФГБОУ ВО МГППУ, Москва, Россия
e-mail: kartan18@rambler.ru

Придачук М.А.
руководитель проектов, ООО «Центр недвижимости от Сбербанка»
e-mail: Marina.pridachuk@gmail.com

Аннотация

Рассмотрены теоретические вопросы и эмпирические исследования, связанные с эмпатически обусловленным дистрессом. Эмпатический дистресс определен как результат работы функциональных механизмов эмпатии, а трансформация переживания такого дистресса, по сути, представляет собой продуктивное развитие эмпатии как понимания, отношения и фактора моти- вации просоциального поведения. Обсуждаются нейронаучные данные, касающиеся природы и возможных причин патологического развития личного дистресса. Дифференцируются понятия и стоящие за ними феномены: «эмпатически обусловленный дистресс», «личный дистресс», «параллельные эмпатически обусловленные чувства», «реактивные эмпатически обусловленные чувства». Проанализированы возможности и недостатки шкалы личного дистресса теста эмпатии М. Дэвиса — на данный момент основного, общепринятого средства его диагностики. Приводятся результаты исследований с ее использованием относительно связи личного дистресса и показателей эмоционального интеллекта, особенностей психологических защитных механизмов и стратегий совладания, личностных факторов личного дистресса.

Тип: научная статья

Ссылка для цитирования

Несмотря на значительный прогресс последних лет, терминологические проблемы по-прежнему остаются весьма существенным «тормозом» развития исследований в психологии эмпатии. В данной статье мы хотим обратиться к проблематике, редко исследуемой в отечественной психологии, для которой отсутствуют общепринятые термины обозначения.

Источник

Эмпатически обусловленный дистресс

Чем больше мы понимаем про эмпатию, говорим о ее важности, тем чаще исследователи указывают на проблемы эмпатии, на ее темные стороны.

Достаточно часто высокоэмпатичный человек неизбежно сталкивается с эмоциональным выгоранием .

Например, уже появился новый термин «усталость от сострадания».

Одним из виновников этой усталости считается личный дистресс (personal distress). Так называют собственные, личные чувства человека в ответ на негативные переживания другого в результате эмпатического сопереживания, то есть эмпатически обусловленный личный дистресс.

Наши эмпатические процессы на уровне мозга обеспечиваются работой зеркальных нейронных сетей.

Когда мы наблюдаем негативные эмоции другого человека, они воспроизводятся в нашем мозге: возбуждаются участки, которые ответственны за переживания похожих негативных состояний, у нас самих. Некоторый уровень негативных ощущений нам обеспечивают эти зеркальные нейронные сети.

Например, у маленького ребенка личный дистресс — это основная эмпатическая реакция. Постепенно на его основе надстраиваются зрелые формы эмпатии, направленные на другого человека. Это происходит в ходе когнитивного развития, по мере становления эмоциональной регуляции, формирования ценностей и нравственных норм. Сложность в том, что феноменологически человек ощущает личный дистресс как мешанину чувств.

Можно выделить параллельные чувства, которые возникают именно как аналогичные тому, что испытывает другой: тебе страшно, и мне страшно.

Может быть эмоциональное заражение: мне будет еще страшнее, чем тебе.

Есть чувства, которые называют реактивными: тебе страшно, и мне страшно, но я еще и раздражаюсь на тебя из-за того, что ты трус и слабак, и я, может быть, тоже трус и слабак.

Мы знаем, как часто люди гневаются от того, что кто-то «неправильно» горюет. Эти чувства очень трудно разделить.

Американский психолог Чарльз Дэниел Бэтсон, который сейчас активно сотрудничает с нейроучеными, в 1980–1990-е годы провел серию оригинальных экспериментов, чтобы выяснить мотивационное значение личного дистресса. Для Бэтсона позитивные эмпатические чувства, то есть сочувствие и эмпатическая забота, направлены на другого, на его благополучие и ведут, как он считает, к помогающему поведению. А личный дистресс направлен на себя: если мне плохо, я стараюсь делать так, чтобы мне стало хорошо, а не другому.

Например, Бэтсон провел эксперимент, в ходе которого испытуемые взаимодействовали с человеком, испытывающим неприятные эмоции, и они знали, что потом смогут съесть пирожное. В этой серии люди с личным дистрессом помогали меньше, чем обычно. Бэтсон объясняет это тем, что они знали, что смогут снять свой личный дистресс пирожными, а не помощью другому.

Бэтсон изучал мотивационное значение личного дистресса. Сейчас основные исследования связаны с дистрессом как формой эмпатической, эмоциональной дисрегуляции, с плохой способностью к эмоциональной регуляции.

Мы предположили, что высокий уровень личного дистресса связан с тем, как человек обращается со своими чувствами. Мы использовали такой конструкт, как алекситимия: высокая алекситимия означает, что человек плохо дифференцирует свои чувства, не может их назвать, описать, слабо на них полагается.

Второй конструкт — психологическая разумность (psychological mindedness). Другой вариант перевода — склонность к психологическому мышлению.

Этот конструкт отражает то, насколько человеку доступен и интересен свой и чужой внутренний мир, насколько ему важно понять мотивацию человека, видит ли он пользу в рефлексии.

Оказалось, что высокий уровень личного дистресса связан с высокой алекситимией, то есть плохим пониманием своих чувств, и низкой психологической разумностью, с низким интересом к внутреннему миру и готовностью как-то меняться.

А позитивные эмпатические феномены, то есть сочувствие, способность стать на место другого, эмпатическая забота, наоборот, связаны с низкой алекситимией и высокой психологической разумностью .

Когда мы увидели эту связь, то предположили, что именно она может иметь значение для профессионального выгорания в помогающих профессиях, когда специалист постоянно попадает в эмоционально насыщенные сложные ситуации, наблюдает людей в трудных обстоятельствах. С точки зрения науки прямая связь эмпатии и выгорания не подтверждается, поэтому мы подумали, что эта связь опосредована другими показателями.

Действительно, мы обнаружили, что комплекс «личный дистресс, высокая алекситимия как непонимание своих чувств и низкая психологическая разумность, слабый интерес к внутреннему миру» предсказывает профессиональное выгорание .

Человек нехорошо себя чувствует в профессии, ощущает себя не на своем месте, не чувствует себя успешным, у него низкая профессиональная самооценка, и он не видит своих перспектив.

Это исследование было проведено на выборке медицинских сестер, что вполне объяснимо. Когда человек регулярно попадает в трудные ситуации, он плохо понимает, что происходит, при этом он не готов это обсуждать, не готов просить о помощи , и возникает вопрос: что будет с его профессиональной мотивацией, если учесть, что это трудная, низкооплачиваемая и малопрестижная профессия?

Высокий же уровень позитивных эмпатических феноменов — то есть эмпатической заботы, сочувствия, способности принять точку зрения другого — предсказывает сохранение профессиональной успешности.

Нам интересен результат с точки зрения того, как учить будущих специалистов, работающих в сфере «человек — человек», как сопровождать их.

В исследовании выборкой были студенты одной из профессий «человек — человек». Это были девушки приблизительно среднего временного периода обучения. Они разделились на три группы по сочетанию показателей, что влечет некоторые предположения, как может сложиться их будущее с точки зрения профессионального выгорания.

Самый низкий личный дистресс, который нас должен был бы обрадовать, оказался в группе, в которой был очень низкий уровень других позитивных эмпатических феноменов.

То есть они не напрягаются ни позитивно, ни негативно в отношении других людей.

При этом уровень алекситимии у них достаточно низкий, то есть они хорошо понимают свои чувства, свои эмоции, но люди им не особенно интересны.

Если говорить о том, что эти люди идут работать в сферу «человек — человек», то можно говорить о существенном мотивационном дефиците.

Будут ли эти люди профессионально выгорать? Я думаю, что они не дойдут до профессии либо будут работать формально и быстро оттуда уйдут.

Таких студенток оказалась треть.

Самая многочисленная группа, где-то 42%, — а всего было около трехсот человек — имела высокую способность к сочувствию, способность стать на точку зрения другого человека.

Они хорошо разбираются в своем внутреннем мире, у них низкий дистресс, и им важны и интересны люди.

Конечно, с проблемами, которые потенциально могут привести к выгоранию, они столкнутся, но у них есть все ресурсы для того, чтобы с этим справиться.

У третьей группы — их приблизительно четверть — могут возникнуть серьезные проблемы. Сейчас у них все хорошо: высокая эмпатия (правда, преимущественно эмоциональная сторона эмпатии, а не рациональная способность стать на точку зрения другого) и низкий дистресс.

Парадокс в том, что у них высокая алекситимия, то есть они плохо понимают свои чувства и эмоции .

Это компенсируется большим интересом к людям, к внутреннему миру, то есть мотивация для работы с людьми у них есть.

Но эти сложности с пониманием, с регуляцией своих чувств могут возникнуть, по мере того как будут накапливаться неприятные ситуации, негативный опыт.

Тогда мотивация может исчезнуть или деформироваться.

Вывод, который я хочу сделать: нельзя говорить о неизбежной связи высокой эмпатии и профессионального выгорания.

Вопрос в том, насколько человек действительно заинтересован в своей профессии, его мотивации.

Также важно, насколько человек владеет собой , насколько он является субъектом, а не объектом своих чувств и эмоций.

Источник